公办高等学校教学秘书队伍建设存在的问题及对策建议思考

1、公办高等学校教学秘书队伍建设存在的问题及对策建议思考目前公办高等学校教学秘书队伍的建设存在一些问题， 学校应该不断深化改革创新，破除一切不合时宜的弊端，不 断完善优化内部管理模式、治理结构，将教学秘书队伍的改 革建设纳入学校改革建设的重要日程中来，将教学秘书队伍 打造成为一支充满活力、组织严密、机制灵活、积极向上的 高素质教学管理队伍，全面提升教学秘书的教学管理工作质 量，进而提升学校的教学管理质量以及教学质量。1教学秘书队伍是高校教学管理工作中的重要力量教学秘书队伍是高校不可或缺的基层教学管理队有利于他们更有序参加到教学活动中，也为以后从事担任教 学管理的领导职务打下一定的业务基础。4结语面

2、对高等教育机制体制变革的深刻挑战，高等学校更加 需要不断深化内部改革，破除一切不合时宜的各种弊端，不 断完善优化内部管理模式、治理结构，应该将教学秘书队伍 的改革建设纳入学校改革建设的重要日程中来，就像重视建 设学校其他队伍一样重视建设教学秘书队伍，彻底改变教学 秘书队伍目前这种无清晰组织、无建设规划、无归属感的松 散群体状态，将教学秘书队伍打造成为一支充满活力、组织 严密、机制灵活、积极向上的高素质教学管理队伍，全面提 升教学秘书的教学管理工作质量，进而提升学校的教学管理 质量以及教学质量。随着我国高等教育事业的不断开展扩大，如今没有超过 万名学生的高等学校已经是少数，几乎每所高校都已经有了

3、 几十个专业及相应的教学分院（系），这样就使得各个高校 都有了一支由教学秘书人员构成的教学管理专业团队。教学秘书是所在教学分院（系）的教学活动组织、安排 者，又是所在教学分院（系）日常教学管理中的具体执行、 实施者，同时也是学校教务部门与各个院系等教学单位之间、 教师与教师之间、教师与学生之间教学工作的桥梁。任何一 所高校、任何一个高校内的所属教学单位都一定配备教学秘 书，有些时候时可能其他工作岗位、甚至领导岗位暂时会有 所空缺，但是教学秘书岗位不可一日无人。因为一旦缺失了 教学秘书，学校的教学管理工作链就等于出现了断点，这样 相应的链下教学工作可能就会出现混乱，由此可以看出教学 秘书工作在高

4、校教学管理中的重要性以及整个教学秘书队 伍在高校教学运行中的不可或缺。教学秘书队伍是一支业务性强的教学管理队伍教学秘书其主要职责是协助领导做好本部门教学工作 的组织、实施、监督、检查、服务等，具体包括日常教学事 务管理、各类考试事务管理，以及完成上级布置、领导安排、 老师同学遇到的临时事务等工作。教学秘书的岗位工作职责 通常包括：依照学校的人才培养（计划）方案，安排落实每 个学期各个年级、专业的教学任务，安排上课课程表，还有 日常教学活动中的临时停课、调课、串课等事务办理;以及期 末、期中考试、补考、缓考、重修等考务安排;教学文件的整 理归档，包括相关课程的教学大纲、每个学期的排课课程表、 教

5、师接受的任课任务书、任课课程教学进度表、学生的期中、 期末考试试卷、学生考试成绩单（表）、毕业（设计）论文 等文件资料;及时上传下达各类有关教学的通知、信息;每学 期的教材征订;教师工作量统计等等。教育大辞典中对教学秘书的界定是：“高等学校设 立的协助分管教学工作的系主任或副系主任进行系一级教 学管理工作的人员。根据分管教学工作的领导的要求，协助 基层教学单位拟订和修订各专业教学计划、教学大纲;协助进 行日常的教学管理工作;为提高和改革教学工作进行有关的 调查研究等。“综上可见教学秘书工作有着与其他岗位工作明显不同 的自身专业特征，教学秘书队伍是一支有着自身专业特征的、 业务性强的教学管理团队

6、。2公办高等学校教学秘书队伍的现状教学秘书队伍在公办高等学校是一支不受重视的 队伍尽管教学秘书岗位是一个工作重要、业务性强、不可或 缺的基层教学管理岗位，而且教学秘书的人员比拟多，在任 何一所高校都形成了一支人数可观的基层教学管理队伍，但 是教学秘书岗位却是一个在公办高校普遍不受重视的管理 岗位，教学秘书队伍也是一支不受重视的基层教学管理队伍, 这是一个非常矛盾、在公办高校又是一个比拟普遍的的现象。 分析这种现象的产生原因，主要还是对基层教学管理工作的 不重视，目前高校的许多人、甚至是领导还仍然认为，教学 秘书的工作都是些平平常常的日常业务工作，只要没有出现 明显过错就是属于正常了。这种对基层

7、教学管理工作要求不 高的态度、观念，直接导致了学校对教学秘书队伍的不重视， 甚至还常伴有轻视。缺少对教学秘书队伍的有规划建设培养目前高校普遍缺少对教学秘书队伍的有规划建设与培 养。笔者对吉林省内、外12所公办本科、专高校就教学 秘书队伍建设规划或类似建设方案的事宜进行了调研，只 有两所高校有建立教学秘书队伍建设规划的意见或者想 法，但是还没有形成正式的学校文件，其他高校都没有教学 秘书队伍的建设培养规划或者类似的方案。教学秘书们基本 上是处于一种无明确清晰组织、无建设培养规划、无归属感 的松散群体状态。现在每所公办高校都会有许多国内外进修培训、访问交 流等学习的事项、安排，但是这些事情往往不会

8、轮到教学秘 书头上。随着现代教育事业的不断开展，教学秘书也需要吸 收、接纳新的教育思想、教学管理理念，也需要不断提高自 身综合实力和提升管理工作质量。如果教学秘书长期得不到 学习、提高，不但工作难以有创新，可能还会在教学管理工 作上出现滞后，甚至是漏洞。这不仅会影响教学秘书个人业 务素质的提高，使得整个教学秘书队伍的质量难有开展提升, 同时也会对学校的教学管理水平和教学质量带来直接的消 极影响。教学秘书对未来开展自信心缺乏长期以来，教学秘书队伍一直处于这样一个说起来很重 要、干起来任务多、却又得不到应有重视的尴尬境地，甚至 是经常成了被忽略的对象，就使得教学秘书们自己也是处于 一种迷茫的状态中

9、。例如在职务晋升等方面，尽管教学秘书们和学校其他岗 位的同志们一样也有着渴望进步的强烈愿望，但是实际上几 乎是只能望门兴叹，在有些公办本科高校做了十几年的资深 教学秘书还只是个科员。教学秘书的这种在职务上缺少进步 出路的实际情况，对教学秘书的工作热情和积极性都有着一 定程度的消极影响，相应而带来的就是教学秘书队伍的人员 不稳定。相比拟有着清晰职业开展方向、又有明确政策文件 精神支持的学校辅导员队伍，教学秘书的职业开展进步未来 不知路在何方。长此以往，教学秘书们主观上向往进步的愿 望难以实现，就使得教学秘书们在高校校内的许多方面表现 出自信心缺乏，其内心世界也自然受到严重挫伤。教学秘书的职业倦怠

10、教学秘书的岗位工作除了上述的工作重要、不可或缺、 业务性强，还有一个特征就是教学秘书的岗位工作责任重大。 因为教学秘书的工作都是与学校的教学、教学秩序、教学管 理、教学学规章制度等等方面的事情直接相关，涉及的是校 内众多教师、学生，教学秘书一旦在某个事情、某个环节没 有安排处理好，很有可能引起教学事故，甚至造成重大工作 损失。但凡教学的事情教师和同学们都会去找教学秘书，这也 是高校比拟普遍的一个现象，这也使得教学秘书要时刻面对 教师与学生各类事务的处理;有些日寺候教学秘书除了要完成 学校、部门布置的本职常规性业务工作外，还要不得不兼做 一些额外的行政事务性工作，使得本来就是事务细、工作量 大的

11、本职岗位工作变得更加繁杂凌乱，往往使得身兼多职的 教学秘书处于长期超负荷的工作状态。这样多年长期从事一个责任大、任务繁重、工作压力大、 又是一个不知尽头在哪里的工作，很容易造成个人的职业倦 怠。基本表现就是，精神振奋不起来，身心上感到疲惫，随 之而来的就是工作上缺少激情和创新，工作的成绩和效率都 会降低。公办高等学校教学秘书队伍中的职业倦怠现象相对 于本校其他岗位队伍表现得尤为明显和多见，长此以往下去, 会使这种职业倦怠现象日趋严重，这既会对教学管理工作质 量产生负面影响，同时也会对教学秘书的身心开展产生消极 作用。3改革创新高等学校教学秘书队伍建设实现教学秘书队伍的有规划建设培养学校应该建立

12、教学秘书队伍建设规划或类似的方案， 将教学秘书队伍的建设纳入学校教师队伍建设、实验员队伍 建设、辅导员队伍建设等系列建设程序上来。对待教学秘书 队伍如同对待校内其他队伍一样精心培养，使得教学秘书队 伍的建设实现正规化，程序化，专业化，教学秘书能够有规 律地接受学习、培养和提高，并且不断接收到最新的教育管 理理念、教学管理经验，这样可以不断提升教学秘书个人的 业务素质和管理能力，同时自然也会使得学校教学秘书队伍 不断提高整体质量，会使得教学秘书队伍能够成为一支有组 织、有规划、有培养和有开展前景的朝气蓬勃的教学管理队 伍。从而在全校上下形成一种重视和尊重教学秘书队伍以及 教学秘书工作的气氛，也就

13、会使得教学秘书深深热爱自身的 工作岗位并且为之感到自豪。教学秘书试行任期制随着高等教育的群众化，几乎每所高等院校的教师数量 和在校学生数量都有了大幅度的增加，各个教学分院（系） 的教学管理工作相应的也变得工作量倍增和繁重，但是教学 秘书的人员配置却基本保持不变，具体工作任务和工作压力 都是越来越大。尤其是目前教学秘书岗位的任职时间还是一 种无定期任职，由于教学秘书没有其他职业出路，所以教学 秘书的任职时间都会很长，如果不是教学秘书个人想方法调 转，可能就会是终身职务。如果为教学秘书制定一个任职周期制，任期内有严格的 量化考核，对教学秘书进行业务、能力等全方位的综合考核, 考核结果作为教学秘书评

14、优、奖惩、晋升、转岗的重要依据， 对能够多个任职周期都一直工作在教学秘书岗位上的同志 给予相应的政策支持，稳定教学秘书安心本职岗位工作，这 些都必将会调动教学秘书对本职岗位的工作热情，同时也会 对教学秘书队伍的建设起到积极向上的作用。重视教学秘书的职业开展在学校内部的岗位、职务晋升调整时，应该不要忽视教 学秘书队伍的人员存在，特别是对特别优秀的教学秘书，应 当关注他们的进步与成长。经过严格考核、考察，在行政职 务晋升时，应当考虑到让那些懂管理、行政工作能力又强的 教学秘书走向更搞一个层次的管理岗位。对那些在自己学术 领域有一定研究、已经取得相当科研成果，又具备较强教课 能力的教学秘书，在教师岗位需要人的时候，应该考虑让这 些人转岗进入教师队伍，这样既解决了某些教师岗位的人员 短缺，又给教学秘书带来了很好的未来开展空间。这些举措, 就是为了人尽其才、为了教学秘书有好的未来职业出路，对 教学秘书的整体队伍建设也必然会有着积极意义。活化教学秘书的人员构成机制教学秘书队伍应该是一个充满异