电信行业信息分析师（CIA）双证培训班通知

1、第五期电电信行业业信息分分析师（CIAA）双证证培训班班通知（信息产产业部信信息分析析师认证证+美国国SPSSS认证证）北京：220055年111月244日至220055年111月299日信息分析析是企业业应对竞竞争环境境、正确确决策、提升竞竞争力的的关键，只有利利用先进进的信息息技术成成功地收收集、分分析、理理解信息息并依据据信息进进行决策策的企业业才能获获得竞争争优势，才是市市场的赢赢家。为为适应日日趋激烈烈的电信信市场竞竞争环境境，提高高电信企企业信息息分析能能力，CCEACC国家信信息化培培训行业业中心、人民邮邮电报社社（集团团）决定定于20005年年11月月24日日至20005年年1

2、1月月29日日共同举举办第五五期电信信行业信信息分析析师双证证培训班班。信息产业业部信息息分析师师（CIIA）认认证为信信息产业业部核准准、设立立，由CCEACC国家信信息化培培训认证证管理办办公室统统一管理理、实施施的国家家级教育育认证项项目。美美国SPPSS信信息分析析认证为为美国著著名分析析软件公公司SPPSS公公司颁发发的全球球认证。SPSSS公司司全球约约有255万家产产品用户户，它们们分布于于通讯、医疗、银行、证券、保险、制造、商业、市场研研究、科科研教育育等多个个领域和和行业，是世界界上应用用最广泛泛的专业业统计软软件。此此次培训训工作旨旨在满足足广大电电信企事事业单位位及政府府

3、相关机机构中、高级信信息分析析、竞争争情报研研究及决决策制订订、管理理人员的的实际需需要，在在进一步步系统掌掌握信息息分析相相关理论论、方法法、工具具的同时时，及时时掌握信信息分析析、数据据挖掘、竞争情情报领域域最新的的研究工工具、方方法，最最前沿的的实践理理念、思思想，力力争经过过短时间间的集中中强化训训练迅速速提高我我国信息息分析、竞争情情报研究究高级人人才的实实战能力力，拓宽宽分析视视角，成成为我国国通过信信息产业业主管部部门培训训认可的的国际化化信息分分析师。在电信信行业推推行国家家信息分分析师职职业资格格证书制制度，将将使我国国信息分分析师有有了信息息采集、处理和和分析职职业所需需要

4、的专专门知识识和技能能的证明明，电信信信息分分析师认认证是对对电信企企业从业业人员掌掌握现代代信息技技术和技技能的政政府权威威资格认认定。主办单位位：CEEAC国国家信息息化培训训行业中中心 人民邮邮电报社社（集团团）承办单位位：北京京博通智智信咨询询公司 北京中中清研信信息技术术研究院院支持媒体体：人民民邮电报报、中中国电信信业杂杂志、通信企企业管理理杂志志 中国无无线电杂志 中国信信息产业业网 百百度在线线网络（竞争情情报）培训目标标：帮助参参与者完完善知识识架构，开阔视视野，启启发思路路，掌握握电信基基础业务务和新业业务分析析主要内内容与方方法，使使其获得得最大的的收获，从而提提高电信信

5、经营分分析水平平。从实战战角度介介绍电信信客户流流失分析析、客户户信用度度评估分分析、潜潜在大客客户分析析、欠费费/欺诈诈分析、营销计计划预演演等电信信专题，帮助参参与者掌掌握电信信专题数数据挖掘掘具体方方法。掌握电电信经营营分析中中SPSSS、CClemmenttinee、AMMOS、Miccrossoftt Viisioo、EXXCELL等专用用模块软软件操作作和具体体应用，提升参参与者实实战技能能。核心课程程：电信分分析主题题及内容容精解（一天）客户情况况分析业务发展展分析收益情况况分析市场竞争争分析营销管理理分析新业务及及数据业业务发展展分析服务质量量分析大客户分分析合作服务务方分析析

6、电信专专题分析析和数据据挖掘（一天）客户流失失分析客户信用用度评估估分析潜在大客客户分析析欠费/欺欺诈分析析营销计划划预演BI系统统内的几几种分析析方法（KPII绩效分分析、OOLAPP分析、大客户户分析）数据挖掘掘应用案案例讲解解把握异常常和不完完整数据据数据挖掘掘算法的的有效性性和可测测量性 数据挖掘掘中的几几种技巧巧如何把握握各种相相关联的的和复杂杂的数据据类型数据挖掘掘的环境境建构与与案例分分析专用模模块软件件应用及及操作演演练（一一天）数据挖掘掘软件CClemmenttinee满意度研研究软件件AMOOS4.0-55.0绘图和营营销软件件Miccrossoftt Viisioo 20

7、002分类决策策树软件件AnsswerrTreee3.0EXCEEL 软软件应用用及开发发 数据据统计分分析理论论与SPPSS技技术在电电信行业业中的应应用（两两天）了解SPPSS的的特点与与优势了解SPPSS的的模块与与过程掌握SPPSS基基本操作作功能与与使用掌握SPPSS分分析技术术与模型型：相关关分析、聚类分分析、因因子分析析、对应应分析等等电信分析析中SPPSS应应用案例例选介针对原始始数据：数据录录入针对二手手数据（非 SSPSSS 格式式）：数数据获取取变量级数数据整理理： TTrannsfoorm 菜单文件级数数据整理理： DDataa 菜单单 推断性统统计分析析图形、报报表展

8、示示 竞竞争对手手情报的的获取方方法及分分析（半半天）竞争对手手分析的的准备、竞争对对手清单单辩识竞争争对手标标准与分分类竞争对手手分析模模型假设分析析（假设设的识别别、影响响、步骤骤）SWOTT分析的的内容、应用、案例分分析竞争对手手突发事事件分析析竞争对手手策略确确定与不不确定分分析对抗性策策略优势势与劣势势分析竞争性策策略制定定竞争策略略预案的的组织与与实现 竞争情报报案例分分析信息分分析师认认证、SSPSSS认证考考试（半半天）培训对象象：电信运营营商市场场部、信信息化部部、计费费中心、大客户户部、新新业务部部、财务务部等部部门信息息分析人人员；电电信设备备厂商、增值服服务提供供商、电

9、电信研究究机构等等机构等等单位从从事竞争争情报、信息咨咨询、市市场研究究、经济济分析的的信息分分析人员员。证书：凡符合相相关条件件并且参参加培训训后，通通过信息息产业部部组织的的信息分分析师统统一考试试并经专专家委员员会论文文评审合合格，颁颁发信息息产业部部信息分分析师培培训认证证证书（中级）及美国SSPSSS公司信信息分析析认证证证书作为为从事信信息分析析的水平平资格凭凭证。由信息产产业部颁颁发的国国家信息息分析师师资格培培训证书书是目前前信息领领域最具具权威的的证书，代表当当今信息息技术应应用专业业资格认认证的国国家标准准。该证证书将成成为信息息产业系系统和各各地方政政府主管管部门对对信息

10、分分析行业业从业人人员素质质考核的的主要参参考因素素，并将将成为对对所有专专业人员员从业的的基本要要求。具具有专业业标准认认证和政政府认可可的权威威性，考考核从业业人员的的综合能能力。SSPSSS认证为为目前信信息分析析行业最最具影响响力的国国际认证证之一，受到众众多国际际企业的的普遍认认可，并并且全球球通用。培训费用用：电信行业业信息分分析师培培训认证证费：每每人49900元元（含培培训费、资料费费、认证证费、午午餐费等等）；住住宿统一一安排，费用自自理。电信信息息分析师师教师资资格证培培训费：每人554000元（含含培训费费、资料料费、认认证费、专家评评审费），住宿宿统一安安排，费费用自理

11、理。银行汇款款：开户银行行：农行行北京朝朝阳支行行小营分分理处帐 号：11-04226011040000668711公司名称称：北京京博通智智信咨询询有限公公司培训时间间培训时间间：20005年年11月月24日日111月299日 报名截截止时间间：20005年年11月月16日日，请代代表务必必在20005年年11月月16日日前把报报名回执执和培训训费用凭凭证传真真到会务务组，以以便统一一安排。联系方式式： 联系人：王江仿仿 王 京 电电 话话：0110-66496657995 64497997800传 真真：0110-66498828115 网网 址址：wwww.ccniii.coom.ccn电信行业业信息分分析师（CIAA）培训训认证班班报名回执执姓 名性 别别年 龄龄学 历职务/职职称专 业业工作单位位部 门门 地 址邮 编编 电子邮件件电 话手 机传 真真 您对课程程简介中中的哪些些课程感感兴趣您企业是是否需要要内训课课程报名截止止时间：20005年111月116日，请代表表务必在在2000