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1、第 PAGE22 页 共 NUMPAGES22 页个人业务工作报告个人业务工作报告1 时间过的好快, 转眼之间八月份就这么结束了,九月份也即将开始,离年底还有四个月的时间,感觉时间紧迫。所以要珍惜每一天,把时间管理好,不然这几个月就稀里糊涂的过去了。这个月无论是从天气上还是从业务上来说对自己都是一个挑战。随着工作的深入,对唐山这片市场也渐渐地熟悉了很多。很喜欢和唐山这边的人打交道。其中的复杂性只有自己明白。针对这个月的工作,从以下几个方面做工作总结。 1.市场分析 2.业绩完成情况 3.个人能力方面 4.下个月计划 唐山市场分析:唐山是一个重工业城市,主要分为两类:钢厂和机加工厂,像唐钢、迁钢

2、等大的钢厂。盾石机械,中国北车等大的机加工厂。而对机床方面的需求相对来说是比较多的,所以无论是厂家还是机电公司都看好这片市场,厂家有很多,机电公司也不少。这里面就存在着竞争,归根到底还是价格的竞争。因为各个机电公司代理的品牌都差不多,但是每个公司都有每个公司的特色,比如我们公司就在服务上做的很好,保证24小时到位,所以注重服务的客户还是停下来考虑考虑的。另外对销售人员的专业技术也是一种挑战,对于一些比较深奥的东西我们没有厂家的精,所以也存在这方面的不足,这种情况随着时间的积累和经验的积累是慢慢会弥补过来的。最近2个月唐山对机床这方面的需求相对前几个月来说是减少的,客户普遍的反应是:原材料价格不

3、稳定、利润薄,不好干。工人工资要求比较高,另外工人也不好找等等。许多客户有这方面需求大多数要么厂房没建好,要么就是处于观望状态。总之前景是挺好,困难也不少。需要各个方面的努力。 业绩完成情况:由于上个月时间比较紧,客户方面也没有稳定下来,所以大多数都在这个月该签的设备都签了。一台普车、一台折弯机。所以这个月的业绩是完成了。但是一台加工中心给丢了。从这个月跑市场的分析来看,这个月有信息也算不少,但是都处于困难状态。要么就是资金还没有周转过来,要么就是厂房兴建过程中,要么就是还在相互比较当中。所以跟踪是必不可少的。 个人能力方面:回头想想自己个人能力哪方面有所提高呢?似乎没有什么提高。也许这个月对

4、工作的情况没有仔细的分析,也许是自己懒惰了。能力包括什么呢?仔细想想还是“专业能力,销售能力、为人处世接人待物的能力”,这个月没有好好的去有针对性的去训练这方面的能力,没有规划与计划导致自己没有对自己有个深刻的认识。说起来容易做起来难啊,比如专业的能力,必须下一番苦功夫,因为没有人会教你,只有自己自学或者请教别人,另外销售能力,就是要不断的去跑市场,去接触更多的人,这个不是很重要,重要的是接触那么多人后的分析,以及碰到的问题做到准确的判断与分析。一天两天可以,时间长了能够坚持下来不易。爸爸曾告诉我“做生意就是要不断地去听,去悟,没有人手把手的教你”想想也有几分道理。所以以后要有计划有目的的去工

5、作,对自己各个方面的能力每天进步一点点,另外还要学会坚持,持之以恒的做下去。 下个月计划: 拜访计划:主要是对有信息的客户做一下回访,开发一些新用户。主要是在丰南和玉田方面的客户。每周制定好所要拜访客户的名单,然后有计划的去实施。对有信息的客户做到定期回访,防止丢单。 学习计划:对专业知识这方面的学习要加把劲,这是自己的一个弱项。尤其对碰到的床子要研究透,做到下次遇到类似问题时从容应对。另外还有有针对性的学习一下其他产品。对销售这方面的情况也要多多学习,抓住学习的机会,要自己多看看有关方面的书籍。增强自己对业务销售这方面的能力。 个人业务工作报告2 20年即将过去,一年多来,我始终以真诚的态度

6、来对待工作和学习,对待每一位学生,现将一年来的业务总结如下: 一、政治思想 从教以来,我热爱中国共产党,坚持四项基本原则,认真贯彻党的路线、方针、政策,积极参加政治学习和校内各项政治活动,努力改进工作作风,认真履行教师职责,自觉遵守职业道德,忠诚党的教育事业,教书育人,为人师表。通过政治学习,在一年多的教学工作中取得了显著的成绩,受到学校领导的表彰、奖励,深受家长学生的好评。 二、业务工作 我认为:教书育人,不光是育学生,首先育自己。教师的教和学生的学是主导和主体的关系。教师自身的学尤为重要。在教学实践中,我充分认识到了教师自身的素质对提高教学质量的重要性。因此,从未放松业务学习。如:20年7

7、月参加由县教育举办的新教师培训,8月参加教育局举办的“全国中小学心理健康及班主任工作”培训等,在学习中吸收营养,充实自己,努力提高自己的教学业务水平。 三、班务工作管理 一个教学班,学生各有特点,各有长短,要充分发挥他们的特长,调动积极性,教师有必要对班务工作进行科学管理,让他们从小能扬长避短,各显其能,得到全面发展。要搞好班务工作,只有师生同心协力,共同管理,才能有好的班风、学风。我的尝试是: 1、建立班委会、学习小组,实行学生民主选举班委会成员,充分发挥班委会的作用,并给各成员分配不同的管理事项和负责范围,教师适时检查和指导。 2、抓制度建设,制订班规班纪,建立各种登记册,指派专人进行登记

8、,定时公布,总结评比。 3、根据班上实际,开展有益活动,促进良好习惯的养成,增强学生集体意识和集体荣誉感以及实践能力。 4、实行目标管理,建立奖惩制度,激发学生的上进心。 5、充分利用教室后面的黑板,举办板报,作为学生练习的园地,半月一刊,每组轮流办报。教师确定主题,各组自行设计,编排抄写内容,让学生评报、评比。 6、对学生从小进行法制安全教育。 四、主要业绩 从教一年多来,在学校领导的关怀和同事们的帮助下,踏实地工作,辛勤教学,取得了一些成绩。 20年下期,我所教班九年级1班被学校评为“文明班级”;20年上期,我所教班九年级1班被被学校评为“文明班级”;20年上期,配合学校使中职送生任务完成

9、率达106%;20年下期,被学校评为“优秀班主任”和教学先进个人;20年上期,被学校评为“优秀班主任”; 五、今后的打算 自己从事教育工作以来,虽然取得了点滴成绩。但离党和人民的要求还有差距,要走的路还很长,教学改革的任务还很重。因此,我决心继续加强学习,积极参加教学研究,大胆进行教学改革,充分发挥自己的光和热,乐于奉献,培养好下一代,无愧于人民教师的光荣称号,在今后的教学工作中争取更上一层楼! 个人业务工作报告3 我行收到省行转发省银监局关于进一步规范消费信贷管理坚决遏制案件风险的紧急通知后,分行领导高度重视,立即指示分行个人业务部将文件转发到各支行,布置分行本部、各支行对个人消费贷款开展全

10、面性的自查自纠工作。现将自查自纠情况汇报如下: 一、某年某月末我行个人消费贷款的基本情况 我行发放的个人消费贷款包括个人住房贷款、汽车消费贷款、房屋装修贷款、助学贷款等4个贷款类别。截止某年某月末全行个人消费贷款余额为X万元,其中个人住房贷款余额为X万元,占个人消费贷款总额的X;汽车消费贷款余额为X万元,占个人消费贷款总额的X;房屋装修贷款余额为X万元,占个人消费贷款总额的X;助学消费贷款余额为X万元,占个人消费贷款总额的X。 个人消费贷款的风险状况方面。某年某月末全行个人消费不良贷款余额为X万元,不良占比为X,其中个人住房贷款不良余额为X元,不良占比为X;房屋装修贷款不良余额为X万元,不良占

11、比为X;助学消费贷款不良余额为X万元,不良占比为X。 某年前X个月全行只发放个人消费贷款X笔X万元。 二、我行在个人消费贷款发放和管理中碰到的问题 (一)个人消费贷款业务逐渐萎缩 我行从20 xx年开始发放个人消费贷款,20 xx年达到了一个高峰,20 xx年以来逐年萎缩。近几年我行个人消费贷款投放少有多方面的原因: 一是国家宏观政策调整的影响。由于人民银行逐年上调个人住房贷款基准利率,促使消费者购房行为变得理性,在办理按揭贷款时充分考虑了利率变动对自己支付能力的影响,贷款需求减弱。 二是优质个人客户和优质楼盘少。我行地处经济欠发达地区,市民收入水平和消费水平不高,优质个人客户和优质楼盘均不足

12、。 三是X地区信用环境较差,贷款经办人员对此产生了一定的畏惧心理。 四是提高了个人消费贷款准入门槛。我行信贷资产质量差,亏损严重,省行将我行归为“审慎发展行”和四类行。为防范贷款风险,我行提高了贷款准入门槛,将个人消费贷款客户定为我市公务员、移动通信、电信、电力等高收入群体,限制了中低端客户的准入。 五是加强了内控管理和个人消费贷款风险管理,加大了处罚力度。在这种情况下,客户经理普遍有一定的心理压力,担心“做多错多罚款多”,缺少了对市场的热情,对市场拓展的积极性不高,导致个人消费贷款业务停滞低迷。 六是未建立个人消费贷款激励机制,未能充分调到经办行和经办人员的积极性。 (二)我行个人消费贷款的

13、风险较大,资产质量较差 至某年某月末我行除汽车消费贷款不良占比为0外,其他3个消费贷款品种的不良占比都在X以上。我行个人消费贷款资产质量差的主要原因有: 1、存量个人消费贷款资产质量不高,风险进一步显现 个人消费贷款业务存在数量多、客户分散、还款期限长、单笔风 险状况难以确定且具有潜伏性等特点。20 xx年以前我行没有针对个人消费贷款这些特点进行认真研究,与其他商业银行在个人消费贷款的数量和市场份额上展开竞争,形成了一部分个人消费不良贷款。 2、贷款形态正常的客户提前还款的现象逐步增加 近几年由于人民银行逐年上调个人住房贷款基准利率,部分个人住房贷款客户出于贷款成本考虑,纷纷提前还款,而且大部

14、分都是还款一直正常的客户来提前结清销户。 3、个人消费不良贷款起诉清收难,抵押物处置损失大 对不良贷款起诉清收要经过受理、审理、判决、申请执行、执行、拍卖抵押物归还贷款本息等一系列过程,持续时间长,清收难度大。另外,抵押物处置时因当初贷款发放时抵押物评估价过高,导致抵押物拍卖价款不足以全额收回不良贷款本息,也形成了一部分贷款损失。 4、政策性因素的影响 20 xx至20 xx年,我行为响应国家号召,支持贫困大学生上学,发放了一部分助学贷款。助学贷款着重于社会效益,由于单笔贷款金额小、户均催收成本高、未提供有效担保、就业压力大、部分借款人已无法联系等原因,大部分已形成了不良贷款。 通过这次全面性

15、的消费信贷风险管理排查,我行没有发现新的虚假消费贷款案件。 三、今后的工作方向 1、继续加强对个人消费贷款的权限管理 为防范经营风险,继续上收下属各支行个人消费贷款审批权限。由于我行个人消费贷款不良比率超过控制要求,依据中华人民共和国银行业监督管理法第37条有关审慎监管措施的规定,我行决定继续上收下属各支行个人消费贷款审批权限,全市个人消费贷款业务一律由分行行长或经授权的主管副行长审批发放,对金额较大的贷款必须经贷审会审议。 2、切实加强对分行本部、各支行个人消费贷款业务的自律监管 检查及相关规章制度执行情况的检查,加强对全行个人消费贷款的风险监测和贷后管理,力促全行个人消费贷款。 个人业务工

16、作报告4 一、个人情况介绍 我叫田鹏是工程管理中心技术部,到今年8月23日在公司已经3年,也是老员工了。 二、个人业绩与成果 现在主要岗位职责是负责凯德世家小区弱电智能化这块,同时审购物中心弱电图纸。以及平时对工程管理中心计算机及网络的维护。 就在去年5月份我被调入十八校后项目部,负责十八校弱电工程这块,在这里感谢领导及公司对我的信认,也给我提供了一个自我展现的平台,经过前期对五家弱电队伍先后5对的方案对比和各方面的考查,最后选了一家弱电队伍来进行施工,我记得那时候正是酷暑炎热,每天在工地进行检查质量、进度,每天例会解决问题,有什么不对的及时调整,经过50多天的努力,终于圆满的完成了任务,顺利

17、的移交了十八校,经过一番努力看到这些,我知道我的工作我的努力没有白费,公司即然给了我这个机会,我就会努力做的更好。 现在主要做凯德世家小区的弱电系统的工作,包括前期的各个厂家考虑,产品的选定,招投标文件的拟定,反反复复与系统 集成商就各系统技术方案进行沟通,并做了有5次对比,中间也学到了很多知识,还有凯德世家正式用电和购物中心临时用电手续,和供电局各方面的协调;每个系统集成商都做了详细的对比,技术方案的选定,反反复复做了有5次对比,在这个信息技术行业,自己必需不断的学习,才能做得更好 总之,通过努力以及领导的支持,我完成了自己份内的工作。但是我所作的工作离我的要求还相差甚远,未来仍需努力,今后

18、我会不断总结经验,改进不足,并不断的学习专业知识,加强自我修养,提高各方面的水平,在未来的道路上努力拼搏,勇敢开拓,再铸辉煌。 个人业务工作报告5 XX,女,1973年2月出生。小学高级教师,1992年7月毕业于新乡市师范学校,同年8月被分配到XXX镇任教至今。1993年8月1996年7月在河南师范大学函授学习并获取大专文凭。20 xx年4月被聘为小学高级教师。从教以来,本人不断提高思想觉悟和教育教学水平,爱岗敬业,关心、热爱每一位学生。20年来我在工作中都是持着脚踏实地,坚持求真务实的态度。积极探索教学模式,努力改进教学方法。为xxx镇的教育事业贡献一生是我义不容辞的义务和职责。主要体现在以

19、下几方面: 一、思想品德方面: 我坚决贯彻党的教育方针,参加工作20年,一直担任班主任工作,我爱岗敬业,教书育人,模范地遵守了教师职业道德和岗位规范,自觉遵守了社会公德、严于律己。在平时的工作中从不做有违教师职业道德的事。 我有高尚的师德,纯正的品质,对党无限忠诚,献身教育事业,积极学习政治理论,在各方面都能从严从高要求自己,言行堪为学生表率。二十年来,我奋斗在教育教学第一线,在工作中讲究团结协作,服从组织安排,敢挑能挑重担,积极完成学校交给的任务,成绩显著。 二、教学工作方面 第一、专业知识扎实,理论知识优化 从教二十年来,我一直在继续学习语文专业知识,教育专业知识,文化科学知识,如走进新课

20、程、教育经典书籍给教师的建议、班主任工作指南等书籍。以广博的知识拓宽学生的视野,以传神的语言拨动学生的心弦,以先进的理论指导教学实践。 我有正确先进的教育思想和观念。在实际教学中,注重教书育人。让学生学会做人,学会求知,学会实践,学会与人合作,学会发展自我。 第二、把握教学各环节,教学效果明显 在教学中,我注意理论与实践相结合,注意搜集学生在实践中遇到的实际问题,结合理论教学从理论上解释出现的问题,提出解决问题的方法和措施,并积极培养学生的动手能力。不断提高教学质量,教学效果评价良好。 1 、认真备课,作为一名教师,上好一堂课不难,但备好一堂课很难。因此,每天我都花费大量的时间在备课上,认认真

21、真钻研教材和教法,不满意就不收工。我认真研究课文,找出了重点、难点、准备有针对性地讲。为了令教学生动,不沉闷,我还为此准备了大量的教具,让学生直观形象的学习。我授课也胸有成竹了。学生学习特别用功,教学效果十分理想。与此可见,认真备课对教学十分重要。 2 、认真组织课堂教学。一堂课的四十五分钟,就是一个教师表演技能的阶段。上课时,本着 “传道 、授业 、 解惑 ” 的原则,努力提高教学质量,使讲解有条理,清晰 ,准确,生动。我上课一定要设法令学生投入,不让其分心, 这就是教无定法。上课内容丰富,现实,使每堂课学生有所获,努力使学生打好基础,培养能力,发展智慧,培养学生的正确思维方式,养成良好的学

22、习习惯。 3 、注意因材施教,做好课后辅导工作。 因为语文的 特殊情况,学生在不断学习中,会出现好差分化现象,差生面扩大,会严重影响班内的学习风气,因此,绝对不能忽视。为此,我制定了具体的计划和目标。对这部分同学进行有计划的辅导。从平时的课堂反应,课后交流,周记记录中掌握各个学生的心理状况,抓住他们的特点和个性,有的放矢地与其进行交流,及时给予关怀和关爱。善于发现学生的优点,并给予表扬;积极发现后进生的闪光点,及时给予鼓励,树立他们的自信心。只要坚持对这些同学的辅导,他们的基础重新建立起来,以后授课的效果就会更好。 三、教学教研业绩 我多年从事一线教学工作,写出不少理论联系实际、具有一定教学水

23、平的论文,为提高自身的文化业务水平和教育教学能力提供了有力的条件,并且取得了可喜成绩: 个人业务工作报告6 今年以来,全行个人金融业务认真贯彻落实市行、支行工作要求,注重储蓄业务的基础地位,积极拓展理财业务市场,不断创新销售方式,加快推进营销渠道和队伍建设,个人金融业务呈现出稳中求进态势。 一、第四季度个金工作情况 (一)个人金融资产业务。今年以来,全行始终将储蓄存款作为重中之重工作来抓,把存款增量同业争先进位作为考核存款工作成效的基本标准,在全行扎实开展旺季储蓄存款竞赛、批量营销竞赛、代发工资专项竞赛等系列营销活动,加强个金与公司部门的捆绑营销,抓住市场信息,形成了批量业务拓展日常化。同时,

24、深化储蓄存款和理财业务的互动发展,大力营销灵通快线、第三方存管、存贷通等优势产品,实现客户资金在我行的封闭运作。全年,销售全口径个人金融资产额万元,同比增加万元,同比增幅为%。 (二)个人信贷业务。在个人贷款的发展上,始终坚持以客户为中心,以市场为导向的经营宗旨,调整充实营销力量,优化劳动组合,提高工作效率,实施限时服务。对重点房地产开发项目和重点市场,行领导带队营销,实现营销储备一批、评估报批一批、发放见效一批的梯次发展。成营销小分队,深入到各地房地产开发公司、开发楼盘、专业市场,营销开发贷款、个人住房贷款、个人消费和个人经营等贷款业务,主动出击,营销优质客户。第四季度全行各项个人贷款余额万

25、元,比年初减少万元。其中个人住房贷款增加万元、个人消费(含经营贷款)增加万元余额占比较年初上升(下降)个百分点。增量四行占比第二。 (三)个人中间业务。为确保个人中间业务收入的快速提升,一方面继续加大个人结算业务收入的营销,开展“开卡送好礼,龙年新惊喜”牡丹卡营销活动,并以信用卡分期付款业务带动客户持卡需求,有效激励持卡人刷卡消费,促进银行卡消费额、发卡量双提升,一季度发放牡丹灵通卡张,年费收入达到万元、个人结算业务收入达到万元, (四)客户维护能力。为做好优质客户维护工作,落实日常对中高端客户的维护责任,并将中高端客户的拓展、建档等指标纳入网点主任和客户经理积分考核。通过赠送礼品、举办理财沙

26、龙、健康增值服务等活动开展高端客户的维护工作。11月末,个人中高端户数量达到户,比年初增加户,中高端客户资产达到万元,占全行资产总额的%。当年新增私人银行客户户、新增存款万元。 二、第四季度个金工作存在问题 成绩取得来之不易,问题和差距也不容忽视。主要是市场竞争意识和竞争能力不强的问题依然存在,一是较多的指标在同业竞争中处于弱势。二是持续发展的后劲不足,主要是贷款下滑严重,中间业务发展缓慢,问题较为突出。三是基础工作和基础性产品不够扎实,如客户维护工作不够系统和持续,维护的质量不高,新开客户不多;灵通卡的发卡量,我行不仅排名第,且占比很低,也影响了其它关联业务的发展。四大型商贸市场拓展不力。对

27、个体经营者的融资需求,一直缺少对应和有效的信贷政策支撑,因此,没有真正将我行的业务产品渗透到大市场、个体经营者之中。 三、来年目标措施 (一)目标。当季新增储蓄存款万元、日均万元,季末增量四行占比确保三争二;信用卡新增发卡张、代理保险销售万元;个人贷款净增万元,季末增量四行占比确保第第二。市行专业考核确保前三。杜绝案件和重大经营事故的发生。 (二)措施。针对小企业贷款较年初下降较大和中间业务发展缓慢的差距,采取如下措施:一是大力推进“E”式营销。即围绕优质核心客户,沿着核心客户延伸出来的产业链、产品链和客户链三大链条,开展综合营销。支行小企业的“E”式营销,将以某大型集团核心企业上下游众多的小

28、企业为对象,通过核心企业与上下游小企业的责任捆绑,为小企业提供融资、结算、理财以及个人业务等全方位的金融服务;二是进一步加强业务培训,支行将针对业务发展及时组织对国内贸易融资、发票融资、信用证等小企业专业知识及业务营销技能的培训,以适应业务发展要求。 个人业务工作报告7 当您踏上工作岗位以后,一般的公司会要求有基本的工作周报,工作月报,工作年报等等,这就开始了您写工作报告的历史。也许您这个时候还停留在文字的描写上,用大量的形容词,这是我想说的最基本的工作报告是请仔细审查您的内容,把所有形容词去掉。一份不成熟的或者过度渲染的报告才会有大量的形容词出现。如果您不想让老板觉得您是一个不务实的人,那请

29、删除掉那些无用的形容词。 写好一份工作报告其实是您和老板之间沟通最好的机会。笔者曾经亲历过一个部门的小组长,因为自己坚持给老板写工作报告,最好做到了这个公司的副总经理的位置上的过程。工作报告不仅是向老板表明您干了多少工作,也是您提意见和表明您对项目或者事情看法的好的机会。 工作报告有主动型和被动型两种。主动型的工作报告是老板看完能从这份报告中发现问题,并且找到答案,这是老板喜欢看见的工作积极的优秀员工的报告;而被动型的则是只是简单陈述自己完成了老板交待的工作,而不主动思考问题,或者发现了问题也提出来了,但并不提出解决办法的。 当然,工作报告除了有给老板的,也有给客人或者合作伙伴的,每一种都不一样,但基本的有以下几点: 1. 工作报告内容物理的真实性:写工作报告之前,您必须充分的了解您所汇报或者总结的工作的前因后果和整个内容,如果不了解,那请做好调查或者向同事了解,老板或者客人最烦的就是有错误的数据存在里面,这样会引导他们有一个错误的总结,做一个错误的判断,最后影响了整个项目的进展。所以物理的错误是绝对不允许发生的。 2. 工作报告不夹杂个人观点:大多数情况下,工作报告尽量陈述一个事实,一般反对在陈述事实的时候夹杂个人观点,我们不

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