新员工入职培训(行政管理篇)

1、讲课人：朱明勇目 录一、前言二、如何成为优秀员工？三、成为优秀员工的五大法那么四、对待工作的心态五、公司平安规章制度六、平安生产法规七、ISO9001/14001及QC08000根底知识八、公司存在的危险有害因素及防护安 全生产根底知识及案例提示前 言行动成功 = 能力 + 态度 + 正确方向思考？坚持方向正确问题：有想法会成功吗？如何成为优秀员工优 秀 员 工 的 五 大 法 那么:一、凡事负责任，绝不找借口二、凡事用心做，把顾客、老板当明星三、凡事高标准，严要求四、凡事积极主动 五、凡事团队第一一、凡事负责任，绝不找借口: 必须多担责任，锻炼能力，提升收入、职位；做的事、担的责任、锻炼的时

2、机比别人多了，收入和职位提升的时机也就多了。 一个敢于负责任的人，就能表达他的工作品质，同时工作品质也会表达一个人的做人品质。服从的两大要求：第一条：请按照领导者的指示执行第二条：领导指示错误，请遵循第一条。一、凡事负责任，绝不找借口:服从领导：没有任何借口！用心：做任何事都要用心，认真细致的完成，千万不要以应付的心态来做事，否那么会自尝悔恨。了解：首先要完全了解领导或顾客的需求，然后有目的性的去做，假设违背了需求意愿，那么所有努力将全部白费，而且会造成不必要的损失。超越：在了解领导或顾客的需求后，尽最大能力做到更好，超越他们的希望，这样才能使自己有更快的成长和提升时机。 二、凡事用心做，把顾

3、客、老板当明星偶像 三、凡事高标准，严要求高标准、严要求是一种习惯、成功也是一种习惯！高标准-对待工作严要求-对待自己力求精益求精，尽最大努力确保让所有人满意。四、凡事积极主动 时机，只会留给做好充分准备的人积极代表你的想法主动代表你的行动只有积极主动，才能打造执行力一流的管理团队。五、凡事团队第一 A、忠诚度：忠诚建立信任，忠诚建立亲密。忠诚是对自己的责任，忠诚不仅仅是道德，更是一种智慧。忠诚是公司重用员工不可或缺的首要条件。B、凝聚力：团队的向心力。时代的竞争是团队之间的竞争，所以一个团队必须齐心协力，才能所向无敌。而各自为战，每个人都呈英雄显本领，这个团队只会被淘汰！优秀团队的成员，会获

4、得更多的关注和时机优 秀 员 工 的 五 大 法 那么:一、凡事负责任，绝不找借口二、凡事用心做，把顾客、老板当明星三、凡事高标准，严要求四、凡事积极主动 五、凡事团队第一对待工作的心态一、把工作当做事业的心态二、付出的心态三、学习的心态学习的三大能力四、长远的心态人生算总帐 五、感恩的心态相信自己、珍惜工作、珍惜今天一、把工作当做事业的心态敬业精神：一个合格企业人的根本素质。即做好本职工作，或做好职责范围内的工作。只有工作才能表达你的价值，也只有工作才能让你成功，让你实现梦想。当你把工作当做份内的事，它只是一份职业，当你把工作当成自已的事，它就是一份事业！二、付出的心态先付出，后回报，要想公

5、司能给你什么，先问问你自己能给公司什么？一份耕耘，一份收获。人生价值：不是指你拥有什么， 而是你奉献了什么！所以，光有苦劳，没有功绩，也是白劳！三、学习的心态学习的三大能力当你超越别人一点点，别人就会嫉妒你；当你超越别人一大截，别人就会羡慕你。读书能力：读与自己能产生共鸣的书，如与工作相关的技能知识和管理知识等等，懂得如何充实自己，提升自己。读事能力：把自己经历的每一件事都当作磨炼。并从别人的成功与失败上得出自己的总结经验。读人能力：先学会看人，才能学会做人，学会处事，建立良好的人际关系，为自己铺平前进的道路。四、长远的心态人生算总帐 付出时间收获付出=能力的表现，时间=态度的坚持。付出与收获

6、不能成正比，时间和收获也不能成正比，必须是付出和时间的相结合。五、感恩的心态因此，要感恩父母、老板、公司、团队、感恩顾客、感恩对手。感恩的心，是可以通过学习与工作中感悟获得的。 带着感恩的心态对待工作，是一个人、一个团队、一个单位成功的基石。感恩是平庸与卓越的分水岭；感恩是一种利人利己的责任 ；感恩是一种不求回报的自觉和奉献；感恩是改变思维和命运的惯性；感恩是让心灵充满温暖和阳光。对待工作的心态一、把工作当做事业的心态二、付出的心态三、学习的心态学习的三大能力四、长远的心态人生算总帐 五、感恩的心态公司平安规章制度一、工作时间及工作日二、离职管理三、请假管理四、食堂管理规那么五、宿舍管理六、6

7、S管理七、平安常识八、火灾现场逃生十三要诀一、工作时间及工作日公司实行八小时工作制度，工作时间： 上午：08：0012：00 下午：13：3017：30员工上下班应亲自打卡，严禁委托他人打卡、代人打卡。员工确因特殊原因未能打卡，须于隔日下班前送所属部门经理和行政部签卡方为有效，否那么以旷工论处。但一个月内签卡不得超过三次。员工遗失工卡，应在正常工作日内八个小时书面报告给行政部，否那么按未出勤算。补办工卡需支付工本费用20元。迟到、早退在5分钟含内，警告一次；615分含，扣10元/ 次；1630分钟，扣半天根本工资。一次迟到30分钟以上的，视为旷工半天。旷工按日工资的三倍扣款。无故旷工三天者，作

8、自动离职处理，自动离职者不予结算工资。二、离职管理离职管理公司员工（含试用工）离职，不论其为辞职、辞退、开除、停薪留职等，均应办理相关离职手续离职申请试用期员工离职须提前三天提出书面申请公司正式员工辞职须提前一个月提出书面申请离职移交员工离职或调职应于生效日当天内办妥各项手续。未办清离职手续自行离职者，公司将冻结其工资；已签订保密协议或培训等其它协议的员工离职依相关协议规定执行三、请假管理序号假别备注1工伤假工伤假须部门、行政部共同确认并附相应的证明，工伤须于24小时内报行政部。2事假员工因私事必须本人亲自前往处理者需请事假3病假员工因病必须请假治疗者，请病假。请病假的员工，需由社保指定医院开

9、具医生有效证明方可核准请假4婚假员工本人结婚时，公司给予婚假3天，晚婚者（男年满25周岁，女年满23周岁）增加4天，假期须连续一次申请。婚假期间薪资照发。销假时需出示结婚证，复印件交行政部备案。5产假女员工分娩前，可申请产假90天。难产或多胞胎依相关规定，产假期间支付其基本工资。 6丧假员工直系亲属死亡，需出具相关证明可申请丧假3天工 伤 假工伤假：员工因执行职务或因职业伤害而致伤，经指定医院出具证明，确不能出勤者，给予工伤待遇，工伤期间根本工资照发。工伤治愈休息假满，应主动复工，否那么按旷工记。工伤假须部门、行政部共同确认并附相应的证明，工伤须于24小时内报行政部。各位请按操作规章工作，谨防

10、工伤，希望每一位都不会出现工伤。事 假员工因私事必须本人亲自前往处理者需请事假。请假三天内由部门经理同意交行政部审核；超过三天的含三天的须报副总经理批准;15天以上董事长审批有效。请把自己的工作先安排好，和代岗人交接清楚，领导才能批准请假法定节假日元旦1天：1月1日；春节3天：除夕、初一、初二；清明节、端午节、中秋节各1天：“五一劳动节1天：5月1日；国庆节3天：10月1、2、3日；病 假员工因病必须请假治疗者，请病假。请病假的员工，需由社保指定医院开具医生有效证明方可核准请假。祝大家身体健康，一帆风顺！婚 假 员工本人结婚时，公司给予婚假3天，晚婚者男年满25周岁，女年满23周岁增加4天，假

11、期须连续一次申请。婚假期间薪资照发。销假时需出示结婚证，复印件交行政部备案。(愿你们在路华找到幸福，促成百年好合！) 愿有情人终成眷属，幸福到永远！产 假产假：女员工分娩前，可申请产假90天。难产或多胞胎依相关规定，产假期间支付其根本工资。 祝公司已婚同事们早生贵子，幸福满堂！丧 假员工直系亲属死亡，需出具相关证明可申请丧假3天 但愿公司员工没有这样的假期，祝愿各位家庭完美。四、食堂管理规那么1、就餐时间： 早餐07：0007：50 午餐11：1512：30 晚餐17：3018：30 夜餐00：0001：002、夜餐仅限供于夜班人员。3、所有员工就餐必须佩戴工作证，依序排队窗口打饭菜4、维护环

12、境卫生。员工用餐时应将剩余饭菜置入餐盘中，并倒入指定地方，不得用脚踩踏餐桌。5、听从安排。尊重保安、食堂工作人员的工作，有意见可向行政部门反映和投诉，注意要遵守申诉流程，不得对工作人员进行人身攻击。五、宿舍管理1 员工不得擅自更换床位。2 员工不得擅自更换宿舍设备及设施。3 严禁在宿舍赌博、酗酒、吵架、大家斗殴和有伤风化的不良行为。4 宿舍内严禁存放易燃、易爆、有毒、有放射性、管制刀具等危险物品。5 节约用水用电。6 严禁在宿舍内作剧烈运动；男女员工不得串门。7 保护宿舍环境。8 严禁在宿舍顶楼逗留。整 理要与不要，去芜存精; 整 顿科学布局，取用快捷;清 扫去除垃圾，从我做起;清 洁形成制度

13、，清爽环境;素 养养成习惯，信心提升;安 全平安操作，生命第一. 六、6S管理 1禁止标志。禁止人们不平安行为的图形标志，是带斜杠的圆形边框，颜色为白底、红圈红杠黑图案，共23种，如： 禁止烟火 禁止通行 禁止合闸 禁止乘人七、平安常识 2警告标志。提醒人们对周围环境引起注意的图形标志，是正三角形边框，颜色为黄底黑边黑图案，共28种，如： 留神触电 留神火灾 留神坠落 留神伤手 3指令标志。强制人们必须做出某种动作或采用防范措施的图形标志，是圆形边框，颜色为蓝底白图案，共12种，如： 必须加锁 必须系平安带 必须戴平安帽 必须穿防护鞋 4提示标志。向人们提供某种信息的图形符号，是正方形边框，颜色为绿底图案，共3种，如： 紧急出口 可动火区 避险处也可以辅加方向文字，成长方形，如： 方向辅