《商务英语写作》课程教学大纲（本科）

1、商务英语写作课程教学大纲一、课程基本情况课程代码：1101129042课程名称（中/英文）：商务英语写作/ Business Englis Writing课程类别：专业基础课学分：2总学时：32理论学时：32实验/实践学时：0适用专业：商务英语适用对象：本科先修课程：商务综合英语、英语语法、英语语音、商务英语听说教学环境：多媒体教室开课学院：外国语学院二、课程简介.课程任务与目的商务英语写作课程是商务英语专业的专业基础必修课程，也是从事国际商务工作的业 务技能之一。该门课程涉及商务业务知识、惯例和做法、语言修辞等诸多方面的因素，内容包 括商务备忘录、电子邮件、商务报告、新闻稿、操作说明、商品宣

2、传等写作。在感谢信章节中， 引导学生对周围的人、和平的生活心存感激，致敬这个伟大的时代；在讲授英语国家文化和价 值观念的时候，引导学生用批判的眼光看待西方价值观，树立核心价值观。.对接培养的岗位能力本课程对接的岗位能力附属于“毕业要求3、5、6、7”，对接的指标点为“3. 3、3.4. 5.2、 6.1、7.1 o岗位能力包括：（1）具备涉外文秘、总经理助理、商务助理、外贸业务员、跨境 电商英语外贸专员等岗位要求的良好的英语听说能力，尤其需具备良好的英语阅读和写作能力;（2）能够用英语起草、辅助撰写、发布公司各种内部正式文件，包括合同、通知、会议纪要、 工作简报、产品介绍等；（3）能熟练使用中

3、英文办公软件，能够精 准用英文进行商务翻译和写 作，辅助经理及会计处理往来英文邮件，辅助经理翻译局部文件。三、课程教学目标本课程的教学目标表达在五个方面：毕业要求指标点课程目标3 .具备扎实的英语基本功， 熟练掌握“听、说、读、写、 译”等英语技能，能在职业 场合熟练运用英语语言沟通 与交流。指标点3.3具备扎实的英 语阅读能力，语法概念清 楚，能读懂生活类英文读 物、英文报刊杂忐、英文网 页、英文学术文章、英文产 品说明书、各类英文商务报 告等。1.通过学习有关商务活动的实用语言 材料，掌握分析写作目的、对象、恰 当的语气和语体、语言的正确，为写 作打下理论基础。3.具备扎实的英语基本功，

4、熟练掌握“听、说、读、写、 译”等英语技能，能在职业 场合熟练运用英语语言沟通 与交流。指标点3.4具备扎实的英 语写作能力，掌握基本写作 技巧，能够完成各种英文应2.掌握商务英语写作的基础知识， 商务英语书信的基本格式和写作技 能，了解的商务英语写作类型；学生 可以全面掌握商务英语写作的基本四、教学课时安排用文体、产品筹划书、商务 调查报告及学术报告等。概念、基本理论、基本技巧，5.具有国际视野和较强的 跨文化沟通能力和团队协作 能力。指标点5. 2具备对文化差 异的理解、适应和沟通等能 力，能自如地运用英语进行 跨文化商务活动。3.理解交际的标准，文化差异对交 际效果的影响，防止中西方思考

5、差异 造成沟通问题。6.具有较强的思辨、创新及 研究能力。指标点6.1熟知企业组织架 构，熟悉商务办公领域中英 语表达和习惯用语，能够读 懂并撰写常用的英文公司 内部公文。4.掌握商业文体的语言风格、惯用 搭配和常用词汇。7.具有较强的思辨、创新及 研究能力。指标点7.1具有思考、理性 思维的能力。5.能够正确分析写作背景、目的、 读者反响，并依次调整写作策略、文 体、语言风格和渠道。学时分配主题或 知识点教学内容总学 时学时完成课程 教学目标讲课实验实践主题1Capter 1 Introduction22002、3主题2Capter 2 Te Layout of Business Lette

6、rs22001、 2、 3、 4、 5主题3Capter3BusinessCorrespondence44001、 2、 3、 4、 5主题4Capter 4 Memos and E-ils44001、 2、 3、 4、 5主题5Capter 5 Meeting terials44001、 2、 3、 4、 5主题6Capter 6 Business Reports22001、 2、 3、 4、 5主题7Capter 7 Infortional & Analytical Reports44001、 2、 3、 4、 5主题8Capter 8 Business Proposals and Bus

7、iness Plans44001、 2、 3、 4、 5主题9Capter 10 Press Release22001、 2、 3、 4、 5主题10Capter11TecnicalDescriptions22001、 2、 3、 4、 5主题11Capter12OperatingInstruction22001、 2、 3、 4、 5合计3232320五、难点及教学设计主题 1 Introduction to Business Writing.教学内容（1）商务写作与学术写作的区别及特点（2）写作过程的7个步骤;；（3）商务英语写作的原 那么；（4）跨文化交际的考前须知。.教学理解商务信函的

8、格式；掌握好的商务交际的7个原那么；能够熟练布局商务信函；能够正确的撰 写信封。.教学难点理解商务类型写作的特点及目的性；商务写作的过程；跨文化交际写作中的考前须知。.教学方案设计（含教学方法、教学手段）采用多媒体教学手段，课程内容都制作成多媒体演示课件。教学过程采用案例教学和任务教学 法相结合的，一方面要给学生提供商务英语写作的实际事例，让学生通过分析、体悟、理解商务英 语写作的思维特点、篇章结构、遣词造句的，提高理性认识；另一方面，给学生设置在真实的商务 交际场景下需要完成的任务，引导学生从任务的要求、目标读者的预期、写作体裁的规范方面构思、 写草稿和修改，获得商务英语写作作为商务业务活动

9、的直接体验。题 2 Te Layout of Business Letters.教学内容（1）商务信函的必要组成局部；（2）商务信函的可选组成局部；（3）信封的排版布局；（4） 商务信函中常用缩写；（5）案例写作问题分析。.教学了解商务信函的构成及结构；理解好的商务信函排版的形式；通过比拟初学者的写作作品的优 劣，掌握商务信函的特点及板式。.教学难点理解商务信函的7个必要组成局部及分布；熟悉传统信函排版；掌握何如编写信封。.教学方案设计（含教学方法、教学手段）采用多媒体教学手段，课程内容都制作成多媒体演示课件。教学过程采用案例教学和任务教学 法相结合的，一方面要给学生提供商务英语写作的实际事例

10、，让学生通过分析、体悟、理解商务英 语写作的思维特点、篇章结构、遣词造句的，提高理性认识；另一方面，给学生设置在真实的商务 交际场景下需要完成的任务，引导学生从任务的要求、目标读者的预期、写作体裁的规范方面构思、 写草稿和修改，获得商务英语写作作为商务业务活动的直接体验。题 3 Business Correspondence.教学内容（1）写作前的准备工作-头脑风暴、思维导图；（2）好消息信函与坏消息信函的开篇及常用句 型；（3）投诉信函的内容及布局；（4）致歉信函的内容及布局；（5）劝说信函中常用的三种技巧;（6） IADA过程；（7）案例写作问题分析。.教学理解信函写作的方法；区别不同种类

11、商务信函的作用；掌握好消息与坏消息信函的开篇方法; 如何处理投诉信函与撰写说服信函；理解草稿修改的要点。.教学难点掌握好消息信函与坏消息信函的不同开篇方法；理解并掌握处理投诉信函的内容及布局特点; 了解如何设置草稿修改的清单。.教学方案设计（含教学方法、教学手段）采用多媒体教学手段，课程内容都制作成多媒体演示课件。教学过程采用案例教学和任务教学 法相结合的，一方面要给学生提供商务英语写作的实际事例，让学生通过分析、体悟、理解商务英 语写作的思维特点、篇章结构、遣词造句的，提高理性认识；另一方面，给学生设置在真实的商务 交际场景下需要完成的任务，引导学生从任务的要求、目标读者的预期、写作体裁的规

12、范方面构思、 写草稿和修改，获得商务英语写作作为商务业务活动的直接体验。主题 4 Memos and E-ils.教学内容（1）备忘录写作的5个特点；（2）备忘录的组成局部；（3）描述型与信息型主题的区别与归 纳方法；（4）备忘录主体的语言特点；（5）备忘录写作中的考前须知；（6）案例写作问题分析。.教学了解并能区别备忘录的特点；能够准确描述备忘录的组成局部；掌握备忘录的的写作原那么，避 免备忘录写作中的常见错误。.教学难点备忘录的格式特点；备忘录与商务信函格式的区别；信息型与描述型主题的归纳方法；直接与 间接的备忘录开篇方法。.教学方案设计（含教学方法、教学手段）采用多媒体教学手段，课程内容

13、都制作成多媒体演示课件。教学过程采用案例教学和任务教学 法相结合的，一方面要给学生提供商务英语写作的实际事例，让学生通过分析、体悟、理解商务英 语写作的思维特点、篇章结构、遣词造句的，提高理性认识；另一方面，给学生设置在真实的商务 交际场景下需要完成的任务，引导学生从任务的要求、目标读者的预期、写作体裁的规范方面构思、 写草稿和修改，获得商务英语写作作为商务业务活动的直接体验。主题 5 Meeting terials.教学内容（1）会议通知的内容及语言特点；（2）议事安排的定义及内容要求；（3）正式会议与非正式 会议在议事安排内容与格式上的区别；（4）会议记录的定义；（5）会议记录的用词特点及

14、常用动词; （6）撰写会议记录的考前须知；.教学了解如何为商务会议准备文案资料；会使用备忘录进行的会议通知；了解会议记录与议事安排 的区别并学会撰写会议议事安排与正式的会议记录。.教学难点会议通知的形式及内容；撰写会议记录的9点原那么；会议记录中常用动词及句型句式特点。.教学方案设计（含教学方法、教学手段）采用多媒体教学手段，课程内容都制作成多媒体演示课件。教学过程采用案例教学和任务教学 法相结合的，一方面要给学生提供商务英语写作的实际事例，让学生通过分析、体悟、理解商务英 语写作的思维特点、篇章结构、遣词造句的，提高理性认识；另一方面，给学生设置在真实的商务 交际场景下需要完成的任务，引导学

15、生从任务的要求、目标读者的预期、写作体裁的规范方面构思、 写草稿和修改，获得商务英语写作作为商务业务活动的直接体验。主题 6 Business Report.教学内容（1）商务报告种类的划分；（2）分析类报告与信息类报告的定义及区别；（3）报告的两种标 准格式；（4）报告的写作技巧；（5）撰写报告前的准备；（6）如何开展相关的调查研究；（7）正式 商务报告的组成局部；（8）案例写作问题分析。.教学了解商务报告的种类；准确定义各种商务报告的作用；了解好的商务报告的写作原那么与技巧; 能够识别正式报告的各个组成局部。.教学难点信息类型报告与分析类型报告在形式和内容上的不同；报告撰写的考前须知（小标

16、题、主题句、 直接与间接开篇布局）；如何定义问题与写作目的；一手、二手资料的概念理解；怎样分析数据， 得出结论、提出建议。.教学方案设计（含教学方法、教学手段）采用多媒体教学手段，课程内容都制作成多媒体演示课件。教学过程采用案例教学和任务教学 法相结合的，一方面要给学生提供商务英语写作的实际事例，让学生通过分析、体悟、理解商务英 语写作的思维特点、篇章结构、遣词造句的，提高理性认识；另一方面，给学生设置在真实的商务 交际场景下需要完成的任务，引导学生从任务的要求、目标读者的预期、写作体裁的规范方面构思、 写草稿和修改，获得商务英语写作作为商务业务活动的直接体验。主题 7 Infortional

17、 and Analytical Reports.教学内容（1）信息类型报告的特点；（2）定期报告的内容要求及实例研究；（3）情况报告的内容及实 例研究；（4）调查报告的内容及实例研究；（5）分析类型报告的特点；（6）表达发现、结论和建议 的常用句型；（7）建议报告的内容及实例研究；（8）可行性报告的内容及实例研究；（9）标准化报 告的内容及实例研究；（10）案例写作问题分析。.教学了解信息类型报告的作用；比拟三种信息类型报告：定期报告、情况报告、调查报告；学会书 写三种信息类报告；了解分析类型报告的作用；学会写三种分析类型报告：建议报告、可行性报告、 标准报告。.教学难点两种商务报告的写作及区

18、别；各类报告的定义及写作要点；商务报告的行文及语言特点。.教学方案设计（含教学方法、教学手段）采用多媒体教学手段，课程内容都制作成多媒体演示课件。教学过程采用案例教学和任务教学 法相结合的，一方面要给学生提供商务英语写作的实际事例，让学生通过分析、体悟、理解商务英 语写作的思维特点、篇章结构、遣词造句的，提高理性认识；另一方面，给学生设置在真实的商务 交际场景下需要完成的任务，引导学生从任务的要求、目标读者的预期、写作体裁的规范方面构思、 写草稿和修改，获得商务英语写作作为商务业务活动的直接体验。主题 8 Business Proposals and Business Plans.教学内容（1

19、）简介商业建议书的定义；（2） 了解内部商业建议书的写作要领；（3）熟悉对外商业建议 书的组成局部；（4）简介商业计划书的定义及特点；（5）掌握商业计划书的内容；（6）案例写作问 题分析。.教学学会撰写内部商业建议书；了解对外商务建议书的组成局部；熟悉商业建议书的写作要求；掌 握商业计划书的写作要领。.教学难点两种商业建议书和计划书的内容和组成局部；商务计划书的重要信息。.教学方案设计（含教学方法、教学手段）采用多媒体教学手段，课程内容都制作成多媒体演示课件。教学过程采用案例教学和任务教学 法相结合的，一方面要给学生提供商务英语写作的实际事例，让学生通过分析、体悟、理解商务英 语写作的思维特点

20、、篇章结构、遣词造句的，提高理性认识；另一方面，给学生设置在真实的商务 交际场景下需要完成的任务，引导学生从任务的要求、目标读者的预期、写作体裁的规范方面构思、 写草稿和修改，获得商务英语写作作为商务业务活动的直接体验。主题 9 Press Release.教学内容（1）简介新闻通讯的布局结构；（2）撰写新闻稿件前的准备工作；（3）案例写作问题分析。.教学了解新闻稿的构成；懂得鉴赏新闻稿件的特色语言；懂得识别新闻报道中潜在的道德伦理问题; 学会撰写简单的新闻稿。.教学难点新闻提要的总结归纳；新闻导语的总结归纳；新闻报道的写作原那么。.教学方案设计（含教学方法、教学手段）采用多媒体教学手段，课程

21、内容都制作成多媒体演示课件。教学过程采用案例教学和任务教学 法相结合的，一方面要给学生提供商务英语写作的实际事例，让学生通过分析、体悟、理解商务英 语写作的思维特点、篇章结构、遣词造句的，提高理性认识；另一方面，给学生设置在真实的商务 交际场景下需要完成的任务，引导学生从任务的要求、目标读者的预期、写作体裁的规范方面构思、 写草稿和修改，获得商务英语写作作为商务业务活动的直接体验。主题 10 Tecnical Descriptions.教学内容（1）简介产品说明书的在商务应用中的作用及意义；（2）简介产品说明书的三种：描述外部 特征、描述使用流程、描述产品；（3）说明书的语言特点；（4）案例写

22、作问题分析。.教学了解三种产品说明书；懂得产品说明书的行文特点；学会撰写简单的产品说明书。.教学难点撰写产品说明书的三种方法；说明书的语言特点；产品说明书中插图的使用方法。.教学方案设计（含教学方法、教学手段）采用多媒体教学手段，课程内容都制作成多媒体演示课件。教学过程采用案例教学和任务教学 法相结合的，一方面要给学生提供商务英语写作的实际事例，让学生通过分析、体悟、理解商务英 语写作的思维特点、篇章结构、遣词造句的，提高理性认识；另一方面，给学生设置在真实的商务 交际场景下需要完成的任务，引导学生从任务的要求、目标读者的预期、写作体裁的规范方面构思、 写草稿和修改，获得商务英语写作作为商务业

23、务活动的直接体验。主题 11 Operating Instruction.教学内容（1）提前了解并学习产品知识；（2）分析听众的需求；（3）操作说明书的组成局部；（4）顺 序的指示特点及呈现风格；（5）操作说明书的语言特点分析；（6）案例写作问题分析。.教学产品操作说明书的定义；了解操作说明书的组成局部；注意操作书名数的语言特色；能够撰写 简单的产品操作说明书。.教学难点操作说明书的组成局部；操作说明书的语言特点。.教学方案设计（含教学方法、教学手段）采用多媒体教学手段，课程内容都制作成多媒体演示课件。教学过程采用案例教学和任务教学 法相结合的，一方面要给学生提供商务英语写作的实际事例，让学生通过分析、体悟、理解商务英 语写作的思维特