某公司安保部工作职责汇编

1、工 作 职 责职位名称称：安保保部经理理英文名名称：部门名称称：安保保部 职位位级别：直属上司司：总经经理直属属下级：保安部部主管职务概述述：1、主持持保安部部的日常常工作，贯贯彻执行行安全保保卫工作作的方针针政策和和有关法法律规章章，建立立并健全全各项安安全保卫卫制度，督督促和检检查各项项制度的的执行。2、执行行和完成成酒店总总经理、上级公公安机关关主管业业务部门门交办的的有关安安全工作作方面的的任务。3、对外外代表酒酒店负责责与政府府机构、安全部部门，特特别是公公安和消消防部门门，等进进行联系系，配合合、协调调有关工工作及业业务往来来。职务及职职责范围围：1、根据据“预防为为主，确确保安全

2、全”的保卫卫工作方方针，在在酒店内内开展有有“四防”（即防防火、防防盗、防防破坏、防治安安灾害事事故）为为中心的的安全和和法制教教育。2、以酒酒店要害害部位为为重点，加加强安全全管理，严严密各项项防范措措施，加加强门卫卫、巡逻逻和公共共场所的的安全控控制工作作，预防防各类案案件的发发生。3、组织织调查酒酒店内发发生的治治安事故故和客人人有关安安全方面面的投诉诉，并妥妥善作出出处理。4、贯彻彻安全工工作“谁主管管、谁负负责”的原则则，协助助酒店各各部门把把安全工工作的要要求，列列入各项项工作的的岗位责责任制中中。5、经常常了解和和研究保保卫目标标周围的的情况，并并及时处处理好执执勤中发发生的各各

3、种问题题，督促促检查主主管、领领班和保保安的执执勤情况况，深入入实际、查岗、查哨、关心群群众生活活，总结结经验，改改进工作作方法。6、负责责制定、部署重重要人物物的保安安方案及及工作任任务，提提前做好好警卫工工作，以以确保他他们的安安全。7、熟知知酒店所所有安全全设施、设备，配配合、协协调与酒酒店各部部门的工工作。8、负责责本部门门员工的的选拔、聘用、教育、培训、考核、奖惩等等管理工工作。9、主持持每月的的部门会会议，总总结本部部门本月月的情况况，依照照既定条条例，奖奖优罚劣劣。10、完完成上级级布置的的其他任任务。工 作 职 责职位名称称：保安安部主管管英文名名称：部门名称称：安保保部职位位

4、级别：直属上司司：安保保部经理理 直属下下级：保保安员职务概述述：1、熟悉悉酒店的的运作，有有关酒店店安全的的法令法法规及酒酒店的规规章制度度。2、安排排下属各各岗位的的工作，不不断巡视视酒店各各区域、督导各各岗位保保安员的的工作，并并进行奖奖惩、评评定和考考勤。3、认真真完成工工作日记记，并详详细记载载当值时时间内发发生的事事件（包包括时间间、地点点、人物物、原因因、结果果以及遗遗留问题题），非非常事件件要及时时上报。职务及职职责范围围：1、迅速速妥善地地处理各各类事件件（包括括突发事事件）并并对一些些案件进进行调查查，写出出调查报报告。遇遇有重大大案件发发生需汇汇报，保保护现场场并向警警方

5、报案案，协助助警方的的调查工工作。2、对下下属员工工进行岗岗位培训训，使保保安员的的专业知知识和素素质保持持在一个个较高的的水准上上。3、熟悉悉酒店的的消防设设施，消消防通道道、紧急急出入口口以及酒酒店的紧紧急疏散散程序。4、控制制好酒店店停车场场的安全全、保障障酒店车车道的畅畅通。5、主持持班前班班后会，讲讲评当天天值班情情况和需需求。6、协助助处理各各岗位上上的突发发和疑难难事件。7、完成成交给的的其他任任务。每每天上午午8:330把值值班记录录及各停停车场记记录交经经理室。8、协助助值班经经理当值值期间发发生的问问题。工 作 职 责职位名称称：消防防主管 英英文名称称：部门名称称：安保保

6、部职位位级别：直属上司司：安保保部经理理 直属下下级：消防监监控员职务概述述：1、与保保安经理理、总工工程师一一起制定定管理条条例和防防火疏散散程序，并并确保所所有员工工充分了了解。2、经常常巡视酒酒店各区区域，特特别注意意仓库、机房和和走火通通道等重重点要害害部位的的防火安安全。3、与培培训部合合作，进进行消防防培训和和演习，使使每个员员工都掌掌握应急急措施和和消防器器材的正正确使用用，做好好总结并并及时向向上级汇汇报。职务及职职责范围围：1、检查查、保养养消防设设施、火火警报警警系统和和闭路电电视监控控设备，与与当地消消防部门门和设备备维修单单位保持持密切的的关系。2、负责责检查下下属的仪

7、仪容仪表表，指派派下属的的工作，并并且与各各岗位保保安员做做好协调调。3、协助助处理当当值期间间发生的的问题，消消防副经经理不在在时，代代表消防防中心出出面处理理问题，并并报告保保安经理理或总经经理。4、负责责监控员员的培训训工作，以以及酒店店消防设设施的检检查统计计工作。5、整理理消防资资料，协协助副经经理制定定各种消消防制度度。6、负责责跟办落落实外部部门的消消防工作作。工 作 职 责职位名称称：保安安员英文文名称：部门名称称：安保保部职位位级别：直属上司司：保安安主管 直属下下级：无职务概述述：1、负责责饭店所有有区域安安全巡查查。2、巡查查中发现现有碍安安全情况况发生，须须及时报报保安

8、部部和当班班主管，并并配合当当值主管管处理安安全方面面事物。职务及职职责范围围：1、按有有关管理理制度和和岗位操操作规程程认真完完成当值值岗位的的保卫任任务，维维护本岗岗位范围围内的正正常秩序序，防止止各种事事故或案案件的发发生，发发现险情情要及时时排除。2、掌握握本岗位位范围内内的客情情，发现现可疑的的人和事事要及时时查询和和监控，并并向当班班主管报报告。3、做好好与其他他岗位保保安员的的沟通和和配合。4、对重重要客人人要按规规定和要要求做好好重点保保卫。5、发现现客人遗遗留或丢丢失的物物品，及及时交大大堂经理理或客房房中心处处理。6、认真真、如实实地填写写当班记记录。7、主动动、热情情地向

9、客客人提供供力所能能及的咨咨询和服服务。8、按规规定使用用、保护护工作岗岗位上的的各种设设施、设设备和通通讯器材材。9、严格格执行国国家的法法律法规规，遵守守饭店的的各项规规章制度度。10、完完成部门门经理，主主管交办办的其他他工作任任务。工 作 职 责职位名称称：客房巡巡查保安安员 英英文名称称：部门名称称：安保保部职位位级别：直属上司司：保安安主管 直属属下级：无职务概述述：1、负责责饭店客客房区域域安全巡巡查。2、巡查查中发现现有碍安安全情况况发生，须须及时报报保安部部和当班班主管，并并配合当当值主管管处理安安全方面面事物。职务及职职责范围围：一、负责责客房楼楼除大堂堂以外所所有区域域安

10、全巡巡查。二、巡查查中发现现有碍安安全情况况发生，须须及时报报保安部部和当班班主管，并并配合当当值主管管处理安安全方面面事物。三、巡查查时不得得长时间间停留在在某一处处，不得得使用客客用设施施。四、没有有部门经经理批准准或协调调，不得得擅自查查房和进进房。五、须熟熟悉酒店店内部区区域及走走火通道道的分布布情况六、巡查查时检查查各处消消防设施施是否完完好，发发现损坏坏现象应应及时向向消防中中心报告告。注意意背景音音乐音响响的效果果。七、熟练练掌握各各种消防防设施的的使用及及报警装装置的使使用。八、遇火火警时沉沉着冷静静，要立立即通知知消防中中心或总总机，并并组织现现场有关关人员积积极查找找火源，

11、根根据现场场情况采采取有效效措施灭灭火。九、督促促客房来来访制度度的实施施，对严严重肇事事者，协协助前台台经理及及客房部部人员处处理。十、检查查楼层紧紧急出口口是否处处于畅通通状态。十一、检检查楼层层施工人人员工作作，动火火的是否否办理动动火许可可证，排排除施工工现场对对消防及及安全有有危害的的隐患。十二、注注意醉态态客人的的动向，及及遇到可可疑人员员要盘查查，遇滋滋扰现象象，应劝劝阻其有有关人员员离开酒酒店。十三、遇遇偷盗情情况须及及时报保保安部当当班主管管，并协协助捉拿拿盗贼。十四、巡巡查中遇遇客人应应站立让让路并向向客人问问好工 作 职 责职位名称称：配楼巡查查保安员员 英文文名称：部门

12、名称称：安保保部职位位级别：直属上司司：保安安主管 直属属下级：无职务概述述：1、负责责饭店配配楼区域域安全巡巡查。2、巡查查中发现现有碍安安全情况况发生，须须及时报报保安部部和当班班主管，并并配合当当值主管管处理安安全方面面事物。职务及职职责范围围：一、维持持酒店配配楼的正正常营业业秩序。二、不间间断巡视视各餐厅厅、娱乐乐场所可可能发生生的偷盗盗、斗殴殴、酗酒酒、故意意破坏等等现象，发发现问题题，及时时上报当当值主管管并控制制和保护护好现场场。三、帮助助客人解解决疑难难问题。四、制止止小孩到到处乱窜窜及在楼楼梯、电电梯上玩玩耍。五、注意意背景音音乐的音音响效果果，及时时向消防防中心反反馈信息

13、息六、负责责管辖区区域消防防设施的的检查，对对其异常常情况进进行纠正正和上报报处理。七、对团团体会议议、大型型活动客客人需要要搬运设设施设备备进场时时要及时时跟进以以免撞损损酒店设设施八、检查查各区域域公共设设施等酒酒店物品品，发现现损坏及及时上报报。工 作 职 责职位名称称：大堂保安安员 英英文名称称：部门名称称：安保保部职位位级别：直属上司司：保安安主管 直属属下级：无职务概述述：1、负责责饭店大大堂区域域安全巡巡查。2、巡查查中发现现有碍安安全情况况发生，须须及时报报保安部部和当班班主管，并并配合当当值主管管处理安安全方面面事物。职务及职职责范围围：一、工作作范围在在大堂内内。二、在大大

14、堂内发发现无法法自行处处理的问问题，应应及时通通报保安安部主管管及前台台当值经经理，并并随时配配合各部部门经理理级以上上人员处处理安全全方面问问题。三、不得得使用客客用设施施不得进进入营业业区域、前台及及办公室室。四、注意意衣冠不不整的客客人进入入大堂，应应劝其离离开。五、在大大堂内应应干涉有有大声喧喧哗和多多人聚集集的现象象。六、严禁禁客人在在大堂内内饮用自自带饮料料。七、未经经总经理理批准，任任何施工工单位禁禁止在大大堂施工工。八、未经经批准不不得在大大堂录像像。九、注意意进入大大堂到处处乱窜的的人，并并同时通通知其它它岗位加加强监视视。十、夜班班注意员员工的不不轨行为为（如偷偷盗物资资等

15、）。十一、检检查各处处消防设设施是否否完好。十二、注注意醉酒酒者行动动，有情情况时通通报保安安主管及及有关部部门负责责人共同同处理。十三、密密切注意意有无破破坏酒店店之设施施的行为为。十四、对对外来施施工人员员要禁止止使用客客用电梯梯。十五、大大堂站岗岗应选定定几个利利于监察察客人情情况及不不妨碍客客人的地地点，站站姿做到到立正，着着装整齐齐，不许许在大堂堂中不停停的转。十六、除除工作需需要外，不不得与各各部门员员工交谈谈。工 作 职 责职位名称称：大堂保安安员副岗岗 英文文名称：部门名称称：安保保部职位位级别：直属上司司：保安安主管 直属属下级：无职务概述述：1、负责责饭店大大堂外围围区域安

16、安全巡查查。2、巡查查中发现现有碍安安全情况况发生，须须及时报报保安部部和当班班主管，并并配合当当值主管管处理安安全方面面事物。职务及职职责范围围：一、严禁禁无准停停证的车车辆停放放，做好好的士外外出登记记。二、大堂堂门前禁禁止停放放任何车车辆，确确保车辆辆畅通无无阻。三、注意意行人安安全，维维持大堂堂前交通通畅通，车车辆整洁洁临时停停靠。四、熟记记常住客客及领导导，热情情称呼名名称。五、尽可可能为客客人开车车门迎接接问好致致谢。工 作 职 责职位名称称：停车场场保安员员 英文文名称：部门名称称：安保保部职位位级别：直属上司司：保安安主管 直属属下级：无职务概述述：1、负责责饭店停停车场区区域

17、安全全巡查。2、巡查查中发现现有碍安安全情况况发生，须须及时报报保安部部和当班班主管，并并配合当当值主管管处理安安全方面面事物。职务及职职责范围围：一、做好好车辆出出入登记记及卡的的发放与与回收。二、对拒拒收停车车证，强强行进入入酒店者者，向其其申明，酒酒店不对对其车辆辆发生任任何事故故负责，并并上报主主管。三、对不不能出示示停车证证者，应应核对车车主证件件及作违违反停车车规定罚罚款处理理后才放放行，对对不服从从处理情情况下，应应报保安安主管做做出处理理。四、熟记记本酒店店及市区区重要领领导的车车辆。五、对求求职和送送货车辆辆要有礼礼貌询问问，并让让其走指指定通道道。六、注意意酒店外外围情况况

18、，有可可疑人员员进入酒酒店，通通知其它它岗位注注意监控控。七、对其其在车场场内的任任何可疑疑之人进进行监控控及盘查查，以防防盗窃和和搞破坏坏。八、禁止止任何车车辆停放放在大门门口和车车道广场场两侧，维维持大门门口车辆辆畅通无无阻，严严禁车辆辆逆向行行使。九、禁止止无准停停证的出出租车进进入酒店店营业。十、监听听背景音音乐及所所管辖的的大门周周围及停停车场灯灯具开启启。工 作 职 责职位名称称：打卡处处保安员员 英文文名称：部门名称称：安保保部职位位级别：直属上司司：保安安主管 直属属下级：无职务概述述：1、负责责饭店打打卡处区区域安全全巡查。2、巡查查中发现现有碍安安全情况况发生，须须及时报报

19、保安部部和当班班主管，并并配合当当值主管管处理安安全方面面事物。职务及职职责范围围：一、上下下班打卡卡高峰期期间，定定岗打卡卡处，维维护打卡卡秩序。二、严格格监督员员工打卡卡，认真真核对工工牌、无无工牌者者或工牌牌不符者者不予打打卡，必必要时收收回工牌牌交主管管处理。三、杜绝绝替人打打卡现象象发生，如如发现应应报保安安部备案案后通知知其所属属部门作作出处理理。四、检查查员工、外来施施工人员员出店携携带物品品。五、严格格把关，问问清来访访或施工工人员事事由后，由由其部门门员工接接洽方可可让其进进入。六、监督督摩托车车和自行行车的摆摆放及打打卡门外外严禁乱乱停放车车辆，保保持道路路的畅通通无阻。七

20、、对衣衣冠不整整的人员员及穿拖拖鞋的人人员禁止止进入酒酒店内。八、打卡卡门外禁禁止人员员吸烟、蹲地。九、严禁禁送货车车辆停放放在卡房房门口，监监督送货货人员带带物品外外出，保保持卡房房道路通通畅和卫卫生良好好。工 作 职 责职位名称称：宿舍保安安员 英英文名称称：部门名称称：安保保部职位位级别：直属上司司：保安安主管 直属属下级：无职务概述述：1、负责责饭店员员工宿舍舍区域安安全巡查查。2、巡查查中发现现有碍安安全情况况发生，须须及时报报保安部部和当班班主管，并并配合当当值主管管处理安安全方面面事物。职务及职职责范围围：一、负责责宿舍区区域安全全，维护护宿舍正正常生活活秩序。二、严禁禁闲杂人人

21、员进入入宿舍，认认真执行行来访登登记制度度。三、认真真检查出出入物品品，外出出物品凭凭有效放放行条核核对无误误后方可可放行，并并做好登登记。四、禁止止员工在在宿舍区区域大声声喧哗、打架吵吵闹、赌赌博等违违反宿舍舍管理制制度之行行为。五、辞退退、开除除之员工工不得再再进入宿宿舍内，来来访客人人超过二二十二点点一律离离开宿舍舍。六、对形形迹可疑疑人员进进行监控控，及时时汇报上上级跟进进。七、员工工凭员工工证进入入宿舍，无无员工证证者有权权拒绝进进入。八、禁止止员工乱乱扔烟头头，使用用明火等等行为。九、各楼楼层报警警按钮、消防栓栓、灭火火器等消消防器材材无异常常。十、水泵泵房的设设备运行行情况。工

22、作 职 责职位名称称：员工通通道保安安员 英英文名称称：部门名称称：安保保部职位位级别：直属上司司：保安安主管 直属属下级：无职务概述述：1、负责责饭店员员工通道道区域安安全巡查查。2、巡查查中发现现有碍安安全情况况发生，须须及时报报保安部部和当班班主管，并并配合当当值主管管处理安安全方面面事物。职务及职职责范围围：一、指挥挥交叉路路段车辆辆进出，防防止交通通事故。二、对探探访和应应聘人员员要做好好登记，押押相关证证件或二二十元人人民币，并并发放临临时出入入证。三、检查查外来施施工人员员的临时时工卡，无无卡和卡卡过期，督督促来保保安部办办理，禁禁止闲杂杂人员进进入酒店店范围。四、严格格执行物物

23、品出门门证明制制度，对对出入物物品认真真检查无无误后方方可放行行。五、严禁禁非A、B级经经理穿工工服外出出，特殊殊情况须须保安部部经理同同意后方方可放行行。六、禁止止员工通通道外围围公路停停放任何何车辆。七、辞退退和开除除之员工工严禁入入酒店内内，并将将所有离离职人员员汇总存存档。工 作 职 责职位名称称：消防防监控员员 英文名名称：部门名称称：安保保部职位位级别：直属上司司：消防防主管 直属下下级：无职务概述述：1、密切切注视消消防报警警图形显显示、控控制器及及电梯系系统、熟熟练操作作背景音音乐系统统、消防防联动系系统的各各类显示示和信号号、认真真做好值值班记录录。2、发现现火警信信号或其其

24、它部门门打电话话报警时时，要做做到：记记录火警警时间、地点、火势情情况，燃燃烧物质质及报警警人的姓姓名，掌掌握情况况后立即即向保安安部领导导和总经经理室报报告，值值班人员员不得离离开消防防中心，要要用对讲讲机或电电话与现现场保持持密切联联系，根根据现场场的情况况及酒店店领导的的指令，快快捷、准准确、及及时向消消防部门门报警。职务及职职责范围围：1、认真真监看电电梯情况况，有异异常通告告工程部部及当值值主管处处理。并并密切留留意监视视器所监监控的部部位情况况，有可可疑情况况，除通通过监视视器继续续监看跟跟踪外，应应立即通通知主管管及相应应岗位队队员到现现场处理理，并记记录在案案。2、消防防资料的

25、的整理、分类、归档。3、熟悉悉保安监监控、消消防设施施的分布布情况，及及电梯分分布和运运行情况况；熟练练掌握所所有消防防中心设设施的操操作方法法。4、做好好监控系系统、报报警仪器器的清洁洁保养工工作。5、禁止止无关人人员进入入消防中中心，若若有违者者应立即即劝其离离开并记记录工号号；领导导进入应应在值勤勤本上作作好记录录（A级级以上）。6、监控控室内不不准吸烟烟、闲聊聊。上岗岗后、离离岗前应应进行整整理打扫扫，保持持室内外外的清洁洁卫生。7、做好好交接班班，了解解上班的的情况记记录，交交接好设设备及钥钥匙、工工具。消消防中心心物件应应专人专专用，不不得擅自自移动及及外借。工作流程程制 定定 人人： 安保保部经理理 批准人人：总经经理执行部门门（人）： 安保保部 日 期：001008110编 号： 0001 页页 数数：第11页 共1页页主 题： 办办公室值值班管理理制度目 的：严严格执行行管理制制度，严严格履行行岗位职职责内 容：一、保安安员值班班期间