PIN减压体验中心有限公司创业策划书

1、PIN 减 压 体 验 中 心 PAGE - 78 -天 津 外 国 语 大 学PIN减减压体验验中心有有限公司司创业业策划书书 创创业团队队：周扬扬子 于芳芳正 张 晨 胡杨杨明泽 赵 琪 何松松坤目 录录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc306051724 第一部分分 项目目概况总总结4项目背景景项目简介介创业团队队 HYPERLINK l _Toc306051733 第二部分分 公公司战略略分析 HYPERLINK l _Toc306051730 第一章 外部部因素分分析6 HYPERLINK l _Toc306051731 第一节一一般宏观观环境分分析6

2、HYPERLINK l _Toc306051732 第二节行行业环境境分析77 HYPERLINK l _Toc306051734 第三节经经营环境境与竞争争环境分分析8 HYPERLINK l _Toc306051735 第二章内内部因素素分析99 HYPERLINK l _Toc306051736 第一节内内部资源源分析99 HYPERLINK l _Toc306051737 第二节企企业能力力分析111 HYPERLINK l _Toc306051738 第三部分分战略选选择 HYPERLINK l _Toc306051739 第一章总总体战略略11 HYPERLINK l _Toc30

3、6051740 第二章竞竞争战略略12 HYPERLINK l _Toc306051740 第三章公公司发展展战略112 HYPERLINK l _Toc306051744 第四部分分战略实实施 HYPERLINK l _Toc306051745 第一章组组织结构构及经营营管理114 HYPERLINK l _Toc306051746 第一节企企业文化化14 HYPERLINK l _Toc306051747 第二节组组织高层层管理结结构155 HYPERLINK l _Toc306051747 第三节人人力资源源规划118 HYPERLINK l _Toc306051747 第四节人人员招聘

4、聘与配置置19 HYPERLINK l _Toc306051747 第五节培培训与开开发199 HYPERLINK l _Toc306051747 第六节薪薪酬管理理20 HYPERLINK l _Toc306051753 第二章宣宣传战略略20 HYPERLINK l _Toc306051753 第一节目目标市场场20 HYPERLINK l _Toc306051755 第二节服服务产品品介绍222 HYPERLINK l _Toc306051756 第三节营营销及宣宣传策略略31 HYPERLINK l _Toc306051753 第三章资资金筹集集及财务务分析333 HYPERLINK

5、l _Toc306051753 第一节融融资方案案33 HYPERLINK l _Toc306051754 第二节财财务分析析37 HYPERLINK l _Toc306051755 第三节综综合分析析及盈利利模式449 HYPERLINK l _Toc306051748 第五部分分风险监监控 HYPERLINK l _Toc306051749 第一章行行业风险险49 HYPERLINK l _Toc306051750 第二章经经营风险险50 HYPERLINK l _Toc306051760 附录 HYPERLINK l _Toc306051761 附录一：员工招招聘制度度51 HYPERL

6、INK l _Toc306051762 附录二：求职履履历表552 HYPERLINK l _Toc306051763 附录三：公司员员工薪酬酬管理制制度533 HYPERLINK l _Toc306051762 附录四：劳动合合同566 HYPERLINK l _Toc306051762 附录五：临时工工合同663 HYPERLINK l _Toc306051762 附录六：会员制制度及积积分政策策65 HYPERLINK l _Toc306051762 附录七：场馆预预览图669 HYPERLINK l _Toc306051762 附录八：调查问问卷及分分析722第一部分分 项目概概况PI

7、N减减压体验验中心有有限责任任公司是是以改善善中国人人“亚健康康”生活状状态为出出发点，以以科学治治疗为基基础的健健康服务务类公司司。公司司以“还原自自我，健健康生活活”为经营营理念，通通过为顾顾客量身身定做科科学有效效的解压压方式，以以“物理疗疗法”“精神神疗法”和“行为治治疗法”为基础础，提供供科学安安全、形形式多样样的解压压方案，通通过人性性化的服服务，合合理完善善的会员员制度，使使顾客远远离生活活压力的的追赶，还还原到健健康的生生活状态态。我公公司致力力于构建建无压力力健康生生活，从从个人扩扩展到整整个社会会，在未未来十年年中去掉掉中国人人“亚健康康”的生活活标签，为为和谐社社会构建建

8、添砖加加瓦。项目背景景：被称称为“史史上最长长黄金周周”的中中秋、国国庆假期期刚过，一一家世界界知名办办公方案案提供商商雷格斯斯就发布布了它的的最新调调查结果果：中国国内地上上班族在在过去一一年内所所承受的的压力，位位列全球球第一。这似乎乎在解释释，为何何“黄金金周”变变成了一一年一次次的“拥拥堵周”。调查结结果显示示，中国国是目前前世界上上压力最最大的国国家。在在全球880个国国家和地地区的11.6万万名职场场人士中中，认为为压力高高于去年年的，中中国内地地占755%，香香港地区区占555%，分分列第一一和第四四，都大大大超出出全球的的平均值值48%。其中中，上海海、北京京分别以以80%、6

9、77%排在在城市的的前列。人口庞庞大、社社会转型型、欲望望膨胀，这这个不折折不扣的的“压力力之国”，亟亟需有人人为它开开出合适适的药方方。英国医学学杂志柳柳叶刀的的调查显显示，目目前每110个中中国人中中就有11个患精精神障碍碍疾病，其其中与心心理因素素密切相相关的抑抑郁症和和焦虑症症人数急急剧上升升。如今今，抑郁郁症困扰扰着中国国26000万人人。柳柳叶刀预预计，中中国患抑抑郁障碍碍的人群群，有可可能达到到61000万，且且绝大多多数从未未就诊。虽然抑抑郁症的的病因很很复杂，但但压力过过大、持持续得不不到排解解无疑是是其中重重要的一一项。中中国的自自杀人数数目前排排在世界界首位。世界卫卫生组

10、织织一项统统计显示示，全球球每天有有30000人自自杀，其其中由于于职场压压力所导导致的自自杀，在在近年内内上升了了两倍。据估计计，中国国每年有有11万万左右的的自杀者者，多处处于155岁344岁，其其中近一一半是精精神健全全者。中中国，已已经成为为世界上上压力最最大的国国家。项目简介介：基于于“压力之之国”、“亚健康康”这样的的现实情情况，PPIN减减压体验验中心孕孕育而生生。我公公司秉着着“科学、安全、健康、有效”的服务务原则，采采用辩证证唯物主主义具体问问题具体体分析的的哲学原原理，为为顾客打打造专有有的适合合自己的的解压方方式，并并且关注注到几乎乎无人问问津的儿儿童压力力问题。我公司司

11、以顾客客满意为为原则，运运用科学学原理将将精神疗疗法和物物理疗法法具体到到能量宣宣泄屋，倾倾诉屋，时时光机，音音乐疗法法和芳香香疗法等等多种版版块。 公司司选址于于天津市市六区中中人口密密度最高高的和平平区。该该区位于于天津市市中心，交交通便利利，与周周围五区区联系紧紧密，人人口密度度高达2273447人/平方公公里，高高压人群群相对较较大。 创建初初期，即即3年之之内，公公司建立立了三大大减压区区，分别别是“行为理理疗区”、“精神理理疗区”、“物理理理疗区”，三区区共包括括7个项项目馆，分分别为时时光机馆馆、手工工制作馆馆、倾诉诉馆、能能量宣泄泄馆、香香薰按摩摩馆、氧氧疗馆、乐疗馆馆，前期期

12、主要致致力于吸吸引生活活压力大大并想要要改善的的顾客群群体，通通过为顾顾客提供供主题鲜鲜明的释释放场所所及全方方位的服服务，达达到顾客客满意。其次，通通过真人人广告策策略加大大宣传力力度，提提高公司司知名度度，扩大大消费市市场，并并建立会会员优惠惠政策。 发展期期，即创创建后33-5年年，对内内公司将将增设三三个项目目主题馆馆“水水疗馆”、“波动馆馆”“儿童童馆”。对外外公司将将扩展到到北京、上海、深圳等等一线城城市，在在提升公公司知名名度的同同时，吸吸引更多多的消费费人群。与此同同时，加加大宣传传力度，完完善会员员优惠制制度；积积极创新新宣传模模式，拓拓宽受众众群体；以顾客客需求为为本提供供

13、贴心服服务，完完善信息息交流反反馈渠道道，并予予以优化化改进，进进而帮助助更多的的“亚健康康”人还原原健康的的生活状状态。 创业团团队关于我我们一、我们们已经接接受过112年的的基础教教育，有有相对完完善的基基础知识识和人格格。 二、我们是是最具创创新精神神的人群群之一。我们往往往对未未来充满满希望，有有着年轻轻的血液液、蓬勃勃的朝气气，以及及“初生牛牛犊不怕怕虎”的精神神，而这这些都是是一个创创业者应应该具备备的素质质。我们们接受新新鲜事物物快，甚甚至是潮潮流的引引领者；思维普普遍活跃跃，不管管是敢不不敢干、至少是是敢想； 在一一份近期期关于创创业因素素的调查查中，三三个最明明显的优优势年年

14、龄、知识识、政策鼓鼓励中中，年龄龄优势被被众人推推为是道道路上最最强有力力的基石石：知知识优势势的比比例占到到了255.4%；同时时有111.4%的受访访者表示示，政政策优势势是的的最大优优势，有有政策的的倾斜与与支持，比比如贷款款优惠，减减免税收收，法律律保护等等等，也也将成为为我们顺顺利创业业的一大大保障。 三、我们们在校园园内资源源整合的的优势是是完全走走入社会会的人可可望而不不可及的的。四、我们们创业不不仅可以以提高实实践能力力，更能能提高创创新意识识和创新新精神。五、现在在就业市市场不景景气，我我们与其其等待别别人安排排就业，不不如自己己动手创创业。即即使十个个人有一一个成功功，也会

15、会带来社社会就业业机会的的增加，带带来社会会财富的的增加。 六、国国家之所所以建立立创业基基金，目目的就是是鼓励能能创业的的人都去去创业。我们更更应该走走在前列列。创新新是民族族进步的的灵魂，对对于我们们来说，创创业也是是一种创创新。七、我们们在学校校里学到到了很多多理论性性的东西西，有着着较高层层次的技技术优势势，而目目前最有有前途的的事业就就是开办办高科技技企业。技术的的重要性性是不言言而喻的的，我们们创业从从一开始始就必定定会走向向高科技技、高技技术含量量的领域域，“用智力力换资本本”是我们们创业的的特色和和必然之之路。一一些风险险投资家家往往就就因为看看中了我我们所掌掌握的先先进技术术

16、，而愿愿意对其其创业计计划进行行资助。 八、运用用IT技技术能力力强，能能够在互互联网络络上搜寻寻到许多多信息；调查显显示，最最适合我我们创业业的行业业中，IIT行业业占居榜榜首，达达到300%，服服务业第第二，有有19.6%的的占有比比例。快快速消费费品为112.33%。其其后，产产生了各各群雄行行业割据据的场面面，娱乐乐/体育育/休闲闲、贸易易/进出出口、专专业服务务（咨询询、财会会、检测测等）、批发零零售、广广告/公公关等55大行业业均在55%的比比例上下下徘徊。我们的创创业管理理团队均均来自于于天津外外国语大大学国际际商学院院，分别别为金融融学，人人力资源源管理，财财务管理理，会计计学

17、和旅旅游管理理专业的的学生，团团队成员员都有担担任智联联招聘形形象大使使、学校校职业发发展协会会以及院院学生会会等社会会实践与与学生组组织管理理层的经经验。我我们的青青春无限限动力，我我们的生生活永远远健康！我们就就是要通通过创建建PINN减压体体验中心心，实现现大学生生自主创创业的梦梦想，将将这种“还原自自我，健健康生活活”的理念念推己及及人，尽尽我们最最大所能能，改善善中国人人的“亚健康康”生活状状态，创创建和谐谐社会！ 我们们的口号号是“压力你你好，压压力再见见！”相信只只要有勇勇气去正正面压力力，就有有办法解解决压力力问题。（Beecomme aa piinneer aa daay,m

18、makee yoou wwannna pplayy;Ass a pinnnerr evveryy daay,kkeepp thhe ppresssurre aawayy!），希希望大家家在对自自己生活活状态重重视的基基础上，对对我们的的创业项项目给予予关注和和支持，我我们会以以最优质质的服务务回馈大大家。第二部分分 公公司战略略分析第一章 外部部因素分分析第一节 一般般宏观环环境分析析PESTT要素分分析：对对环境进进行一般般性分析析政治环境境十一届全全国人大大常委会会第二十十三次会会议初次次审议了了中华华人民共共和国精精神卫生生法（草草案）鼓励开展维护和增进公民心理健康、结合天津市实际，鼓励

19、进入文化精神领域，突出人文关怀精神。 2.经济济环境 在市场场经济条条件下，经经济收入入迫使人人们过份份地劳作作，出现现身心“ 透支支 ” 现象象，金钱钱往往逼逼迫人们们成为它它的奴隶隶。随着着人民实实现小康康水平和和走向富富裕，消消费者对对自身生生活工作作质量提提出了更更高的要要求，同同时新闻闻媒体也也加大了了对人民民生活是是否健康康满足的的关注度度。面临临更为复复杂的经经济形势势，我们们应该转转变经济济发展方方式，调调整产业业机构，着着力培育育发展新新兴服务务业。这这就需要要我国更更多地以以新兴生生产性服服务业作作为制造造业的中中间投入入，通过过市场和和政府的的双重努努力，将将新兴服服务业

20、和和服务业业新兴业业态培育育成为带带动经济济发展的的新增长长极。3.社会会文化环环境 中新网网10月月19日日电美国侨侨报118日发发表评论论称，中中国人面面临种种种压力，已已是不争争事实。膨胀的的欲望和和严酷的的现实急急剧增加加了现代代人的压压力，将将其细化化就是，赚赚钱要趁趁早、出出名要趁趁早、升升官要趁趁早，相相互攀比比你追我我赶的社社会已然然形成。如此大大的压力力让一些些中国人人等不及及，更让让一些人人变得浮浮躁、焦焦虑、暴暴躁。天天津市第第六次人人口普查查登记人人口总量量为16644万万人。与与20000年第第五次人人口普查查相比，天天津市常常住人口口增加了了2922.922万人，平

21、平均每年年增加229.229万人人，年均均增长率率为2.60%。而人人口压力力将成为为人们生生活工作作压力的的巨大来来源。4.技术术环境采用来自自于被现现代医学学广泛认认可的人人体工程程学、心心理学、神经学学、经络络学等系系统的学学科理论论，以行行为科学学为依据据，因人人而异科科学的制制定个人人方案，保保证顾客客能科学学有效安安全的释释放压力力，过上上健康生生活。第二节 行业业环境分分析波特的五五力模型型1. 行行业新进进入者的的威胁 新进进入行业业者越容容易进入入行业市市场，当当前行业业的获利利能力就就越容易易被消灭灭。新进进入者通通常会采采用降低低产品价价格、引引入有特特色的新新产品或或提

22、高服服务质量量策略来来赢得市市场份额额。在进进入市场场一定时时间后，因因拥有良良好形象象和品牌牌文化而而获得的的信誉也也会提高高消费者者的忠诚诚度，从从而使新新进入者者难以建建立品牌牌知名度度并以此此获得新新的市场场份额。如果消消费者从从一个销销售商转转向另一一个销售售商的成成本较高高，那么么无论是是从时间间、金钱钱还是便便利性方方面考量量，消费费者改变变购买意意向的可可能性都都较低，同同时销售售渠道的的垄断，现现有产品品的成本本优势都都会造成成壁垒。2. 供供应商议议价能力力 供应应商威胁胁手段有有两类，一一是提高高供应价价格；二二是降低低供应产产品或服服务手段段。我公公司期初初运营所所需材

23、料料均是大大众常见见物资，不不具有唯唯一性和和稀缺性性，由此此降低了了这类风风险的威威胁。3. 购购买商议议价能力力 购买买者在目目前的市市场中找找不到相相应的替替代品，且且我公司司项目多多样并具具有较高高科学性性。威胁胁是消费费者对价价格逐渐渐敏感，转转换成本本逐渐降降低。4.替代代产品威威胁 通过过提升我我们的服服务质量量，最大大程度的的满足顾顾客的需需要，会会员俱乐乐部的成成员逐步步增多，建建立起一一定的消消费者忠忠诚度。消费者者忠诚度度成为对对抗替代代品的有有力武器器。5. 同同行业竞竞争者目前国内内没有专专门的减减压公司司，消费费者都是是在一些些健身俱俱乐部或或者心理理治疗医医生那里

24、里寻找释释放压力力的方式式。我公公司将这这些因素素都集中中起来，建建立专门门的减压压中心，为为顾客提提供更加加专业全全面的服服务，这这将是我我们的竞竞争优势势。第三节 经营营环境与与竞争环环境分析析SWOTT分析优势项目在在科学有有效的基基础上丰丰富多样样，多样样化的服服务令竞竞争更加加差异化化选取天天津为创创业初始始基地，市市场广阔阔，有利利于培养养大批忠忠诚顾客客，提高高品牌知知名度以健康康生活为为出发点点，改善善顾客“亚健康康”生活状状态，提提倡合理理释放压压力，构构建和谐谐社会公司主主要成员员均为大大学生，敢敢于创新新和挑战战，具有有旺盛生生命力劣势发展初初期投资资有限，公公司规模模较

25、小，知知名度低低大学生生自主创创业缺乏乏市场知知识和实实践经验验初期利利润较低低，公司司管理制制度不完完善机会新型服服务业越越来越成成为各国国发展经经济的关关键领域域政府对对于民生生问题关关注度逐逐渐提高高，人民民“亚健康康”生活状状态迫切切需要改改善和谐社社会的构构建需要要健康的的精神层层面做辅辅助大学生生自主创创业优惠惠政策多多威胁市场上上尚未有有类似服服务项目目存在，消消费者接接受时间间较长出现同同样模式式的竞争争对手竞争对对手用低低成本产产品打价价格战以以及发明明新的替替代性服服务企业模模型不成成熟，消消费者对对其质疑疑度较高高第二章 内部因因素分析析第一节 内部部资源分分析1. 选选

26、址优势势： = 1 * GB3 * MERGEFORMAT 公司位位于直辖辖市天津津市和平平区赤峰峰道与和和平街交交汇口处处，附近近有环球球金融中中心、劝劝业场、滨江道道商业圈圈等人口口聚集地地，日常常人流量量大，便便于我公公司的宣宣传，迅迅速提高高知名度度； = 2 * GB3 * MERGEFORMAT 我公司司初期的的目标顾顾客群体体主要为为处于紧紧张工作作中的“上班族族”，且该该地为商商务中心心，各公公司单位位较多，符符合服务务行业接接近顾客客的选址址原则； = 3 * GB3 * MERGEFORMAT 交通便便利：毗毗邻地铁铁3号线线、天津津站等交交通枢纽纽，为市市内其他他几区的的

27、顾客提提供了便便利的交交通条件件；交通通方便有有利于本本公司员员工生活活工作，防防止人员员流失； = 4 * GB3 * MERGEFORMAT 位于城城市经济济中心的的选址有有利于新新技术新新思想的的获取，便便于我公公司聚集集人才和和规模进进一步的的扩大。 2.企业业文化：我公司以以“还原自自我，健健康生活活”为经营营理念，全全力打造造科学健健康合理理的生活活空间，提提倡创新新民主的的企业文文化，通通过有机机的运营营模式，使使员工在在乐享工工作的同同时建立立组织信信仰。3.服务务水平：定期员工工技能培培训制度度，不断断加强企企业文化化建设，使使每一位位员工充充分理解解企业使使命，提提高服务务

28、品质，提提供微笑笑服务。第二节 企业业能力分分析1.研发发能力：公司主要要成员均均来自大大学生群群体，有有较高的的专业知知识技能能和创新新能力，可可以随着着市场的的需求加加快产品品的更新新换代。宣传能力力：发展初期期，我公公司的服服务项目目具有明明显的差差异化优优势，可可以快速速占领市市场份额额，培养养众多品品牌忠诚诚度高的的顾客群群体；发发展中期期，利用用现有资资源不断断拓宽市市场领域域，加大大科学投投入，运运用现代代心理研研究技术术提升品品牌形象象。3.财务务能力：公司创始始初期通通过风险险投资、银行借借款及创创始人投投资的方方式筹集集到高达达1066万元的的运营资资金，资资产负债债比例合

29、合理，可可充分发发挥财务务杠杆作作用。4.组织织管理能能力：运用分权权型有机机式组织织，提高高企业管管理系统统的快速速性和灵灵活性，进进而提高高企业对对外界环环境变化化的适应应性，提提高运营营效率。第三部分分 战战略选择择第一章 总体体战略密集集型成长长战略1. 公公司发展展初期采采用市场场渗透战战略现有产产品和市市场。目目标是通通过各种种方法来来增加产产品使用用的频率率，增长长方式有有扩大市市场份额额、开发发小众市市场、保保持市场场份额。因为市市场手头头战略对对应的风风险较低低、高级级管理者者参与程程度较高高且投入入的资金金相对较较少，这这对我公公司初期期发展很很有利。2. 公公司进一一步发

30、展展时期采采用产品品开发战战略新的产产品和现现有的市市场。有有利于企企业利用用现有产产品的声声誉和商商标，吸吸引顾客客购买新新产品，另另外，产产品开发发战略是是对现有有产品进进行升级级换代，对对现有市市场较为为了解，产产品开发发的针对对性较强强，因为为可以轻轻易取得得成功。此战略略可以有有效的帮帮助企业业进一步步发展。3.公司司发展成成熟阶段段采用多多元化成成长战略略新产产品新市市场。在在现有产产品或市市场持续续经营并并不能满满足企业业时，多多元化战战略可以以为企业业获取更更多的发发展机遇遇。第二章 竞争争战略差异异化集中中战略向目标顾顾客提供供具有差差异化的的利益点点，令顾顾客认为为专为其其

31、量身设设计，收收缩竞争争战略，以以顾客为为中心规规划市场场资源，拓拓展价值值链，扩扩大销售售量，细细分目标标顾客，采采用不断断更新的的科学理理论为依依据，更更好的满满足顾客客需求，实实现我公公司在差差异化服服务领域域的优势势。第三章 公公司发展展战略3年之内内：进入市市场阶段段 1.营营业初期期，广泛泛发放体体验券吸吸引顾客客群体进进店消费费并搜集集其宝贵贵意见，为为打造极极具吸引引力的体体验馆奠奠定基础础；2.逐步步完善本本公司已已有的场场馆，并并根据消消费群体体的综合合意见对对已有场场馆评估估整合；3.优化化服务工工作人员员的服务务品质，让让每一位位进入体体验馆的的顾客都都感受到到无限的的

32、朝气和和活力，放放松心情情，进行行愉悦式式消费； 4.与与各材料料供应商商建立良良好的商商业关系系，并签签订长期期合作合合约，以以求达到到互利共共赢的目目标。3到5年年：品牌牌发展阶阶段 1.在品品牌发展展阶段，我我公司将将与周边边较大的的消费群群在已建建立良好好消费关关系的基基础上巩巩固其消消费的忠忠诚度，树树立良好好的品牌牌口碑；根据消费费者需求求，开始始研发新新场馆建建设，增增强公司司经营实实力；（注：计计划建设设“水疗馆馆”和“波动馆馆”，在项项目介绍绍章节有有详细介介绍）3.不断断提高服服务质量量，并优优化员工工工作环环境，注注重人文文发展，加加强企业业凝聚力力； 44. 加加强宣传

33、传力度，与与广告媒媒介和平平面、电电视等媒媒体良好好互动，使使品牌形形象被群群众接受受。5到100年:扩扩大经营营阶段 11. 在在天津市市南开区区、河东东区及和和平区逐逐步建立立3个PPIN分分馆，开开拓目标标市场，获获得更多多的目标标受众人人群； 22. 加加大宣传传费用比比重，聘聘请明星星代言，充充分利用用明星效效应使品品牌形象象深入人人心，打打造减压压活动的的新潮流流。10到220年：国内全全面经营营发展阶阶段 11. 以以天津为为始源点点，逐步步向全国国各城市市推广减减压潮流流，在北北京、上上海、深深圳等一一线城市市陆续开开设PIIN分馆馆； 22.不断断研发新新型健康康减压方方式，

34、满满足消费费者日益益增长的的精神需需求；3.通过过各种优优惠政策策不断巩巩固已有有消费人人群，防防止顾客客流失；4.加大大员工培培训投入入，打造造一流的的服务，继继续提升升企业形形象。20年以以后：逐逐步扩大大到世界界市场 1.向世世界呼吁吁“还原自自我，健健康生活活”的理念念，使减减压运动动成为世世界潮流流；2.引进进各国高高科技资资源，使使顾客感感受到国国际化的的标准服服务；3.逐步步开拓国国际市场场，在压压力集中中的国家家开设分分馆，打打造国际际知名品品牌。第四部分分 战战略实施施组织结构构第一节 企业文文化1. 企企业文化化概述（1）企企业文化化概述“PINN减压体体验中心心”以“ 还

35、原原自我，健健康生活活 ”为经营营理念，运运用科学学健康的的减压理理论对各各个场馆馆进行合合理配置置，让身身处压力力之中的的都市人人群得以以放松身身心，还还原自我我。我公公司秉持持以人为为本，坚坚持科学学的发展展观，为为身心疲疲惫的人人们营造造一个温温暖的港港湾。（2） PINN减压体体验中心心有限公公司loogo（3）“PINN”loggo内涵涵：取ppresssurre iis nnothhingg 的首首字母，红红黄蓝三三原色的醒目标标志，使使人眼球球一亮。同时，PPIN本本意为大大头针，此此处寓意意本公司司为广大大顾客扎扎破压力力的气球球，释放放生活的的不顺。（4）公公司口号号：生活活

36、压力？工作压压力？学学业压力力？情感感压力？都不是是问题，加入我们们“pinnnerr一族”压力你好好，压力力再见！ Becoome a ppinnner a dday, maake youu waannaa pllay.As aa piinneer eeverry dday, keeep thee prresssuree awway.2.企业业文化体体现我们的企企业文化化将在以以下几个个方面体体现：（1）“PINN”的所有有员工在在工作时时将穿着着有印有有PINN标志的的工作服服，以体体现温馨、热情情的工作作氛围和和服务氛氛围。（2)我我们的人人事部会会对基础础服务人人员进行行专业培培训，将

37、将我们的的文化体体现在服服务人员真诚诚优质的的服务中中。（3）“PINN”的各部部门负责责人定期期会和员员工进行行互动交交流，公公司将参参考其思思想动态态制定相相关的配配置调整整。（4）为为提现健健康生活活的理念念，本公公司员工工将统一一组织晨晨练活动动，打造造阳光向向上的员工工形象，加加强集体体的凝聚聚力。第二节 组织高高层人员员结构 本公公司的性性质属于于有限责责任公司司，根据据中华华人民共共和国公公司法有有关规定定，股东东以其出出资额为为限对公公司承担担责任，公公司以其其全部资资产对公公司的债债务承担担责任。PINN减压体体验中心心（天津津）股份份有限公公司属于于健康服服务行业业，现有有

38、股东66人。1. 组组织结构构 2.部部门职责责相关负责责人主要职责责总经理周扬子对公司的的一切重重大经营营运作事事项进行行决策，包包括对财财务、经经营方向向、 HYPERLINK /z/Search.e?sp=S%E4%B8%9A%E5%8A%A1%E8%8C%83%E5%9B%B4&ch=w.search.yjjlink&cid=w.search.yjjlink 业务务范围的的增减等等并为公公司的生生产运营营进行融融资；主主持公司司的日常常业务活活动；对对外签订订合同或或处理业业务；任任免公司司的高层层管理人人员人力资源源部张晨负责制定定公司人人力资源源规划和和计划以以及各项项规章制制；开

39、展展工作分分析，建建立、完完善部门门和岗位位职责说说明书；负责员员工招聘聘管理以以及组织织绩效管管理工作作；开展展员工培培训，关关注员工工发展，做做好人才才的考察察、培养养；负责责薪酬福福利管理理工作；负责日日常劳动动人事管管理；制制定并完完善公司司运营过过程中相相关法律律文件，解解决相关关法律事事务。财务部赵琪认真贯彻彻执行国国家有关关的财务务管理制制度；建建立健全全财务管管理的各各种规章章制度，编编制财务务计划，加加强经营营核算管管理，反反映、分分析财务务计划的的执行情情况，检检查监督督财务纪纪律；积积极为经经营管理理服务，促促进公司司取得较较好的经经济效益益；厉行行节约，合合理使用用资金

40、；合理分分配公司司收入，及及时完成成需要上上交的税税收及管管理费用用；对有有关机构构及财政政、税务务、银行行部门了了解，检检查财务务工作，主主动提供供有关资资料，如如实反映映情况；完成公公司交给给的其他他工作。市场宣传传部胡杨明泽泽建立和完完善宣传传信息收收集、处处理、交交流及保保密系统统；对消消费者购购买心理理和行为为的调查查 ；对对竞争者者的性能能、价格格、促销销手段等等的收集集、整理理和分析析；制定定产品价价格；制制定通路路计划及及各阶段段实施目目标；不不断开发发优秀供供货商与与部分销销货商；积极、主动地地那些与与企业运运营有关关的社会会公众进进行沟通通，并协协调和拓拓展这些些关系，为为

41、企业发发展营造造一个良良好环境境。项目开发发部何松坤负责公司司储运业业务；负负责企业业产品的的开发、销售、售后服服务工作作；严格格依国家家有关销销售制度度，贯彻彻并执行行；负责责对各开开发的项项目部门门监督、检查、反馈工工作，并并对其经经营负责责；制订订本部门门的管理理制度，岗岗位责任任制，操操作程序序文件，并并负责落落实与考考核；负负责资金金回笼工工作；配合人人力资源源部门实实施本部部门的业业务培训训工作。公关部于芳正对企业形形象的定定位、设设计等事事关企业业形象整整体建设设方面问问题进行行统筹考考虑，并并向决策策层提出出切实可可行的建建议方案案。制定定整体传传播计划划，通过过策划和和实施各

42、各种新闻闻发布活活动或公公共关系系专题活活动，有有效地传传播企业业或品牌牌的良好好形象。配合宣宣传部门门对新项项目的设设计和开开发提供供技术支支持；参参与项目目开发的的策划；负责数数据分析析管理工工作及纠纠正、预预防措施施的评审审工作。具体应应对并妥妥善处理理企业随随时有可可能面临临的各种种突发性性的危机机事件，切切实维护护企业或或品牌的的社会声声誉和良良好形象象；负责责产品售售后服务务工作第三节 人力力资源规规划 1. 工作岗岗位分析析及设计计 (1) 工作作岗位分分析流程程图(2)工工作岗位位设计 如如图所示示，“减压馆馆”运营初初期，除除初始股股东6人人外，拟拟纳员工工33人人。包括括人

43、力资资源专员员1人、财务专专员2人人、宣传传助理11人、场场馆服务务人员225人，采采购人员员2人及及后勤人人员2人人。员工工将与股股东一同同参与到到公司的的运营中中来，并并按照严严格的绩绩效管理理等晋升升制度，与与实际相相结合制制定员工工的晋升升及相应应福利政政策。并并在实际际运营过过程中，根根据实际际情况及及时更新新完善雇雇员计划划。专员：1人专员2人宣传助理1人服务人员25人专员2人采购人员2人后勤人员2人总经理 1人财务部 主管：1人人力资源部 主管：1人市场宣传部 主管：1人项目开发部主管：1人公关部 主管：1人人员招聘聘与配置置本公司采采取科学学合理有有效地招招聘方式式对员工工的甄

44、选选进行严严格把控控，争取取做到岗岗得其人人，人尽尽其才，人人岗相宜宜，使全全体员工工在工作作生活中中体现本本公司健健康生活活的经营营理念。以下为为本公司司一般招招聘流程程：第五节 培训与与开发为培养新新职工的的劳动意意识，传传授基本本的业务务知识，提提高其劳劳动技能能，特制制定培训训及其相相关规定定。本公公司培训训教育旨旨在要消消除新职职工对新新环境的的恐惧和和不安，培培养他们们对公司司的信赖赖感，使使之成为为公司的的优秀职职工。培培训教育育包括正正式工作作前的以以修养、知识为为主的就就职培训训；基层层专员在在生产实实践中进进行的不不脱产的的业务教教育指导导。根据据培训教教育计划划，在不不同

45、的培培训阶段段，向学学员分发发指导手手册、视视听教材材、参考考资料和和专业教教材。就就职教育育由人事事部出面面组织，从从新职工工报到后后进行，时时间为33天。第第一天主主要介绍绍公司的的规格、组织机机构、业业务范围围及未来来发展；第二天天主要介介绍就业业规则、工资报报酬、考考勤制度度、职业业道德、安全卫卫生规则则等；第第三天进进行公司司业务知知识介绍绍及实地地参观。临时录录用人员员的培训训，根据据实际需需要不定定期进 行。业业务培训训由各主主管部门门组织，首首先提出出培训计计划，其其中包括括：培训训者名单单、培训训内容、培训时时间、教教师与教教材、经经费预算算等，然然后正式式组织实实施。在在培

46、训过过程中，主主管部门门领导要要给予指指导、督督促和检检查，注注意协调调各种关关系，尽尽量提供供各种条条件。第六节 薪酬管管理 HYPERLINK /view/166467.htm 薪酬管理理，是在在组织 HYPERLINK /view/1613702.htm 发发展战略略指导下下，对 HYPERLINK /view/888929.htm 员员工薪酬酬支付原原则、薪薪酬策略略、 HYPERLINK /view/990358.htm 薪酬酬水平、薪酬结结构、薪薪酬构成成进行确确定、分分配和调调整的 HYPERLINK /view/703801.htm 动动态管理理过程。本公司司结合自自身具体体情

47、况为为各级员员工制定定了完整整的薪酬酬制度，对对其工资资、奖金金、福利利及支付付方式作作出了规规定。第二章 宣宣传战略略第一节 目标市市场随着城市市化的发发展，因因此带来来的快速速节奏、忙多于于闲、竞竞争激烈烈等因素素，使得得现代都都市人在在日常生生活中的的压力越越来越大大。适当当的压力力可以带带来积极极的影响响，可是是，当压压力的原原因过于于繁杂，累累积的时时间过于于持久时时，就会会对人的的精神甚甚至于间间接对人人体本身身造成不不良的影影响。所所以帮助助人们进进行有效效的“压力管管理”势在必必行，减减压已成成为二十十一世纪纪人类必必须面对对的重大大问题。根据世界界知名办办公方案案提供商商雷格

48、斯斯就发布布最新调调查结果果：中国国大陆上上班族在在过去一一年内所所承受的的压力位位列全球球第一。在全球球80个个国家和和地区的的1.66万名职职场人士士中，认认为压力力高于去去年的，中中国大陆陆占755%排名名第一，大大大超出出全球的的平均值值48%。 因此此，我公公司发展展初期首首要将工工作压力力大的“上班族族”作为目目标顾客客，针对对于压力力的分类类和压力力源的属属性，采采用了来来自于被被现代医医学广泛泛认可的的人体工工程学、心理学学、神经经学、经经络学等等系统的的学科理理论，专专门开发发了一系系列的场场馆，如如：能量量发泄馆馆、香薰薰按摩馆馆、水疗疗馆、倾倾诉馆等等，并划划分了三三大区

49、域域“行为理理疗区”“精神神理疗区区”和“物理理理疗区”，还设设计了独独特的“套餐减减压治疗疗”、“皇冠会会员服务务”项目，为为消费者者即时释释放压力力，或需需要在较较长时间间内释放放较多压压力的消消费者提提供不同同选择、不同疗疗效的服服务。第二节 项目目介绍1. 项项目内容容(1)区区域介绍绍“行为理理疗区”场馆设置置：时光光机馆、手工制制作馆概况：采采用集中中或转移移注意力力的方法法，顾客客通过身身体力行行暂时从从压力的的困境中中走出来来，得到到身心的的放松。“精神理理疗区”场馆设置置：倾诉诉馆、乐乐疗馆 概况：采采用专业业的减压压原理和和科学理理论， 通过一一种与自自我或者者与他人人的有

50、效效沟通方方式，得得到压力力释放的的效果。“物理理理疗区”场馆设置置：能量量宣泄馆馆、氧疗疗馆、香香薰按摩摩馆概况：其其中能量量宣泄馆馆采用基基本的减减压原理理，使用用较为简简单的资资源配备备，成本本较低。消费价价格适中中， 疗疗效为即即时效果果，适合合所有收收入的消消费群体体。其他他场馆资资源则配配备更为为优质，设设施高档档，疗效效更好，除除了减压压还附带带少许其其他的一一些如美美容、健健体之类类的功效效，但需需要至少少一段时时间的坚坚持养疗疗；该场场馆成本本较高，消消费价格格较高，适适合中高高收入人人群。“特色服服务”我公司将将在推行行减压的的同时，推推出类“食疗”服务。食疗又又称食治治，

51、即利利用食物物来影响响机体各各方面的的功能，使使其获得得健康或或愈疾防防病的一一种方法法。通常常认为，食食物是为为人体提提供生长长发育和和健康生生存所需需的各种种营养素素的可食食性物质质。也就就是说，食食物最主主要的是是营养作作用。其其实不然然，中医医很早就就认识到到食物不不仅能营营养，而而且还能能疗疾祛祛病。如如近代医医家张锡锡纯在医医学衷中中参西录录中曾曾指出：食物“病人服服之，不不但疗病病，并可可充饥；在我公司司消费的的顾客可可以同时时进行以以“减压”为中心心的饮食食活动，并并且由于于我公司司的选址址，平时时上班的的午休时时间等也也可到此此就餐。(2)场场馆介绍绍“行为理理疗区”（一）时

52、时光机馆馆原理：孩孩童时代代是一个个无忧无无虑的象象征，再再次玩起起自己孩孩童年代代的游戏戏与玩具具时，相相信很多多人都会会忘记烦烦恼消除除压力。美好的的回忆总总能给人人以动力力，但是是时光流流逝，很很多记忆忆随着光光阴而变变得模糊糊。以历历史重演演，情景景再现的的方式可可以使顾顾客仿佛佛坐上了了时光机机，回到到了记忆忆中的空空间。内容：根根据顾客客要求与与对自己己童年的的叙述，从从游戏、玩具等等方面专专门布置置房间，让让顾客有有回到童童年的感感觉。本本项目依依据顾客客自身情情况而定定，表现现形式可可以多样样，不仅仅可以重重现过去去的时光光，而且且可以模模拟未来来的理想想空间。该馆房房间需要要

53、提前至至少两天天预定。建议对象象：适用用于所有有顾客。 （二）手手工制作作馆原理：利利用集中中精力和和转移注注意力的的方法，馆馆内设置置可长时时间进行行的手工工制作项项目，让让顾客在在亲自参参与活动动的过程程中得到到动手制制作的乐乐趣，从从重压中中解脱出出来。内容：设设有陶艺艺屋、涂涂鸦屋、剪纸屋屋和DIIY蛋糕糕屋。每每个屋都都有专业业的人员进行行辅助完完成制作作，同时时完成的的作品顾顾客可选选择是否否带走，不不带走的的成品由由我公司司处理。建议对象象：由于于工作上上的压力力无法马马上解决决或者不不能解决决的顾客客，想暂暂时逃避避现实生生活、搁搁置压力力的顾客客。“精神理理疗区” （一）倾倾

54、诉馆原理：采采用温和和的方式式，人们们可以在在此倾诉诉自己心心中的一一些烦恼恼而不被被他人得得知。内容：根根据顾客客的要求求，从色色调、简简单装饰饰两方面面简略布布置小屋屋。方式一：顾客在在小屋中中可以进进行自我我对话，静静诉内心心的烦恼恼；可选选择是否否进行录录音或录录像，录录音或录录像由顾顾客自己己完成，录录完后可可选择带带走或者者存放，存存放由我我方保管管不限时时长，顾顾客可随随时取走走。录音音存放的的目的是是为了给给顾客提提供一种种“记忆暂暂存，时时光保留留”的服务务，让顾顾客在今今后任何何时段都都可以重重新找回回当时的的回忆。方式二：顾客可可以根据据自己需需求选择择与专业业心理咨咨询

55、师进进行面对对面交流流，在倾倾诉出压压力的同同时，得得到专业业人员相相应的建建议和减减压方案案。建议对象象：在工工作中遇遇到诸多多不顺心心之事需需要倾诉诉的顾客客；需要要一个安安静、有有情调的的私密空空间进行行自我对对话的顾顾客；需需要和专专业心理理咨询师师面对面面沟通的的顾客。（二）乐乐疗馆原理：音音乐是一一种有规规律的声声波振动动，能协协调人体体各器官官的节奏奏，激发发体内的的潜能。世界医医学研究究表明，人人的躯体体和大脑脑有电波波似的振振动，这这些动作作既具有有振动性性，又有有一定的的节奏，就就像人的的生物钟钟一样是是有规律律、有节节奏的，当当音乐的的节奏、旋律和和自己体体内所感感受到的

56、的节奏吻吻合时，你你就会产产生快感感和愉悦悦。内容：在在房间内内设置不不同节奏奏的音乐乐，顾客客可根据据选择挑挑换音乐乐节奏，同同时也可可以选择择特色声声音等，如如海声、鸟声等等。顾客客还可以以根据选选择的音音乐选择择一些服服务搭配配享受，比比如，选选择林中中鸟声搭搭配与淡淡茶清水水等等。功效：放放松心情情、升华华心境、忘却烦烦恼、消消除压力力。建议对象象：长时时间置身身于办公公室等室室内工作作空间，而而又无时时间亲近近大自然然的顾客客。“物理理理疗区”(一)能能量宣泄泄馆原理：大大多数人人产生压压力时都都会容易易出现焦焦虑、急急躁等情情况，潜潜意识中中急切想想发泄出出来。本本馆以此此为初衷衷

57、，设计计内容使使人们采采用适当当的能量量发泄自自己的压压力情绪绪。内容：设设有打打打屋、撞撞撞屋和和摔摔屋屋。打打打屋，设设置不倒倒翁、沙沙袋等，让让顾客以以击打的的方式发发泄压力力；撞撞撞屋，屋屋内四周周墙壁及及地板设设有充气气垫，让让顾客以以碰撞、滚打的的方式发发泄压力力；摔摔摔屋，放放置纸张张、气球球、水果果等，让让顾客以以摔、撕撕、挤等等方式发发泄压力力。建议对象象：因为为短期内内工作而而出现的的不安、急躁、焦虑、压抑等等类似情情绪的顾顾客。 （二）氧氧疗馆原理：氧氧疗是一一种积极极、安全全、有效效的减压压手段，吸吸氧直接接提高动动脉的血血氧含量量，无需需专门指指导，效效果肯定定，有益

58、益无害。进行氧氧疗时，应应坚持一一般较长长时间，持持之以恒恒才能巩巩固疗效效。内容：馆馆内密封封，空气气富氧，顾顾客可在在馆内享享受“慢呼吸吸项目，”如休息、阅读、品茶。该馆为限时消费馆。功效：能能消除疲疲劳、提提高细胞胞活力、减轻大大脑皮层层压力；提高身身体抵抗抗力、祛祛病防病病；有助助于美容容养颜，经经常吸氧氧能抗衰衰老等。建议对象象：在长长时间内内因为工工作而压压抑自我我，需要要通过调调节身体体机能来来放松身身心的顾顾客。（三）香香薰按摩摩馆原理：以以各种手手法技巧巧直接作作用于人人体表面面的特殊殊部位，产产生生物物物理和和生物化化学的变变化，最最终通过过神经系系统调节节，体液液循环调调

59、节，以以及筋络络穴位的的传递效效应达到到减压的的功效。香薰精精油是由由一些很很小的分分子组成成，具有有易渗透透、高流流动性和和高挥发发性的特特点，当当它们渗渗透于人人的肌肤肤或挥发发入空气气中被人人体所吸吸入时，就就会对我我们的情情绪和身身体的其其它主要要功能产产生作用用，安抚抚我们的的神经和和愉悦我我们的心心境。内容：可可根据顾顾客要求求，或专专业技师师对顾客客的咨询询了解，对对房间进进行布置置，放置置适合的的植物，并并充满香香薰，专专业按摩摩师一对对一的按按摩服务务，同时时准备芳芳香浴。顾客可可在屋内内享受精精油香薰薰，同时时欣赏美美艳的植植物世界界。此馆馆服务需需要提前前至少一一天预订订

60、。功效：基基本的功功效有安安抚情绪绪，释放放压力，美美容皮肤肤。不同同植物的的香薰功效附带带功能也也不尽相相同。舒舒筋活络络、高效效消除身身体疲劳劳、提高高和改善善人体生生理机能能活力。建议对象象：因为为工作压压力、人人际关系系压力而而压抑自自我，需需要通过过调节身身体机能能、舒缓缓全身脉脉络来放放松身心心的顾客客。3. 特特色服务务套餐减压压服务简介：顾顾客若是是不知道道自己该该进行何何种方式式或内容容的减压压，可参参与我公公司免费费提供的的提供的的压力力测试题题，在在答完问问题后交交由我公公司，由由我公司司的心理理咨询顾顾问进行行评测并并得到专专业的项项目建议议，若需需要制定定有针对对性的