外贸销售流程

1、PAGE PAGE 9外贸销售流程1目的 为了规规范公司司外贸销售售及应收收账款的的管理，特制订订此流程程。2范围本流程适适用于公公司外贸贸销售部、物流和财财务部。3产品及及销售管理理体系3.1外外贸销售售的产品品列入年年度生产产经营计计划的产产品。3.2产产品销售售主体以以公司各产产品对外外进行销销售。3.3销销售管理理体系公司外贸贸销售部部门设置置财务管管理人员员、物流流管理人人员和单单证人员员，作为为公司财财务部和和物流的的派出机机构，具具体执行行外贸销售售流程的的相关环环节。市场销售售的政策策由公司司统一制制定，公公司外贸贸销售、财务、物流等等相关部部门实施施每一笔笔合同或或订单的的审

2、批流流程，单单证人员员负责出出口货物物的配载载报关和和单证制制作；根根据厂内内发货结结算流程程，按照照对应部部门发送送的订单单和发货货指示办办理发货货、结算算工作，并具体体办理有有关商检检、海关关和外汇汇核销工工作。公司外贸贸销售部部门根据据市场情情况和公公司要求求拟订月月度销售售计划与与销售回回款计划划，在每每月188日前报报给财务务部。4业务评评判表及及销售合同同签订4.1订订单意向向销售人员员在接到到客户咨咨询后，如果是是老产品品和老客客户，先先根据规规格记录录与客户确确认规格格并核对对分析方方法。对对于新产产品，需需要转给给技术支支持部门门，确认认品名、规格和和分析方方法。在在确认可可

3、以提供供符合客客户要求求的产品品后，业业务员和和物流联联系确认认该产品品的库存存情况和和预计交货货期。业务员员在得到到规格确确认和预计的交交货期之之后，与与客户洽谈谈订单。4.2外外贸销售售业务评评判表的的审批4.2.1销售售人员根根据业务务成交情情况填写写“业务评评判表”，同时时取得该该笔业务务编号（附件11、附件件2）。业务评判判表经外贸销售售部主管复核核后，交由公公司财务务部进行行包含风风险审评评和销售售形式选选择，交物流流进行交货货期确认认，审评必必须在半半天内执执行完，通过评评审的评评判表报报总经理理批准后后，该业业务评判判表方可生生效。4.2.2总经经理出差差等特殊殊情况由由公司物

4、流流主管用电话或或短消息息等形式式请示总经经理，获获得批准准后签发业业务评判判表。事后总经经理对有关手手续进行行补签。4.2.3业务评评判表一一式二份，交交由公司司物流及及行政部部存档。已经占占用的业业务编号号不论是是否成交交均不得得撤销，由物流流在台帐帐中对应应业务栏栏内注明明未执行行原因。4.2.4业务评评判表未未经批准准，业务务员不得得自行接接受客户户订单或或与客户户达成其其他类似似的业务务成交文文件。4.2.5业务评评判表具体审批批流程如如下：财务部风险审核和销售形式外贸销售售业务评评判表具具体审批批流程： 物流价格、产销平衡审核业务员 外外贸部主主管总经经理批准准 评评判表生生效4.

5、3销销售合同同的签订订4.3.1业务务评判表表经批准准后，业业务员根根据批准准的业务务评判表表内容制制作销售合合同（注注明业务务编号），由外贸贸部主管签字字确认，物流复复核确认认后加盖盖外贸销售合同章章，业务务员以传传真、邮寄或其他合合适方式式与客户户签订销售合合同。成成交合同同正本需需交行政政部存档档，并报财务部一一份。4.3.3合同签签订流程程如下：业务员制制作合同外贸贸部主管管核对签字字物流核核对无误误后盖合合同章业业务员传真、邮寄或其他方方式给客客户客户户加盖合合同章 收到到客户合合同履行合同同并将合合同正本本反馈给给行政部归档、登登记。4.3.4合同同签订后后，因各各种原因因终止执执

6、行的，外贸部门门应及时时通知到到财务和和物流部部门。5备货流流程5.1业业务员根根据销售售合同制制作备货货通知单单（附件件3），详细反反映客户户的具体体要求，并将业业务评判判表正本本、销售售合同、备货通通知单、客户装装运指示示等一并并交公司司物流部部。其中中，备货货通知单单以电子子版形式式发送给给公司物物流部，核对备备货通知知单，确保准准确无误误。5.3物物流按备备货通知知单要求求组织备备货，并并将备货货时间反反馈给业业务员。5.4外外贸部选选择合理理的运输输方式和和确定运运费价格格、落实符符合运输输要求的的有关材材料（包包括鉴定定书、全全套报关关单据、原产地地证等）。6发货流流程6.1由由外

7、贸主办人员员填写发货货通知单单（附件件4），经公司司财务部部审核后后，由公公司外贸贸部主管管核对无误误后签字字确认并并加盖发发货专用用章，与进仓仓通知单单等交发货货人员，发货人人员据发发货通知知单及内内部审批批程序办办理、发发货手续续。6.2发发货人员员按要求求准确、及时、安全将货货物送达达指定地地点，办办理好与与货运公公司或客客户的收收货确认认手续，做好发发运货物物的销售售台帐登登记工作作，并将收收货证明明保留在在公司外贸贸部，发货货信息反反馈至公公司行政政部。6.3外外贸部、财务部部与公司物物流人员员根据发发货情况况按规定定格式做做好发货货记录和和明细帐帐登记工工作，并并每月进进行帐帐帐核

8、对，帐实核核对。7开票、寄单、收款及核核销流程程7.1开开票7.1.1公司司发货人人员将在在每票外外销货物物离境日日起二个个工作日日内，提供给给公司总总经理和和财务主主管每票票外销业业务的电电子版外外销货物物落船单单和电子子版发票票。7.1.2外销销发票由由公司财财务部在在收到电电子版发发票的当当日开出出，其发发票联须须在一周周内交到到外贸部部，并做做好交接接登记工工作。7.2寄寄单根据外销销业务中中客户不不同的付付款方式式，按以以下几种种方式进进行货运运文件的的交接。7.2.1付款款方式为为T/TT。公司外贸贸部在货货物离境境日起两两个工作作日（少少部分客客户可以以1周或或者2周周等定期期寄

9、一次次单据）内将出出口货运运文件、打印好好的快递递运单、快递信信封递交交给财务务部主办办人员寄单单。财务务部依据据公司要要求做好好书面登记记工作后后将文件件当天寄寄走。7.2.2付款方方式为DD/P。公司外贸贸部在货货物离境境日起两两个工作作日内将将出口货货运文件件、汇票票、托收收委托书书递交给给财务部部主办人员员办理银行行交单托托收。财财务部依依据公司司要求做做好书面面登记工作作，当天天交单给给银行进进行托收收；如果果外贸部在在下午33点以后后交给财财务部，财务部部于次日日上午交交单给银银行进行行托收。7.2.3付款方方式为LL/C。公司外贸贸部逐票票和财务务部确认认交单银银行、一一般议付付

10、还是押押汇，财财务部当当场在评评判表上上标注结结论。外外贸部在在货物离离境日起起三个工工作日内内将出口口货运文文件、汇汇票、议议付委托托书、押押汇申请请单递交交给财务务部主办办人员向向银行交交单。财财务部依依据公司司要求做做好书面面登记工作作，当天天交单给给银行进进行托收收；如果果外贸部在在下午33点以后后交给财财务部，财务部部于次日日上午交交单给银银行进行行托收。7.3收收款7.3.1外贸贸销售人员为自己己经手的的外贸销售售应收帐帐款的收收款第一一责任人人，财务务部负责责进行跟跟踪和反反馈。7.3.2公司司财务部部收到款款项后，逐笔核核对，进进行销帐帐，并在在当日将将收款情情况通知知到外贸贸

11、部门。7.4核核销公司财务务部办理理外汇收收款核销销工作，根据销销售统计计以及应应收帐款款的记录录逐笔核核销, 如果不不确定的的收款, 与外外贸部共共同确定定后再核核销。国际销售售管理流流程图实施单位位/人业业务内容容和流程程作业说说明物流编制唯一业务编号，发放给销售业务员后即开始登记台帐领取业务编码、制作外销业务评价表开始记录台帐物流销售业务员审核外贸部主管财务部风险评价包括客户信用等级、应付款帐额、逾期帐款等，并签署评价意见。公司财务部风险评价物流依据公司最低销售限价审核并确定发货日期价格审核、产销平衡物流销售业务员必须严格依据业务评价表内容起草合同，盖章，待对方盖章后由销售业务员转至行政

12、部存档。批准评价表总经理制作业务合同,盖章，存档，制作备货通知单销售业务员销售业务员作备货通知单发邮件给物流，物流审核可行性后下达至工厂组织备货工厂备货下达公司外贸部制作发货通知单附进仓通知单发货人员确认可以发货时制作发货通知单、进仓通知单，经财务部审核后，传递至工厂物流按内部流程提货、发货，工厂物流发货将信息反馈到外贸部。制作公司财务部审核物流提货、发货、记帐公司外贸部向财务部提供出口货物单据、电子发票等。公司财务部登记并寄单。反馈出口货物单据传递外贸部反馈收款、发货等情况反馈收款、外汇核销寄单财务部附件1：销售业务务流水编编号规则则目的：规规范销售售业务编编号范围：所所有销售售业务关联部门

13、门：国内内销售部部，国际际销售部部，财务务部，物物流部原则：每一笔销销售业务务对应唯唯一的一一个业务务流水号号，该业业务流水水号贯穿穿在该笔笔业务进进行的始始终，在在业务评评判表、销售合合同、备备货通知知单、发发货通知知单、内内销业务务开票资资料、出出口发票票、装箱箱单等单单证中均均使用此此唯一的的业务流流水编号号。业务流水水号具有有识别功功能，区区分年份份、产品品和内外外销，便便于业务务资料的的归档保保存。编号规则则外销业务务流水编编号由字字母数字字组成，构成方方式如下下：YYX其中 YYY代表表生产该该产品的公司司代号，取拼音音字头BC 上上海邦成成生物科科技有限限公司XB上海海新邦生生物

14、科技技有限公公司为两两位数字字，表示示年份，20111年为为11，220122年为122X 为内内外销识识别代码码，外销以W表示示，内销销以N 表表示 为四四位数的的业务流流水编号号，内销销、外销销和副产产品销售售单独编编制，均均自00001开开始 示例： BC111W00001 表表示上海海邦成生生物科技技有限公公司111年外销销第00001笔笔业务附件2：外销业务评评判表客户名称称国别/地地区销售单位位运输方式式起运港目的港发货时间间价格条款款付款条件件品名及规规格重量/KKg销售单价价总价包装件数合计销售业务务备注说说明：运费保险费佣金银行费用用其它费用用确定发货货期物流部门门其它业业务情况况说明：客户信用用等级授信额度度应收款总总计逾期账款款风险审核核结论 直接接出口 代理理出口 其他他方式风险评判判情况说说明：业务员外贸部主主管风险评价价物流总经理销售业务务编号领取编号号日期附件3：备备 货货 通通 知知 单单年月日业务编号号质量档案案编号品名净重包装规格格是否打托盘托盘材质质/大小小/承重要求求件数总净重其它运输方式式货物出运运时间质量要求求： 内包装要要求：内包标签签要求：外包装