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文档简介

1、在银行实习报告范文合集八篇在银行实习报告范文合集八篇在我们平凡的日常里,越来越多的事务都会使用到报告,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是我帮大家整理的在银行实习报告8篇,希望能够帮助到大家。在银行实习报告篇1我有幸在学校的布置下到黄石市商业银行集兴支行实习。黄石市商业银行成立于1997年9月30日,是一家由黄石市地方财务控股的具有独立法人资格的地方性股分制商业银行。该行在省相关部门的帮助下,在该行领导的领导下,以更新的观念,更高的档次,更强的功能效劳理念指点下,真挚地效劳于客户,在经济建设大业中获得了辉煌的成就,业绩在省五个城市商业银行中业绩首屈一指

2、。在短暂的实习时间里,我重要加入了大堂和信贷两部门的实习工作。工作的第一天上午,大堂经理曹小姐给我讲解了大堂经理的职责和要求后,我便开始了在商业银行的正式工作。大堂经理系关银行的形象问题,不仅要重视仪表装扮和语言文明礼貌,更由于他在银行和顾客之间起着桥梁的作用,因而需要他们有良好的业务素质,更要求他们有良好的品德素质,尤其是在面对一些老年顾客时,由于他们某些身体方面的原因,他们时常弄不懂一些在常人看来很简单的业务,因而往往一个很简单的问题,他们要问好几遍,这时就十分要求大堂经理要有十分的耐心了。十分是对于一些视力和听力都比较差的老人来讲,更要十分强的耐心和亲和力,由于一个问题向同一个在同一时间

3、里反复几片是很痛苦的。在工作的时候,曹经理也老是提醒我要有耐心,要每时每刻都坚持愉快的心情和笑容。我效劳的第一个顾客是一位中年人,他是来养老保险的。由于长期在外,他去年好几个月的保险费用都没有交,而根据规定,他必需根据今年的标准交纳所欠额。但今年的每月最低费用比去年提升了几十元,因而他不肯交纳,而且还和银行人员发生了争吵。我深呼吸了一下,走过去我当时很紧张,由于首次处理这样的事情,把他带到一边,向他讲解了国家养老保险的政策。微笑着告诉他,你交纳的费用越多,将来得到的回报也将越多,因而你是不赔本的。在我的讲解评说下,那位顾客也渐渐明白了,走向柜台交纳了费额并向我笑了笑。那一刻,我忽然明白镇静和微

4、笑在处理一些问题的时候是多么的主要这就是我的第一份实习收获。在实习期间,我经常接触到一些年老顾客,正如前面所讲,他们老是就一个问题问好几遍。我所效劳的一个老爷爷,在有一次,就他存折上的一个问题,反复向我问了好几遍,更恐惧的是,他老是循环问那几个问题,在回答了好几遍之后,我真的有弃他而去的激动,但想到顾客是银行的上帝,是银行赖以生存的基础,而作为银行大堂效劳的一员,是连接银行和顾客之间的桥梁,假如我们给他的效劳和印象欠好,必将危害到银行的业务开展。而且这也是锻炼我耐心的好时机,因而我迅速安静冷静僻静下来,再次微笑着具体地回答了他的问题。工夫不负有心人,在我的努力下,老爷爷终于明白了,并微笑着向我

5、讲了声小伙子,不错!这是我实习阶段的到的第二份夸奖,但让我感到幸福的,不仅仅是那一份份夸奖,而是隐藏在背后的阅历和知识的收获,短暂的大堂实习,使我的有限的金融和银行业务知识得到了考验和提升,使我的书本知识和理论能力有了一个很好的切合的时机,提升了我双方面的能力,更提升了我的人际交往能力,明白了与人交往经过中,应该留意哪些问题。同时,大堂实习,也提升了我的耐力,减少了急躁心理。实习的第二阶段,我加入了信贷业务部门的工作。黄石市商业银行是一个金融企业,是以盈利作为自己的最终目的的。而它的第一大业务就是信贷业务。在实习期间,我重要了解了信贷的办理流程,以及控制风险的一般方法等。黄石市商业银行经营信贷

6、业务,重要有下面三个目的:第一,是保证所贷资金的流动性;第二,是寻求资本的盈利性;第三,是坚持贷款的安全性。商业银行提供信贷业务,一般来讲,只要存在信贷就一定存在风险。而且,信贷风险一直是我国商业银行信贷经营经过中所面临的最重要的风险,为各大商业银行所头痛。黄石市商业银行在躲避信贷风险的工作中,获得了许多值得各大城市商业银行借鉴的经历体验。他们规定信贷业务的开展,必需严格遵守:信贷受理,审批受理,初步审查,审定,以及信息反应等流程,严格控制每一经过的审批,十分重视信贷发生前的审查工作,因而提出了信贷审理必需遵守的一般原则,即:科学严谨,客观公正,集体决策,职责明确,效率优先的原则。由于信贷业务

7、的发生,就基本决定了它的风险水平,固然我们也不否认亡羊补牢的作用,但风险一旦发生后,后面采用的只能是减少风险危害水平,但不能从根本上消除风险。因而,加强在信贷业务发生前的审理工作,是非常有需要和主要的。在信贷业务发生前,重视对信贷对象的审查,是商业银行防备风险的第一步,也是最主要的一步。在审查工作要重视考核借款人的还款能力。对于借款人的还款能力,商业银行从下面几个方面来判定和考核,一是借款人所处的行业和职业,二是借款人收入的稳定性,三是在先单位的工作年限,四是借款人先有的债务情况。商业银行防备风险的第二步是,严格控制开发商贷款的风险的水平。开发商贷款风险控制在于土地购置贷款和建筑贷款两个环节。

8、土地购置,商业银行会根据贷款方购置进金额的一定比例给予贷款发放,在办好土地抵押后,再发放余下贷款额。商业银行在发放贷款前,要查看贷款商的财政报表,把握开发商的资金;,以至会进行实地考察,了解四周的环境,重要是排除可能的晦气因素对土地的价格的负面影响。第三是坚持教高的资本充分率。为抵御金融风险,商业银行必需坚持较高的资本充分率,十分是对于城市商业银行这一特殊的金融机构。坚持较高的资本充分率使银行在任何时候都能够交教好地抵御房地产等行业的信贷风险的冲击。四是强化不良资产的处置,完善的不良资产的处置体系是商业银行保证信贷安全的主要举措。强化不良资产的处置,不仅需要商业银行本身的努力,更需要政府相关部

9、门采用相应的办法给予支持和协助。个人小结:通过此次短暂的实习,我对自己的专业有了更为具体的了解,也是对自己所学知识的稳固与运用。从此次实习中,我深切感遭到了实际的工作与书本上的知识,是有一定间隔的。为提升自己以后的业务知识和能力,我们需要进一步的深切进入学习。固然此次实习前阶段的业务,多集中于比较简单大堂效劳,但是,这帮助我更深条理地理解银行的各方面的业务,也提升了我人际交往能力,使我与社会中的各种性格和家庭环境的人,都有了一次亲密接触的时机,使我在以后毕业后从事银行方面的工作时,能设计较为贴近各种顾客的理财金融效劳。在实习的后阶段,我重要了解了商业银行的信贷业务,使我的信贷知识有了一定的提升

10、,尤其是在防备信贷风险的方法和办法上。俗话讲,千里之行始于足下,这些最基本的业务知识往往是不能在书本上彻底理解的,一些能力也不是能从课堂上得到的,所以基础的实务显得尤其主要,十分是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作时机要远远大于大学本科生,就是由于他们的动手能力要比本科生强。从此次实习中,我领会到,假如将我们在大学里所学的知识与更多的理论结合在一起,用理论来检验真谛,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。在银行实习报告篇2一、实习目的或研究目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处

11、的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提升自己的理论能力和综合素质,希望能帮助自己以后愈加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。一般来讲,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校重要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会重要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必需要亲身接触社会加入工作理论,通过对社会工作的了解指点课堂学习。实际领会一般公司人员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常主要的作用,因而

12、要给予高度的看重。通过实习,让自己找出本身状态与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充足的知识、能力预备,进而缩短从校园走向社会的心理适应期。二、实习内容实习的内容重要是销售化装品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的比照,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。三、实习总结或领会我在东方丽人化装品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指点和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,

13、在理论运用于理论的同时,也在理论中愈加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更主要的是,这是我踏入社会的第一步,固然只要两个星期的时间,但是也让我看到了自己的许多欠缺,让我深知出身社会,还需要许多学校里学不到的能力。首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。固然它的规模不大,只要10几个员工,只要两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻履行“顾客的满意是我们永远恒久的寻求为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产

14、品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;重视基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提升品牌意识为目标对员工进行培训。通过对员工的有效鼓励来充足发挥他们的自动性、积极性和创造性,以最大限度地发掘员工的潜能,来更好的实现个人目的和企业目的的契合。公司主营产品或效劳:保健品;化装品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和效劳是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加效劳,本公司已建立了良好的业务关系。固然已经是大四毕

15、业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,究竟书本上的只是一个概念,详细操作并没有教你。难得的实习时机,在银行实习报告篇3实习是每一个学生必需拥有的一段经历,它使我们在理论中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的知识,也翻开了视野,增加了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而会计是指对详细事物进行计算、记录、采集他们的有关数据资料,通过加工处理转换为用户决策有用的财政信息。会计作为一门应用性的学科、一项主要的经济管理工作,是加强经济管理,提升经济效益的主要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越主要。一、实习目的随着会计制度的日趋完善,社会对会计人员的高度看重和严

16、格要求,作为一名在校的会计专业学生,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该重视培养本身的素质,培养较强的会计工作的操作能力。实训内容的衔接能够有助于增进我们对会计知识构成整体的感性认识,有助于我们认识所学的会计课程在全部会计专业课程体系中的地位、作用,加强学习的积极性.基础会计实训的建设重要是为了提升我们的实际应用水平,在实训经过中,通过做分录填制凭证到制造账原来稳固我们的技能。通过基础会计实训使得我们系统地练习企业会计核算的基本程序和详细方法加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,提升运用会计基本技能的水平,也是对所学专业知识的一个检验。通过实际操作,不仅使得我们每个人把握填制

17、和审核原始凭证与记账凭证登记账薄的会计工作技能和方法而且对所学理论有一个较系统、完好的认识,最终到达会计理论会计理论相结合的目的。二、实习时间、地点实习20 xx年11月16日20 xx年5月3日实习地点:吉林九台农村商业银行三、实习单位的简介九台农村商业银行简称九台农商行前身是九台农村信誉合作联社,始建于1950年,位于长春吉林两大城市之间,属于长吉开发开放先导区的长吉城市群集散地,效劳面积到达1100平方公里,集中耕地占16万公顷,全市共有2个民族乡,3个街道办事处,3113行政村,2771个天然村,总人口到达了85万,其中农业人口占65万,属于农业大县。20 xx年农村信誉社改革以来,九

18、台农村信誉社在10年多的时间里实现了快速健康发展,各项经营指标均占九台市之首,为改制省级组建农村商业银行奠定了坚实基础,在银监部门及当地政府的鼎力支持下,九台农村商业银行组建工作于20 xx年末正式启动,20 xx年10月13日银监会批准筹建,12月6日召开了创立大会,12月15日得到了中国银监会吉林监管局的派批复并于12月18日正式对外营业,成为东北记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务重要是指支票,包含转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴能否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额能否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等

19、有无涂改,支票能否已经跨越提示付款期限,支票能否透支,假如有背书,则背书人签章能否相符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确以为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金出纳与收款人口头对帐后。转帐支票的审核内容同现金支票一样,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要讲明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票

20、,经过票据交换后能力入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项,指有从属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款预备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取一般是大于或等于5万元要登记大额款项登记表,而且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。“一天之际在于晨,会计部门也是如此。负责记帐

21、的会计天天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前预备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,重要有支票,电汇等。在正午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查能否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差,检查今日的帐务的借贷方能否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章能否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭

22、证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。储蓄业务储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核。在银行实习报告篇4几个月以来,我都在大堂实习,固然看似很细小很简单的工作,但却使我收益颇多。在这最一线的工作中,在点点滴滴的学习中,在天天跟客户接的触中,让我深刻领会了何为耐心、自动以及自信心!进来银行的客户各种各样的都有,办业务时天然会碰到许多问题,于是我观察、学习,也不

23、断的理论探索,如今我深深的喜欢上了培根先生的一句话:深窥自己的心,而后发现觉察一切的奇观在你自己。如今,我对自己的实习经过回首如下:刚开始的几天我都在营销室里看些相关的信贷知识,后来行助就让我到大堂下来了,那时候对于领导把我分配在哪里的确没多大感觉,如今实习完了想想到大堂还是比较好的,由于做任何事都得先打好基础,在大堂跟客户接触中,感受了银行的工作气氛跟环境,同时真逼真切的进行了理论,而非学校式的继续理论,那样只会浪费时间,由于没有理论看过的东西就很容易忘,忘了就等于没看,下一次又得从新来过!我很沉着的走到大堂我这人有一股傻劲阿q似的傻,所以心态还是比较好的,当时往那位置一坐,觉得很安闲,暗自

24、庆幸自己能够如此自以为的沉着面对顾客。主任过来简单的交代了几句关于办卡填单以及作为大堂经理的一些基本要求之后就走了。然后,就有越来越多的客户来咨询我这个“大堂经理,这时候我才发现问题来了,我也茫然了,并不是所有的客户都是来办卡的,简单的告诉他异或她该填哪张单就能够了,面对客户,面对不了解的最基本的知识,我先选择了后者,于是我决定开始学习。首先,对大堂里的“宝先发掘一遍,关于利率啊,本期的理产业品的一些基本知识啊,电汇的手续费啊什么的。然后,了解了一下大堂的硬件设备的功能:金融通、存折补登机以至是叫号机。这时候可谓是不耻下问,能问的有空回答我的我都问了,当然最有空的就是保安,还好我这个人比较不知

25、羞耻,固然心里也会有别扭的感觉,一个大学生却去向保安请教,自己也挺无奈的,但是“三人行,必有我师焉,企业选择我们不恰是由于我们有很强的可塑性吗?我们能够很快的学会保安那样的工作,但是保安很少会做到我们将来要做的工作,这样想着,心里就平衡了,其实重要还是自己的傻劲,不懂就问,在学校就经常被同学笑!就这样简单的学习了一轮下来,最最基本的还算能够应付,比方客户讲要转账问要填什么单,我就会知道讲你是要同城转还是要异地转?然后我给相应的进账单和电汇单。刚开始几天,大堂里没什么人,天然业务就少,问的问题也简单,直到第二星期的某一天,忽然来了许多人,还没到营业时间,外面就挤了许多人。等保安把门翻开了,人群就

26、一窝蜂的涌进来了,这个时候我又懵了,原来问题就多,只是我之前还没碰到过,或者很少,就让柜员解决了。人多,天然大家都忙,客户问题又多比喻讲:公司更换印鉴这个章要怎么盖啊,你们银行对于非本人的卡转账怎么规定啊,还有银行卡被吞了要怎么处理啊以至是e通卡坏了要怎样换等等,不懂我也没办法,就只能讲到业务咨询窗口去咨询一下。然后主任就急了,当场就到大堂来指点了一番,批评了我不该该都把客户往业务咨询窗口推,讲我相关知识都没学,当时我感觉特惭愧心里也特慌,以致于第二天有个客户讲要复印恰好那时候保安不在,我就问他自己会不会复印,然后摆弄了半天也没复印出来,还是主任出来解决的。不知道是出于什么心理状况,主任问我怎

27、么不叫她的时候我内心真的有点复杂,其实一个月的相处我发现觉察行里的领导同事都很好,领导的批评只是为了我好,心里不必有什么疙瘩。行长当天也找我谈了话,那时候感觉很惭愧,感觉自己太欠缺考虑。下了班,回到家里,躺在床上脑中浮现的都是当天的画面。想了许多,或许我能够给自己找借口,刚从学校出来还很欠缺理论经历体验,人也不够成熟,但假如一碰到事情就如此阿q般的考虑,是很难使一个人进步的。当然,如今的考虑固然有点马后炮似的,想着当时就应该全面考虑,顾客少的时候应该想像得到顾客多的时候的情景,相应的我又该怎么做,会碰到什么样的难题,同时应该请教主任自己应该留意什么等等,但是这些考虑能给以我警醒,并用日记记录下

28、来,以后就能够时刻提醒自己该怎样更好的去完成一件事哪怕是一个小小的任务。事实上,刚开始自己是有一个朦胧的想法,问营销部的同事讲有没有专门的大堂学习资料,然后他讲没有,讲时间长了天然就会处理这些问题了,所以自己也就放松思想了。学习就该进入第二阶段了,主任把柜面知识都拷给了我,下班回家就得开始学习,同时把一些细小的就用笔记形式记录下来了,以免客户问的时候自己又忘了。学习的时候我发现内容好多,但我并不一定都要看,由于大多都是牵涉柜员的操作知识,了解一下虽然能够,但是效率低,固然行长讲在顾客少的时候我能够进入柜台在柜员旁边学习,但是我还是没有进去过,由于我想先把自己的本职工作做好,先一步步的打好基础,

29、我喜欢专心做好一件事再去学习其他的,我想在以后的柜员同一培训中我会非常认真专注的学习的。就这样,在接下来的实习中,领导没再找我谈过话,我也很少会把客户往业务咨询窗口引,同时找保安学了怎样使用复印机,以至行里的一些理产业品我都能够跟客户解释的很清楚,由于我发现其实客户对理财这方面基本没多大略念,他们了解的也就一些简单的知识,当然了我大多是告诉他们客户经理的电话,让他们专门咨询客户经理,由于这才是大堂经理真正的工作。在银行实习报告篇5尊重的领导:您好!我因个人原因,我决定向您提出辞职申请,申请与xx银行解除劳动合同。以发展的目光来看,全日制研究生将会是xx银行很长一段时间任用人员的趋势,他们无论理

30、论上还是综合素质上都是全xx银行培养、重用的对象。离开银行并不是我的所愿,只是自己的条件已经达不到到银行的要求了,银行工作特别难得,谁会放弃这样的时机呢。不外现实就是这样,能者上,弱者下,我不想被银行解聘,只能够提早看清自己的方向,向银行提出辞职申请。这也是我逼不得已的举动,也是一个体面的离开。为了紧跟步伐,适应时代的潮水,我拟采用脱产学习的形式攻读研究生学位课程,需要提早解除劳动合同,故无法履行与xx银行签订的三年期劳动合同。我自xx年加入工作以来就一直在xx银行,经历了从准备建设到xx银行的各种变更,对她有着深切厚重的感情,我的领导和同事都成为了我的良师益友,从他们身上我学习到了许多做人做

31、事的道理,请相信我绝不是在这里讲讲套话。xx银行给予我的许多,包含极好的办公环境,融洽的上下级关系以及各项福利待遇。在决定离开她的经过中,我很犹豫。要舍弃这些已经拥有、名贵的东西,去追逐未知,需要很大的决心和勇气,也相当痛苦。但我记得上小学教师就教过“逆水行舟,不进则退的道理,并一直视此为做人做事原则。托尔斯泰也曾讲过:小鸟不会由于第一次飞行碰到雷电就疑心天空。我相信自己的决定。真心希望xx银行能谅解一个年轻人要求上进,实现理想的真挚愿望,同意我提早解除劳动合同。我定会将自己负责的工作做细致、全面的交接。当然我在离开之后还是会回忆起这里,回忆在这里我工作的日子。事情的发展老是超越人的想象,这就

32、是我一直以来感慨世事无法洞晓。在以后的道路上,我想自己一定能够做的更好的,想象自己的实力,我能行,只要我去努力,我就能够做的更好!最后祝贺银行的领导和同事身体健康、万事如意!辞职人:xxx20 xx年x月x日在银行实习报告篇6一、英语的主要性从高三步入大学,随着学习节拍和学习方式的变化,我们往往忽视了英语的主要性,对待英语的态度从寻求高分逐步变为保佑及格得过且过,时间一长,连学习英语的热情和积极性也被磨灭了。通过此次在东亚银行实习生的面试,让我认识到,延续这种学习英语的习惯和态度是万万不得的。东亚银行实习生的面试分为三轮,分别为一次笔试和两次面试。第一轮为笔试,有两份答卷,分别为个人信息表和逻

33、辑思维能力题,由于此银行是外资银行所以均为全英文试卷。在答题经过中,我发现有许多不认知的单词,或者是以前学过但意思想不起来,导致答题不是很顺利而且浪费了许多答题时间。第二轮和第三轮分别为主任面试和行长及行长助理等有关高层领导的面试。由于我们还是大学生,所以在行长面试时还是采取了中文进行沟通,但通过与其他正式员工沟通得知,一般的面试也全部为全英文对话。而且,在招聘时还有明文规定应聘者必需持有四级或四级以上证书,一线城市则必需持有六级证书。所以,通过此次在东亚银行的实习生面试,让我认识到了学习英语的主要性和需要性,尤其是今后想要到外企工作的同学,更要纯熟把握英语这门沟通工具,努力学习为以后找工作奠

34、定良好的基础。二、礼仪的主要性在第三轮面试时,行长有问过这样一个问题“你希望在这里学到什么。我记得除了讲一些有关技能和人际关系的内容之外,我还提到了企业文化。一个好的外资企业一定有它自己独特的企业文化,这种文化是与国有企业有着根本区其余。所以我希望能够从实习中了解和感受这种独特的企业文化,而礼仪礼貌正式一个企业文化和形象的外在具体表现出。首先,在外资企业中,需要重点留意的有两方面,一个是时间观念,另一个一个是着装问题。在时间方面,由于我所在的银行为外资企业,周六日上班是付双倍工资的,节假日更是支付三倍工资,一般很少占用员工的周末及节假日。所以要求员工在日常工作日中,要按时上下班,决不能出现迟到

35、或者早退的现象。假如由于你一个人没有时间观念而影响了其别人的工作进度,最后导致顾客无法正常办理所需的业务,影响了银行的形象和信誉,因而造成的损失,是个人很难承当的,所以要求每一位员工都有很强的时间观念。其次是着装,员工的着装往往代表着企业的形象,也具体表现出着企业的文化,整洁的妆容既是工作的要求,也是对顾客的尊敬。我所在的东亚银行就是致力以最高之专业和诚信为原则,为客户提供优质和全方位的金融效劳,并营造优秀专业的企业形象,所以严格的着装要求是企业发展的必定要求。一个企业是如此,大学更是如此,一个大学生的着装往往也具体表现出着一个大学的教学质量和教学水平,所以作为大学生的我们应该合理着装,以干净

36、整洁为主,创造良好的大学生形象。也应从如今开始关注职业着装要求,为以后应聘和工作打好基础和做好铺垫。三、耐心、毅力以及自动性通过此次实习,让我领会到上学和工作最大的不同就在于上学的时候我们天天承受到的都是全新的知识,教师的上课的内容天天都不一样,再加上课余生活非常的丰富多彩,所以固然是天天上课,但不会感到单调和乏味。但是工作就不一样了,同一个岗位,天天所做的工作大都不尽一样,以至就是反复前一天的工作,所以时间一长就会感到枯燥乏味。就像我的此次实习,到第三个星期的时候几乎没有了当初的新鲜感,一定水平上就影响到了我工作的积极性和自动性,所以假如想在一个岗位上把工作越做越好就一定要有耐心和毅力。除了

37、耐心和毅力,还要会调节自己的情绪,假如把消极的情绪带到自己的工作中,那么一定会起到消极的作用。其次是自动性的问题,我实习的部门是零售银行部,这里的每一个人天天都有大量的工作任务,所以假如是我自己等着他们来手把手的教我该怎样做,那我可能一个多月什么都学不到。所以这就需要我有勤学好问的精神和非常强的自动性。假如我们做一件事老是被动的去完成,那么就很难到达我们预期的效果,但假如我们有一个积极的心态和自动的意识,那么也许最终会超越我们料想的结果。工作是如此大学亦是如此,进入大学,没有了教师和家长的监管,我们在学习上往往就丧失这种自动性,被动的承受知识,被动的学习,所以成就才会不那么理想,通过此次实习让

38、我认识到,应该尽快调整自己的心态,积极的面对每一门学科,充足调动自动性,争取获得更好的成就。四、有计划有目的在实习中我留意到,每周一所有员工的邮箱里都会收到一份关于本周工作计划和目的的邮件,这件不起眼的小事却让我从中受益匪浅。大学中的我们就像一只漂泊在茫茫大海中的帆船,只要找准了航向,我们能力更好的驶向大洋的彼岸。有计划,才有奋斗的方向,有目的,才有奋斗的动力。不管是考研还是工作,不管是四级还是六级,即将大二的我们都应该尽早的做好预备,知道自己该做什么,知道自己想要什么,为了目的,不懈努力奋斗。最后感激分行能给我此次实习的时机,感激在工作上给我指点以及帮助的领导和同事。通过此次实习,不仅让我锻

39、炼了自己,也让我明确的今后学习的目的。在以后的学习和工作中,我会充足利用在此次实习中积累的经历体验以及教训,不断完善自我,不断进步。在银行实习报告篇7实习经过:此次实习目的是想通过在XX银行的实习工作,把握银行业务基本的技能,熟悉日常业务的操作流程和工作制度等,为日后的工作打下坚决基础。实习岗位:大堂经理实习经过重要包含下面两个重要阶段:一、培训阶段(1)通过培训来了解单位基本情况和机构设置、企业文化、人员装备和营业网点安保等。(2)了解银行的基本业务流程并学习效劳礼仪。二、实习阶段(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件(2)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询三、实习内

40、容:(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件在实习的前几天里,我重要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,效劳意识。(二)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询在实习的大部分时间里,我除了跟综合柜员学习银行业务,分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。(三)大堂工作要十分重视礼仪,礼仪是人们在交往活动中构成的行为规范与原则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和声誉,所以一切都要小心慎重。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必需做到干练、稳重、自负、亲和。四、实习收获与领会通过此次毕业前的实习,除了让我对XX银行的基本业务有了一定了解,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我

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