去多多高校旅游品牌营销方案

1、去多多高校旅游品牌营销方案产品简介：“去多多”是福建康辉旅行社旗下的针对大学生旅游市场的品牌，我们按一切以学生为中心，推出了一系列的经济实惠安全的旅游路线以及户外群体互动活动。我们亲切的为高校学生提供一系列温馨服务，他们包括：下设票务中心、旅游网络咨询中心、旅游车队、计调接待部、业务部、导游部等部门，配合高素质的管理人员和专业性强并且积极热情的导游队伍。还与个酒店宾馆紧密协助，给广大大学生提供最优质最完美的旅游服务。如今旅游业成了全球最热门的行业，经其不断发展也成为了世界最大的产业之一。随着我国经济的不断发展，人们对生活质量的要求也日益提高，于是旅游便逐渐的成为了一个热门的休闲方式，也可以说它

2、是一种时尚，一种精神的需求，一种可塑性的文化。目前，随着我国经济的快速发展以及高等教育规模的不断扩大大，大学生正逐渐地成为了旅游市场的庞大的消费群体，其蕴含的巨大商机，也日益受到旅游业的关注。大学生对于旅游市场来说，她是一个庞大的消费群体。大学生之所以有声有色的成为旅游市场的一个焦点，与大学生存在的社会、文化、经济、个人所特有的因素是密不可分的。大学生不仅仅停留在旅游观光阶段，升级到深层次的旅游内涵。在市场营销观念的指导下，每个旅游部门、旅游企业都应以市场为中心进行规划，创造性的通过各种思维、方式、渠道与自己旅游市场的目标消费者和潜在目标消费者发生尽可能多的联系，人为的创造市场，创造市场机遇，

3、使自己在激烈的市场竞争中生存和发展壮大。 市场研究目标消费者研究：去多多的目标消费者为厦门各高校学生群体。为了全面把握目标消费者特征，我们策划进行了抽样问卷调查如下：您的性别是（ ）a.男 b.女2、您所在的专业类别是（ ）a.工科 b.文科 c.理科 d.其他3、大学以来你们班级开展的集体活动的频率如何（ ）a.很少 b.偶尔 c.经常 d.太多4、您在浏览网站时，看到关于旅游的网站时，你会主动浏览吗（如：去多多旅行社官网、推荐旅游美食的网站等）（ ）a.是 b.否5、在校园过着旅行社门前，看到旅游线路宣传单时，您会停下来阅读吗（ ）a.是 b.否6、每隔一段时间会有想找个地方去走走的想法吗

4、（ ）a.是 b.否7、当有想要旅游的想法的时候，你会付诸行动吗（ ）a.是 b.否 8、您曾到过一下哪些景点旅行（ ）可多选a.凤凰古城 b.武夷山 c.九寨沟 d.广西桂林 e.海南三亚 f.户外远足 g.各大游乐场所9、您认为旅游企业对于大学生毕业旅游的关注度（ ）a.重视 b.比较重视 c.一般 d.比较漠视10、您获取旅游包括毕业游信息的主要渠道（ ）a.电视传媒 b.旅行社 c.互联网 d.朋友 e.旅游代理 f校园广播 g.QQ群11、您喜欢的旅游方式（ ）a. 宿舍游 b.班级游 c.情侣游 d.几个朋友单独游 e.独自游 12、您能接受的旅游花费（ ）a.200以下 b.30

5、0 c.500以下 d.800以上根据问卷调查情况我们做出结果做出一下结果：对于旅游偏好问题：大多数学生更喜欢去一些山川风景的地带占75%，比如凤凰古城、武夷山、九寨沟、广西桂林，很少一部分学生喜欢各大游乐场所占比例为18%，极少的7%学生选择户外远足。对于旅游信息获取倾向：有45%的学生是来源于旅游网站，25%的学生信息来源于旅行社，17%的同学信息源于朋友，13%源于其他。旅游的预算集中在300-500元之间是大多数同学都能够承受的住的。大多数学生喜欢结伴出游,75%以上的同学都选择情侣游,宿舍游,班级游,或是几个朋友一起出游，25%的学生喜欢自己一个的旅行。市场分析大学生旅游市场潜力大：

6、目前厦门大学生人数重多，学生旅游客源充足，旅游动机强烈。大学生由于接受的教育层次更高，对精神文化需求有较高要求，而外出旅游可以陶冶大学生情操，丰富其审美意识，可以满足大学生对精神文化的需求。大学生期望外出旅游，了解外面的世界。旅游动机是直接推动一个人进行旅游活动的内部动因或动力。由于青少年学生生活经历较少,对学校和家庭以外的世界充满了好奇，所以大学生一般具有强烈的出游愿望。此外,“当学生就要多学知识”的观念,求知动机也成为学生出游的一大动机。大学生具备构成旅游者的条件且有强烈的旅游动机。大学生具备闲暇时间和资金。大学生有一定的可自由支配资金（父母赞助、奖学金等）、有强烈的旅游动机、周末通常没课

7、、黄金周及寒暑假闲暇时间，具备成为旅游者的条件。三、品牌策划品牌设计“去多多”品牌专门针对高校市场的一个年轻富有活力的品牌，取义多去各地走走。公司主营业务为高校学生市场提供个人，班级，社团集体出游，致力于为广大高校学生提供安全、经济、优质特色服务的机构。产品定位 本公司推出的服务主要针对广大高校的大学生及大学生的班级社团活动组织者们，主要是以特色的服务为中心，推出一些经济实惠，安全的旅游路线或户外互动活动。 总的来说，大学生的外出旅游受可支配资金、安全、闲暇时间、伴侣、旅游动机、交通等多种因素的综合影响。针对目标市场的特点，我们的产品也推出相应的特色服务。首先，本公司推出的旅游路线基本上以安全

8、为主，由于目标受众都是大学生，相比一般的旅行社来说同行的伙伴更加志趣相投，对学生群体更有吸引力。其次，路线多为比较成熟且经济实惠的景区或旅游胜地。大学生在选择旅游线路上一般会选择比较便宜的线路，对旅游服务要求不高，大学生外出旅游的目的主要是以休闲散心、欣赏风景名胜、文物古迹以及自然风光美的向往，娱乐消遣渠道，通过旅游改变环境，达到调剂生活的目的，以娱乐、消遣求得精神上的松弛和愉快，通过旅游，从而获得更多的历史文化知识，达到开阔视野、激发好奇心、达到提高自身素质的目的。四、营销策略产品策略设计、开发针对大学生需求的旅游产品。由于个性特征的差异，大学生对旅游产品的需求也是不同的，我们推出的旅游路线

9、会充分考虑不同个性特质的人的旅游需求，设计开发出适销对路的旅游产品，形成多元化的旅游产品结构。调查得知大学生对中长距离和经济型的旅游形式有很大兴趣，因而旅游企业可以利用长假期，如寒暑假、五一、十一等节日开展中、长线旅游，利用周末等时间较短的空闲时间组织短线旅游，进而形成长短线有机结合旅游形式。同时还可以在旅游产品中突出某一项，如自然景观，人文风景等，以吸引对该项目有独特偏好的学生；根据大学生的自身特点开展修学、娱乐等不同主题的专项旅游，也可以根据时尚潮流开发符合潮流主题的旅游产品，如毕业旅行、宿舍游、班级游、情侣游等，以形成丰富多样的旅游产品结构。价格策略以优惠的价格开展大学生旅游市场。大学生

10、的消费水平相对较低，因而经济实惠的旅游产品才是最受大学追捧的。大学生的从众心理是很强的，一旦某个旅游产品受到青睐，必定还会有更多的人购买。但在旅游产品开发时一定要切忌弄虚作假，否者将产生多米诺骨牌效应，严重危害企业发展。大学生对旅游食宿的要求安全卫生，经济舒适，健康营养为主，旅游企业应充分重视这一点，再满足以上要求的前提下，尽量降低价格。采用灵活的价格策略。大学生的独立意识和自我意识较强，因而在旅游产品定价时可以将旅游各个项目的价格明确标出，组织灵活多变的小包价旅游，甚至零包价旅游。这种旅游产品超市符合大学生的个性特征，又能避免自助游的盲目性。旅游活动是由淡旺季的，尤其是自然风景旅游资源。因而

11、要根据淡旺季的不同情况，灵活调整价格，力求淡季不淡，平衡大学生旅游市场。五、品牌传播渠道招募校园代理，拓展旅游营销渠道。渠道为王，终端制胜，营销渠道极大影响着旅游企业的效益。为了更好的开发大学生旅游市场，在学校招募代理人，通过这些代理向学生宣传旅游产品，组织旅游活动，同时将市场对旅游市场的需求状况及时反馈，实现产品与市场的互动。充分利用网络，强化网络营销。网络的应用已经触及到了大学生日常生活的各个方面，大学生已成为我国网民的主力军之一。调查显示，大学生旅游信息的重要来源之一是来自于互联网，大学生经常会利用网络收集旅游线路，旅游景区等信息，为旅游决策提供第一手知识。把自身的旅游产品发布在互联网上

12、，同时提供在线咨询等网络服务，引导大学生旅游消费方向，同时也可以利用网络反馈的信息及时调整企业企业销售策略和产品策略。六、促销方案与高校社团合作。高校社团是大学生最认同的校园组织之一，旅游企业应加强和高校社团的合作，让社团来宣传企业的旅游产品，这种宣传形式在学生看来是非常具有可信度的，企业也可以通过这种宣传提高自身的知名度。也可以通过赞助社团的校园活动达到宣传促销的目的。多样化的宣传方式相结合。大学生获取信息的途径是多种多样的，也可以采用宣传单、报纸、海报等宣传形式,在食堂、娱乐场所等地进行促销,利用大学生旅游市场集中的特点,来取得良好的宣传效果。也可以通过校园论坛、贴吧、QQ群、校园广播等途

13、径进行宣传促销。开展旅游产品团购活动。2011年是团购迅速发展的一年，团购的项目也五花八门。新一代的大学生对新事物的接收速度是前人难以想象的。如今团购早已走进了大学生的生活。团购之所以便宜就是因为它省去了实体店的房租、装修、宣传等一系列费用。因而旅游企业可以创新营销思路，在保证旅游产品和服务质量的同时，把旅游产品以相对低廉的价格放到团购网站上进行销售，会受到良好的效果。七、自我评价 总评：去多多高校旅游品牌是一个全新的创意品牌，走的是创新路线，为了迎合大学生的需求，进行了不一样的设定，做到了“四个化”，在创新策略中会逐一讲到。在接下来的这段自我评价中，先讲四个特性。 1、综合性。现代旅游是一种

14、综合性的社会、经济、文化活动，要满足大学生旅游者物质、精神等多方面的需求，因此，去多多旅游产品通常是包括吃、住、行、游、购、娱在内的综合性产品。这种综合性既体现在物质产品与服务产品的综合，又体现为旅游资源、基础设施和接待设施的结合，更体现为旅游所涉及的众多相关部门和行业的综合。使得去多多这个产品有专业优势。2、不可转移性。去多多旅游产品无法从旅游目的地运输到客源地供游客消费，它也不能像其他物质性商品，随着所有权的转移而被带走。因此，该产品吸引力的大小就成为旅游企业经营成败的关键，而这种吸引力往往随着空间距离延伸而衰减，因此对于不可移动性的旅游产品而言，信息的流通、交通的便利就显得格外重要。3、

15、生产和消费的同步性。去多多旅游产品的生产(经营)和消费常常发生在同一个时空背景条件下，密不可分，往往是一个过程的两个方面：该产品在生产开始的同时消费也即刻启动，消费结束时生产也不再进行。这个特性使该创新产品与一般消费品表现出巨大的差异，也给该产品的开发与管理带来了严峻的考验。4、不可存储性。由于旅游服务和旅游消费在时空上的同一性，没有大学生的购买和消费，以服务为核心的该旅游产品就不会生产出来。因此，随着时间的流逝，该产品如果没有实现对应时间上的交换价值，那么，此期间为生产该种旅游产品所付出的资源都是一种浪费，并且损失的价值永远也得不到补偿。八、创新策略（一）去多多高校旅游品牌产品创新：个性化随

16、着大学生生活水平的提高和消费的日渐成熟，每个人的需求趋同性将趋于减少，而劣质性会不断增强，因此，个性化需求将逐渐成为大学生旅游市场需求的主流走向，由于大学生需求的不同，只有经过不断地市场细分，直至细分至旅游者个体，并为其专门定制旅游产品和服务，才能真正满足每个大学生的个性化需求。例如，旅行社可以根据大学生的不同需求，让大学生参与到产品的设计，将游、购、娱。食、住、行等六大要素进行重新组合，设计提供相应的旅游定制化产品，从而增强大学生消费者的满意度。（二）去多多高校旅游品牌服务内涵创新：差异化由于现代服务消费的个性化趋势和服务行业的特殊性，旅行社应该针对大学生有特殊需求，努力开发特殊的服务项目，

17、实行服务差异化，确立服务特色,树立服务优势。应该认真研究市场需求，做好市场调研，根据大学生消费行为的变化趋势设计新的主题线路，在提供服务的同时不断推出新的服务，不断追求服务内容的丰富和服务层次的提升。比如。在旅游线路差不多的情况下，在旅行途中提供一些有意义的主题娱乐活动，提供增值服务，推出一些体贴入微的温情服务和人文关怀，就有可能收到差异化的效果，使大学生有不同的感受和体验。（三）去多多高校旅游品牌品种方面创新：多样化目前，大多数旅行社提供的旅游产品和服务品种少，产品结构单一，所以应按照大学生需求推出多元化的产品，不断推出新的服务，将大学生散客旅游作为21世纪国际旅游的一个新趋势，因此对品牌创

18、新能力的要求越来越高，它不仅要有灵活的旅游路线和产品组合，更要有合理的时间安排，多样化的服务和多品种的荐举方案，这样才能满足大学生旅游者多样化的需求去多多高校旅游品牌产品线路设计方面创新：主题化随着社会的发展和旅游市场的成熟，更多的主题线路应运而生，创新主题线路是旅行社生存、竞争和发展之根本所在，旅游线路是旅游产品的重要表现形式，好的旅游线路往往能给人留下深刻的印象，并产生巨大的经济效益和社会效益。去多多高校旅游品牌产品生产创新：模块化模块化生产是以满足大学生的个性化需求为前提，它要求对旅行社产品的各构成要素进行分类，并设计成标准模块，然后根据各个大学生的需求特点将各个要素的不同模块进行组合。去多多这个产品可以对旅游设施中的住宿、餐饮部分按档次、价位场所等进行模块设计。对旅游设施中的交通部分则可以按交通工具种类、运输方式等进行设计。九、创新途径（一）面向大学生访谈调查面向大学生访谈调查，获取需求信息，需求是产品创新原