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文档简介
1、化妆品公公司BCC岗位说说明书岗位名称称BC岗位编号号所在部门门直营店岗位定员员直接上级级领班工资等级级直接下级级薪酬类型型所辖人员员岗位分析析日期本职:负负责店头头产品的的销售、发展“花之友友”会员、介绍相相关美容容知识等等职责与工工作任务务:职责一职责表述述:进行行店头销销售工作作工作时间间百分比比:60%工作任务负责每日日的相关关帐务清清盘,并并将前日日销售汇汇总上传传负责按照照规定和和要求进进行柜台台产品陈陈列,并并进行柜柜台整理理和清洁洁负责为顾顾客介绍绍产品知知识,针针对顾客客特点解解答相关关美容问问题,为为顾客提提供适合合本人的的护理计计划及美美容知识识负责完成成产品的的销售工工
2、作并发发展“花之友友”会员负责收银银和结帐帐工作,确保每每月帐务务无误职责二职责表述述:向“花之友友”会员和和美容爱爱好者提提供服务务工作时间间百分比比:300%负责收集集、整理理会员资资料对会员电电话回访访,了解解会员目目前肌肤肤状况、产品使使用方法法等情况况,并作作出详细细记录为预约会会员提供供皮肤测测试及护护理服务务向美容爱爱好者传传授美容容知识和和相关产产品的使使用方法法,并提提供一定定的美容容服务职责三职责表述述:其他他日常工工作工作时间间百分比比:100%工作任务解答电话话咨询的的问题完成每月月促销活活动施策策负责收集集、汇总总和整理理市场、产品等等相关资资料负责定期期向直接接上级
3、汇汇报工作作,接受受检查和和监督职责四职责表述述:完成成领导交交办的其其他工作作权力:权限一:对顾客客和会员员美容的的建议权权权限二:对相关关工作的的建议权权工作协作作关系:内部协调调关系有密切协协调关系系的部门门:培训训部其他相关关部门: 外部协调调关系经常性协协调关系系: 临时性协协调关系系: 所需记录录文档:相关文文件、会会员记录录、店头头陈列品品清单、店内赠赠品实数数清单、销售台台帐等任职资格格:教育水平平高中及以以上专业专业不限限经验经验不限限知识通晓相关关产品知知识;具具备一定定的管理理知识和和市场营营销知识识;熟悉悉一定的的美容知知识;了了解简单单的外语语知识技能技巧巧良好的协协调能力力及管理理技巧;口头表表达沟通通能力;简单的的办公软软件使用用能力;销售技技能技巧巧;相当当的美容容化妆技技巧培训经历历管理技能能培训、市场营营销培训训、公关关培训、店面管管理培训训等工作条件件及其它它使用工具具设备计算机、电话、传
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