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文档简介
1、2016培训体系建设思路1企业为什么要做培训2企业培训体系建立的目的和作用3门店管理和团队建设存在的问题42016年培训工作的重点方向目录 CONTENTS5结束寄语1企业为什么要做培训?企业为什么要做培训人,作为劳动力被淘汰,往往不是因为你不优秀,而是因为你的知识以及建立在知识之上的行为方式过时了。企业,同产品一样有生命周期,被替代往往不是因为经营不善,而是因为你的多数员工没有及时得到新的知识和技术。专业知识团队文化服务意识激励士气解决问题提升效率团队合作职业素养产品创新激发创意突破瓶颈勇于冒险企业培训的三个阶段维 持改善创新循序渐进2企业培训体系建立的目的和作用建立培训管理办法设计培训工作
2、流程制定培训项目计划制作培训相关表单培训效果评价办法培训效果评价流程培训讲师的选拔与晋升培训讲师授课技巧训练培训讲师的评价与奖励培训需求分析培训项目开发培训资源搜集培训课程设计培训评价模块培训师资模块培训课程模块培训管理模块培训体系的构成制度是基础课程是灵魂讲师是载体评估是动力公司战略培训体系持续人才梯队及公司文化建设,保障企业战略目标的达成培训体系建立的目的和作用年度目标岗位要求员工需求围绕年度计划,有针对性提升员工胜任力,缩短目标达成差距。根据岗位职责确定培训目标,缩短岗位胜任时间。满足员工职业生涯发展需要,提升个人专业度与职业素养。价值收入回报职业素养内心归属幸福指数行业价值专业水平培训
3、体系对员工的好处 企业对员工培训的目的绝不仅限于让员工为企业创造更多的利润,帮助员工全方位的得到成长,实现自身价值是企业不可推卸的责任。3门店管理和团队建设存在的问题门店经营门店布置门店待客店面广告优秀导购渠道开发大店效应门店经营经常出现的问题门店没有活动时没有布置,不会营造销售氛围。导购员主动寻找客户的意识差,待在店里坐等客户的现象严重,工作没有目标,惰性越来越大。渠道都知道,但是不懂如何开发,开发渠道的方法和技巧不足。店面广告长期不更换,不懂如何高效利用,容易造成视觉疲劳。一个优秀导购不是业绩最好的,是有正能量的,有热情、面对困难不屈不挠的。大店是实力的象征,但随着员工数量和岗位数量的增加
4、,经营管理能力无法与之相匹配。活动依赖会议管理导购员和管理者对活动的依赖越来越大,过多的活动降低了销售和管理基础技能。会议质量不高,往往只能看到问题,能够切实解决问题的会议太少。缺乏团队意识各自为战、士气低落员工关系淡漠收入差距拉大管理手段匮乏 培训体系缺失消极思想泛滥丧失归属感责任心员工收入下降团队建设经常出现的问题员工难以留存氛围常态技能榜样打造团队文化,营造向上氛围。推行从上到下以身作则,律人先律己的工作作风。建立员工技能提升路径,明确员工培养计划。提高销售管理水平,丰富销售管理手段。培训是方法,提高需坚持,通过制度将培训学习常态化是保证培训效果的唯一途径。重点表彰优秀员工、优秀团队,树立学习榜样,为优秀员工和团队创造更好的学习机会及工作条件。2016年培训的重点方向 我们都需要一个好的工作环境,因为我们人生接近三分之一的时间都在工作中度过。 我们都需要保持一份不错的收入,因为我们希望我们的家人过上越来越舒适的生活。 我们都需要一支团结互助的团队,因为我们也讨厌在孤独冷漠的氛围中独自
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