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文档简介

1、G管理模模式 企企业人的管理理模式G管理模模式的理理论基础础:多维维博弈人人性假设设G管理模模式是在在多维博博弈人性性假设的的基础上上对管理理理论和和实践进进行思考考提出的的一整套套管理模模式。多多维博弈弈人性假假设认为为,管理理行为人人(可能能是管理理者,也也可能是是被管理理者)的的人性表表现具有有多维性性,在特特定的管管理场中中,管理理行为人人根据其其他行为为人的人人性表现现调整自自己的行行为取向向,从而而形成管管理互动动。 管理理理论和管管理模式式的出发发点可以以是管理理学中的的“人性性假设”,建立立在科学学的人性性假设基基础上的的管理模模式有可可能成为为真正意意义上的的管理模模式。GG

2、管理模模式的整整个理论论体系是是建立在在“多维维博弈人人性假设设假设”基础上上的,多多维博弈弈人性假假设是GG管理模模式的理理论基础础和前提提,也是是人性理理论研究究的最新新成果之之一。 这里的的“维”是指工工作、生生活、社社交、爱爱情、家家庭等方方面,在在这些方方面每个个人都会会有不同同的表现现。管理理场中的的人在特特定的管管理环境境中经过过数次“博弈”,最终终达到一一种管理理均衡。 每个人人都像杂杂技演员员,同时时要统筹筹兼顾好好多个抛抛在空中中的球不不掉到地地上,这这是人性性在现实实世界的的真实表表现。 在一个个组织中中,在设设计管理理模式前前必须首首先进行行人性假假定,根根据人性性假定

3、,方可能能形成科科学、完完善的与与管理实实践相配配套的管管理方案案和管理理方法。经经典故事事 有一个个人想看看一看地地狱与天天堂的区区别,他他先来到到地狱,地狱的的人正在在吃饭,但奇怪怪的是他他们一个个个面黄黄肌瘦,饿得咕咕咕直叫叫,原来来他们使使用的筷筷子有22米长,虽然各各个争先先恐后夹夹着食物物往自己己嘴里送送,但因因筷子比比手长,就是吃吃不到东东西。“地狱真真悲惨!”这个个人想。然后,他又来来到天堂堂,天堂堂的人正正好也在在吃饭,但一个个个却红红光满面面,充满满欢声笑笑语。令令他惊奇奇的是,天堂的的人使用用的筷子子也是22米长!不同之之处在于于他们在在互相喂喂对方!人的管理理模式之之一

4、:“角色型型”人 只有在在完善的的制度体体系中才才能真正正做到尊尊重人性性,人和和制度是是企业两两把永恒恒的管理理利剑,企业中中的一切切管理矛矛盾源于于人和制制度,最最终也将将被“人人+制度度”解决决。创新新则是形形成更高高“人+制度”模式的的重要途途径,所所以完整整的管理理模式就就是“人人+制度度+创新新”。企业组组织是人人的集合合,然而而人的思思想、知知识、素素质、能能力却各各不相同同,企业业中所集集合的内内在条件件各不相相同的人人,他们们在企业业中充当当着不同同的角色色。 企业组组织在企企业使命命的规定定下有着着各种不不同作用用的职能能岗位,那么这这种岗位位职能的的要求与与人的角角色是否

5、否称职是是企业中中对人的的管理最最重要的的一个方方面,我我们认为为“角色色人”必必须“刚刚性”化化,就是是人的角角色条件件必须符符合岗位位的要求求。通常人们们把企业业的组织织按其职职能划分分为四个个不同层层次:决决策层、指挥层层、管理理层、操操作层。其所对对应的不不同角色色的人,均对应应有不同同的要求求。 企业对对人的“刚”性性要求,是G管管理模式式与传统统管理模模式差异异的突出出点。传传统管理理模式中中的人是是“柔”型的。在组织织中,人人是可以以从不会会管理到到学会管管理,不不会操作作到学会会操作,那么很很容易使使管理进进入“角角色错位位”的误误区,同同时又极极易回归归到家族族式作坊坊管理时

6、时期的用用人模式式,即用用人以“忠”为为准,淡淡漠了对对“才”要求的的分量。这显然然是当前前知识经经济时代代所不可可为的。 企业对对人的“刚”性性要求是是岗位对对索取角角色能力力、素质质等方面面的强硬硬规定,如果二二者达不不到统一一,企业业这一大大机器在在运行时时就会因因其中的的某一零零件不合合格而停停摆,即即使没有有停摆,也是带带病操作作,总有有停下待待修理的的那一天天。 我们不不要求企企业中的的人都雷雷同; 我们要要求的是是人的角角色与岗岗位要求求必须相相符; 企业中中对人的的“刚”性要求求不可没没有。 分权的的组织指指的是组组织中的的个人具具有知识识、技能能、愿望望和机会会,并充充当各自

7、自适合的的角色,通过达达到整个个集体成成功的方方式而取取得个人人的成功功。史蒂芬芬科维维人的管理理模式之之二:“团队型型”人 现代社社会中人人们都会会隶属于于一个个个群体。在具有有团队精精神凝聚聚力的群群体中,人们会会觉得心心情舒畅畅,干劲劲十足,在众人人的齐心心协力下下,整个个群体业业绩卓著著,事业业蒸蒸日日上;但但在没有有团队精精神的群群体中,人们往往往会勾勾心斗角角,心情情压抑,在内忧忧外患中中群体分分崩离析析,最终终衰亡。 团队精精神目前前已经成成了各行行各业和和专家教教授经常常讨论的的话题,然而这这个时候候的话题题在200世纪880年代代就被日日本熟练练地应用用于企业业管理并并取得了

8、了卓越的的成就。 企业的的竞争就就是团队队的竞争争,企业业成败关关键取决决于合理理的发挥挥,团队队能否发发挥合力力,就要要看这个个团队中中的每个个人是否否具有了了团队精精神。当当前,团团队精神神在企业业中的作作用力,已是不不容置疑疑的。 所以GG管理模模式要求求企业里里的人应应是“团团队人”。 团队精精神应具具备以下下六点特特征: 1、全全员参与与管理:在组织织内人人人都是执执行者,人人都都是管理理者。 2、认认同共同同目标:大家都都为同一一目标共共同努力力奋斗。 3、沟沟通及时时有效:群体中中相互之之间的关关系由于于沟通很很好,没没有勾心心斗角现现象。 4、发发挥创意意能力:团队中中每人都都

9、关注整整体目标标的实现现,群策策群力,集思广广益。 5、注注重合作作互助:人们在在分工的的同时又又能做到到很密切切的合作作。 6、指指挥统一一敏捷:有团队队精神的的群体是是能做到到步调一一致,令令行禁止止的。日本人人的团队队精神 在日本本,“以以和为贵贵”的理理念深深深注入到到了大和和民族的的灵魂深深处。日日本人最最不能容容忍的是是个人主主义,在在他们看看来,缺缺乏集体体精神的的必然结结果是自自私自利利。日本本人的团团队精神神风靡全全世界。日本人人的武士士精神,为了本本团体的的利益甚甚至连牺牺牲也在在所不惜惜,震动动了世界界所有的的人。 日本人人强调“和亲一一致”的的精神,“和”的精神神就是珍

10、珍视和谐谐与统一一,“和和”的精精神就是是协调的的精神,就是团团队的精精神,协协调、合合作、互互助就能能产生力力量。“和亲一一致”的的民族精精神已深深深渗透透在了日日本工商商业文化化之中而而成为一一种经营营理念和和处事哲哲学,所所以,日日本是世世界上最最先将“团队”用于企企业经营营管理的的国家。 日本在在50年年代面临临产品质质量低下下、技术术落后、出口竞竞争乏力力等问题题,日本本企业结结合民族族文化特特点,通通过组建建“团队队”集体体完成战战略决策策、新产产品开发发、生产产及营销销工作,使“团团队”成成员同心心协力,以求在在较短的的时间内内出色完完成任务务。这种种组织形形式使科科学技术术迅速

11、转转化为生生产力,适应了了经济发发展的需需要,使使日本的的企业国国际竞争争力不断断提高,经济高高速发展展。到880年代代中期,日本制制造业已已超过美美国,日日本人的的团队精精神目前前正向世世界推广广,对全全球企业业界形成成了有益益的影线线个。人的管理理模式之之三:“学习型型”人 社会发发展到了了今天的的知识经经济时代代,管理理理论受受到了自自然科学学发展的的极大影影响。一一些新概概念如非非线性、不确定定性、重重复性和和混沌模模式等已已经开始始替代我我们所熟熟悉的机机械、数数学和几几何模型型。我们们已经发发现世界界上事务务发展及及变化的的节奏正正在加快快,人们们开始把把这种状状态视为为混沌状状态

12、承受着着不可预预测的转转移和变变动。为为了适应应这种环环境的不不稳定性性,唯一一的出路路就是善善于不断断学习,通过学学习,用用新的知知识重新新武装自自己,用用新的理理念去重重新审视视世界,重新审审视企业业,重新新审视我我们自己己。 著名经经济学家家罗杰斯斯有句名名言:“给我们们制造麻麻烦的不不是我们们不知的的东西,而是我我们已知知的东西西原本不不是这样样”。 企业要要不断学学习,不不断创新新,企业业中的人人更要不不断学习习,才能能跟上时时代而不不被淘汰汰。 所谓“善于不不断学习习”主要要有四层层含义: 1、强强调“终终身学习习” 即组织织成员均均应养成成终身学学习的习习惯,否否则就无无法跟上上

13、时代发发展的节节拍。 2、强强调“全全员学习习” 即组织织中的决决策层、指挥层层、管理理层、操操作层都都要参加加学习。 3、强强调“全全程学习习” 即学习习必须贯贯穿于组组织系统统运行的的郑个过过程中。 4、强强调“团团队学习习” 即组织织不但重重视个人人学习和和个人智智力的开开发,更更强调组组织成员员的合作作学习和和群体智智力的开开发。 美国人人彼得圣吉在在对企业业进行研研究的过过程中发发现,“在许多多团队中中,每个个成员的的智商都都在1220以上上,而整整体智商商却只有有62”。之所所以如此此,是因因为组织织内出现现了智商商障碍,由于不不能善于于学习,智商被被一种看看不见的的巨大力力量侵蚀蚀,甚至至吞没了了。如何何使这些些组织变变成学习

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