诚信,彰显交通企业品质

1、诚信，彰显交通企业品质 对交通系统企业诚信建设的思考摘要：本文作者从诚信的内涵，诚信在企业中发展的意义，企业诚信缺失的现状和原因来论述交通系统企业诚信建设的重要性，提出交通企业诚信的对策。通过着力加强交通企业信用建设与管理，逐步建立交通企业信用管理体系来推动交通企业走诚信经营道路。 关键词：企业诚信 现状 对策“人无信不立，政无信不威，商无信不富。”随着市场经济的不断发展，企业诚信问题也越来越为社会所重视。企业诚信作为企业无形资产的重要组成部分，日益受到企业的重视，为企业在市场经济的风头浪尖中稳步前进、发展壮大起着有力的推动作用，成为指导企业经济活动的行为准则之一。作为交通系统内的各大企业，又

2、该如何搞好诚信建设，彰显交通企业品质呢？诚信的内涵诚信，从其本义看，诚是真诚、诚实；信是守承诺、讲信用。从其社会意义看，诚信是指诚实可信，能履行承诺而取得他人信任，反对隐瞒欺诈，反对弄虚作假，反对假冒伪劣。在当今的社会背景下，诚信有着独特的含义。（一）诚信是中华民族的传统美德在中华民族悠久的五千年文化发展的历史长河中，留下了很多关于诚信的论述，也流传着许多诚信的故事，如 “一诺千金”、“一言既出，驷马难追”、“人而无信，不知其可也”、“言必信，诺必诚 、“君子无戏言”等美谈佳话，不胜枚举，不绝于史，广为流传，形成了中华民族传统的优良美德诚信。这既是我们中华民族智慧的结晶，也是社会历史经验的总结

3、，更是社会人生经历的闪光，几千年来，为后人作出了诚信的榜样。（二）诚信是全体公民遵循的道德规范诚信是一种道德规范，是人们在实际生活中，根据人们的需求而逐步形成的一种具有普遍约束力的行为准则， 是我们全体公民在社会、生活等各个方面都必须遵循的行为准则和道德规范。 （三）诚信是现代社会市场经济运行的基础诚信对现代社会来说越来越重要，在社会主义市场经济中， 诚信对个人来说是做人的根本；诚信对单位来说是构筑时代品牌的基石；诚信对社会来说是形成凝聚力的根基，特别是在商品交易中的商品赊购赊销、分期付款、预付货款，或是在银行和企业的借贷中都是以诚信为基础，诚信对加强企业与企业之间、银行与企业之间的相互联系，

4、对促进商品经济的发展，加速企业的资金周转和提高企业经济效益起到了极大的作用。离开了诚信，社会主义市场经济就无法运行。二、诚信在企业发展的意义企业诚信是企业的无形资产，是企业的信用、实力和形象的反映，是企业立足之本，是企业成熟的标志，对企业的发展有着独特而重要的意义。（一）诚信是企业生存和发展的基础在高度商业化的现代社会中，对企业而言，诚信是一块金子招牌，是企业的必备基础和生命线。只有实现诚信基础上社会的认同感，企业才能长期受益。谁以诚信为保证，谁就能经久不衰，反之，谁就会走投无路。(二)诚信是企业参与市场竞争的有力武器商场如战场，市场竞争实际上是一场没有硝烟的信誉战。谁赢得（三）诚信是企业自我

5、创造、建立、形成的强大的无形资产。诚信作为一种特殊的资源，它体现在企业的市场开发、品牌塑造、融资等多个方面，比有形资产更加可贵。谁具备了这个强大的无形资产，谁就会更加强大，立于不败之地。三、企业诚信缺失的现状及原因面对假冒伪劣商品泛滥的市场，面对不断发生的注水猪肉、黑心棉、毒米毒酒毒粉丝等恶性事件，面对证券市场上“上市公司造假”、“注册会计师帮助造假”等事件的频频发生，我们不难发现，企业缺失诚信的行为随处可见。综观我们交通系统各大企业，近年来，在交通运输局领导下交通事业发展取得显著成就的同时，也不可避免地存在着行为失信的突出问题，如：个别领导干部有诺不践、办事推诿、态度生硬、效率低下；个别服务

6、窗口规章制度不全、服务不规范，等等。企业的失信，严重困扰了其自身的生存和发展，破坏了正常的社会经济秩序。分析原因，造成企业失信的主要是以下几个方面：（一） 经济利益驱动，铤而走险。不论是企业间债务拖欠， 还是恶意拖欠银行贷款；不论是企业产品假冒伪劣，还是企业产品虚假宣传；不论是偷税漏税，还是逃避债务，所有这一切都离不开经济利益的驱动。有经济利益的驱动，不良企业就会唯利是图，铤而走险。（二）法规不健全，有机可乘。目前我国的一些法律、法规不是很健全，使一些不法企业有机可乘、有空可钻，特别是现有的法律、法规对企业的制假售假的处罚相当有限， 惩罚不严，不能从根本上打击不讲诚信的企业。（三 ）信用制度不

7、完善，约束机制不到位。我国的市场信用制度建设还很不完善，许多政策法规还不够具体，监督和约束机制尚未到位，还不能完全打破如地方保护主义造成的市场封锁，还不能让企业完全暴露在市场环境中并对其实行公开有效的监督，法律和法规对假冒伪劣、虚假广告等打击的力度也不够。（四） 企业对诚信认识不足，信用评价体系不完善。企业人员职业道德意识缺乏，法制法规意识淡薄，因此在经营活动中，经常发生不讲职业道德的行为。四、完善交通企业诚信的对策企业的诚信建设对企业的生存和发展起着至关重要的作用。那作为交通系统的各大企业，又该如何构建交通诚信体系建设，擦亮诚信交通品牌，是摆在我们面前的一个崭新话题。（一）以提高交通企业干部

8、职工思想道德素质和科学文化素养为目的，深入开展职业道德和专业技能教育培训工作。以公民道德建设实施纲要为内容，多形式、多角度，广泛开展诚信专题教育，引导交通干部职工深刻理解诚信建设的重大意义和历史作用，掌握诚信和信用基本知识，揭摆失信行为的危害性，牢固树立“诚信光荣，失信可耻”意识，严格遵守诚实守信基本准则。（二）以健全交通诚信建设制度保障体系为目的，加快完善企业管理制度。紧密结合交通行业实际和企业自身特点，以诚实守信为基本内容，修订企业内部规章制度，完善各个岗位行为准则，把诚信建设的目标要求融入科学有效的日常管理工作中，细化诚实守信的道德要求，规范、指导和约束交通干部职工的实践活动。以制度的约

9、束力遏制失信行为，促进诚信行为的养成。（三）以提升创建质量，促进长效管理为目的，全面推进企业信用体系。建立专门的企业诚信评级机构，设置合理的评级标准，对企业的资信状况进行评价，正确分析企业的诚信行为，从而获得其偿债能力。根据诚信状况的信息确定信用等级，并评估其经济活动是否符合经济发展的需要，进而使决策单位依据信誉等级获得相关的信息。同时，要使企业认识到企业的诚信也是企业的生产力。它是企业的无形资产，可以降低交易成本，提高生产经营效率，提高企业的竞争力。（四）以加强舆论监督为手段，营造健康的诚信环境。通过现代诚信制度，催生出崭新的诚信理念， 形成一种重诚信的企业氛围，使良好的诚信理念成为企业健康

10、经营的可靠保证。充分运用各种渠道进行宣传，向广大职工群众宣讲诚实守信的重要性，争取在交通系统内形成一个信守诺言的企业环境和舆论氛围。加强教育宣传的力度，提高企业经营诚信的水准。同时坚持教育与管理相结合，自律与他律相结合，行业自律与社会监督相结合，通过系统内部考评、聘请社会监督员、群众投诉举报等方式，加强督促检查，严格考核奖惩，打造诚信者受益、失信者受损、违法者受惩的交通信用环境。综上所述，加强交通企业信用建设与管理，建设交通诚信体系是一项复杂的系统工程，不可一蹴而就，需要交通系统全体单位、全体人员共同努力，尤其需要在途径、方法上不断创新，理论与实践结合，创新与借鉴并重，开创交通诚信工作的新局面，提升诚信建设水平，创建一批交通