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文档简介

1、前言 自从我科开展优质护理服务示范工程试点病区以来，针对如何开展优质护理服务，全科在院领导、护理部、科主任、护士长的大力支持下，完善规范神经外科护理常规及护理流程，稳定神经外科专科护理人才的发展，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。2014年优质护理滁州市第二人民医院 神经外科概念 1重症监测治疗与护理病历。 2加强医疗病房。 3深切治疗部分疾病。 4是医院的一种特殊组成部分， 是危重病人集中监护治疗的场所，是本院重症监护护士培训基地。 神经外科全体医护人员 由以下几个主体部分构成： （）有素质的医护人员 （）新医疗、新技术 （ 3 ）先进的监测技术及仪器设备 （ 4 ）医疗护理安全

2、设备组成 配 置人力资源配置 护士床护比： 普通病房 1；0.4 专科ICU 1: 2.53 总床护比：1:11.5仪器设备配置 心电监护与输液泵系统 振动排痰机 气垫床 无创冰毯治疗仪 床单位消毒机 红光治疗仪 脑病治疗仪 输液调节泵 呼吸机振动排痰机 红光灯 脑病治疗仪 晨间护理、晚间护理、吸痰护理、口腔护理、气管切开护理、皮肤护理、深静脉置管的护理、压疮的预防及护理、床上擦浴、饮食护理、卧位护理、舒适护理、安全护理、术前术后护理，出院指导等等常见的基础护理重症监护护士培训中 呼吸机的使用讲解中 健康教育及康复指导 在以后的工作中，我们应该做到务实基础护理。重视优质护理服务加强病房巡视，变被动为主动，让铃声减少。提高护患沟通技巧，使患者满意。加强学习专科知识，在做健康宣教的时候才能做到与患者及家属有良好的沟通。让患者记住责任护士的名字做到接待热心、护理精心、征求意见虚心、诊疗细心、解释耐心，从患者的病情、用药，到术前、术后注意事项，做到主动介绍，释疑答问、沟通，准确有效的实施各种医嘱，为每位患者提供各自疾病的用药、健康指导、解决患者关切的问题，提供全面、耐

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