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文档简介

1、顶岗实习周记通用【篇一:通用版 实习周记16篇加总结】 实习周记 第一周 进入电路板行业,首先需要深入工厂了解整个工厂的运作。工厂分为工程部,市场部,行政部门等。另外特设一个样品组,之所以特设,是因为行业的商业交易流程,客户需要样品先进行测试后才下订单。所以,来这里第一步就 回顾昨天的问题,出样品时间有三个环节沉铜电渡铜,固化,印油。其中沉铜电渡铜费时间最多,而其中办法只有订单多了,机器常转才能顺带一起电镀铜,这样成本也低。 跟着跟单员走了整个流程,所以工艺就很清晰了。 今天是来到工厂的第三天。由于早上订单很少,所以工艺部比较空闲,厂里其公司的订单是根据客户定制的,所以每一个产品的流程都不一样

2、,例如单面板可以不沉铜,这样就节省很多时间。其他的双层板虽然工艺不同,但总的也就是那几个必须的工艺流程调换顺序。如印字符等。 2 从订单的下达到样品的出货,需要4到5按我们公司现在的工艺和流程,过度的追求速度必然导致样品的质量下降。我觉得公司计划生产部可以借助电脑软件,根据产品的步骤达到信息共享,例如某些样品即将入固化,算准这时候的样品到达哪一步,假如能延迟几分钟从而让样品赶上沉铜和固化,丝印的批量环节。那么这是有价值和符合经济效益的。 2011年12月 工厂现在总人数大概三百人左右,和鼎盛时期差别挺大的。从侧面体现了fpc行业的确处于残酷竞争环境。而我拿到的工牌号是三千多,说明了工厂人员流失

3、极大。每一个行业都有一个低谷调整期,现在fpc行业也如此。工厂员工对fpc行业前景也持消极态度。但相对其他厂,我们工厂基本每天都有订单,这又是一个机会。谁就是这行业的胜利者。 今天到开料间详细了解到工厂fpc压延铜,单面(双面)无胶电解铜、电延铜。胶纸的种类大约二十种,其中有七、八种是导电胶。之后还有覆盖膜,补强板,电磁膜等。中午的时候由胡经理和勾总、黄总介绍了我们公司业务员基本流程。接到客户订单将订单要求发给工厂市场部工程部制作电路图下发工艺部样品组样品发回深圳业务员交接给客户等待客户测试样品反馈订单情况。另外一些细节的操作需要在未来与客户交流中一步步完善。 参加的是公司组织的海泉湾旅游,这

4、次旅游给我印象很深,通过这次活动我认识了更多的朋友,也有机会接近主管与上层领导,拉近了我们之间的距离。公司在这方面做的还是很不错的,后来公司要组织一只足球队,我很想参加的,但因为要回深圳就没报名。但是我想,中国的大多数企业可能并没有太重视这方面的工作,或者只是走走过场而已,并没有真正的“关心”员工的精神世界。 2012年1月3日假期过后,今天工厂开始恢复生产。因为白班和夜班轮换,所以现在白天的跟单员换成了崔。虽然前几天已经了解了生产的环节,但今天把这些流程环节系统化的过了一遍,加深了解各个环节所起的作用。 2012年1月4日 今天和组长谈论了关于我们工厂的现状和未来发展趋势。组长在工厂建立之初

5、就来了,所以对厂里的情况很了解,问及对我们工厂的前景看法,他告诉我再过一两年我们工厂可能会倒闭也可能会重获新生。 我们工厂10年成立到现在,整体发展很快且不错。同时问题也逐渐明显。外部问题是公司的订单量减少,竞争加剧,利润空间缩小。内部问题是管理有待加强,工厂员工素质相对不高,因为工厂所处的地理环境和普通的待遇条件无法吸引更多高素质的工厂员工,而单存靠管理,也较难改变现状的。 综上所述,未来公司要想获得更大的发展,应多方面、长远的考虑各个问题。 第四周 2012年1月5日 今天主要工作是在样品组帮忙。 工艺看起来很简单,而实际操作也简单。但发现即使简单的工作,也需要占用挺大一部分样品工艺成品时

6、间,而且这段时间长度无法把握,因为是手工的。 机器的产生是为了节省人力和时间。未来的工厂必定是多机器少人才能取得利润最大化的。虽然我们厂现在没有更多的自动化,但可以不断的去努力争取,生产往机械化方向发展,这样才更节省成本,更具竞争力。 2012年1月6日2012年1月9日 1 这几天主要是一个流程一个流程的去实际操作。 2这段亲自操作的时间里,给我印象较深的是,有两个ipqc员工,是专门负责进行产品检查与技术图纸档案备案的。有一天,我们在做质检的时候发现,有一份重要的技术档案丢失,而重做一份至少要花掉半天的时间,而此时工程又赶得很紧。最后虽然经过努力我们还是准时完成了任务,但那两位技术员都被处

7、罚了。事后在调查原因时才发现,导致这一“事故”的“导火索”竟是分工不明的问题。按理说两个技术员,一个做产品检查一个做备案,但因为没有明确分工,没有明确岗位责任,有时两人都去做质检了,却没人做技术备案。我说的这个,只是冰山一角。在部里还存在诸如操作员与磨具工职责交叉等等问题,严重影响了工作效率。我认为,一个好的公司必须有明确的职责分工,既能让职员知道要做什么,也让他们知道自己应承担的事后责任(出了事必须负责)。 2012年1月10日 返回公司的深圳营销中心,准备学习业务员跟单流程。第五周 在销售部门开始学习跟单了,第一个星期,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事

8、多沟通,同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。 几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。 为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。 第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多思考! 这样

9、对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。 另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。【篇二:电力实习周记20篇(通用版)】 第一周 这一周我们你还是一样的出去做实验,当是我们在这一周学习到了一个和我自己工作不涉及当在这个行业是非常常见的一个项目电缆头的制作。制作电缆头是一个繁琐的过程,每一个步骤都要按部就班,不得马虎。因为你不认真做,就有可能出现绝缘达不到要求,使得电流击穿放电。 (1.1)确认电缆的类型以及主绝缘尺寸,符合本产品的选用要求(1.2)按

10、要求的尺寸将电缆开剥处理将外绝缘皮剥去590,预留钢铠25,预留内护套10,单位mm(1.3)清除护套表面污垢,用所配240#砂纸打磨护套口往下50mm处,清洁干净,距护套口15mm处绕包一层防水胶条。(1.4)顶部绕包pvc带,防止同屏蔽带散开。 (2)安装接地线。(2.1)用恒力弹簧将第一根接地编织线固定在钢铠上。并用23#胶带包覆恒力弹簧和衬垫.层两个来回。(2.2)在三芯铜屏蔽接地也是一的但是要与第一条相被。 安装三叉手套。(3.1)用pvc胶带将钢铠,恒力弹簧和内护套全部包覆住。 (3.2)将接地线平直放在护套口下方绕包的23 号胶带,再绕包一层23号胶带,将接地线夹在中间,形成防水

11、口。(3.3)套入三叉手套至电缆根部,逆时针抽取芯绳,先抽取颈部芯绳,再分别收缩三只手指。 (4)用pvc胶带将接地线沿电缆表面固定。(5)安装冷缩直管。(6)终端安装准备。(7)安装接线端子。(8)安装冷缩式终端经过这次的观看和之前有一定的认识是我对电缆头有进一步的认识,但是到现在就是没有动手做过,希望以后能亲手实践一下。pt柜的耐压试验,到达现场后我们并没有立即开始做试验,师傅给了我一个摇柄让我先将断路器摇至试验位置,因为之前并没有怎么接触摇手车,师傅就教我先将摇柄对准小车的开关,然后压进去,听到“卡”一声就是对位了,当我摇至最后一个柜的时候突然发现摇不出来,我又不想就此放弃的去问师傅,于

12、是我便开始观察前两个柜和第三个有什么不同,这是我看见了前两个柜的储能开关是闭合的而第三个柜却是断开的,于是我用力压了一下,听到一声巨响,我心想坏事了,可是师傅们似乎并没有多大反应,于是我试探的摇了一下小车发现可以摇出来了,为自己感到庆幸。 当摇完小车后,师傅说他在后面顶着柜门要我分开接地刀闸,因为以前有在学校里面接触分合接地刀闸所以心里也有准备,之后师傅告诉我分合接地刀闸都是要让摇柄的竖着那条与地面垂直才算到位,否则容易使其塑料部分断裂。 当一切准备好后我们就开始做耐压试验了,接仪器时我们应当注意仪器的输入和输出端不可接错,并且接地线不能忘记,在接交流升压器时要注意输入部分要旋紧,接好后最好拉

13、一下以检查是否接紧,因为其输入端松动易造成断路事故。pt柜的耐压试验有单相和三相试验,在做单相试验时英将另外两相短接并且接地,而在做三相时就要将三相短接但不可接地,接好线并是加压,首先先将电压加之4kv若带电指示灯亮则继续升压至24kv,过近半分钟没有异常声响就合格了。今天我们做电缆核相试验,别看做核相试验的步骤少、过程简单,可是核相试验的准备工作可是算得上慢中之慢的。 在接到说可以核相的时候我们边做车离开公司前往海沧,在路上师傅们说那边可能急着要做工程,于是我们开得比较快,可是当我们到达现场的时候操作班的同事说调度那边还没送电要等等。趁着还没开始做试验我便问师傅核相怎么还要等送电,以及其过程

14、是怎么样的,师傅和我说核相是为了看电缆的三相aa、ab、ac、bc、bb、cc、cb、ca、ba是否同相,因此需要带电操作也就是要送电了,而过程是这样的,首先由操作班师傅报告给公司领导可以送电,然后再由公司领导报告给市电力调度员,再由调度员核对各项工作到位然后允许送电,再一级级通知下来,等到一切就绪我们便可以开始了,于是我们带着工具进入了配电室,做核相试验一般要三个人,两个人撑着盖子一个人进行核相操作,而如果是有验电小车则只需一个人就可以了,用验电小车要入柜子再进行核相操作,在进行核相操作时工作人员要戴上绝缘手套和和穿好绝缘鞋,并且和带电体保持至少0.7m的安全距离,将带有“x”“y”字样的资

15、源采集器伸入三相,而是否同相则要根据核相器的屏幕上显示出来。 不知不觉来公司已经是第二个星期了,在这两个星期里我们的同事给了我们很多的帮助,给我们讲了许多知识。这个星期我们主要还是在理论知识,老师傅给我们讲解了电缆的直流泄漏及直流耐压试验的原理及注意事项。而且还讲解了电压互感器、电流互感器的接线方式。这一周我们还工作组一起出去进行了高压试验。由于我们是新来的,所以我们主要是打打下手,帮忙拿一些设备,并且观看他们是如何进行高压试验操作的,在这次试验中我们接地重要性,在试验中分为工作接地和保护接地。 我们的师兄还告诉我们记录数据的细节,如:记录设备铭牌时要记录的哪些数据,特别是记录数据的单位不能错

16、,还有就是做试验时的天气情况和空气温度,在周围条件达不到试验条件要求时,就不能做此项试验。 工作体会: 虽然在这星期我们和师兄们一起出去过一次,也给我们讲了许多知识,但是我们还是对高压试验的许多地方不理解,我们只好在以后的时间里慢慢的请教老师傅和师兄,在这一周里我懂得了不管做什么事都要仔细认真不能马虎。努力的去奋斗,所以我很珍惜这一次的学习机会,多学一点总比没学好。 工作内容(含工作流程): 实习第三周,这周我们基本上都在外出,首先师兄教我们如何记录设备的铭牌和实验数据。然后还教我们如何使用试验仪器和和试验的安全措施和技术要领,在师兄手把手的教学之下,我们也慢慢的学会了如何使用仪器和读取试验数

17、据。经过几次外出的学习,我们逐渐掌握了整个试验的流程。我们这几次主要的客户要么是需要做交接试验的,要么是要做预防试验的。我们帮他们做 完试验后,还要出试验后还要出报告经过电业局审核通过才行. 工作体会: 在实习期间,我时刻严格要求自己,自觉遵守工程 部的各项规章制度,吃苦耐劳,努力工作,在完成领导交办的工作同时,积极主动地协助其他同事开展工作,并在工作过程中提高自身各 方面的能力。实习期间不仅是我积累工作经验的重要阶段,也是我努力学习的宝贵时间。 “三人行, 必有我师”。 技术部的每一位同事都是我的老师, 他们丰富的工作经验对我来说是一笔宝贵的财富。因此,在认真完成 各项工作任务的同时,我也找

18、来了相关的资料努力学习电力专业知 识,尤其是变电运作和继电保护方面的知识,虚心向班里的师傅们学习业务技术,以便为今后的工作打下基础。作为新人,目前我所能做 的就是认真工作、努力学习,在平凡的岗位上挥洒自己的汗水。【篇三:万能顶岗实习周记】 第一周 时间就像一个永不停息的机器,转眼间大学三年即将结束。在完成大学生涯前,等着我 们的还有一门必修课去完成实习。一个星期过去了,虽然还没怎么适应这里的环境不过这 里的人还是比较开朗友善的,他们渐渐的把我拉入这里的氛围里面了。一开始怕融入不了这 个环境的念头给打消了。工作之余他们给我讲述了不少公司里人际处理的方法,讲述了些公 司年会的举办及进程等,对于我来

19、说尤其能那么快适应真的非常的重要。 在这里,我们一行的同学一起先进行了为期3天的上岗前培训,培训的内容是:1.公司 的基本情况,比如发展历史,人员数量,产品的卖点等等。2,公司的基本制度比如:上班时 间,下班时间,节假日的放假情况等。3.公司的组成,有多个车间组成的:c1c2c3车间b1b2b3 车间a1车间d1车间等。4.公司的业余安排等,每个星期的一三五晚上有最新的电影免费在 二楼的食堂播放等。最后一天的下午和单位签署了劳动合同。工作的地点也去看过了,迷迷 糊糊之间,一个星期过去了。第二周 这是我们来这里的第二个星期了,渐渐地对这里有了一点熟悉,但是工作上的事还是只 能做一些简简单单的,毕

20、竟我们还刚来不久,等日子长了我们就会慢慢的上手了。公司里面 有自己的一套人员培养政策,刚进来的员工都是从学习开始。开始的工作那就是繁琐,单调, 每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,接 受一下公司快递,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,必须具备坚忍不拔的个性,遭 遇挫折时绝不能就此放弃。第三周 总的来说,这周似乎还挺顺利,一切都在按部就班的进行着。一些事可能接近尾声了。 虽然我不能做核心,不过帮帮其它的忙倒是可以。说实话,这里的业务量超大,有时候会忙 不过来。就算是快下班了,手头上还有一大堆的东西还等着处理。这也是我的机会,如果在 一个很清闲的地方实

21、习,你能帮得上忙的机会就变得很少,这也意味你能去亲手实践的机会 就大大减少。人是个矛盾体。每当工作至星期四时,倦怠之意便犹然而生,脑子中便产生排 斥上班的想法,要跟朋友们那样到处去游玩。然而一但休息日停下来时,又会觉得生活没有 目标来的空洞,不踏实。有时想想这也许是每个职场新人都会经历的心态吧 第四周 日子如行云流水般的流失,一转眼一个多月的实习过去了。生活逐渐地走向规律,从一 开始每天睡到自然醒,到如今的生物钟准时的在那一刻清醒,当中还是花了我不少时间。与 学校学习相比我更调整好了我专门迟到的坏习惯,这月中我没迟到过一次,突破了以往任任何时候。当然当中花费了我不少时间。 填写单据因字不好看而

22、被说了几次。也不是什 么恶意打击。但也说明,如果能再写好一些,人家做电脑录入就可以更加省事。做任何事都 要认真,其实什么行业都类似于工厂的流水线。你做好一步,别人就跟着你做下一步。不断 的分工合作,工作才能顺利完成。每天半个小时坚持半个小时练字,对自己也是一份财富的 积累。 第五周 我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报 父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况 现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事, 可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长

23、补短,最 重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己 真的变了点,会比以前为人处事了。非常怀念学校里的日子,那时无论做什么都感到非常的 自由开心,虽然每天比现在起的更早但是完全感不到疲劳。或许许多事都不需要涉及到利益更多的是同学间的嬉闹玩耍。第六周 每天都在不断的摸索如何尽可能的把工作当成一份兴趣,但是这的确是非常难的一件事 情,工作注定着就是每天周而复始的在做同类的事情同时不能犯下任何的错误.每个月中的时 候往往是最困苦的,不仅因为工资已经拿好一段时间还有一半时间才能到下个月更是心灵上 的一种挑战,往往这个时候会冒出不想做下去的念头,不能和学校里的日子比

24、起来那么逍遥。 任何一份工作都有其各自的要求,但不管怎么对待一份工作都必须有个严谨的态度,尤其为 银行工作而言,往往稍一马虎出的差错可就大了,无疑责任心及压力就徒然而增。我还要继 续下去毕竟未来还需要拼搏。 实习了有段日子了,从开始的兴奋到现在有些彷徨,怀疑这 样的工作是不是我想要的,怀疑是不是适合。感觉时间真是个可怕的东西,害怕自己在实习 后能有什么成就,是在这之后来次成功的飞跃还是从此后成为个社会人,今后对于我而言需 要承担的是更多的责任. 第七周 人生应该保持颗充满挑战的心来迎接未来的每一天,然后现在的我却失去了这样的感觉。 那是实习带来的负面么,我不知道,我只知道工作是每天重复做同样的

25、事从而变的熟悉与掌 握,应该说这就是工作中的定义。不过或许这并不是我所要做的。人一生中能找到自己喜欢 的工作几率很低吧!我想我也是那样。我也知道就现在而言,我根本没资本去挑剔什么,无 论从经历还是学历,任何来说比起别人来说不值一提。就现在的我而言我还很青涩,还要学 更多的东西来充实自己,从而能让自己了解到自己。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变.如今有不少学生实习时都 觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息 万变的社会呢 经过这次实践,虽然时间很短第八周 这是我在这里实习的最后一周了,有很多的舍不

26、得。我学到的却是我在学校难以了解的.就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大 学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级 相处的,而自己也虚心求教,使得这几个月的实习更加有意义.此次的实习为我们深入社会,体 验生活提供了难得的机会,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具 备的各种能力.利用此次难得的机会,我努力工作严格要求自己,利用空余时间认真学习一些 课本内容以外的相关知识,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入 社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础篇二:万能实习周记2 万能实习周记 1月3日至1月9日

27、 离开了校园,踏上了工作的路途。心里面忐忑,新的生活即将开启。实习公司是电子商 务公司。最初来这里是因为看准了现在电商的发展之快,前景可观。上班几天,各种培训, 各种测试,就像上学时演讲一样要把刚学的东西表达出来,的确学到许多东西。实习第一个 星期,实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外,尝试 跟同事多沟通,多听,从交谈中也能学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我 碰到困难的时候主动伸出援助之手,令我非常感动。几天之后就开始在同事的绑带下,做一 些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一些简单的事情。可别小看这些活,虽说简单, 但都是疏忽不得的,每件事情都

28、至关重要的,因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利, 前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件 事情,即使再简单的事情,我都会认真考虑几遍。因此,我做得不算很快,但都能够保证让 同事们满意。同事通常不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,期间还为我提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。 1月10日至1月16日刚开始这两个星期,我就是在同事的帮带下,做一些业务相关的工作。但经过这两个礼 拜的学习,我可以简单的总结几个字,那就是多看、多问、多观察、多思考、多动手。一方 面是要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解

29、决,这样对问题便 能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面是要发扬团队精神。公司 是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助, 合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。1月17日至1月23日已经实习了两个礼拜,接下来逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,老板也知道我是 一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客 户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的 信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非 常早起来,准备

30、一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这些信息能够放在脑子里那就更好 了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在心。1月24日至1月30日因为我这些天早起熟记公司给我的一些相关资料,还是对我这些语音电话有很大的帮助, 使我越来越得心应手了。每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然 已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得 的。工作都是辛苦的,特别是周末,语音特别的多,等到假期的时候也不可以安心的休息。 认识的朋友一多就容易乱,幸好有同事在旁边提示,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他 们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了,一个人做就很难一起

31、做就变得非常容易。我对 这段时间的工作非常满意。1月31日至2月6日人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那 么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一 定要去尝试,努力去做好。经过两个礼拜的语音锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前 从来没有接触过这个岗位,同时也对组织销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过语 音跟客 户沟通的事情。这个星期只工作了两天,因为接下来就是公司放假回家过节了。2月7日至2月13日这是春节后上班的第一个星期我依旧做通过语音跟客户沟通的事情。每天都要接听好多 个语音交流,语音通常都较短,只需

32、要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户或合 作伙伴需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的 产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。只有通过不断的努力,不断的尝试, 不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高 了自己。2月14日至2月20日这一周除了做通过语音跟客户沟通的事情,偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。我的第 一次跟客户或合作伙伴面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试, 却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的 经历和尝试检验了自身的水平和适

33、应能力。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。 另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事 情。2月21日至2月27日这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情,偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自 己向来比较内敛的缘故,与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了数十次经历之后, 进步了不少,再加上同事们的鼓励与帮助,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再 会在陌生的场合怯场。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令 客户或合作伙伴满意。 2月28日至3月6日现在,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。这次的经历却是实实在

34、在的, 就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去,觉得自己离成 功不远了,正应了那句话:社会是一所最好的大学。这些深刻的感受只有经历过的人才会体 验到。两个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企 业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。都需要一个逐步的从点到面的 认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。3月7日至3月13日面对经验比我丰富的阅历比我深得多的客户或合作伙伴,也能够通过简练清晰的表达让 对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。现在我依旧是跟客户语音沟 通或者面谈,但还是偶尔

35、同市场人员考察市区及周边地区的其它相关企业,了解目前市场的 行情与竞争者公司,了解其运作方式和将进行的活动,了解当时行情以便于公司对产品的生 产,选择有利地位与其老板协商加盟。为公司下一步所采取的措施提供信息,同时在互联网 上进行网络推广,也为公司下一步的推广工作作好信息收集。 3月14日至3月20日接下来这个星期公司就安排我尝试接触在阿里巴巴、淘宝和拍拍这几个主要的网站作产 品的推广,以及在网上与其客户做交易。我庆幸有这样的一个学习的机会,能够很好的提高 自己、锻炼自己。这周的学习让我对电子商务有了初步的了解,网上交易使商品交易发生了 巨大的革命,这种方式的存在大大降低成本,尤其对于广泛需求

36、的商品。只要有严格品种、 规格、 质量标准约定的产品,可以在网上实现全部商业交易活动,所以以互联网为平台的网上 交易具有非常大的优势。 3月21日至3月27日这周开始每天上班第一件事就是挂旺旺,之后进入阿里巴巴后台查看订单,有时一早就 会有客户咨询,这时就一边和客户聊,一边协助同事查看订单,确认订单信息,处理订单, 联系发货等等。有时候常常觉得自己的知识不够用,经常是和客户没聊上几句就出现问题了, 有时同事也忙的时候就让我查看详细说明,往往为了查信息,客户等到黄花菜都凉了,我老 是说不好意思,稍等一下,不好意思,我确认一下。严格来说这一周做的最多的就是在给客 户道歉,自己想想都觉得不好意思,一

37、定要改进,接下来狠抓基础知识,争取做到熟悉基本 业务。 3月28日至4月3日这一周我已经基本能独立处理订单了,对阿里巴巴后台相对也熟悉了很多,在和客户聊 天的过程中,我开始感到一种乐趣,特别是当客提出一个又一个疑问,在我这边得不断的解 决时,那种成就感是由然而生的。我发现自己在聊的过程中也懂得一些沟通的技巧,例如说, 客户经常会询问我产品的用途,是不适合用在某个方面上,有些客户经常会搞不懂产品的使 用方法。我基本都会详细的回答客户的提问,前辈们也不会像我刚开始那样不断的查看我的 聊天记录。这一周比较忙,有点小累,但能撑得住的,不断学习,不断进步,继续加油。 4月4日至4月10日我有空的时候,现在会论坛跟跟贴,这是工作予许的,听同事们说:老板就狠不得大家 都这样做,可以增加公司的知名度呀。推广方面我十分陌生,只知道公司有个办公室,有几 个同事每天都在埋头苦干,不停的从这个网站窜到那个网站,再从那个网站窜到这个网站。4月11日至4月17日我的实习工作已经开始进入后期了,和刚进公司的那种手忙脚乱相对,我现在已经多几 分成熟和老练,一切一切都有了很大的变化或者说是进步。我虽然依然一如既往的做着自己 的本职,但我能感觉到自己对这本职工作的得心应手和纯熟。虽然还是一天一天的重复前一 天的工作,但是现在中间可能会穿插一些其它的突发事件,什么代班啊、协助售后部处理一 下售后的问题?七

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