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文档简介

1、旅游景工管理制度景智能管理系旅游景区员工管理制度(1)一、每月正常休假6天。二、上班时间:上午8:3011:30,下午1:305:30。特殊岗执行。三、员工上下班必须按时到人事部签到前厅部、餐饮部除外。;忘记签到时,每月有两次补签机会,第三次起将扣款10元/次。无考勤记录且未填报考勤记录补报单者,按旷工处理。四、严禁代人签到,若有违反,对签到违规双方,第一次各扣款50元,第二次各扣款100元,第三次按旷工一天处罚;屡教不改的,按自动离职处理。五、在规定上班时间后1小时内到岗者为迟到;工作期间无故离岗者为早退。迟到或早退在5分钟以内,扣款5元;510分钟,扣款10元;11分钟,扣款30元;30分

2、钟,扣款50元;超过1小时,按旷工处罚。28日前,各部门应将下月休假安排表交人事部审核,人事部经理应于2部门负责人批准后,报人事部经理审核,再报总经理审批。员工休假;假或延期返岗者,按旷工处罚。八、所有员工不得存假,若因工作需要,当月不能休完假时,需提前报总经理批准。当年余假只能在当年安排补休,跨年不予补休。九、因经营需要在晚上值班、加班的,部门负责人应提前将值(6月15日至9月15日执行。1存档。旅游景区员工管理制度(2)一、为了加强旅游安全管理工作,保障旅游者人身、财物安全,根据有关法律法规,结合本县实际情况,制定本制度。1、旅游安全工作应当遵循“安全第一,预防为主”的方针。2、本制度适用

3、于从事经营旅游业务的企、事业单位。3、各景点旅游管理组织负责执行本制度。4“”的原则。二、旅游安全管理机构的职责。1、认真指导、督促、检查本地区景点企、事业单位贯彻执行本制度及国家制定的涉及旅游安全的各项法规情况。2、组织实施旅游安全教育和宣传。3、会同有关部门对旅游企、事业单位进行开业前的安全设施检查验收工作。4、督促、检查旅游企、事业单位落实有关旅游者人身、财物安全保险制度。5、受理旅游者有关安全问题的投诉,并会同有关部门及时妥善处理。6层单位,其安全管理工作的职责是:(1)设立安全管理机构,配备安全管理人员;(2)建立安全规章制度,并组织实施;(3)岗位、每个职工;(4)接受旅游局对旅游

4、工作的行业管理和检查、监督;(5)各旅游景点的安全管理部门,把安全教育,职工培训制度化、经常化,培养职工的安全意识,普及安全学识,提高安全技能,对新招聘的职工,必须经过安全培训,合格后才能上岗;(6)设施设备、安全管理机构、安全规章制度的检查验收,否则,不得开业;(7)规章制度的落实情况和管理漏洞,及时消除不安全隐患;(8)养,使其始终处于良好的安全技术状况,在运营前进行全面检查,严禁带故障运行;(9)的各种规章制度;(10)旅行社、汽车公司、宾馆等对游客的行李要有完备的交接手续,明确责任,防止损坏和丢失,如发生损坏、丢失的应赔偿损失;(11)在安排游客游览活动时,要认真充分的考虑到可能影响安

5、全态;(12)各旅游基层安全单位,负责为各责任范围内的游客投保;(13)直接参与处理涉及单位的旅游安全事故,包括事故处理、善后处理及赔偿事项等;(14)开展登山、汽车、狩猎、探险等特殊旅游项目时,要事先制定周密的安全保护预案和急救措施,并按规定报有关部门审批;局进行评比考核,给予表扬和奖励。1、旅游安全管理制度健全,预防措施落实,安全教育普及,安未发生一般性事故的。2、协助事故发生单位进行紧急求助,避免重大损失,成绩突出的。3、在旅游安全其他方面做出突出成绩的。游局进行评比考核,给予表扬和奖励。1、热爱旅游安全工作,在防范和杜绝本单位发生安全事故方面成绩突出的。2、见义勇为、求助游客或保护游客财物安全不受重大损失的。3、及时发现事故隐患,避免重大事故发生的。4、在旅游安全方面作出突出成绩的。家有关法律法规对待。12

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