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文档简介

1、见习教师个人工作总结范文时间过得飞快,为期一星期的见习生活一转眼就过去了,现在就静下来感触这短暂的见习日子。在一些课堂上,我看到教学改革正悄然进行,有意识的教师正在努力体会“以学生为主体”的课堂模式。学生的创造也逐步成为教师追求的教学效果。其次,这里的教师也都在适应着多媒体教学,信息化教学,使得课堂更生动,资源更丰富,学生获取学习资源的渠道也就更多。这是我在乌沙小学感受最深,收获最多的。同时在指导老师的指导下,我对学校的网络系统也有了大概的了解。在教育教学工作上,我认识到教师与学生的交流是非常重要的。交流是形成良好师生关系的重要途径。教师要善于交流,善于走进学生的情感世界,聆听学生的真情实感;

2、教师更要善于引导学生和自己交流,让学生吐露真情。通过交流,才能了解学生的学习水平、性格特征,进而促进教学的发展。听了这么多节课和课后跟学生和教师的交流中,要做一名学生喜欢的教师,首先得具备一颗关心爱护学生的心。教学不止是针对部分优等生,还得兼顾后进生。对后进生的教育要坚持多表扬,少批评,多激励,少指责的原则,保护他们的自尊心,激发他们的闪光点。课堂教学中,要鼓励后进生积极思维,积极回答问题,对他们的答题当场给予恰当的评价,激励他们知难而进。可见,一名优秀教师需要具备扎实的专业知识,娴熟的教学技能,正确的教学理念这次的见习,让我从实践中去思考自己在课堂上学到的知识,也对于理论知识有了更深刻的认识

3、,同时为下学期的实习奠定了基础。为期两周的见习生活已经结束,我见习的学校是海师附中。现在余温尤在,可敬的见习导师和学生们的声音依旧萦绕在我的耳边,总体说来两周的见习生活让我成长、懂事了,同时让我对真实的中学英语教育事业有了自己稚嫩的见解。当然其中掺杂了我的付出和同伴们的支持与帮助。那段时光-崇敬伴着思索.为了更好的成长和进步现将自己的感想整和成“学生”、“老师”和“我想说的话”这三个小版块总结如下:学生难教育。为什么对学生要下这样的定义呢?因为我见习的主要有两个班级,戏剧化的是一个是重点班另一个是普通班(成绩相对较差的)。重点班的学生:他们很在意成绩和分数,课堂秩序相对较好但由于他们习惯了独立

4、学习不愿多与其他同学交谈,所以课堂的气氛很难调动起来。而学生们背负了沉重的心理压力,我真的觉得他们不快乐,不好教。普通班的学生:遗憾的是我了解了很多这个班的学生他们已经放弃了英语学习,他们才初中二年级呀!这让我觉得很痛心。在课堂上老师深情并貌的授课并不能打动他们;煞费苦心的单词引导记忆他们也意识不到;精心准备的帮助他们理解课文的题目他们也不会为之动容。课堂上,啃鸡腿的、睡觉的、 传纸条的无处不在。这样的学生怎么能不难教呢?老师不容易。给老师们下了这样的定义肯定不奇怪。面对各有想法的学生和新的教材,老师们有着自己的苦衷和想法。在倡导TBL新型教育方法的浪潮下,老师们在寻找着教材与教材、方法与方法

5、之间的平衡点。教材内容和考试的衔接问题、英语成绩和真正英语会话的技能问题、学生对英语学习兴趣的培养问题.太多了。特别是现在中学有相当多的英语教师并不适应也不习惯TBL的教法,对新教材的理解也存在着偏差。同时老师们日常的教学工作也是很辛苦的,班主任工作,正常的授课,学生们的心理教育等等问题。所以老师真的不容易。我想说的话前面说到了学生有多么难教和老师们的辛苦,我并不是在发牢骚,更不是为了什么而找理由。只是希望自己对真实的中学英语教育有个清醒的认识,让自己有危机感。我是一个喜欢复杂问题简单化的人,面对种种问题和困难首先不能畏惧和退缩,至少要做个勇敢的人。所以我想说:面对那样的两类学生,心理方面的教

6、育尤其重要,在英语学习方面起码要让他们意识到当前成绩和长远发展二者重要性,最好就是能够和他们交成真正的朋友,那时他们的问题或心理的困惑都会和老师说了,那时助其解决困难也就有了方向。对老师我想说的是:教师对与学生的影响力是极大的,所以呢?教不好或着不用心教都是在误人子弟,后果相当严重。然而老师还需要是博爱的,爱每一位学生,公平的对待他们。在合适的时候给与最大的支持和无微的帮助。还有就是希望每一位老师都能够身体健康,保护好嗓子。这也是对爱您们的学生最大的帮助。以上就是我稚嫩的教育见习感受,肯定还有许多方面没有说到或想到,那么就让它们留到自己以后的学习和生活中在去体会和感悟吧!再次谢谢老师们帮我们辛

7、苦的联系那么多学校,才让我们对中学英语教育有了初步真切的感受。谢谢您。20_年_月_日到_月_日,我在大石庙中心小学实习已经一个多月。回顾这一个多,虽然实习生活是辛苦的,但很有意义的。短短一个多的实习,这里热心的老师、热情的同学,都让我体验了许多,感受了许多,成长了许多。在指导老师杲老师的帮助辅导下,我的实习工作进行的比较顺利。我的实习主要内容是三,四英语。带我教学工作的是六年级英语老师,她们人很好,经常指导我怎样才能把内容讲清楚,怎样才能充分的调动学生的积极性,在学生面前树立威信。前一两个星期,我一有时间就去听课,看指导老师是怎样讲课的。这种听课和我们上学时听课是不一样的,因为这种听课的重点

8、是观察老师怎样讲课,学习如何传授知识,如何驾驭课堂,如何控制授课时间,而并不是学习老师所讲的知识。我第一次上讲台时,自我感觉并不紧张,其实很紧张,课讲得也很快,一个感觉就是差。后来的课就一次比一次进步了,越讲越熟练,越讲越流畅,同学们对我讲授的知识都能吸收。有了前几次讲课的经验,我认为自己的课堂驾驭能力有了很大提高,不但可以良好地控制时间,也能够适时地调。在教学方面,通过实习,我将书本学到的知识运用到教学实际中,发现了自己在教学工作方面的优缺点,积累了实践的经验,争取在以后的教育实践中发挥利用自己的长处,克服自己的不足,从而不断改进自己的教学,提高教学质量,使我更好地胜任教师这个角色。实习,让

9、我收获,让我成长,更让我明白:成为一名老师,一名合格、优秀的老师,我仍需不断地学习、不断地努力,在实践中摸索、在实践中进步!、在教学工作方面,我得到的教训要远比我得到的收获多。无论结果是教训还是收获,都让我深刻地明白到:教学工作容不得马虎,要善于学习,要乐于学习,要认真对待!给我较深体会的是一下几点:1。学习、乐于学习教学是一个很个性化的过程,每个老师都有属于自己的教学方法、教学风格,有着自己的独到之处,在教学实践中善于与其他老师的交流、听其他老师的课、从其他老师的课堂中学习、虚心地向其他老师请教,这要比自己盲目地摸索要直接、更省力、更见效。2。教材,把握好教学内容和教学重难点,做好备课工作人

10、教版的教材低年级每节课的教学内容并不多,知识点也比较细,在把握教材、掌握教学重难点方面有一定的难度。备课时,要知道这课教学内容是什么,教学的重难点又是什么,结合教学参考书和学生的实际与练习再来备教材,挖掘教材到位,抓得准,挖得深,这样在教学时才会有清晰的思路。对于在教学过程中无法串起来的部分可以请教一些有经验的老师。3。查缺补漏在小学低年级段,教学内容并不多也相对较容易,大部分的学生都能很快地掌握。但即使出色的课堂仍会有学生没学懂,仍会出现学生一知半解的现象,学生会很快地遗忘,通过练习与作业及时巩固,查缺补漏,是非常有必要的,而每一次的课堂小练习、每一次的单元小测试都是一个很好的查缺补漏的机会

11、。、还没来得及反应,时间老人却已在我身边飘过。在这两个月里,我紧张过、难过过、努力过、开心过、醒悟过、自信过。这些从未有过的经历让我进步了、成长了;学会了一些在学校以前从未学过知识,在此我向实习学校的领导和老师以及学生表示深深的感谢。两个月的实习生活让我获益匪浅,并使我爱上了教师这一光荣的职业。实习,不仅是我人生中一段珍贵的记忆,更是我另一段人生的起点,我相信在未来的路上我会做的很好。现在,实习结束了。通过这次实习,我认识到了自身的不足。我们不能只从书本上看“教学”,而也要在实际中“教书”,面向实际。作为一名即将毕业的师范生,我将会在未来的日子努力提高自身的素质,时刻为成为一个好老师而努力。转

12、眼回望,我们实习队第一天来到中山市曹步初级中学的情景还历历在目,而现在实习前奏曲即见习阶段将告一段落。从初识到相知,我们实习队慢慢地在曹步中学安家乐业了。_月_号,我们实习队整队出发,我们拎着全部的家当上车,辗转一两个小时,我们就顺利抵达了目的地曹步初级中学。刚到不久,学校教务处主任就出来迎接我们,并为我们安排好了住宿。接着,一场在校领导、老师与实习生的见面会拉开了序幕。会上,校长发表讲话,表达了对我们实习生的欢迎,全面介绍了学校的情况,进行了近期的工作安排,并对我们实习生提出了期望。其中,校长最后的赠言让我颇受启迪的一句话是:没有快乐的地方,只有快乐的人,加上老师言行举止之间透露出来的善意、

13、友好,我有理由相信我们将融入一个和谐快乐的大家庭。还有,该校新进引入生本教育理念以及先学后导再引导学生生成知识的教学理念,让我怀着好奇和求学的心态去展开我们的见习。通过见习班主任工作,我基本了解了所在班级学生的基本情况,并坚持每天参与班级的常规活动,包括晨清洁工作、早读、课间操、眼保健操、午休等。经过一个星期的磨合,从第一次班主任老师向学生介绍我们到每天的相处接触,我已经记住了每个学生的名字,摸清了大部分学生的脾性,并和一些学生有过深入的沟通交流。我发现初二级的学生少了初一的乖巧,少了初三的务实,多了一份初二的狂野。他们不理解老师的苦口婆心,同时不愿表达出自己真实的想法。所以,我刚开始总感到力

14、不从心,面对一些问题学生,他们反反复复地给老师出难题,我也体验了做班主任的劳心之累!除了听课评课、班主任工作,还有一些意想不到的工作。第二课堂是9月20号才得知它的存在,让我有种突如其来的感觉。幸运的是,我被安排到读书文学社开展活动,这样让我有空间发挥专业的优势,同时和大学期间参与的读书社社团活动不谋而合。但是,第二课堂真正展开的时候却遇到了阻力:一方面,活动地点是在图书馆,指导老师要求我们在图书馆开展活动,这样我们活动的空间受到限制;另一方面,学生对读书文学社存在一定的误解,认为图书馆是看书、写作业的地方,他们参与活动的积极性不高。比如第一次展开自我介绍的活动,很多学生不愿开口说话,有的甚至

15、受罚也不愿说话,这让我们很受挫。现在我们的见习即将告一段落,通过近十天的努力,我有理由相信自己已完成了见习阶段的任务,同时也适应了教师角色的转换,将为下阶段的实习奠定了基础。时光荏苒,白驹过隙,一年的见习期已经结束。这一年里,在校领导的正确指引和各位老师的耐心帮助下,我认真做好领导安排的各项工作,积极完成学校布置的各项任务,使自己慢慢进入了一个教师的角色。回顾一年来的工作,忙碌伴随着充实,汗水伴随着收获,下面我将这一年的思想、工作等情况做以总结:一、品德是决定一个人价值的先决条件。没有良好的思想品德,其它的一切都是空谈。要想成为一名合格的教师,思想品德首先应该过硬,因此这一年来我时时处处严格要

16、求自己,深知要教育好学生,教师必须身先士卒,时时做好教书育人、言传身教、为人师表,以自己良好的思想品质和实际行动去感染学生。平时我还虚心向学校老师学习教学经验,学习其他教师的优秀品质,并一直努力自己能做到。无论在什么情况下,我都没忘记“学为人师,行为世范”,并以品德至上来要求自己,力争使自己成为一个思想品德过硬的人。二、学习情况:常言道,“打铁先得本身硬”,在这一年见习期内我深深的体会到这句话的含义,要想成为一名合格的教师首先自己应该有过硬的理论知识和实际工作能力。一年来我从以下几个方面认真做起:1、端正态度,踏实认真,很好的完成了辅导老师安排的一切工作。2、摆正自己的身份,做到在工作中学习在

17、学习中工作,时刻把自己当做一个新人来看待来看待,也把自己当做“学生”来看待,在听辅导老师讲课时能做到专心听讲,并记录老师所讲授的精华知识。3、高标准严要求,认真备好每堂课,专心讲好每节课,努力做好课前计划,课后总结反思并向老教师借鉴经验,我认为只有通过不断的学习总结才能使自己快速成长为一名合格的教师。三、其他工作情况:自上学期开始担任班主任工作以来,我感到压力很大,但是在领导和老师的热心帮助下,我还是按要求完成了各项工作,并且在带班的过程中我坚持从以下几个方面做好班主任工作:要当好班主任,首先须树立班主任的威信。第二班主任工作还要有荣辱感,要想法设法为班级增添荣誉。第三是老师要当好学生良师益友

18、。其次管理学生时应坚持一个标准,那就是公平公正的对待每一个学生。最后老师应该真心欣赏学生,为学生的每一个进步喝彩。我觉得只有这样才能成为一个受学生欢迎的班主任。经过一年的工作与学习,我收获的很多但也存在很多不足的地方有待去提高,我觉得最大的不足还是经验的匮乏,这就需要在以后的工作中不断的学习,不断的总结,多向有经验的老师请教。另一方面在处理工作中有些事情时还过于急躁,这就需要有更多的耐心。我相信在今后的学习和工作中,经过磨练,我会改善自己的不足,总结经验,争取尽快成为一名合格的人民教师。时光飞逝,转眼间,我在新教师岗位上工作已将近一年。在这关键的一年时间里,我实现了由学生向教师角色的大转变,真

19、正适应了学校的正常教育教学生活,也已融入到了树下小学教师集体的大家庭当中。在学校领导的关心和支持下,我的教学工作已逐渐步入了正轨,并且在教学成长之路上收获一个又一个可喜的进步,教学能力、学习能力和专业水平都得到了明显地提升。在这一年的成长历程中,我收获颇丰,但也存在一定的不足。现将一年以来的如下:身为一名人民教师的我,现在的工作生活过得紧张忙碌而又不乏充实,受益非浅。尽管在初为人师的教学之路上难免磕磕碰碰,曾为学生的不努力而担忧,抑或是为自己缺乏教学经验,特别是班级管理经验而感到纳闷,曾为学生对自己的辛勤辅导当成是老师的自作多情而懊恼一切的一切,都还需要我不断地去努力,去学习、研究和探索教学经

20、验和班级管理经验,了解学生,认真备好课,上好课,认真辅导,尽心尽力,以求问心无愧,期许尽早成为一名教学能手直至教学骨干,获得长足的进步,获取宝贵的经验。我担任四年级和五年级以及六年级这三个中高年级的美术教学,同时还兼任学校幼儿班的班主任。对于一位刚踏进教师行列的新老师来说,我面对的是一大堆的未知和茫然。起初,我将它当成是对自我的一次大挑战,尽自己的最大努力去尝试,不断去适应和探索,同时还向老教师请教经验。一路下来,我觉得兼顾三个年级的美术教学,很多时候觉得力不从心,六年级的学生两级分化严重,学习好的同学比较自觉和勤奋,但另一方面,基础比较差的学生也比较多,无心向学、懒惰成性,上课喜欢讲话,搞小

21、动作,让我变成在三个年级两边转,两头忙,一来要管理好幼儿班,整理琐碎的班级事务管理,应对幼儿的好动和纪律管理,还要负责对高年级差生及时的辅导,有时真的感到很累。此时自己也会用阿Q的精神来自我安慰和调节:要是自己有分身术就好了!自我认为,面对这一局面,讲究方法非常重要,时间和多种因素也要充分考虑在内,尽管有些因素是无法把握和控制的。在教学上,我努力钻研教材,写教案,认真备课等。在研究教材方面,对于课程的教学重难点,起初把握不是很精当,但在老教师的指导帮助下,通过对教师教学用书的反复研读和学习,我逐步对教学重难点的把握有了一定的领悟。在教学工作中,读懂、读透教材非常重要,这一直是我的指导老师对我的

22、谆谆教导。只有把教材吃透,理解消化了,教学的效果和质量才能得到保证和提升。从教育的角度看,美术课程是一门对学生的发展具有重要促进作用的课程。然而由于各种原因,目前人们对美术课程的重视还远远没有达到应有的程度。美术课在中小学课程中,依然处于弱势地位。认清这一点,有助于我制定切合实际的美术教学标准。理想的美术课程应该尽量使每个学生积极参与美术学习,并且促使每个学生在各自的基础上获得不同程度的发展,因此我想方设法去调动学生的学习积极性,倡导愉快教学,让学生在课堂学习中获得乐趣。遵循着这一教育理念,我一直在努力着。在课堂教学中,注重灵活地选择教学方法,并注意围绕教学目标来开展教学活动,注重培养学生的课

23、前预习、课后复习良好学习习惯。本着“一课一评,在评中求反思,在反思中求提升”原则,我都会认真听取其他听课老师提出的宝贵意见和建议,认真反思并改进。自己也认为,只有善于进行教学反思才能使自己成长得更快。在班主任个人工作计划中,我因为缺乏班级管理经验,同时又是幼儿的班主任,所以感到甚是吃力,多亏了学校领导和各位老师的帮助和指导。但面对着一班小家伙,我有时候还真是感到束手无策,一大堆繁琐的事情等着我去操心,一大堆繁琐的工作等着我去身体力行,一大堆班级小矛盾等着我去处理。对于班级的有效管理,在我向其他老师取经的过程中,我懂得了要当好一名班主任,要有信心、耐心和爱心,这三心在班级后进生的转化工作中表现得

24、极为重要。当班主任给我的最大感触就是深刻体会到了“爱心”和“责任”的力量。对于幼儿小朋友,他们有的才刚刚入学,面对陌生的大集体,或许有许多的不适应,我更要认真地给予引导和鼓励。在这里,我特别要感谢何文琴老师给我的鼓励和帮助,她毫不保留地将她十几年来的班级管理经验传授给我,让我懂得了班级课堂教学常规管理在班级管理中的重要性,于是我根据她的经验作法来常抓学生的常规工作,在她的课堂教学中,我发现她的课堂教学常规管理做得非常好,尤其是她的身体语言,一个手势,一个简单的动作,一个表情,一个眼神,无不在传递着某一种信息。学生也能立刻明白她发出的各种信号,可见她初期的严抓常规,已使学生养成了一种自觉的习惯。

25、她也成了我最敬佩的一位好老师,无形之中,我以她为榜样自我激励着。在班上,面对着一张张可爱的脸蛋,我心中充满了喜悦和奋斗冲劲,时刻提醒着自己:一定要带好这班小精灵。所谓好的习惯要从小培养,自然而然,我很注重他们良好行为习惯的养成教育。希望他们能快乐地成长,让自己也时刻怀有童心的我也觉得,自己也正如他们一样,一同成长着。在一年的工作中,无论是教学工作还是班主任工作,我都觉得自己存在着很多的不足,比如,合理统筹的能力有待提高,教学管理工作中不够严格,计划意识不强,与家长间的联系不够紧密,缺乏管理的技巧和艺术等。在为期一年的新教师培训课的学习过程中,我确实成长了不少,学到了很多专业内外的知识,认识到自

26、己的一些不足。正所谓:“有则改之,无则加勉!”既然看到了自己的不足,我将积极改正。在今后的工作中,我将会多调整心态,多反省自己,多进行教学后反思,做好工作计划,多向老教师取经和学习避免走多弯路,从多角度多方法看问题,让自己真正地快速成长起来。首先感谢公司给我提供汽车销售顾问一职的工作锻炼机会,感谢这三个月以来公司领导及同事在工作和生活上对我关心和照顾。通过这次机会我对自己所学的一些专业知识有了更深刻的理解,使我感觉到自己所学的强弱所在。经过三个多月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。202

27、0年x月x日我成为公司的试用员工,到今天三个月试用期已满,在岗试用期间,我在销售部学习工作。汽车销售是我以前未曾接触过的,在销售部领导的耐心指导和同事热心帮助下,我很快熟悉了汽车销售的规范操作流程。其中我掌握了各车型的报价组成,汽车销售的流程、了解汽车行业相应的政策、法规、制度。在销售部的工作中,我一直严格要求自己,认真做好日常工作;遇到不懂的问题虚心向同事请教学习,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,刚进入销售部门,业务水平和销售经验上难免会有些不足,在此,我要特地感谢销售部的领导和同事对我的入职指引和悉心的帮助,感谢他们对我工作中提醒和指正。经过这三个月学习,

28、我现在已经能够独立承担一般车辆销售业务,在以后的工作中要不断努力学习以提高自己业务能力,争做一个优秀的汽车销售顾问。在此我申请转正,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用饱满的热情做好本职工作,为公司创造更大价值和销售业绩!自月x日来公司至今近2个月时间,在这两个月的时间里主要做了几项工作:客车专业知识的学习、电话客户开发、客户的洽谈与走访以及公司的日常工作。在这近两个月试用期的时间里,我经历了对客车这个行业从不知到了解到熟知这样的一个过程,对公司品牌客车常卖车型达到熟知的程度,并对部分竞争品牌也有一些了解,在和客户谈起其他竞争品牌时可以用客户可以接受的理由让他们选择我们公司品牌客车

29、。现省主要的公用,民用客车有x、x、等等。各个品牌都有着自己的运营模式和与其他品牌竞争的优点,也正因此,其众多品牌都在这同一个市场长期存活着。对我们而言,在众多的竞争对手中我们的优点就在于老品牌值得信赖、优质的品质人所共知。但针对现今的市场我们也有很多的不足,如价位略高,贷款等政策支持不够,售后服务跟不上等。所以我们应该结合我们的优势和略式针对不同的行业市场进行差异化销售。客车的主要市场主要有城市客运、旅游业、企事业通勤(包括大中院校通勤)、送子业等。不同的行业用车都有着各自的特点,如:城市客运是客车需求量的行业之一,每次均为批量购车,而且数量巨大。但也正因此,该行业也是运作最困难的行业。其运

30、作周期长、运作前期投入大、运作涉及事很多等等。相对于城市客运而言,旅游业、企事业通勤等行业有其不同的优势。旅游业与也有其很多的共同点,均为私人运营、对车辆的需求量大、车辆更新速度快等。但运营旅游和的个人对客车行业都是很了解的,所以卖给他们车的利润会很低。企事业单位通勤相对其他几个行业来说有着自身很大的优点,客车需求量大,客车价格不透明等对我们客车销售来说都是很好的事情,但是也有着一点小的困难,就是存在企事业买车找不对人,客车行业卖车也找不到负责人的问题,只有我们投入大量的精力去进行市场开发,找到人,找对人从而达到成交的目的。分析了以上几个行业客车的销售情况,我认为我们的客车销售应该把重心放在企

31、事业通勤上,将旅游业和送子业一起抓,适当的进行城市客运的关系网疏通。现公司共有24个车型(不包括卧铺车和公交车),针对不同的行业,不同的需求我们也要有针对性的推荐销售。在这两个多月里经历了几次与客户正面的洽谈,但结果不够理想,主要原因有两点:最初专业知识不是很娴熟,对可户的问题不能够很信服的回答从而让客户满意;没接触过客车这样高价位产品,对自己产品的价格没信心,不能大胆的正常要价,从而不能有更好的价格洽谈空间。但经历过才会成长,在今后的工作里我已经吸取了以往的教训,会努力的提高自己的洽谈水平。与客户正面接触是能达到成交的一个先决条件,也就是说电话谈的再好也不如当面聊的好。在工作的这段时间里我有

32、针对性的走访过一些客户,成功少,失败多。我感觉客户的走访与电话开发客户实质是一样的,而且是同等的重要,二者应该同时进行,电话开发不行就进行走访,走访效果不好就继续电话开发。两个多月的工作中使我自己从一个门外汉已经踏进了客车行业的大门,有成功有失败,有开心也有苦闷,但二个多月里收获坡为丰富。希望在以后的工作里我能克服自己的弱点,发挥自己的长处。希望能早日创造出好的成绩。在公司工作已经有几个月了,从进公司时的一无所知到现在,我学到了也领悟到了很多东西,在销售过程中我经常会遇到很多问题,每一次问题出现,都看作是提升自己的一次考验,在这样的过程中也在不断的提升自己的技能。以下是我在这几个月中所学到的:

33、(一)心态方面做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作为一名销售人员,我始终认为,勤奋和一个稳定积极的心态是成功的关键。不放走任何一个从你柜台经过的顾客,把握住每一次机会,热情的接待每一位顾客,尽可能的促进成交。没有淡的市场,只有淡的心。卖得好的时候,把之后的每个客户当今天的最后一个客户来对待;卖的不好的时候,把每个客户都当第一个客户来对待。决不让上一个单子影响到自己的心情。时刻感恩,每个顾客都能帮助自己成长;时刻自省,每个细节都能让自己提升。自律很重要,保持良好的饮食和作息,让自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。坚持不懈,持之以恒。对自己的工作和顾客保持好刚开始的热情。加强团队合作意识,

34、和同事互帮互助。(二)销售技巧方面接待客人的时候,首先要让顾客接受你这个人,他才会有兴趣听你的介绍;搞清楚客人最重要的是用什么功能我们再重点介绍他需要的功能,在给客人演示的时候一定要熟练的操作,而且在介绍产品时切忌夸大其词,说话真诚、实在,顾客才会相信你,觉得你不仅专业,而且诚信,为他着想。在得到客人信任的同时就要趁热打铁,促成交易。从接到顾客到推荐机型的过程中,要迅速了解顾客今天是否买、顾客的需求、顾客的预算。基于这些整理自己的思路,推荐自己想卖的顾客觉得物有所值的机型。谈单过程中要把公司的标准、产品标准以及个人标准带给顾客,并熟练运用fabe法则:f:(features)指的是本项产品的特

35、质、特性等方面的功能。产品名称?产地,材料?工艺?定位?特性?深刻去挖掘这个产品的内在属性,找到差异点。a:(advantages)优势。列出这个产品独特的地方来。可以直接,间接去称述。例如:更管用、更高档、更温馨、更保险、更b:(benefits)能给消费者带来什么好处。这个实际上是右脑销售法则时候特别强调的,用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品。e:(evidence)佐证。通过现场演示,相关证明文件,品牌效应来印证刚才的一系列介绍。所有材料应该具有足够的客观性、性、可靠性、可证实性。认真倾听顾客的每一句话以及他们的神态,来判断顾客的性格以及购买意向,以及分析顾客的购买点和抗拒点。

36、任何时候,先稳住客户再说,不管客户说什么观点,都先去认同他,在帮他分析并引出自己的意见,帮顾客分析时将其往自己想卖的机型特点去引导,要转型时一定要提前去做相关各方面优势上的铺垫,让顾客容易接受。熟悉自己产品的卖点,并找出不同品牌和不同机型各方面的差异性。客户信息要及时跟进,做好客户关系(三)转正后计划努力完成公司下达的销售任务,认认真真做好自己的本职工作,不断的学习和提升自己的销售技巧,从各方面来提升自己的能力,争取达到五星销售顾问的标准。每月争取帮助店面达成任务,遵循公司的规章制度。绝不放弃和公司共同成长的机会。加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了

37、很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢的家人们对我的关照和帮助。现将这三个月的具体工作情况总结如下:在此,我深刻的体会到了这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适

38、应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对

39、公司和个人都无益处。在,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护

40、好所有客户。在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。一、认

41、真学习,努力提高因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。二、脚踏实地,努力工作我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事

42、。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。三、存在问题通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。这一学期我临危受命,正式接管了高一(8)班,中间接班,总是有一定的压力,因为有好多问题等着做,并且孩子们多数已经习惯了前任班主任的风格。虽然我一直当班主任,但也是战战兢兢,谨慎小心,不敢

43、有半点马虎。因为我不能辜负学校对我的信任和家长的殷切期盼。我也知道育人这一项工程的重要性,复杂性及重大意义。具体做法如下:一,高度的热情投入到班主任工作。古人说:“在其位,谋其政。”就强调了它的责任性。我一直就信奉不干则已,要干就干好。有了这一目标,我就会感觉有一股动力,一腔热血。虽然做了十几年班主任,但总感觉有很多问题值得研究。我常常向其他班主任学习,买了班主任的书籍来借鉴,到网上搜集资料,分析学生的成长经历和他们的成绩。吃住在学校,以校为家。我都会乐此不疲,乐在其中。二,积极响应学校的政策,积极配合级部的各项活动和安排。学校整体就像一个军队,就得统一安排,统一调度,不能出现各自为战,不听命

44、令的情况。而各个班级就是一个连,一个排,要有令则行,行则成功。对于学校的各项任务和安排,我都会按照学校和级部的要求圆满地完成。三,热爱学生。关爱学生,育人工程是关系到国计民生的大事,是关系到民族兴旺的大事。学校无小事,教育是大事。学生好一切都好。在工作中,我把学生当作自己的孩子,随着年龄的增长,我觉得我的慈性越来越强,看到天真烂漫的孩子心里便欢喜,这也是我心态年轻的原因。“老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼。”用自己的真诚关爱,来浇灌学生干渴的心灵,让他们健康茁壮地成长,岂不快哉。“捧着一颗心来,不带半根草去”,这就是老师光辉的写照。四,统一思想,建设班级文化,树立新班风。一个能战斗的班集

45、体,首先思想得纯正和积极。思想是行动的指南,有了积极的思想,才会有积极的行动。为此,我在班里举行了“走向成功”的系列班会,例如:“我自信我能行”“态度决定一切”“莫让青春过早靠岸”“如何做一个文明的中学生”“如何合理的分配你的学习时间”“搞好学习的十大方法”“考前动员令”等,家长会上又给家长们讲了家教的几个问题。建设班级主流文化,利用板报、墙报,弘扬正气,打击邪气。通过各种活动和教育,逐渐形成了“团结、和谐、坚韧、奋进”的班风五,打造团结向上的班委会。班主任要善于放手,真正地让学生自治。学生的能量与潜力都很大,要相信他们,引导他们工作。而班委会就是一个班的运转组织。我在自荐与推荐的基础上,严格

46、把关,组建了一个强有力的班委会。同时我会加强对他们的培养,定期指导。每周六我要求他们召开一次会议,就这一周的问题进行总结,研讨解决办法。对于班里的事情尽量做到能自己解决的决不依靠老师,需要老师的做到精要,大事上报,要有方案,民主集中,有理有据。六,和家长及时沟通。家长是我们教育孩子的强大后盾,他们是孩子的第一任老师,比我们更了解孩子,而孩子们每天也更愿意把内心的活动告诉家长,我的好多信息都是家长及时反映给我,我才得以及时地为学生做通工作。所以我会把学生分为几批,找到共性,及时沟通,共同解决。七,与老师及时联系。任课老师作为班级的一员,他们的意见和看法非常的重要。所以我经常和他们交流,共同研究,

47、同舟共济。同时,我会非常关心老师的各种困难,帮助他们协调处理。因为我班处在多事之秋,老师多次更换,但我在现实条件的基础上,积极协调,使我们的教学并没有受到影响。老师更换,我们都会带着一颗感恩的心恋恋不舍地送走老教师,然后又热情周到地迎来新老师。一次次感人的场面至今还在我的脑海里回荡,那真是令人难忘啊。以上是我这学期的一点体会,立足过去,展望未来,任重而道远。我会继续深入研究教育精髓,矢志不移,再接再厉,百尺竿头,更上一层。平凡的班主任工作,是让学生提高能力、养成习惯、塑造人格的工作,是一件光荣而有意义的工作,而它又是琐碎、繁忙的。因此,要做好这项工作,必须花很大的精力和努力。我把这学期的工作总

48、结如下:一、常抓常规管理,初步养成良好习惯。学生从早晨上学到放学,一日的常规是否规范、文明,影响到良好集体的形成及学生各方面的发展。在班主任工作中,我主要从小事抓起,抓好常规管理,培养学生良好的学习、生活习惯,为学生创设一个和谐、整洁的学习、生活环境。学期初,我就根据班中的实际情况,明确了各个岗位的负责人。如:红领巾佩带检查员、两操检查员、班级卫生检查员、课桌检查员、卫生橱检查员、纪律检查员等。同时,我利用班队、晨会让全班同学讨论,明确小学生应做到哪些,不能做哪些。我又组织学生每周进行总结评比,表彰日常行为规范好的同学,评为优胜星,把他们的照片贴到光荣栏里,以此不断强化,帮助学生初步养成良好的

49、学习、生活习惯。一、热爱学生,尊重学生,相信学生。二、选好班干部,发挥小干部作用。俗话说:火车跑得快必须车头带。同样的道理,要带好一个班级,班干部的作用是老师也无法取代的,所以,我在班级管理中特别重视班干部的选拔和培养,本学期,我采用了岗位聘任制,先出示了岗位名称和岗位职责,然后让学生自愿报名竞选。班干部产生后,我和他们经常召开班干部会议,要求他们在各方面严格要求自己,明确自己的职责,做好自己的工作。这样选出来的班干部在工作中积极主动,而且工作起来也得心应手。每过一段时间,我都会召集班干部开一次会,让他们谈谈得失,以及今后的打算等。这样,既为班干部进行了指导,又提高了他们的工作积极性。我相信学

50、生在我的主导作用下能管好自己,所以,首先,我充分发挥班干部的主体作用.在一定意义上说,创建和谐的班集体,班干部是决定性的因素于是,我着手对管理体制进行“放权”:通过几次班干部例会,要求班干部敢想,敢做,不仅要做实干家,更要做决策者,只要能发动同学们自觉参与班级管理,有利于同学们的学习和各种爱好的发展,什么想法和活动都可以讨论.这样一来发挥了班干部的主体性,调动了班干部的积极性,工作起来轻松许多,而且效果也较好,除了学校组织的活动外,在班内还开展各种活动,鼓励同学们积极参加,这些活动大都由学生们自己策划,组织,总结,收到较好的效果。三、为人师表,率先垂范。我认识到班主任不仅仅是一个班级的组织者和

51、管理者,更是一个班级的教育者。平时与学生相处的时间比其他老师要多得多,因此班主任的一举一动,都将对学生产生较大的影响。俗话说:“身教重于言教。”老师的外在行为表现对学生具有一种榜样和示范的作用,会对学生产生潜移默化的影响,尤其是对辨别能力、自控能力较差的低年级孩子,影响尤为突出。因此,在平时与学生相处的时时刻刻,我都严格要求自己,做到“要学生做到的,老师先要做到”。比如,教育学生讲文明懂礼貌,那么我也会主动跟学生问好,说谢谢你之类的礼貌用语,孩子也会自然地用礼貌用语来回答我。四、加强思想品德的教育。班主任的基本任务是对学生进行思想品德教育,使他们的身心得到全面健康的发展。对于六年级的孩子来说,正是接受各方面教育的时机,除了学习,我想更为重要的是教

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