《管理信息系统》期末考试一

1、管理信息系统期末考试一 管理信息系统期末考试一 管理信息系统期末考试一 管理信息系统期末考试名词解释 （每小题5分，共20分）1.管理信息系统 2、.业务流程图 3、代码 4、数据处理二、简述题（每小题5分，共20分）1、试述结构化程序设计的优点。2、试述我国身份证号（18位数字式）中代码的意义，它属于哪种码？3、解释系统转换的三种方式并对其各自的优劣进行简要评述。4、在管理信息系统建设过程中，如何正确处理人与计算机的关系？三、计算校验码（共10分） 假设输入的原代码为3456， 请以10为模，分别用算术级数法与几何级数法计算其校验码。（注：可以取不同的权，只要按照算术级数法与几何级数法取权的

2、规律就可以。）四、绘制业务流程图和数据流程图（每小题10分，共20分）某库存管理的业务过程如下：成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台账。发货时，发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库，并发货，同时填写三份出库单，其中一份交给成品库保管员，由他按此出库单登记库存台账，出库单的另外两联分别送给销售科和会计科。1、试按以上业务过程画出业务流程图。（10分）2、试按以上业务过程画出数据流程图。（10分）五、应用题。（共10分）某公司的折扣政策如下：（1）若年交易额4万元以上，且最近3个月无欠款的顾客，可享受10%的折扣；（2）若近3个月有欠款，是本公司5年以上老顾客，可享受5%的折扣；（3）若

3、不是老顾客，只有2%的折扣；年订货量不足4万元者无折扣。请给出描述此问题的决策树。六、案例分析题。（共20分）一个商业企业，由于对计算机管理所能带来的收益缺乏信心，所以先引入了工资单管理系统进行试验。工资单管理系统的应用被证明是成功的，并给企业带来了可观的利益。所以，企业管理层鼓励所有部门引入计算机化的管理，并为此拨款。各部门负责人都争着为自己的部门配备更多的计算机。二、三年时间内，企业用于计算机的使用和维护费用增了好几倍，却没有给企业带来太多的效益。这证明人们将花时间在计算机上，而不是针对实际的业务工作。所以企业管理层为了降低企业成本，决定收回除了部分高级职员使用的计算机之外的所有的计算机。

4、同时还控制在固定场所使用的计算机。讨论：管理层鼓励所有的部门都使用计算机的决定是正确的吗？如果这个决定是正确的，那么问题出在什么地方？回收计算机并控制计算机在固定地点使用的决定正确吗？答案 名词解释 （每小题5分，共20分）1、管理信息系统 ：是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备进行信息的收集、加工、传输、储存、更新和维护，以企业战略竞优，提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。（标准答案只是管理信息系统的六种定义中的一种，学生用其它五种定义回答也正确。） 2、业务流程图 ：是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序

5、和管理信息流向的图标，利用它可以帮助分析人员找出业务流程中不合理的流向。3、代码：是代表事物名称、属性、状态等的符号，为了便于计算机处理，一般用数字、字母或它们的组合来表示。4、数据处理：把来自科学研究、生产实践和社会经济活动等领域中的原始数据，用一定的设备和手段，按一定的使用要求，加工成另一种形式的数据的过程。二、简述题（每小题5分，共20分）1、试述结构化程序设计的优点。 答：（1）整个开发过程阶段和步骤清楚，每一阶段和步骤均有明确的成果，这些成果可以作为下一阶段工作的依据。在每一阶段和步骤中，整个项目可以划分为许多组成部分，各部分可以各自独立地开展工作，且各部分的工作必须按要求达到各阶段

6、或步骤的终点，这有利于整个项目的管理与控制。（写出主要内容得3分）（2）能够指导人们用良好的思想方法去设计程序，其特点是采用顺序、循环结构、结构三种基本逻辑结构来编写程序。（写出主要内容得2分）2、试述我国身份证号（18位数字式）中代码的意义，它属于哪种码？ 答：（1）从左至右数，第12位数字是该居民出生所在地省级代码，第34位数字是地市级代码，第56位数字是县区级代码，第710位数字是出生年份代码，第1112位数字是出生月份代码，第1314位数字是出生日代码，第1517位数字是该居民在该出生日在该县区办身份证的序号代码，第18位数字是校验码。（4分）（写出要点即可）（2）显然，它属于区间码（

7、上下关联区间码）。（1分）3、解释系统转换的三种方式并对其各自的优劣进行简要评述。 答： 系统转换的三种方式及其各自的优劣如下：（1）直接切换法：指在老系统停止运行的某一时刻，新系统立即开始运行。直接转换最简单，而且系统转换的费用也很低，但它的风险很大。（写出主要内容得2分）（2）并行切换法：指新老系统并行工作一段时间，经过这段时间的考验后，以新系统正式全面代替老系统。并行转换最安全、最常用，但其系统开销和工作量最大、费用高。（写出主要内容得2分）（3）试点过渡法：指在新系统全部正式运行之前，分阶段一部分一部分地替代老系统。试点过渡方式避免了前两种方式的不足，转换过程可靠而且费用不高，但增加了

8、部分转换中的接口问题，接口有时在转换中相当麻烦。（写出主要内容得1分）4、在管理信息系统建设过程中，如何正确处理人与计算机的关系？答：（1）人在信息处理方面的能力是有限的，表现在响应输入能力有限，短期存储能力有限，检出判别能力有限，对概率数据的处理能力有限等。如果负荷超过了人的能力，响应速度就会大大降低，响应性能就会恶化。但是人能够根据经验和大量的知识进行模糊推理和决策，善于处理各种与人有关的问题。依据这些特点在信息系统建设中要充分考虑人与计算机的合理分工，充分发挥人各计算机各自的长处，人机和谐。（写出主要内容得3分）（2）在信息处理中，计算机的长处在于：善于依据程序招待重复的动作、能保存大量

9、的数据、数据加工和处理速度快、善于定量决策；而人的长处在于：能根据经验和大量的知识进行模糊推理和非结构化决策、善于处理各种人际关系等方面的问题、灵活程度大。（写出主要内容得2分）三、计算校验码（每小题5分，共10分） 假设输入的原代码为3456， 请以10为模，分别用算术级数法与几何级数法计算其校验码。（提示：要写明计算过程，可以取不同的权，只要按照算术级数法与几何级数法取权的规律就可以。） 解： (1)算术级数法:选择自然数作为权。 (2) 几何级数法：选择偶数作为权。四、绘制业务流程图和数据流程图（每小题10分，共20分）某库存管理的业务过程如下：成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台账

10、。发货时，发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库，并发货，同时填写三份出库单，其中一份交给成品库保管员，由他按此出库单登记库存台账，出库单的另外两联分别送给销售科和会计科。1、试按以上业务过程画出业务流程图。（10分）2、试按以上业务过程画出数据流程图。（10分）业务流程图如下： 销售科发货通知单发货员出库单出库单会计科出库单车间入库单保管员库存台帐数据流程图如下：车间P1入库处理P2发货处理P3出库处理库存台帐销售科会计科入库单入库数据发货通知单出库单出库单出库单出库数据评分标准：画错一个箭头扣1分，扣完为止。流程图中数据流、处理过程、业务单位、实体等的命名可以不同，只要主要意思正确即可

11、。流程若有少许不同，酌情扣分。五、应用题。（10分）某公司的折扣政策如下：（1）若年交易额4万元以上，且最近3个月无欠款的顾客，可享受10%的折扣；（2）若近3个月有欠款，是本公司5年以上老顾客，可享受5%的折扣；（3）若不是老顾客，只有2%的折扣；年订货量不足4万元者无折扣。请给出描述此问题的决策树。解：决策树如下图折扣政策=4万元=5年5年10%5%2%无折扣年交易额支付信用与本公司业务史折扣政策注：中间条件的前后次序可以不同，因此答案也不唯一，只要条件罗列及折扣结果正确就可以了。六、案例分析题。（20分）一个商业企业，由于对计算机管理所能带来的收益缺乏信心，所以先引入了工资单管理系统进行

12、试验。工资单管理系统的应用被证明是成功的，并给企业带来了可观的利益。所以，企业管理层鼓励所有部门引入计算机化的管理，并为此拨款。各部门负责人都争着为自己的部门配备更多的计算机。二、三年时间内，企业用于计算机的使用和维护费用增了好几倍，却没有给企业带来太多的效益。这证明人们将花时间在计算机上，而不是针对实际的业务工作。所以企业管理层为了降低企业成本，决定收回除了部分高级职员使用的计算机之外的所有的计算机，同时还控制在固定场所才能使用计算机。讨论：管理层鼓励所有的部门都使用计算机的决定是正确的吗？如果这个决定是正确的，那么问题出在什么地方？回收计算机并控制计算机在固定地点使用的决定正确吗？答：（1）管理层鼓励所有的部门都使用计算机的决定是正确的。（4分）（2）问题出现在企业没有把计算机管理进行，应加强组织协调，由组织的领导和职能部门的负责人参加领导小组，对整个组织的系统建设进行统筹规划，特别是利用数据库技术解决数据共享问题，从而实现从以计算机管理为主到以数据管理为主的转换的关键。（答出要点得6分）（