员工工作服装制作服务方案

1、第 25 页员工工作服装制作效劳方案1、效劳工程概况工程名称和编号工程名称：xx 市xx 员工工作服装制作效劳商选定工程工程编号：工程内容员工工作服装制作效劳商选定工程，具体内容详见下表：包号名称分类数量件2男、女士西裤男、女式西裤夏男、女式西裤冬按甲方要求按甲方要求2、效劳理念及优势效劳理念我公司自成立以来，始终秉承“以合理的价格，完善的效劳，为客户供给优质的产品”的经营理念，通过效劳创，来满足我们所效劳的客户的潜在需求，通过不断努力，使公司逐步走向标准化、流程化、科学化。我们的宗旨：热忱效劳、细致周到、持之以恒、精益求精； 我们的方针：一切为客户着想，努力为客户分忧；我们的追求：用我们的诚

2、意、认真，换取客户的放心；我们的责任：贴心效劳，让客户无后顾之忧。效劳优势产品质量方面，我公司为本工程用户单位供给的产品均是正规企业生产的原装正品，质量有保证。本公司在效劳人员方面，有多名阅历丰富的员工队伍，他们工作勤恳、认真负责。在价格方面，我公司对产品原材料实行集中选购，在选购价格上获得更大优势，从而为客户供给最大的优待力度。在运输方面，我公司有特地的产品配送途径，便利、快捷。能保证在此用户单位要求的时间内完成产品配送效劳。3、工程治理机构总经理工程经理工程经理助理生产部运输部售后效劳部4、效劳体系及效劳方案效劳体系及联系方式本工程效劳体系为 xx 市北辰区圣德宇纺织品销售中心，本中心成立

3、于 2022 年 07 月 01 日，注册地位于 xx 市北辰区小淀镇刘安庄工业区 236 号，法定代表人为张杰。经营范围包括纺织品、服装、床上用品、窗帘、办公用品、劳保用品、工艺礼品、日用百货、皮革制品、玩具批发兼零售；纺织品租赁；洗涤效劳。依法须经批准的工程， 经相关部门批准前方可开展经营活动。效劳联系人：杨亮亮，联系方式：1332900。售后定期回访机制定期回访每 1 月实行一次，检查客户的穿用状况，进展维护保养检查并填写维护保养检查记录，进展定期维护。用户填写后，直接 或发 E-MAIL 给客户效劳中心；为提高工作效率，和问券回收率， 也可承受 调查形式。客户效劳中心收到检查记录表后，

4、进展汇总统计，并分析结果， 依据不同的结果准时改进售后效劳。每 1 月编写一次“维护保养检查记录报告”，提交给有关部门。效劳机制详见下页三、供给商生产加工力量1、材料库房2、成品库房3、机构设置4、规章制度安全治理制度安全治理制度一结实树立“安全第一”的思想，确保安全操作。二在超过2 米高处操作时，必需使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。三在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。四不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。五在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。六技术人员应留意自我保护，工作时戴好胶皮手套，

5、防止损害皮肤。七应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。八在操作与安全发生冲突时，应先听从安全，以安全为重。人员治理制度人员治理制度 1上班签到、下班检查早退状况，公司各工作点要设专人清点登记；违者员工每次扣发奖金 10 元，领班以上治理人员每次扣发奖金 20 元；上班前要做好各种预备：服装干净、佩带胸卡、工具齐备，工作服必需保证每周洗涤一次；上班前下班后要彻底整理办公室、休息室。库房的卫生；员工上岗期间，男同志不得留长发和胡须，女同志不得浓妆及佩带饰物，不得穿短裤和裙子；每一款违章一次扣奖金 20 元；严格落实各项规章制度，坚决听从各级领导的安排和指挥， 按要求高质量的完成领导安排的

6、各项工作；全部工作在领导安排后必需马上行动；有事要逐级请示汇报；违反本条者马上开除，只发根本工资，永不录用！坚守岗位、遵守工作纪律，工作时间不许打闹、嬉笑、闲聊，违者罚款 20 元；决不允许吵架骂人之类的事情发生，违者罚款 100 后开除；不准干私活儿，不接待与共作无关人员，工作餐中不许喝酒，严禁随地吐痰和乱扔废弃物品；工作中捡拾物品财物要准时归复原主或上缴保卫部门，分毫不得装入自己腰包，违者视同盗窃，赔偿全部损失、扣发全部工资后交保卫部门处理，责任一律自负疼惜甲方一切财物，做好防火防盗等安全工作，工作时严禁吸烟，公司及甲方物品不得占为己有，丧失损坏公共财产要自觉赔偿， 违反者扣除全部奖金，赔

7、偿损失后马上开除；工作时间不许擅自离开岗位，有事要向领导请假，请假时间缺乏半天算半天、缺乏一天算一天，未请假者按矿工处理；上班时间严禁打私人 ；觉察一次，视时间长短罚款 10 至 50 元；考勤制度考勤制度按时上下班；星期天节假日依据工作任务状况安排是否休息；特别状况由领班请示公司后可临时安排；建立考勤登记表，有专人负责落实，每月送公司作为发放工资和奖金的依据；考勤表不得复写、誊抄、及别人带写，不得涂改、作假，违者除追回损失外，撤销领班员职务、按员工根本工资发放后予以开除6全体人员要按规定时间上下班，无故迟到或早退一次视情罚款 10 至 20 元，当月累计三次即行开除； 7请假必需写清假条，说

8、明天数和缘由，事假每月不得超过三天，否则当月无奖金，超过五天的予以辞退；当月的请假条必需和考勤表一起上报，否则算事假；无故矿工一天扣 30 元，旷工两天即行开除！请病假应持医院证明，否则按事假处理；遇有特别状况，治理人员有权安排加班，无故拒绝一次，扣发当月奖金，拒绝两次者予以辞退。奖惩制度奖惩制度全月无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录并圆满完成任务者，发奖金 50 到 100 元；完成任务标准如下：工作服干净并佩带胸卡；工作区域地面干净：无水迹、无污迹、无垃圾；提合理化建议并取得良好效益者、工作中受到领导和顾客好评及受到闻单位公开表扬、拾金不昧等，视情给与不同的嘉奖；夜间加班每小时补助 2 元

9、，超过零点后补助餐费 5 元；五一劳动节一天、国庆节一天、元旦一天、春节三天的日工资为每天三十元，如倒休，仍按正常计算；在本公司工作满一年后，给探亲假 2 天无工资，补助车费 50 元；满两年补助 100 元；满三年实报实销只限火车票和气车票；领班员以上的治理人员要认真听取各方建议或问题反映并准时予以答复解决，觉察拒绝一次，扣发本月奖金 50 元，觉察两次扣发全部奖金解除职务；除上级领导主动了解或本部门领导不予答复外，越级向上反映问题打乱治理秩序的任何人员，每次扣奖金 20 元；不听从领导而无理取闹者只发根本工资马上开除！工作中弄虚作假哄骗领导者，违法乱纪造成不良影响者，追回经济损失、只发根本

10、工资予以辞退！在员工中散布不良影响、挑拨离间、拉帮结伙、打架骂人影响团结者，觉察一次罚款 100 元，觉察两次予以开除；工作时间举止不雅、工作中偷懒耍滑，没觉察一次罚款20 元；不许私自变卖公家物品、不得私自调换工作、不得偷干私活儿，违反任何一项，除追回经济损失外，当月只发根本工资，是领班的撤销其领班职务；公司全部人员如辞职，必需提前一个月书面申请，否则当月只发根本工资；合同到期前一个月，应提前声明是否续签，否则以自辞对待；当月违章三次者，解除劳动合同予以辞退，但凡违章被辞者， 只发当月出勤天数的根本工资；工作服只收本钱费后归个人，胸卡不收押金，但丧失后，由当事人赔偿五十元；注明：但凡违章被辞

11、及合同内自辞者，只发根本工资、押金一律不退。5、与本工程相关的现代化生产设备彩图四、供货方案1、交货期及保证措施交货期、效劳期及交货地点交货期：签订合同后 50 工作日内完成工作装制作及送货工作具体状况以合同为准。交货地点：xx 市xx具体以签订合同为准。效劳期：2 年具体以签订合同为准交货期保证措施为了保障工程的按期完成，合理安排资源供给，节约工程本钱的重要措施。为了满足本工程能按期完成，特制定以下措施：交货周期把握的方法规划：确定本工程的总进度把握目标和分进度把握目标， 编制进度打算，并检查各层次的打算，形成严密的打算保证系统。把握：在供货过程中，跟踪检查实际进度，整理统计检查数据。进展实

12、际进度与打算进度的比较，消灭偏差准时实行措施调整。交货周期的保证措施组织措施落实各层次的进度把握人员具体任务和工作责任。负责人为进度把握组织，做好劳力、材料、机构的协调预备工作，保证在供货过程中不消灭停滞现象；加强对各类治理人员的教育工作，使他们到岗尽职，以有利于各项工作的有效开放。强化指导机构，在供货、运输、机构治理、售后后勤方面一切听从需要。任何人必需听从安排听指挥，对作业打算完成状况。进展跟踪争辩、分析，牢牢把握主动权，对未完成打算的，准时查缘由、订措施补救。加强打算治理，落实总工期，不断比照打算检查供货工期的执行状况，准时调整，动态把握，确保打算总工期的实现。技术措施依据供货期把握，逐

13、周编制作业打算。依据打算，在供货过程中加强人力、物力、技术调度，保证材料的供给，每天比照检查打算执行状况，准时调整。加强质量治理，严格按质量保证措施进展质量把握，做到操作有法。合同措施在供货过程中全面实现责任制，层层落实指标，制定奖惩制度， 做到奖罚清楚，嘉奖先进，充分调动乐观性，把质量进度搞上去，对完不成打算而造成经济损失的，追究其责任。经济措施为保证供货周期和安装工期的实现，必需有资金保证，我公司为本工程预备了肯定资金，并实行专款专用制，保证不影响工程进度， 从而保证工程工期进度不受资金的影响。信息治理措施在供货过程中，不断地收集实际进度的有关资料进展整理统计， 与打算进度比较，定期选购人

14、供给比较报告。在其把握下编制周作业打算，并做好进度记录，填好进度统计表，协调各方面关系，准时、机敏、准确、坚决地实行措施，排解各种冲突，加强各薄弱环节，实现动态平衡，保证完成供货日期目标。2、供货打算供给合格的产品 1我公司依据用户单位供给的供给打算包括调整打算及要求的品种和数量向用户单位供给满足本工程技术规定要求的质量合格、全的货物。2对于选购急需的货物我公司承诺实行其他有力措施以保证供货的准时性，由此所发生的全部费用由我公司担当。不合格产品的处理 1用户单位在交货地点有权随时抽检我公司交货产品的质量，如觉察质量不符合本工程规定，用户单位有权拒收货物、拒付合同价款，并追究卖方由此造成的经济损

15、失。我公司供给货物的质量指标不符合本工程合同规定的质量标准的，我公司自行处理并担当由此所发生的全部费用。给用户单位造成损失的，我公司赐予赔偿。在质保期内，合同货物消灭质量问题，经修理后仍旧消灭同样质量问题，我公司予以无偿更换。质量保修期内，我公司未能按用户单位要求修复消灭的缺陷，用户单位有权另行托付其他单位修复， 由此发生的费用，由我公司自己担当。检验测、试验 1我公司依据本工程质量要求，从货物进库到货物的出库，对产品质量进展全过程的把握，每个环节均严格把关，从而确保交货质量。我公司供给的全部合同货物都是从企业信誉、质量、售后效劳择优选择合格的产品供给商。进入的物资入库前检验员首先要验证该批供

16、货单位是否为合格供给商，并验证其有关质量证明文件如合格证， 检验报告等，再对进货实施必要的检验和测量。如该货物不属合格供给商的产品，则予以拒检。检验人员首先对产品包装、外观等方面进展检验并依据实测状况和相关检验的要求，作出合格与否的打算， 经检测合格后通知库房保管部门。依据结果办理入库手续，库房保管对所填物资的数量进展验收，并分类堆放。我公司承诺供给的全部合同货物是全，未经使用过的。各个方面满足招标文件规定的质量、规格和性能要求。买方有权对合同货物进展抽检，我公司乐观协作并供给抽检所需的资料和必要条件。抽检中觉察合同货物存在缺陷需要修理或更换的、经修理、更换后仍旧检测不合格的，我公司实行退货处

17、理。抽检中觉察存在缺陷的货物经修理或更换后，我公司在原有的质保期根底上顺延质保期年限。第 26 页3、供货流程及方案本工程供货、实施的组织构造保障针对本次工程，我公司认为良好的组织构造保障才能确保本工程的顺当实施。工程领导小组工程实施组供给链商务生产加技术支验收质量监售后支小组工小组持小组小组控小组持小组具体供货、安装、验收实施步骤工程环节任务内容简述任务执行组实施前期进展商务洽谈，确保全部货物如期、安全地到 商务组货物供货达用户现场。技术支持小组为了使工程能够依据打算、有条不紊地进展，我公司将整个实施过程分为实施前期、实施中期、实施后期三个阶段，每个阶段依据具体任务分为多个环节。工程实施环节

18、统计如下：第 44 页制定具体实 依据用户单位需求，帮助用户单位制订货物供 技术支持小组施方案内部技术培训实施环境调查货实施的技术标准和进度打算。相关技术人员进展内部培训。检查、核实实施现场的环境。实施中期质量监控组 技术支持小组生产加工小组技术支持小组生产加工小组货物到货及验收工程领导组货物到货，并在指定的地点交货、到货验收商务小组生产加工小组现场供货运 实施小组进展现场货物供货工作、现场培训工 技术支持小组输作生产加工小组技术支持小组货物验收依据验收方案对货物进展验收。生产加工小组验收小组实施后期技术支持与 供给应用户准时准确的帮助，包括使用方面的售后效劳热线询问、修理的修复。售后支持小组

19、具体针对每个工程的实施打算，以中标后，与用户沟通结果为准。工程供货我公司与选购单位签订合同后，将马上完成备货的工作。在供货期间，我公司将亲热跟踪货物生产、运输状况。我们将以到货状况跟踪表的形式，每周向工程单位通报一次到货状况。在供货阶段，我们遵循以下原则：在全部货物的运输过程中，我们将严格按标准保护措施进行包装，包装符合远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等要求，能确保货物安全无损地运抵目的地。我公司负责国内运输和支付运费、保险费，确保依据合同规定的交货期交货。货物收据签收日期视为实际交货日期。工程现场以合同条款资料表中规定为准。制定具体的方案由技术支持小组、安装实施小组和工程单位技术人员

20、共同对实施方案的技术细节进展分析、探讨和引证，并确认配置方案。技术支持小组、安装实施小组同时制订一份具体的工程实施打算，打算应包含各项生产加工要求、生产加工、供货责任人、进度把握。生产加工、供货小组依据打算要求实施。货物到货验收供货小组安排专人在抵达客户现场后，与客户一同组织货物验收， 包括确认货物是否符合合同规格要求、及开箱检查是否有质量问题的 过程，如觉察货物的质量、规格或数量与合同不符，则报工程经理处理。假设检测与验收合格，则请客户在相应货物验收表单上签字验收。货物的开箱检验一般经过包装检查、货物清点，包装检查必需在货物未开箱前进展。货物的清点是指对开箱后的货物状况，数量进展检查和清点，

21、确保货物没有遗失。运输包装检查和货物清点两个环节由客户执行，假设客户通知我公司，而我公司有指派相应人员到场， 则由双方共同进展。验收工作对全部的货物都运送到位后，通知用户相关人员到现场进展验收。验收合格后，把全部的货物交给用户保管和使用。培训工作验收完后，组织相关的治理人员进展培训。培训工程为货物的各项技术参数及介绍、正常穿用过程中维护、保养等等内容。4、供货应急处理措施应急效劳整体措施应急效劳标准我公司设立有应急制度，工程负责人负责本工程的应急效劳，为用户单位供给 724 小时效劳。我公司承诺在 10 分钟内响应用户单位的订单，2 小时内至用户单位指定地点了解具体需求。应急效劳原则以用户单位

22、的交期为基准，充分调动公司一切资源，确保准时交货，并做好相关预案。应急工作制度目的及适用范围为预防和把握潜在的事故或紧急状况发生，准时做出应急预警和响应，最大限度地削减可能产生的事故后果，特制定本制度。本制度适用于我公司应急救援预案的制定和可能及已发生的安全生产大事的预防和处理。应急治理原则 1实行主要领导负责下的分级治理制：在公司总经理的统一领导下，建立健全“统一领导，分级治理，分线负责”的应急救援制度。健全应急救援组织体系，建立应急救援队伍，制定完善应急预案，开展应急救援演练。公司领导和治理人员各司其职、各负其责，充分发挥应急响应的指挥作用。以人为本，安全第一：把保障生命安全和身体安康、最

23、大程度地削减事故造成的人员伤亡和财产损失作为首要任务。切实加强应急救援人员的安全防护。预防为主，强化根底，快速反响：坚持预防与应急相结合、常态与格外态相结合，常抓不懈，在不断提高安全风险辨识、防范水平的同时，加强现场应急根底工作，做好常态下的风险评估、物资储藏、队伍建设、完善装备、预案制定和演练等工作。强化一线一员的应急处置力量，“早觉察、早报告、迅捷处置”，居安思危，预防为主。科学有用：应急预案具有针对性，有用性和可操作性。通过危急源辨识、风险评估进展编制；应急对策简练有用，通过演练不断完善改进。依法标准，加强治理。分级响应应急工作依据事故的应急程度、涉及和影响范围，实施分级应急响应。组织领

24、导及职责分工 1组织领导成员单位：售后效劳组、技术组、治理组、选购组2各相关部门职责售后效劳组接到客户投诉要按规定的时限认真进展处理，并及 时对客户予以回复，直到客户满足为止；遇有突发或重大效劳质量问 题的信息，应准时会同相关责任部门处理，遇到重大效劳质量问题应 准时向公司领导汇报，并建议召开小组会议争辩处理方法和组织实施。售后组应会同技术组争辩制定应对和解决突发和重大效劳质量问题的预案，指定相关责任人，对预案全面把握并能随时操作和使用。而后，将预案准时传达有关部门，并做好培训工作。技术组要对产品质量有所记录，并在发生重大质量问题时能够准时供给所需资料，乐观协作售后组的工作。选购部落实紧急订货

25、任务，以确保产品紧急供货工作不被延误或最大程度地削减延误时间，对突发性恶劣天气导致送货工作不能正常进展，按预案规定需要调整送货时间的，负责向相关部门提报协作工作事项。应急效劳组织机构及职责分工应急组织机构图职责分工总经理负责发生紧急交货任务的总体指挥。副总经理负责帮助指挥进展发生紧急交货任务的具体指挥。客服组负责发生紧急交货任务即时传达和报备。技术组负责技术措施方面的方案制定，负责紧急交货状况处理中组织相关产品的调配、对紧急配送的产品检验、检查。治理组负责增加参与紧急任务的人员协调安排和货物配送安排。应急供货机制我公司建立了货物应急响应机制，拥有多家货物供货渠道，为客户供给 7*24 小时紧急

26、效劳，确保货物供货故障时能够快速、准确、有效的组织补救，最大限度的削减选购单位损失。公司客服中心热线 为：133*2900。此外，公司全部人员的手机 24 小时开机，并且开通呼叫转移和秘书台等效劳，确保用户能够准时与技术支持人员取得联系。同时，我司将对此次工程配置专职售后效劳经理，将 7*24 小时响应用户的技术支持与售后效劳需求， 并保证对 效劳恳求进展实时响应。在非工作时间，用户可以通过手机与专职效劳经理或客服中心技术人员取得联系。五、质量保证措施1、质量目标产品/材料质量及目标：我公司保证本工程所涉及的材料、产品符合国家或者相关行业标准和规定，工程质量到达现行国家及省、市、行业的一切有关

27、法规、标准的要求。严格按公司和标准要求进展质量把握，并实行工序检验。平坦度、偏差、倾斜率等在把握范围内。2、质量保证措施编制质量打算我公司质量治理的根本宗旨是“质量出自打算，而非出自检查”。只有做出精准的质量打算，才能指导工程的实施、做好质量把握。编制质量打算对工程进展分析，确定需要监视的关键元素。技术预备派出强有力的技术人员，保证做出客户想要的效果，确定产品生产质量。对所选用的设备工具，对每一项技术指标逐一落实，对每一个技术方案都要进展必要的试验。依据工程特点、甲方的特别要求，做好生产加工工作。组织有关人员生疏设计文件等，编制相关进度打算。预备有关的记录、资料。强化质量意识严格按设计图纸，现

28、行标准、规程，以及选购方的特别技术要求和组织生产加工和供货，把创优工作贯彻到生产加工、运输全过程， 确保工程质量。材料及配件选购的质量把握严格把握选购材料品质；执行选购文件的变更工作；选购验证，执行产品标识的审查。选购验收，作必需的检验、试验。办理完成的保管与发放手续。材料、配件的质量把握依据双方签订的合同和选购方认可的材料、配件及行业标准。确认材料、配件标准的文件手续。调整材料、配件标准需经双方同意。加强工序质量把握 1严格按质量保证体系组织生产，制定各工序、各环节的操作标准、工艺标准、检查标准，对工序标准执行状况作好记录，使各工序连接有序并实现可追溯性。 2强化工程治理，落实技术责任制，制

29、定有针对性的专项施工方案，认真做好技术交底。工程后续效劳的质量把握依据合同、双方认可的保修要求实施保修效劳；对工程实施回访制，检查施工质量，突出修理意见，对报修后的质量进展检查验收。严格执行工程保修期限。工程文件和资料的质量把握完整的质量把握体系，使运行的各个场所都能使用有效的质量把握；严格执行与工程相关全部文件、档案的标准治理；执行质量把握文件的分类和文件、档案的编制、批准和发放；严格执行工程质量文件、档案的发放把握、归档治理和更改。三、效劳承诺及售后、培训等内容1、效劳承诺xx 市xx、xx 市泽辰招标代理：本供给商参与心员工工作服装制作效劳商选定商活动中，对于售后效劳承诺如下：质量保证承

30、诺我公司承诺为贵公司供给的产品均是由正规厂家生产的合格产 品，产品的制造和检测均有质量记录和检测资料，我公司保证产品交货时外观、质量及包装完好，符合质量、技术指标、随车附出厂质量证明文件。如由于产品设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何缺乏或故障， 我公司负包退包换，费用由我公司负担。按时供货承诺我公司承诺在选购人要求的配送时间内将产品运至指定地点，如所供产品消灭不准时状况除不行抗力条件外，由我公司担当相应责任并承受贵公司作出的惩罚。我公司承诺招标人在货物停产或转产的肯定时间内，仍能够正常使用该货物。交货期承诺：签订合同后 50 工作日内完成工作装制作及送货工作具体状况以合同为准。交货地点承诺：x

31、x 市xx具体以签订合同为准。效劳期承诺：2 年具体以签订合同为准效劳响应时间我公司设有专人负责资源组织和打算治理、汽车运输调度和效劳专员、售后效劳和质量跟踪等工作，全部人保证 24 小时通讯畅通。工程实施期间，我公司承诺在接到贵公司的供货通知或退换货要求后格外钟内响应，需现场效劳的，我公司承诺 2 个小时内到达贵公司指定地点。其他效劳承诺量体：承诺自工程合同签订后或接到选购人通知后 5 个工作日内上门为选购人员工进展量体效劳量体效劳不另行收取费用。交付：承诺于量体效劳完成后15 个工作日特别状况双方可协商确定，以工程合同商定为准内将产品交付至选购人指定地点xx 市范围内。在产品交付选购人前发生的一切运输、装卸、搬运等费用及风险均由我方担当。产品交付 3 个月内如消灭质量问题，我方承诺负责妥当解决。承诺：产品交付选购人指定地点的15 日内，对于选购人提出的尺寸修改问题，供给商应赐予免费修改，并于收到选购人反响的15 日内重交付选购人。承诺：产品交付选购人指定地点的 15 日内，如觉察面料、样式不符合合同商定的问题，于收到选购人反响的 15 日内免费修改并重交付选购人。特此承诺。供给商：xx 市北辰区圣德宇纺织品销售中心盖章日期： 20