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文档简介
1、如何打造卓越营销卓越营销的核心流程与关键营销技能 打造王牌营销团队-团队高效执行力营销领袖的内外双修-影响力与洞察力卓越营销的核心流程与关键营销技能一、要正确地认识,才能成功地做事什么是营销?客户是什么?营销本身的价值在哪里?二、营销的核心流程1、如何建立客户名册2、如何进行电话预约3、如何快速简洁地展示产品计划4、如何有效跟进客户5、如何成交并回款6、如何进行客户管理与服务三、如何有效地执行流程1、进行准确的角色定位(1)流程的执行者(2)流程的维护者2、如何实现自我管理(1)时间管理的黄金法则(2)目标管理的认识与方法(3)人格金三角3、执行改善流程的关键所在(1)PDCA循环:计划 PL
2、AN-行动 DO-审核 CHECK-处理ACT(2)标准反馈流程四、卓越营销的三大关键所在1、用心调研,有备而来(1)目标客户的分析表(2)SWOT分析2、顾问式营销的运用(1)如何建立信任(2)如何挖掘顾客需求 (3)如何有效推荐3、高效沟通技巧(1)积极聆听(2)有效提问(3)身体语言五、营销精英自我训练的三大秘诀1、倾听自己的声音(1)镜中的自我(2)倾听自己的声音(3)想象成功2、一定是速度制胜(1)勿拖延(2)多准备(3)行动力3、优秀的展示与表达(1)演讲(2)熟练操作(3)善于总结授课时间:2天授课方式:案例分析+互动训练如何打造王牌营销团队(团队高效执行力)课程大纲团队与王牌团
3、队的定义什么是团队王牌团队的四大标准团队的价值在哪里?王牌团队必备的个人要素学习责任真诚信任团队工作的五大障碍无计划,无目标无监督,无考核消极因素向下传个人利益高于团队利益拉帮结伙核心团队的五要素就愿景目标达成共识拥有共同的价值观角色能力要素互补内部动态竞争以绩效为导向的文化氛围王牌团队的制胜关键承诺与梦想承诺比生命更重要人类因梦想而伟大制度保障平衡记分卡的运用SWOT分析法平衡记分卡甘特图与行动计划共好的精神松鼠的精神海狸的方式野雁的天赋高效团队执行力执行要解决的问题有创意,没执行又发明,没转化有制度,没落实有完成,没创造有承诺,没兑现各层级如何实现高效执行营销总监四步法营销主管六步法营销人
4、员四步法高效执行的四大保障速度细节沟通(反馈)监督执行文化的建设主要步骤领导的思想+贡献中层的经验+分享基层的故事+积累退休的回忆+访谈课程时间:2天授课方式:案例分析+互动与训练营销领袖的内外双修-影响力与洞察力 课程大纲营销领袖必备的四种精神独立的精神爱与奉献的精神挑战与创新的精神敢于负责任的精神营销领袖必备三种品质虚怀若谷英雄知止兼济天下如何建立影响力人生是一场不断感召的游戏世界将因我而改变追随内心的声音如何练就洞察力1、无我2、破相洞在伊然3、认识周易授课时间:1天授课方式:演讲+体验讲师介绍:陈智慧:中文硕士 英国赫尔大学MBA,曾获英国城市行业协会国际职业经理人资格认证,曾历任大中型企业的市场部经理、市场总监、事业部总经理、执行总裁,后专门从事企业咨询、策划和培训工作。曾经为波导手机、用友软件、中铁集团、银河网络、正华集团、兴达集团、顺邦实业、达安科技、华北制药、伟达药业等几十家企业提供专业咨询培训服务。现任:北京大学企业战略研究所咨询顾问北京光华远景企业管理顾问有限公司首席
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