集团公司督查督办工作管理学习办法

1、2020公司公司监察督办工作管理方法第一章总则第一条监察督办工作是为推动战略规划、年度计划、重要会检查工作总称，是服务领导决策、增强执行力建设，保证政令通畅，推动工作有效睁开的重要手段。第二条为进一步增强中国-公司公司（以下简称公司公司）总部管控能力，提高管理水平，增强组织协调，完美工作体制，实现科学决策，提高工作质量和效率，依据中-公司公司公函办理方法等管理制度，联合公司公司实质，制定本方法。第三条本方法合用于公司公司总部及系统各公司。第二章工作原则第四条坚持突出重点的原则。密切环绕公司公司中心任务和重点工作睁开，集中力量抓好事关全局的重要决策、重要部署、重要事项的督办落实。第五条坚持分级负

2、责的原则。公司公司办公厅为归口管理部门，总部各部门及系统各公司应充分执行职责，充散发挥其责任主体作用。第六条坚持求真求实的原则。讲究工作方法，从实质出发，深入基层，真抓实干。第三章工作内容第七条监察督办主要内容：（一）重要事项发展战略规划和年度计划的阶段性目标；年度工作重点；重要会议（包含董事会、党组会、总经理办公会、年度工作会议、年中工作会议、生产经营工作碰头会、月度工作例会及专题会议等）的决讲和部署事项；公司领导批转、交办和部署的工作事项；其余需要监察督办的重要事项。（二）公函运行一般性公函运行按公函办理有关规定进行催办提示，以下公函列入重点监察督办范围：1.上司单位明确指示需要办理的公函

3、;2.分子公司报送的紧迫请示和有办理时限要求的公函;3.办理紧迫、重要、突发事件的公函;其余需要重点督办的公函。第四章管理机构及工作职责第八条公司公司办公厅负责监察督办工作的归口管理；总部各部门负责详细包办监察督做事项，同时需指定一名负责监察督办工作联系人；系统各公司总经理工作部（办公室）要指定专（兼）职人员负责监察督办工作;办公厅督办处负责监察督办平时管理工作。第九条办公厅主要职责：负责成立健全监察督办工作管理方法及有关工作制度；负责监察督办工作的平时管理；组织睁开监察督办调研活动；对监察督办工作状况按期总结报告，增强成就应用和交流；达成公司领导交办的其余督办任务。第十条部门主要负责人是本部

4、门包做事项的第一责任人，对包做事项负全责，主要职责为：提出监察督办立项建议，明确包做事项达成时限；确立监察督做事项包办人；保证包做事项正常运行，检查包做事项办理成效。第十一条系统各公司主要负责人是本公司包做事项的第一责任人，对包做事项负全责，主要职责为：负责组织拟订本公司的监察督办管理方法；负责拟订本公司监察督做事项落实计划，并仔细组织实行。第十二条督办联系人负责本部门（单位）监察督办平时管理工作，主要职责为：制定本部门（单位）需要进行监察督办的事项；协调并敦促本部门（单位）包办项目负责人依据督办要求准时反应办理结果或按期报送工作进展状况；针对监察督做事项推动过程中存在的问题提出建议和解决方案

5、。第五章工作方法第十三条监察督办可采纳以下工作方法专项督办。重要决策或领导批改交办的重要事项，按“一事一督”的方式进行督办。追踪督办。对办公管理信息系统中有重要批改的文件主动追踪，实时认识办理状况。现场督办。经领导受权直接到部门或基层公司睁开监察督办工作。联合督办。组织有关职能部门联合敦促检查。催办催报。对已交做事项，实时追踪提示，敦促如期上报。准时反应。对周期性较长的监察督做事项，按节点进度反应工作进展状况。组织协调。对在运行中碰到阻塞的监察督做事项，经过交流协调或组织召开专项会议，协调推动。结果核查。对已办结的重要监察督做事项进行回访复核，防备故弄玄虚或出现反弹。第六章工作程序及要求第十四

6、条重要事项监察督办程序与要求立项。督做事项倡始人按分工负责的原则，制定工作内容及要求，向有关包办部门发出中国-公司公司监察督办任务通知（见附件1），由包办部门制定监察督做事项的主要内容（包含督做事项、工作目标及要求、主管领导、协管领导、牵头和配合部门，达成时限等），经主管领导批准，办公厅分类汇总登记后，发出中国-公司公司监察督做事项办理单（见附件2），启动监察督办管理程序。督做事项倡始按以下原则确立：（1）董事会工作重点、董事会决定事项由董事会办公室发出督办任务通知，由事项牵头部门或议案提出部门倡始监察督办程序；（2）党组工作重点、党组会议定定事项由党组秘书发出督办任务通知，由事项牵头部门或议

7、案提出部门倡始监察督办程序；（3）领导公事活动部署事项由领导秘书整理聚集报办公厅，由办公厅发出督办任务通知，由事项牵头部门倡始监察督办程序；（4）公司公司工作重点、总经理办公会议、年中工作会、月度工作例会、生产经营工作碰头会决定事项由办公厅发出督办任务通知，由牵头部门倡始监察督办程序；（5）专题会议定定事项，由牵头部门倡始监察督办程序；（6）其余需要督办的事项由牵头部门倡始监察督办程序。以上（1）、（2）、（3）、（4）督做事项立项可省略公司公司领导审批环节。包办。包办部门（单位）在规准时限内组织办理。办公厅负责全部督做事项节点进度的监察，并将一个阶段的办理状况形成监察督办通告。缓期。对特别状

8、况需要延伸办理时限的督做事项，包办部门（单位）应在办理时限到期前按程序办理缓期。催办。对没有按规准时限达成，也没有办理缓期的事项，办公厅按程序报领导明确办理时限后追踪催办，并按原准时间查核。反应。包办部门（单位）应实时将督做事项的办理状况和办理结果向督办倡始人反应，督办倡始人应将反应状况实时向领导报告。办结。牵头部门将办结事项在办理过程中形成的请示、报告、方案、办理状况等资料，按程序报领导同意后，作办结办理。归档。督办倡始人将监察督办批改、办结报告及其余拥有保留价值的资料，提交档案室整理存档。重要事项监察督办流程见附件3。第十五条一般性公函运行催办提示要求。1.成立公函限时办结制度，一般收文办

9、毕时间不超出15个工作日，紧迫收文办毕时间不超出7个工作日，特急收文办毕时间不超出3个工作日，有办理限时规定的按文件要求确立办理时限。收文办理时限计时开端时间为公函送到部门时间，结束时间为包办部门提交办毕建议时间。关于请示性公函，如无特别原由，一律赐予正式批复，需执行有关审批程序后才能进行正式批复的视为阶段性办毕，对阶段性办毕公函将依据办理状况列入重点监察督做事项。第十六条公函运行催办提示方式。收文办理各个环节限时商定，经过信息化手段，在文件抵达、快到期、到期、超期等不一样办理时段，以手机短信或计算机屏幕短信息的方式向公函办理人，直接领导、主管领导、主要领导发送提示及催办信息。第七章查核与评选

10、第十七条查核内容分以下方面：1成立健全监察督办工作体制，增强战略、规划、计划、工作重点、重要决策、领导指示、重要文件等事项的督查督办工作，达到应督必督的目标。2按督必办、办必果的要求，保证督做事项准时落实到位。按要求明确本部门（单位）督办联系人，踊跃睁开工作，按期对监察督办工作进行剖析、通告。第十八条以“督做事项办结率”（督做事项办结率=准时办结数/督办总数100%）为查核指标，以牵头部门（单位）为查核主体每季度排名通告一次；以“重要公函办理及时率”（重要公函办理实时率=实时办结重要公函数/包办重要公函总数100%）为查核指标，以公函办理主要部门（单位）为查核主体每季度排名通告一次。第十九条各

11、公司要不停创新监察督办工作载体，增强信息化建设，推动监察督办工作制度化、规范化、程序化、信息化。第八章附则第二十条系统各公司可参照本方法，联合公司实质拟订本公司监察督办工作管理方法。第二十一条本方法由公司公司办公厅负责解说。附件：1.中国-公司公司监察督办任务通知中国-公司公司监察督做事项办理单重要事项监察督办流程附件1：中国-公司公司监察督办任务通知包办单位编号任务名称任务根源工作任务及要求有关文件资料签发办理结果备注附件2：中国-公司公司监察督做事项办理单事项名称编号工作目标及要求事项根源交办时间主管领导协管领导牵头部门计牵头部门划达成时限配合部门计配合部门划达成时限缓期达成时申请缓期部门

12、限催办要求完催办发出时间成时限领导批改牵头部门办理状况配合部门办理状况备注附件3：重要事项监察督办流程重要事项监察督办工作流程图公司公司领导办公厅督做事项倡始人包办部门否梳理督做事项梳理督做事项督办任务通知监察督办办理单确认工作任务审批督做事项与达成时间是立项编号锁定达成时间办理并反应办理状况能否准时办结否提出缓期申请否是审批缓期申请缓期编号缓期存案是持续按缓期时间办办理缓期理并反应状况能否按缓期时是间办理否否审批催办通知发出催办通知是催办存案持续办理并反应情况，直到办理完成否审批办结报告办结报告存案提出办结报告是每个月对督做事项办理状况进行通告归档结束第一章总则监察督办工作是为推动战略规划、

13、年度计划、重要会议定策、领导重要指示及重要决策部署的贯彻落实而睁开的敦促检查工作总称，是服务领导决策、增强执行力建设，保证政令通畅，推动工作有效睁开的重要手段。第二条为进一步增强中国-公司公司（以下简称公司公司）总部管控能力，提高管理水平，增强组织协调，完美工作机制，实现科学决策，提高工作质量和效率，依据中国公司公司公函办理方法等管理制度，联合公司公司实质，制定本方法。第三条本方法合用于公司公司总部及系统各公司。-第二章工作原则坚持突出重点的原则。密切环绕公司公司中心任务和重点工作睁开，集中力量抓好事关全局的重要决策、重要部署、重要事项的督办落实。第五条坚持分级负责的原则。公司公司办公厅为归口

14、管理部门，总部各部门及系统各公司应充分执行职责，充散发挥其责任主体作用。第六条坚持求真求实的原则。讲究工作方法，从实质出发，深入基层，真抓实干。第三章工作内容监察督办主要内容：（一）重要事项1.发展战略规划和年度计划的阶段性目标；2.年度工作重点；3.重要会议（包含董事会、党组会、总经理办公会、年度工作会议、年中工作会议、生产经营工作碰头会、月度工作例会及专题会议等）的决讲和部署事项；4.公司领导批转、交办和部署的工作事项；5.其余需要监察督办的重要事项。（二）公函运行一般性公函运行按公函办理有关规定进行催办提示，以下公文列入重点监察督办范围：1.上司单位明确指示需要办理的公函;2.分子公司报

15、送的紧迫请示和有办理时限要求的公函;3.办理紧迫、重要、突发事件的公函;4.其余需要重点督办的公函。第四章管理机构及工作职责公司公司办公厅负责监察督办工作的归口管理；总部各部门负责详细包办监察督做事项，同时需指定一名负责监察督办工作联系人；系统各公司总经理工作部（办公室）要指定专（兼）职人员负责监察督办工作;办公厅督办处负责监察督办平时管理工作。第九条办公厅主要职责：1.负责成立健全监察督办工作管理方法及有关工作制度；2.负责监察督办工作的平时管理；3.组织睁开监察督办调研活动；4.对监察督办工作状况按期总结报告，增强成就应用和交流；5.达成公司领导交办的其余督办任务。第十条部门主要负责人是本

16、部门包做事项的第一责任人，对包做事项负全责，主要职责为：1.提出监察督办立项建议，明确包做事项达成时限；2.确立监察督做事项包办人；3.保证包做事项正常运行，检查包做事项办理成效。第十一条系统各公司主要负责人是本公司包做事项的第一责任人，对包做事项负全责，主要职责为：1.负责组织拟订本公司的监察督办管理方法；2.负责拟订本公司监察督做事项落实计划，并仔细组织实行。第十二条督办联系人负责本部门（单位）监察督办平时管理工作，主要职责为：1.制定本部门（单位）需要进行监察督办的事项；2.协调并敦促本部门（单位）包办项目负责人依据督办要求准时反应办理结果或按期报送工作进展状况；3.针对监察督做事项推动

17、过程中存在的问题提出建议和解决方案。第五章工作方法监察督办可采纳以下工作方法1.专项督办。重要决策或领导批改交办的重要事项，按“一事一督”的方式进行督办。2.追踪督办。对办公管理信息系统中有重要批改的文件主动追踪，实时认识办理状况。3.现场督办。经领导受权直接到部门或基层公司睁开监察督办工作。4.联合督办。组织有关职能部门联合敦促检查。5.催办催报。对已交做事项，实时追踪提示，敦促如期上报。6.准时反应。对周期性较长的监察督做事项，按节点进度反馈工作进展状况。7.组织协调。对在运行中碰到阻塞的监察督做事项，经过沟通协调或组织召开专项会议，协调推动。8.结果核查。对已办结的重要监察督做事项进行回

18、访复核，防备故弄玄虚或出现反弹。第六章工作程序及要求重要事项监察督办程序与要求1.立项。督做事项倡始人按分工负责的原则，制定工作内容及要求，向有关包办部门发出中国-公司公司监察督办任务通知（见附件1），由包办部门制定监察督做事项的主要内容（包含督做事项、工作目标及要求、主管领导、协管领导、牵头和配合部门，达成时限等），经主管领导同意，办公厅分类汇总登记后，发出中国-公司公司监察督做事项办理单（见附件2），启动监察督办管理程序。督做事项倡始按以下原则确立：（1）董事会工作重点、董事会决定事项由董事会办公室发出督办任务通知，由事项牵头部门或议案提出部门倡始监察督办程序；2）党组工作重点、党组会议定

19、定事项由党组秘书发出督办任务通知，由事项牵头部门或议案提出部门倡始监察督办程序；3）领导公事活动部署事项由领导秘书整理聚集报办公厅，由办公厅发出督办任务通知，由事项牵头部门倡始监察督办程序；4）公司公司工作重点、总经理办公会议、年中工作会、月度工作例会、生产经营工作碰头会决定事项由办公厅发出督办任务通知，由牵头部门倡始监察督办程序；5）专题会议定定事项，由牵头部门倡始监察督办程序；6）其余需要督办的事项由牵头部门倡始监察督办程序。以上（1）、（2）、（3）、（4）督做事项立项可省略公司公司领导审批环节。2.包办。包办部门（单位）在规准时限内组织办理。办公厅负责全部督做事项节点进度的监察，并将一

20、个阶段的办理情况形成监察督办通告。3.缓期。对特别状况需要延伸办理时限的督做事项，包办部门（单位）应在办理时限到期前按程序办理缓期。4.催办。对没有按规准时限达成，也没有办理缓期的事项，办公厅按程序报领导明确办理时限后追踪催办，并按原准时间查核。5.反应。包办部门（单位）应实时将督做事项的办理状况和办理结果向督办倡始人反应，督办倡始人应将反应状况实时向领导报告。6.办结。牵头部门将办结事项在办理过程中形成的请示、报告、方案、办理状况等资料，按程序报领导同意后，作办结办理。7.归档。督办倡始人将监察督办批改、办结报告及其余拥有保留价值的资料，提交档案室整理存档。重要事项监察督办流程见附件3。第十五条一般性公函运行催办提示要求。1.成立公函限时办结制度，一般收文办毕时间不超出15个工作日，紧迫收文办毕时间不超出7个工作日，特急收文办毕时间不超出3个工作日，有办理限时规定的按文件要求确立办理时限。2.收文办理时限计时开端时间为公函送到部门时间，结束时间为包办部门提交办毕建议时间。3.关于请示性公函，如无特别原由，一律赐予正式批复，需执行有关审批程序后才能进行正式批复的视为阶段性办毕，对阶段性办毕公函将依据办理状况列入重点监察督做事项。第十六条公函运行催办提示方式。收文办理各个环节限时商定，经过信息化手段，在文件抵达、快到期、到期、超期等不一样办理时段，以手机短信或计