2022年行政服务中心两参一改工作实施方案范文

1、第6页共6页2022年行政服务中心两参一改工作实施方案范文一、指导思想和目标要求以_精神为指导，以市作风办市百姓办事“零障碍”工程“两参一改”工作实施办法要求为依据，以认真履行中心职能、优质服务办事群众、压缩审批时限、简化审批流程、提高审批效能、廉洁从政为重点，推出实实在在的便民措施，让群众深感中心机关工作作风的新变化，新突破。通过“两参一改”工作，切实加强与群众间的密切沟通联系，使中心百姓办事“零障碍”工作真正取得群众满意。二、组织领导中心成立“两参一改”工作领导小组。主任为组长，对本单位的实施工作负总责。副主任为副组长，牵头负责实施工作。中心作风办(设在中心督查处)负责具体工作的开展和协调

2、。三、“两参一改”的人员组成一是社会代表评议组成员。按照“两参一改”的实施时间，提前一周由市作风办从市党代表、人大代表、政协委员和市作风评议员中确定不少于_人作为社会代表评议组人员。二是服务对象代表评议组人员。按照具体实施时间，由中心提前一周提供服务对象代表名单(一般不少于_人)，同时通过新闻媒体和“零障碍”网站向社会开通报名热线、发布公告，接受服务对象公开报名，由市作风办确定服务对象代表评议组人员。四、“两参一改”的内容落实市委、市政府决策部署，完成上级交办工作情况；完成“三重一大”项目和为民办实事项目情况；实施百姓办事“零障碍”工程情况；履行职能、执行公务、服务群众、工作效能、廉洁从政情况

3、；对上次“两参一改”评议所提意见、建议的整改情况。五、“两参一改”时间中心每年开展两次“两参一改”工作，具体时间分别为每年_月份和_月份。如遇特殊原因需要更改，将提前报市作风办批准同意。六、工作程序1、事前报告。中心在既定“两参一改”活动时间前一周及时将活动时间、地点和工作情况以书面形式上报市作风办，并做好各项筹备工作。2、现场巡查。中心“两参一改”现场巡查地点为新城区行政服务中心办事大厅和“12345”政府服务热线呼叫中心。3、工作汇报。现场巡查后，由中心主要负责同志向与会人员报告中心工作情况及今后工作打算、整改措施等。4、现场答询。与会人员根据中心工作情况等提出质询、发表意见和建议，中心相

4、关领导现场给予解答或作出承诺，同时做好记录。5、公开评议。由市作风办向与会人员发放评议表，现场对中心工作情况等进行公开评议，评议结果由市作风办现场公布。6、落实整改。按照市作风办“两参”督办整改通知书具体要求，及时制定整改方案、完成时限，并连同通知书一并公布，接受社会监督，及时整改到位。七、配套措施1、进一步推进服务制度化规范化。一是严格执行首问责任制。全体干部职工要挂牌办公，熟悉业务流程，热情接待服务对象，认真履行首问责任。二是深化服务承诺制。要充实服务内容、提高服务标准、优化服务流程、承担违诺责任。三是严格履行限时办结制。对服务对象申办的事项，凡符合要求、材料齐全，必须在规定或承诺的时限内

5、办理。2、进一步完善服务质量评价机制。通过电子系统采集申办人对服务质量的满意度评价信息，定期通报，同时运用到对进驻窗口的季度考核中。3、实行动态评议。建立中心群众评议信息库，制度化开展动态的社会评议，公开评议结果，反馈评议意见，督促落实整改。4、完善窗口管理的长效机制。将对进驻窗口及人员的季度考核纳入全市行政审批工作专项考核内容，与进驻部门的年度绩效考核总分值挂钩。5、加强业务培训。做好窗口工作人员业务能力培训工作，提升窗口工作人员全面业务能力，提高审批办件网上办理质量，杜绝审批信息及附件不录、少录现象。2022年行政服务中心两参一改工作实施方案范文（二）根据县文明办的工作部署，县行政服务中心

6、管委办联系乡村的新农村建设工作。按照文明办_文件要求，结合联系村实际，特制定结对帮扶工作方案。一、指导思想及目标认真贯彻落实县委、县政府农村工作会议精神，与县委县政府_开展的新农村建设和“万名干部进万村入万户”活动相结合，深入贯彻落实_，以增强结对村基层_功能为重点，以壮大_经济实力为核心，以增加农民收入为目标，从村民最关心、要求最迫切的问题入手，力争用_年时间，到_年，结对村基础设施得到明显改善，并推动该村走上“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的文明发展道路。二、帮扶活动主要内容(一)理清发展思路，壮大经济实力。1、结合该村实际，帮助科学拟定该村_经济发展思路，谋划发展项目

7、和年度工作计划。2、大力调整产业结构。抓住发展木本油料产业大县契机，发展油茶_亩、魔芋_亩，培植无性系茶园_亩，改造柑桔园_亩。3、积极做好煤矿安全生产的协调服务工作，增强村级_经济实力，达到_万元。(二)加大硬件投入，改善人居环境。1、多方争取，筹措资金，动工修_溪垭至木溪嘴全长_公里的组级公路，解决沿线_多户、_多人交通不便问题。2、完善3、_组集中饮水的配套设施，确保两个组能长久饮用自来水。3、加大村级公路和集中供水工程的争取工作，逐步解决交通不便和安全饮水两大难题。(三)抓好各类培训，提高村民素质。1、举办次农业实用技术培训，开展政策法律、科技卫生、_荣辱观和道德规范等知识培训，培养一

8、批有文化、懂技术、会经营的新型农民。主要做好柑桔大实蝇联防。2、利用网络教育。运用已经建立起来的党员远程教育网络系统，分批次对村民进行思想政治教育，宣传先进典型，弘扬时代主旋律，充分发挥_精神文明建设的激励和示范作用。3、建“农家书屋”_个，购置科技、文化、卫生等书籍千余册，丰富村民知识；联系县广播电影电视局，入村播放科教片和优秀故事片。4、帮助村小学完善体育、文娱基础设施。(四)强化民主管理，建立文明乡风。1、帮助结对村制定村规民约，建立健全红白事理事会和禁赌协会等群众自治_。引导群众自觉破除婚丧陋习、_封建迷信，促进农民形成科学、文明、健康的生活方式，自我管理、自我提高，不断提高乡风文明程度。大力宣传和践行_荣辱观，建设文明乡风。2、加强社会治安综治工作，随时排查各类矛盾纠纷，掌握不稳定因素，及时化解，争创综合治理示范村。3、继续开展贫困大学生、困难农户帮扶活动。管委办将挤出一定工作经费，帮扶一名大学生完成学业，帮扶_个困难农户。三、措施及工作要求1、成立工作专班。一是将结对帮扶工作纳入管委办_年工作要点及岗位目标责任制；二是明确该工作由主任亲自抓，值班副主任