SAP推广项目实施方法手册

1、 PAGE PAGE 8SAP 实施方法手册2010 01 月目录TOC o 1-1 h z u HYPERLINK l _TOC_250014 一、项目各阶段重点工作3 HYPERLINK l _TOC_250013 1、项目准备阶段3 HYPERLINK l _TOC_250012 2、业务蓝图阶段4 HYPERLINK l _TOC_250011 3、后台配置阶段5 HYPERLINK l _TOC_250010 4、单元测试阶段5 HYPERLINK l _TOC_250009 5、集成测试阶段6 HYPERLINK l _TOC_250008 6、最终用户培训阶段7 HYPERLIN

2、K l _TOC_250007 7、上线准备阶段7 HYPERLINK l _TOC_250006 8、上线切换阶段7 HYPERLINK l _TOC_250005 9、上线之初的运维支持阶段7 HYPERLINK l _TOC_250004 10、权限测试及权限分配7 HYPERLINK l _TOC_250003 二、项目各阶段需完成文档8 HYPERLINK l _TOC_250002 项目管理文档8 HYPERLINK l _TOC_250001 各模块交付文档9 HYPERLINK l _TOC_250000 三、项目各阶段签署文档样例9一、项目各阶段重点工作1、项目准备阶段1.1

3、 项目实施范围的确定确定项目的实施范围,SAP 功能范围1.2.项目计划的制定根据项目的实施范围和实施周期,细化完成项目计划,并发送给项目组所有成员.项目团队的确定;包括项目经理、顾问、关键用户和业务负责人的确定。特别是在确定关键用户时,对人员素质提出要求:有相关岗位工作经验且不少于一年;有全局观和管理意识;有一定撰写文档的能力。项目场地的准备要求上线单位做好以下准备:根据实施模块的范围,准备相应的会议室和投影仪;每位关键用户保证有一台电脑;VPNSAP 系统, 并做好相应网络准备。项目后勤的安排何时、通过何种交通工具前往项目现场; 到达后的食宿安排;住所离办公地点远近, 每日通过何种交通工具

4、上班等等。项目资料的准备调研问卷项目启动会资料业务蓝图调研问卷需要在项目准备阶段,发放给关键用户填写并收回.键用户大致了解中国食品的管理规范等现状;另一方面,使应用顾问初步了解上线单位的业务现状,方便后续工作的开展。项目启动会规模视项目具体情况而定,但至少需要包括以下人员参会:项目经理项目协调人各模块业务负责人顾问关键用户最终用户代表因此需提前与相关人员协调确定参会人员名单、会议时间、会议场地、投影仪等.业务蓝图:除完成对现有业务蓝图资料的准备外,各模块的业务蓝图讨论详细计划.2、业务蓝图阶段项目启动会的召开项目启动会议题可包括但不限于以下内容:项目目标项目范围项目计划项目组织项目纪律会议制度

5、运维体系领导寄语在会议过程中,可再次重点明确项目组织和项目纪律,会议制度,贯彻良好的例会制度能有力的推动项目按计划实施.安排人员拍照,为今后项目宣传提供素材.项目组通讯录的编制收集项目组人员的联系方式,并编制项目组通讯录,发送给所有项目组成员,确保联系畅通.业务蓝图的宣贯在业务蓝图阶段,应首先召集业务负责人与各模块顾问进行沟通,了解其SAP 项目的期望,图的宣贯和讨论确定明确的方向.业务蓝图:对推广项目而言,更侧重于对现有蓝图的宣贯,业务与现有蓝图的差异点确定业务方案.业务蓝图的确定和签署业务蓝图的确定:在业务蓝图宣贯时,业务负责人可能不会全程在现场,此顾问需把握重点问题,如组织架构,现有蓝图

6、与实际业务的差异点,随时与业务负责人进行沟通确定,确保业务蓝图的走向不会偏离;业务蓝图的签署:召集相关业务负责人等蓝图签署的相关领导、部门领,通确定,但可能在业务蓝图上未明确的的重点问题进行再次确定 ,并以会议纪要的形式进行固化.3、后台配置阶段顾问汇总在后台配置中需要增加的编码号段,认.顾问需要按照模板格式完成后台配置文档初稿.160 系统中,元测试的顺利进行.在后台配置阶段,可安排关键用户加强对业务蓝图的熟悉,工厂数据进行系统操作练习.4、单元测试阶段根据项目计划,分模块拟制;每天按计划完成单元测试内容 ,同步记录,能但不限于以下内容:系统操作问题后台配置问题业务流程问题管理规范问题开发报

7、表或增强问题在问题清单上,必须明确问题负责人和预期解决日期,以便于问题的跟踪解决.单元测试阶段分模块进行,但问题的解决可能需要各模块协助进行,议在每日测试计划完成后,安排半小时左右的例会,由关键用户主导,通报测试进展及问题的解决情况.单元测试阶段完成后,召开阶段汇报会,段工作安排、问题清单的梳理和关闭.单元测试完成后,将后台配置传输请求进行释放,QAS 系统.顾问需按照后台配置文档检查QAS中的后台配置无误,本地操作.5、集成测试阶段集成测试为所有模块共同办公,人员较多,需提前准备:大的会议室,至少能容纳所有顾问和关键用户;两台投影仪,一台演示系统操作,一台演示测试文档一台打印机,进行系统单据

8、的打印根据项目计划,拟制.在集成测试正式开始前,按照,写负责人完成集成测试脚本的编写和集成测试数据的准备.在集成测试过程中,模拟真实业务场景,息的传递,系统内单据必须进行打印测试.将测试过程中发现的问题,记录在集成测试问题清单上,人和预期解决日期,以便于问题的跟踪解决.每日测试完成后,况.集成测试阶段,需将所有问题清单上记录的问题进行解决和关闭,能解决和关闭的,必须明确问题原因,判断其风险.完成后台配置终稿,补充集成测试阶段增加或修改的配置;完成集成测试后,PRD 系统;PRD ,等本地操作.6、最终用户培训阶段指导关键用户完成培训资料的准备;指导关键用户完成最终用户培训计划;与上线单位领导和

9、各业务负责人沟通协调时间,训;协调安排培训场地、投影仪、电脑等;完成培训后,必须对最终用户进行考试.,进行证书的制作.9、上线之初的运维支持阶段项目关键用户转换为运维体系的终端支持人员,再次培训其三级运维体系、bugfree 使用等;bugfree账户;协助上线单位建立每周的例会制度,协作;内部顾问每周检查系统单据,及早发现系统操作中的问题;重点关注上线后的第一次月结,确保其月结顺利完成.10、权限测试及权限分配权限贯穿于整个项目过程中, 大致分为以下几个阶段:岗位清单的确定新增根角色和派生角色的收集新增派生角色的测试最终用户权限的分配最终用户权限的测试生产机最终用户权限的分配与检查用户解锁关

10、键用户在申请权限时,请注意增加角色:Z:0000_BC_SI_004 关键用户 pfcg、su01 显示(非中可单元使用)角色二、项目各阶段需完成文档项目管理文档项目阶段总序1准备阶段2通讯录项目整体计划文档名称是否签署蓝图阶段配置阶段单元测试阶段集成测试阶段上线准备阶段上线切换阶段权限测试上线之初的运维支持阶段项目启动会PPT业务蓝图阶段详细计划业务蓝图确认签署表是SAP后台配置文档单元测试计划及跟踪表是单元测试问题清单集成测试计划及案例是集成测试问题清单最终用户培训计划系统静态主数据签收表是上线切换计划系统动态数据签收表是库存盘点余额和上线切换审批签署表是最终用户权限分配表运维阶段权限测试

11、签署表是中国食品应用系统运维架构各模块交付文档2编码管理规范等）业务蓝图文档是2编码管理规范等）业务蓝图文档是3SAP 组织架构PPT4业务蓝图重点问题确认PPT5业务蓝图汇报会议记要6SAP 操作手册7岗位清单8单元测试计划及跟踪表是9单元测试问题清单10集成测试脚本是11集成测试问题清单11最终用户培训资料文档名称现状调研文档（含各类规范文件，如物料是否签署是蓝图阶段单元测试阶段集成测试阶段最终用户培训阶段上线准备阶段上线切换阶段权限测试上线之初的运维支持阶段权限收集（根角色、派生角色）最终用户权限分配表三、项目各阶段签署文档样例以下样例均来自金冠项目,但可能会根据项目实际情况进行调整,仅供参考.通讯录项目整体计划项目启动会PPT9业务蓝图阶段详细计划业务蓝图确认签署表沙城