文稿sch-产品培训

1、SCH-G3812产品销售培训更新说明版本号修改内容制作人制作时间备注V1.0发布产初版品资料产品推广2013.07.05V1.1P25-P29添加竞品具体型号，新加入联想竞品P30加入与竞品产品的参数对比产品推广2013.08.12V1.2更新尺寸：132.666.39.6mm去掉功能：晃动以更新，Smart Stay，Yellow Page，Group play，故事相册产品推广2013.10.11V2.0产品图更改产品推广2013.10.21目录目标用户卖点分析竞品对比异议处理目标用户教你寻找用户目标用户职场白领兴趣爱好喜欢聚会聊天喜欢唱歌爱好旅行和运动喜欢探索新鲜事物上班、工作聚会聊天

2、经常加班各种应酬生活方式识别方式卖点匹配4.5英寸大屏幕1.2GHz四核处理器拍照功能腾讯应用穿着比较正式会抹发胶发蜡衣着多为商务休闲装看上去比较沉稳用户需求大屏幕多任务运行流畅拍照社交目标用户大学生兴趣爱好上网聊天听音乐、玩游戏喜欢运动、交友上课学习常和同学打球逛街、聚会生活方式背书包学生装、休闲装、运动装为主有家长或同学随行识别方式卖点匹配4.5英寸大屏幕1.2GHz四核处理器腾讯应用用户需求屏幕大玩大型游戏社交功能卖点分析教你认识产品超强配置强劲处理器QHD大屏增强相机双卡双待人性化应用动作识别特色服务腾讯应用专属应用卖点一：超强配置强劲处理器QHD大屏增强相机双卡双待超强配置屏幕4.5

3、英寸大屏幕显示更多内容，阅读、观影更畅爽，带来极佳的视觉体验4.5英寸QHD分辨率960540分辨率，画面鲜活细腻，感受真实的视觉效果16：9完美比例，最适合人眼观察事物的比例，享受舒适的观看效果16：9超强配置屏幕销售话述：这款手机的屏幕尺寸和分辨率，都是市场上比较主流的，无论您是在阅读小说，还是在浏览图片、视频，都会感觉到画面的清晰与细腻，而且眼睛也不会疲劳，我打开一张图片您看看关键词：主流、清晰、细腻四核1.2GHz处理器游戏、音乐、视频、聊天，无所不能多任务处理极快，体验畅爽超强配置处理器销售话述：这款手机配备了四核的强劲处理器，您可以同时打开多个程序运行，并且上网，玩大型游戏都可以流

4、畅的运行，这款赛车游戏，您可以体验一下关键词：四核处理器、流畅W+G双卡双待工作生活互不干扰选择不同运营商，享受更多优惠超强配置双卡双待销售话述：这款手机支持GSM+WCDMA双卡双待模式，您可以生活、工作各一张卡，要是您经常出差，还可以本地、外地各一张卡，这都随您生活习惯配置，使用起来特别方便关键词：双卡双待、方便TBD超强配置拍照留声拍照拍照时可记录长达9秒的环境声音，拍摄的照片更加生动优选拍摄可在连拍的8张照片中自动选出一张最佳照片全景拍摄可将360的景象拍摄到一张照片中销售话述：这款手机内置了多种拍照模式，您可以轻松的实现360度全景拍摄和优选拍照等，我给您演示一下优选拍摄，您看我一点

5、拍照，它自动从一系列照片中选择了最好的一张，非常方便关键词：拍照模式、全景拍摄、优选拍照、智能卖点二：人性化应用动作识别人性化应用动作识别智能动作识别智能提醒：拿起电话提醒您未接来电/未读短信翻转静音：通话时翻转静音，音乐视频播放时暂停销售话述：这手机有智能提示功能，假如您临时出去没带手机，这时候来电话或是短信，回来之后您只要拿起手机它就会提醒您，重要的电话一点儿都不会耽误；它还有个翻转静音的功能，假如来电话的时候，您只要翻转手机，它就静音了，特省事关键词：智能提示、翻转静音卖点一：超强配置强劲处理器QHD大屏增强相机双卡双待卖点二：人性化应用动作识别卖点三：特色服务腾讯应用专属应用特色服务腾

6、讯应用锁屏插件锁屏界面下更新QQ空间，时刻掌握好友动态特色服务腾讯应用拖拽操作通过简单拖拽完成QQ空间添加照片操作，方便易用双指如图示滑动自动添加到qq空间添加照片处添加完成销售话述：这手机内置了腾讯的相关应用，可以在锁屏的状态下更新您qq好友空间动态，随时跟好朋友互动，如果您想在空间里发照片，只需要用双指划动就添加进去了关键词：锁屏、更新、qq空间、随时、发照片、方便特色服务腾讯应用微信微信联系人可同步到手机通讯录，找人聊天更方便销售话述：这手机里预装了微信，它深度整合了与手机通讯录的连接功能，您的微信联系人能直接跟手机通讯录同步，查找手机联系人的时候就能发微信了，特方便关键词：微信、同步、

7、方便特色服务专属应用S Travel由到到无线提供的服务，包含景点，酒店，餐饮等丰富的信息销售话述：S Travel功能可以查看附近的酒店、餐厅信息，旅游或是出差的时候直接用手机搜索就行了，特别方便关键词：附近、信息、旅游、出差、方便VS竞品对比华为G520、联想A820三星G3812了解对手竞品对比三星G3812联想A820华为G520外观尺寸（mm）132.6 x 66.3 x 9.6135 x 68.2 x 9.9134 x 67 x 9.9屏幕4.5” qHD TFT4.5” qHD IPS4.5” FWVGA IPS存储(RAM+ROM）1GB + 4GB1GB + 4GB512MB

8、 + 4GB 操作系统安卓4.2安卓4.1安卓4.1摄像头5MP + VGA8MP5MP + VGA双卡支持支持不支持电池2100毫安时2000毫安时1700毫安时蓝牙支持蓝牙4.0支持蓝牙2.0支持蓝牙2.0竞品对比1GB内存512MB内存VS华为G520三星G3812销售话述：G3812是1GB的内存，在同类产品里比较主流的，运行程序的时候很流畅，华为的才512MB内存，多运行几个程序就会出现卡顿现象，建议您还是选个内存大的关键词：1GB内存、主流、不卡竞品对比2100毫安时1700毫安时VS三星G3812华为G520销售话述：我们这手机电池是2100毫安时的，正常用的话是非常耐用的，不用

9、老充电，华为那款是1700毫安时的，用的时候总得担心电量的问题关键词：2100毫安时、耐用竞品对比9.6毫米厚度9.9毫米厚度VS联想A820三星G3812销售话述：G3812仅有9.6毫米，比联想那款薄了很多，从侧面看上去，特时尚，而且拿在手里，手感非常不错，使用起来特别舒适，您摸摸试试？关键词：9.6毫米、特时尚、特别舒适竞品对比安卓4.2安卓4.1VS联想A820三星G3812销售话述：我们这手机采用目前最新的安卓4.2操作系统，比以前的系统更稳定，同时也拥有了更多的实用功能，用起来非常方便关键词：安卓4.2、稳定、非常方便异议处理教你解决难题这手机容量有点小！Q我明白您的意思，这手机容

10、量不能光看内存，还要看支持的扩展存储，这手机最大可以扩展64G呢，您只要配个存储卡就行了，价钱也不贵A异议处理这手机玩儿游戏会不会卡呀？Q这个您不用担心，这手机是1.2GHz四核处理器，运行游戏非常流畅，不会卡的，而且这大屏手机玩儿起来特顺手，我打开一款游戏您试试A异议处理这手机电池够用吗？Q这点您放心，这手机是2100毫安时的电池，待机时间长，平时日常使用没有问题。而且您不上网的时候，建议您把WLAN和数据连接都关掉，这样手机也会更省电A异议处理这手机像素有点低！Q我理解您的意思，但这手机日常拍照足够了，光线好的时候拍出的效果挺清楚的，在手机上看一点儿也不模糊A异议处理附录1：规格参数屏幕-

11、 4.5” qHD TFT处理器- 四核 1.2GHz操作系统- Android 4.2 （Jelly Bean ） 网络- HSPA+ 21 / 5.76 Mbps卡槽1 & 卡槽2: - WCDMA： 900/2100 MHz - GSM ：850/900/1800/1900 MHzMemory /存储- 1GB RAM + 4GB ROM - MicroSD 最大支持64GB摄像头- 500万(主)+30万前置接口- USB 2.0, 3.5mm标准耳机接口连接性- BT 4.0, Wi-Fi b/g/n 2.4GGPS- A-GPS + GLONASS尺寸,重量- 132.6 x 66

12、.3 x 9.6mm, 130 g电池- 2100mAh 信息 & SNS- ChatON, 微博其他服务&应用- S Travel PC应用- Kies音频- 支持格式：MP3, AAC, AAC+, eAAC+ 等视频-支持格式： MPEG4, H.263, H.264 等- 录制/播放 30fps手 机白色，黑色电 池1 个旅 充/数据线1 个耳 机1 个附录2：标准配置测试题查漏补缺1、G3812的屏幕尺寸是？（ ）A.4.0英寸B.4.5英寸C.5.0英寸D.5.3英寸2、对G3812的屏幕描述正确的是？（ ）A.分辨率为960X540B.屏幕比例为16:9QHDIPS材质BABC测

13、试题3、 对G3812的处理器描述正确的是？（ ）A.1.2GHzB.双核 1.7GHzD.四核4、 对G3812的摄像头描述正确的是？（ ）A.500万像素 B.支持留声拍照 C.支持优选拍摄D.支持全景拍摄ADABCD测试题5、G3812支持的网络制式有？（ ）A.GSMB.CDMAC.WCDMAD.TD-SCDMA6、G3812属于那种手机？（ ）A.单卡B.双卡双待C.双卡双待双通D.双网双待ACB测试题7、G3812的电池容量为？（ ）A.1500毫安时B.2000毫安时C.2100毫安时D.2500毫安时8、三星G3812的操作系统是？（ ）A.安卓2.3B.安卓4.0C.安卓4.1D.安卓4.2D测试题C