校园网代理收费及用户维护协议书

1、Word 校园网代理收费及用户维护协议书 代收费协议书。 随着科技进展，修理技术也在快速的进展。修理有三种释义，分别为更换配件、修理配件、依据功能改修，维护和恢复，维护、保养、修理。签订修理合同可以让双方更加的信任彼此。签订修理合同时要留意其中细节，防止合同欺诈。那么，你知道修理合同应当具有哪些内容吗？下面的内容是我为大家整理的校内网代理收费及用户维护协议书，仅供参考，大家一起来看看吧。 甲方： 乙方： 为了提高_故障查修准时率，提高_网络通信质量，提升电信校内网服务水平，依据甲方的实际状况，结合乙方的代维条件，现就甲方托付乙方代维_校内网收费用户维护业务事宜，经双方友好协商，达成如下合同：

2、第一条 乙方代装代维范围及工作职责 1、乙方负责甲方_电信分公司全部校内网内收费同学用户维护业务的工作，对消失故障的用户的线路、终端、设备及相应的软件进行故障排解，恢复用户对该业务的正常使用。 2、协作协作：乐观协作甲方及_网络中心开呈现场抢修、查障等工作。 3、业务推广：乐观进行全部电信业务的宣扬、推广和营销工作。 其次条 代维费用标准 代维费用标准为_元/月。 说明：收费同学用户的网络故障、一般软件故障视为维护项目。若有同学有理由投诉超标状况的网管，会有相应的扣罚，体现在当月维护费用中。工作不足一个月的，按天数平均核算薪酬。 第三条 代维费用支付方式 1、甲方每月依据每月维护状况，给出相应

3、的奖罚，再把钱交到_网络中心处，由_网络中心统一发放。 2、甲方每月1日前根据_同学网管管理方法和_校内网业务障碍处理规范对乙方上月的代维状况进行综合考核，并依据考核结果计算上月的代维费用，向乙方反馈考核结果。 3、乙方对工作量及代维费用认可后应于五日内给与确认回应，甲方收到相关确认后，于次月10日前向_网络中心支付，由_网络中心代向乙方支付代维费。 第四条 双方的权利和义务 (一)甲方的权利和义务 1、负责对代维质量指标和服务指标提出详细要求，负责起草代维框架合同，协调进行合同的谈判工作。 2、指定_网络中心负责代维管理有关事宜，便利双方的托付工作联系。 3、制定代维总体实施方案，修订有关的

4、管理规定和业务处理流程，依据详细状况制定代维管理方法和相应的考核标准、奖罚细则，经甲乙双方认可后执行，依据维护质量指标和服务质量指标的完成状况进行综合评定，核算乙方代维费用。 4、在业务上对乙方进行领导，制定并帮助贯彻维护规程，规范工作流程，提高工作效率和质量，因地制宜地为乙方供应必要的技术资料和技术技能培训。 5、由甲方托付_网络中心负责维护用料的管理，对乙方代维工作中材料的使用进行考核管理。 6、甲方按本合同及相关规定向乙方供应代维相关资料、清单、用户信息，包括用户基本状况及详细故障地点。 7、在重要通信、应急通信需要保障时，乙方必需听从甲方及_网络中心的调度。 8、甲方依据电信技术、服务

5、规程指导乙方正常的维护工作，同时甲方有权依据乙方的代维工作量、代维质量等实际状况，提出增减代维人员，并依据相关规程制订考核方法，按上级新的代维费用标准调整代维费用结算标准等看法，经甲乙双方认可后执行。 9、乙方在代维过程中应留意平安生产，在代维过程中不根据规范操作所引起的人身平安事故时，甲方不负任何责任。 (二)乙方的权利和义务 1、乙方在实施代维工作期间，应贯彻执行甲方有关技术标准、维护规程、服务规程，制定作业方案，并贯彻实施，切实做好_校内网业务的障碍处理工作，完成甲方下达的各项维护指标和服务承诺。 3、乙方每次完成故障排解之后，必需有相应的用户方当事人签名证明，并交由_网络中心予以确认存

6、档，以作为每月维护质量的评定。 4、乙方在代维工作中应严格执行电信网各项操作维护规程，不得私自让无代维资格的人员从事代维工作，遇通信紧急故障、重大事故按规定流程准时上报。 5、乙方应依据实际维护需要配备必要的维护工具、通讯工具。 6、准时向甲方反馈用户提出的看法及平安隐患。 7、乙方代维人员必需接受甲方的技能培训和服务意识培训并通过甲方的培训后方可从事代维工作。乙方人员离职要求须提前告知甲方。 8、乙方有权依据工作中的详细实际状况，提出作业变更方案，但须经甲方同意后方可实施。 9、乙方必需遵守甲方有关业务规定，根据规范向用户供应优质的电信服务，并有义务维护甲方企业形象。 10、乙方有义务爱护甲

7、方客户资料隐秘，不得向第三者泄露用户基本信息(包括用户地址、上网帐号、密码等)，否则甲方视状况轻重有权中止合同或追究其法律责任。 11、负责将当月代维工作完成状况及存在问题准时反馈给_网络中心，由_网络中心反馈给甲方主管部门。 12、代维人员应穿着甲方统一要求的佩带工号牌上岗(由电信公司解决)，服务用语规范。 13、乙方有义务乐观进行电信业务的推广、营销工作。 第四条 代维服务标准 1、服务规范以_省电信公司窗口单位服务质量规范标准及考核方法为基本依据。 2、依据_同学网管管理方法开展作业 3、用户满足率80% 4、严格遵守电信条例、_同学网管管理方法，执行甲方关于电信代维业务的全部管理规定、

8、处理流程等。 有关互联网维护及运营协议书有关互联网维护及运营协议书 为进展农村信息化建设，促进农业增效、农夫增收。甲、乙双方本着真诚合作、共同建设、互惠互利的原则，经友好协商就在_县（市）实施_工程，对户联网的长期维护及运营事宜，达成如下协议内容； 一、甲方的责任和义务： 1负责_户联网的网络建设和中心网站的维护管理： 2负责供应_户联网基站平台并关心管理单位安装调试： 3负责建立和维护管理户联网信息数据库，并进行远程检测、发布信息及进行系统更新； 4负责对户联网维护管理人员的技术培训： 5负责组织协调有关各方对信息进行有效的开发利用： 6负责编辑和印刷农村信息户联网查询指南。 二、乙方的责任

9、和义务： 1负责对户联网平台的日常管理和维护： 2用规定格式向甲方供应本地的农业信息录入信息库和日常动态信息录入： 3负责本地的人工询问服务和不断地扩大用户量。 三、利润安排 1户联网固定用户的信息收费标准为_元户，户联网安装并开通的下一个月起到_年_月底，全部归乙方。 2从_年_月_日起，甲乙双方对所收的户联网信息费平均安排，各占50。 四、在平台安装调试完成以后，乙方若要甲方派出技术人员供应技术支持和维护时，乙方要负责甲方技术人员的差旅、交通和食宿费用。 五、甲方拥有户联网的全部学问产权。 六、本协议自双方签字盖章之日起生效，终止协议需提前一个月用书面形式通知对方，续签协议也需提前一个月用

10、书面形式通知对方，本协议未尽事宜，由双方友好协商解决。 甲方（盖章）：_ 乙方（盖章）：_ 代表（签字）：_ 代表（签字）：_ _年_月_日 _年_月_日 电脑及网络维护服务协议书范本推举 甲方：_ 乙方：_ 甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议： 一、本协议服务费总金额为（大写）人民币_元。（详细明细如附件一） 1服务对象所包括的设备明细及服务内容：_。（如附件二） 2在甲、乙双方签定合同之前，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行状况，并供应具体的检测报告，由双方签字确认，假如发觉故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负

11、担，乙方有责任供应报价供甲方参考。 二、电脑及网络定期维护保养 1地点：乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。 2周期：电脑及网络需每周上门服务一次。如有特别状况需随时响应。 3服务报告：每次乙方在为甲方供应保养服务后，需现场填写服务记录，照实反映电脑及网络的运转状况，并由甲乙双方签字确认。 4故障隐患：如乙方在为甲方供应服务时发觉有故障隐患，需要修理或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方打算是否进行修理或更换部件。 三、电脑及网络临时紧急服务 1地点：乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。 2时间： 21每周一至周六9：00-17：50（不包括节、假日）为乙方执行本协议的标准时

12、间，乙方在接到甲方修理要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间（限市区内）。区外依据实际状况而定。 22如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行修理工作，甲方必需在周一至周六的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准根据（附件二）执行。 3甲方在本协议所包括的服务设备消失故障后要准时通知乙方，并将消失故障的状况照实告之乙方，以帮助乙方修理人员做出正确推断。 4假如甲方服务设备故障严峻，而无法现场修复必需由乙方拿回大修，乙方在修理期间要为甲方供应备用机。 5更换部件： 51部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。 52乙方为甲方供应的更换部

13、件必需保证为原装部件，如有特别状况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。 53更换部件的费用由甲方担当，乙方有义务供应部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的修理（服务）中心供应的部件价格。甲方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件。 6服务人员：本协议签订后，乙方应为甲方供应固定的上门维护人员，如有更换，乙方需事先通知甲方。 7服务记录：在服务工作完成后，乙方工程师应向甲方供应服务记录，并由双方签字确认。 四、退款 假如在协议有效期内，甲方协议服务对象中的服务设备消失报废、转让、丢失等状况，乙方需按如下标准进行退款

14、： 服务时间退款标准：1至3个月（包括第三个月）年保养维护服务费_；4至6个月（包括第六个月）年保养维护服务费_；6 至9个月（包括第九个月）年保养维护服务费_；9至12个月（包括第十二个月）年保养维护服务费_ 五、机密 1双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。 2双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。 3甲方对其专有机密信息自行负责。 六、协议生效及协议期限 本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_年_月_日至_年_月_日。 七、付款方式 1甲方在本协议签定日起十日内，付给乙方协议全款。 2假如是月结，应在每月的_日，付给乙方协议全款。

15、 八、协议的终止及罚则 1本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方，在协议终止后，未履行的服务费用将退予甲方。 2假如发生下列状况，甲、乙各方有权单方面马上终止本协议： 21在没有特别缘由的状况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。 22未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。 23因甲方缘由转卖、转让办公设备时。 24未经乙方同意将服务设备移出大厦而连续要求服务。 25未经乙方同意而拖欠乙方货款。 3因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余款。 九、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。 甲方（公章）：_乙

16、方（公章）：_ 代表人（签字）：_代表人（签字）：_ _年_月_日_年_月_日 附件 附件一电脑及周边设备与服务费明细（略） 附件二工作时间外修理收费标准（略） 互联网维护及运营协议书范本推举 为进展农村信息化建设，促进农业增效、农夫增收。甲、乙双方本着真诚合作、共同建设、互惠互利的原则，经友好协商就在_县（市）实施_工程，对户联网的长期维护及运营事宜，达成如下协议内容； 一、甲方的责任和义务： 1负责_户联网的网络建设和中心网站的维护管理： 2负责供应_户联网基站平台并关心管理单位安装调试： 3负责建立和维护管理户联网信息数据库，并进行远程检测、发布信息及进行系统更新； 4负责对户联网维护管

17、理人员的技术培训： 5负责组织协调有关各方对信息进行有效的开发利用： 6负责编辑和印刷农村信息户联网查询指南。 二、乙方的责任和义务： 1负责对户联网平台的日常管理和维护： 2用规定格式向甲方供应本地的农业信息录入信息库和日常动态信息录入： 3负责本地的人工询问服务和不断地扩大用户量。 三、利润安排 1户联网固定用户的信息收费标准为_元户，户联网安装并开通的下一个月起到_年_月底，全部归乙方。 2从_年_月_日起，甲乙双方对所收的户联网信息费平均安排，各占50。 四、在平台安装调试完成以后，乙方若要甲方派出技术人员供应技术支持和维护时，乙方要负责甲方技术人员的差旅、交通和食宿费用。 五、甲方拥

18、有户联网的全部学问产权。 六、本协议自双方签字盖章之日起生效，终止协议需提前一个月用书面形式通知对方，续签协议也需提前一个月用书面形式通知对方，本协议未尽事宜，由双方友好协商解决。 甲方（盖章）：_乙方（盖章）：_ 代表（签字）：_代表（签字）：_ _年_月_日_年_月_日 有关电脑及网络维护服务协议有关电脑及网络维护服务协议 甲方：_ 乙方：_ 甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议： 一、本协议服务费总金额为（大写）人民币_元。（详细明细如附件一） 1服务对象所包括的设备明细及服务内容：_。（如附件二） 2在甲、乙双方签定合同之前，乙方应对本协议服务对象所

19、包括的服务设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行状况，并供应具体的检测报告，由双方签字确认，假如发觉故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任供应报价供甲方参考。 二、电脑及网络定期维护保养 1地点：乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。 2周期：电脑及网络需每周上门服务一次。如有特别状况需随时响应。 3服务报告：每次乙方在为甲方供应保养服务后，需现场填写“服务记录”，照实反映电脑及网络的运转状况，并由甲乙双方签字确认。 4故障隐患：如乙方在为甲方供应服务时发觉有故障隐患，需要修理或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方打算是否进行修理或更换部件。 三、电脑及网络临时紧急服务

20、1地点：乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。 2时间： 21每周一至周六9：00-17：50（不包括节、假日）为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方修理要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间（限市区内）。区外依据实际状况而定。 22如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行修理工作，甲方必需在周一至周六的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准根据（附件二）执行。 3甲方在本协议所包括的服务设备消失故障后要准时通知乙方，并将消失故障的状况照实告之乙方，以帮助乙方修理人员做出正确推断。 4假如甲方服务设备故障严峻，而无法现场修复必需由乙方拿回大修，乙方在修

21、理期间要为甲方供应备用机。 5更换部件： 51部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。 52乙方为甲方供应的更换部件必需保证为原装部件，如有特别状况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。 53更换部件的费用由甲方担当，乙方有义务供应部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的修理（服务）中心供应的部件价格。甲方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件。 6服务人员：本协议签订后，乙方应为甲方供应固定的上门维护人员，如有更换，乙方需事先通知甲方。 7服务记录：在服务工作完成后，乙方工程师应向甲方供应服务记录，并由双方签字确认。 四、退款 假如在协议有效期内，甲方协议服务对象中的服务设备消失报废、转让、丢失等状况，乙方需按如下标准进行退款： 服务时间退款标准：1至3个月（包括第三个月）年保养维护服务费_；4至6个月（包括第六个月）年保养维护