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文档简介

1、企业保安年终工作总结范文 总结是在一段时间内的工作完成情况,取得的成果、存在的问题及阅历教训加以回顾和分析的材料,总结可以促使我们思考,反思。让我们一起来学习怎么写总结吧。下面是我为大家整理的企业保安年终工作总结,希望能够帮助到大家! 企业保安年终工作总结篇1 一年的时间过去,除了在工作中个遵守公司的规定和要求之外,我们也受到了领导和队长的的很多指点。在工作中每一次训练和会议都帮助我们更好的提高了工作的能力,还大大完善了我们在工作上的服务性!这也让我们能很好的给每位来商场的客户提供服务和帮助,给商场带来更好的口碑和便利!如今,一年的时间匆忙而过,我在此对自己的工作总结如下: 一、工作情况 我主

2、要负责商场_区域的保安工作,在工作期间,我专心负责的保证自己区域的稳定和平安。保证商场内不会出纠纷、打闹,要准时尽心调解,并做危险的预防工作。 工作中,我会紧盯人群的情况,防止有盗窃的行为发生。一年来,我们共发现盗窃情况x次,并都成功抓获并追回。尽管我负责区域并未出现盗窃,但我也一直在工作中保持警觉,保证准时出现问题自己也能第一时间赶到现场。当然,我诚心的希望这样的行为再不会在我们商场发生。 二、平安方面 商场人来人往,除了做好秩序的维持,最重要的就是保证商场的平安。在工作期间,我亲密关注人流密集情况,有必要时进行调整,防止出现踩踏情况。此外,我还会定期检查负责区域的设施平安。从栏杆到电路,再

3、是平安出口的开闭情况,在工作期间我都会做好检查,对有平安隐患的地方准时报告维修。 三、个人的不足和今后的计划 回顾这一年的工作情况,我有以下几点问题需要乐观的解决: 1、加强自身的服务,提高沟通能力,这样会让制止顾客一些担心全行为的时候变得更加轻松。 2、提高平安知识,自我的平安知识还不够完善,培训中学习的知识尽管非常的有用,但我自身也不能松懈,要更加去扩展自己的平安知识。 3、加强个人能力的熬炼,在工作外,我不仅要加强身体的熬炼,更要扩展自己作为保安人员的素养。 在保安岗位上日复一日的工作尽管枯燥,但我绝不会松懈自己的责任,我会带着如火的热忱在工作中坚守岗位,保卫商场平安和秩序! 企业保安年

4、终工作总结篇2 安保队是物业公司的重要管理部门,肩负着小区的治安、消防、监控、车场管理等多项安防工作,在这一年中,我团队本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了小区的平安并通过日常的服务与沟通赢得广阔业主的全都好评,在这一年里保安队对工作有得有失、有好有坏,下面就一年来的工作做一下简洁汇报: 一、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针 针对安保队的实际情况,引导队员与时俱进、提升素养、转变观念。安保队教育队员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对物业公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与

5、服务内涵的真谛的理解及运用。安保队通过树立优秀标兵,激发大家乐观进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了队员思想道德品质,通过工作实践的摸索时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强各门岗严格监督,对出入人员、车辆严格检查登记。 二、租房人员及车辆出入证办理工作 为了更好的把握外来人员以及车辆管理。凡在小区租住人员,必必要有园区派出所所签的出租房屋治安责任保证书以及蒙牛本部开据的规范证明材料,需有人事部领导签字、人事部电话、盖公章后方可办理,做好存档备案工作,在办理车辆通行证同时,严格、细致核对并索要相关证件存档备案,有效把握闲杂车辆进入

6、小区,更有效确保小区人生财产平安。截至到20_年x月x日小区内共办理业主卡_张。租房人员办理出入证x张,搬走(退卡)_人。现小区居住租房人员_人。小区西门进入的外来车辆x辆,进入的外来人员共计x人次。 三、制定且完善夜间巡查管理规定 巡查时严格要求班长现场检查值班情况,加大各区域检查力度,巡查、严密防控,执行群防、群检、群治,以确保小区万无一失。针对特殊区域执行重点监控。巡查过程中能够更好的发挥巡查作用,夜巡队照明所用强光手电,全部自购,有效起到自爱、保护效果,巡查所属区域责任到人,加强每个人的责任心,发现问题准时上报监控室并给予相应处理方法。 四、完成各大型接待参观、烟花燃放工作 1、加强各

7、门岗值勤立岗形象,严格根据规定动作标准、统一。 2、加强参观车辆的交通秩序平安,确保参观路线畅通。对重大参观做到秩序井然,安排妥当、措施的力。 五、人员聘请及培训工作 对新聘请的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,留意岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素养强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的风景线。每周例会班长要将一周的工作进行总结,不好的方面要准时提出并改正,好的方面大家要借鉴学习。以及布置下一周的工作计划。通过例会要

8、让每个队员学法、懂法,遇有特殊情况不要盲目的去处理,多方位考虑。得到了全员的赞同。 企业保安年终工作总结篇3 一、完善平安制度,落实平安职责制 1、今年根据公司下达的平安目标,结合物管公司的详细情景,我部准时的拟定了物管公司三级平安职责书和目标考核方法,并于今年年初在物管公司平安职责人张河总经理的组织下与物管公司各所属部门(班组)签定了平安职责书,共签定了三级平安职责书_份,明确了各自的平安职责,将平安工作作为对部门(班组)以及员工的考核范畴,贯彻“谁主管,谁负责”的原则,真正做到了平安职责清晰,岗位职责明确,平安工作落实到人 2、不断完善公司平安保卫工作规章制度。全年来,我们根据公司的实际情

9、景,对涉及到平安方面的规章制度进行了修改和不断完善。如针对大厦今年_月份保安部人员调整情景,准时制定了门岗值班员岗位职责和门岗值班员日常行为规范等规章制度 二、加强平安教育、服务理念培训,增强员工平安服务意识 要确保平安,员工的平安意识和自我防范本事是关键,为此我部狠抓平安教育培训,取得了好的成效。 1、保安部每月在公司保卫部组织下召开一次领班以上的专职管理人员平安工作专题会议,总结上月情景,安排下月工作,把平安工作落实到基层,传到达每位员工。全年共召开会议_余次,大厦保安部组织本部门员工召开平安工作会_余次 2、今年保安部各点组织员工学习了治安惩罚法、平安生产法、事故调查处理条例、警钟、事故

10、案例、物管条例等法律法规以及部门的各项规章制度,使各位员工平安理论知识得到了提高,平安防范意识得到了增强 3、_大厦、_大厦利用每月两次培训时间里组织保安队员进行军体、队列、消防水带的训练和平安理论知识、服务意识的培训。对消防中心操作人员进行了消防智能报警系统、应急处置预案知识的培训及操作技能的实战模拟演练,收到了较好的效果。各物管处小区保安队根据自身的特点,除进行了消防、军体的培训外,还加强了服务礼仪,服务意识、服务技巧、物管知识的培训,业主普遍反映保安服务良好。全年来两大厦共组织培训_余次,香悦华府共组织培训_余次,阳光美地每位队员培训时间到达_小时人。为了检验培训效果,准时发现薄弱环节,

11、我们加强了对保安队员的日常考核和半年、年终考核,经过我们对保安队伍的培训、考核,总的来看,保安队员的整体素养有了不断提高,业主普遍反映保安素养高,服务意识良好,为公司树立了良好形象,为平安服务工作打下了坚实基础。 三、做好治安保卫工作 今年以来我们从抓好日常治安管理和预防措施入手,对平安重点部位进行重点防范,主要做好了以下工作: 1、坚持保安对各点进行日常巡查,对重点部位进行严防死守。全年来,大厦巡查保安每一天坚持对大厦公共区域巡查8次以上,全年共巡查_余次,电器大厦巡查保安每一天对大厦公共区域巡查5次,全年共巡查了_余次。阳光美地保安坚持每一天对小区各处巡查数次,全年共巡查了_余次,香悦华府

12、保安队对小区各点每一天巡查_次,全年共巡查了_余次 3、大厦门岗加强了平台停放车辆的管理,保证了集团及公司车辆进出畅通。各小区在针对人员流淌大、车辆进出较多,加强了对进出人员、车辆、物资的管理,严格落实询问登记制度,保证了全年无盗窃案件发生,保护好了公司及业主财产。 _年工作思路:作为平安职能部门,我们将一如既往的重视平安保卫工作,在公司及保卫部的指导下,不断探究创新平安管理新模式、新方法,把平安工作做细做扎实,建立和健全保安部各项规章制度,并强化执行力度,使各项工作都向着健康、稳定、和谐的目标进展。加强员工平安教育意识培训,提高平安服务质量,圆满的完成全年平安保卫任务,为公司生产经营活动的正

13、常进行供给一个好的平安环境,维护好公司形象,争取为公司明年再创佳绩做出保安部应有的贡献。 企业保安年终工作总结篇4 _物业保安队负责整个小区的治安防范、消防平安工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的协作下,保安队专心开展各项工作,落实完成了20_年度的各项工作任务。现将一年来详细工作情况总结如下: 一、治安防范工作 1、将平安管理工作列为第一重点,了解小区和周边平安动态,抓好日常平安管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的平安与秩序 2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,把握员工动态,准时执行措施,以促进保安队伍的进一步稳定 3、提高平安意识,保安队每日定时组织训

14、练,还每周召开一次平安工作会议,讨论和排解平安隐患 4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员专心盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况. 5、针对一些业主的伴侣、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序 6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到准时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作 7、全力协作公司进展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将乐观树立保安形象,服务与管理窗口。 二、消防管理工作 1、对新入职员工进行常识技能

15、培训,有效保障了小区的利益和平安。 三、车场管理工作 1、专心执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐. 2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场 3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上珍贵物品 4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的平安和良好秩序。 四、员工培训工作 一年来,保安队都能根据市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在_年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素养,队伍形象有了较大的转变。

16、在新的一年里,保安队将会更加努力,团结进取,逐项落实好20_年度的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作,使保安队各项工作更加扎实。 企业保安年终工作总结篇5 20_年已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也取得了一定的成果。总体来说,保安部已步入正规化,进展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下: 一、牢抓防火防盗,确保市场平安 市场平安是市场经营最基本的保证,与市场的进展紧密相连。平安责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,平安工作任重而道远。为了确保市

17、场平安无事故,部门制定了一系列工作计划和平安应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“平安“这根弦,再确定平安工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,准时发现并消除平安隐患,将平安隐患把握在萌芽状态。 另外,部门里每日保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的七月份,由于连续暴雨,市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失削减到最低。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的富强稳定。 二、提高队员素养,做好市场服务 为了建设一支高素养的保安队伍,服务好市场广阔经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从

18、队员的入职开头严格把关,并且必须符合三个标准即“聘请标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并_让队员共同参加培训及教育内容的制定。 通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上转变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习转变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素养和修养得了一定的提高。 由于保安工作的特殊性,经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和准时有效的解决方法。从服务态度上动身,部门能解决的马上解决,需要其它部门处理的 主动联系,不让经营户再去找。对经营户的意见准时反馈给公司领导。 一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授阅历,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能乐观主动和其它部门亲密协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。 三、灵活处理小区各种纠纷,维持良好的市场秩序 我们_小区里的租户数量比较多,主要以外来务工人员为主,另外小区处于黄金地段,人流量较大。在维护人员秩序方面

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