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文档简介

1、 岗位说明书岗位名称:配送中心助理 说明书编号NO:岗位编号CS06部 门配送中心部门定员组 别直接上级配送中心经理直接下属无工资级别 D月薪标准1500审 核批 准序号工作内容工作标准1协助配送中心经理的日常工作1、有效减轻配送中心经理工作2、及时完成各项工作3、遵守工作程序、规范及职责范围2查看前一天的收货发货退货状况1、汇总、统计数字快速、准确2、认真、仔细查阅电脑3、每日9:30前完成3整理、保管资料1、便于查阅(整齐)2、及时完成4交各类单据工作日内当日17:30前交前一日单据所有单据必须登记流水号必须有相关部门人员签收5追踪配送单到货情况多追问、查询到货情况异常情况24小时内解决及

2、时回收各类表单6填写、递交待签批资料1、填写内容清楚、明确2、认真核对有关数字;3、及时上呈7处理价格差异1、认真核对、落实,找出差异原因,24小时解决2、维护公司利益8巡视库房等1、认真巡查2、准确掌握配货、库存情况9协助处理退换货1、及时联系供应商2、及时处理滞、残等积压品10协助收验货1、认真检查数量、品质2、掌握送货情况3、严格按收货标准执行11参加例会、或其他会议1、准时参加,遵守会场纪律2、做好记录,总结会议精神并向下传达、落实3、详细汇报部门工作,提出建议及存在问题4、听取他人意见及建议,接受上级的布置安排12做每日工作总结,向上级汇报1、每日下班前完成2、如实填写主要事情、异常

3、情况,问题的解决办法3、准备次日工作13接受主管安排的业务培训、形象培训1、准时参加;2、提高自身的整体素质;3、最大程度地投入工作其他责任1、保持办公环境的整洁 ;2、突发性事件的处理;3、协助防火、防盗工作配送中心助理任职资格性别:男女均可年龄:2225岁身高:男:170CM,女:160CM视力:正常语言:普通话标准知识1教育:大专以上学历,管理、商业、营销、经济或相关专业优先2培训:计算机操作,财务知识,采购、文秘专业培训,3经验:一年以上本业态工作经验,或1.5年以上商业系统办公、公关事务经验4技能:熟悉电脑操作,WINDOWS、OFFICE系统及办公设备使用,熟知部分的商品专业知识能

4、力1良好的语言、文字表达、协调、沟通能力2快速的数字计算及应变能力、记忆力3良好的观察、分析、总结、判断能力4一定的谈判能力、谈判技巧5独立处理问题的能力性格特征细致、热情、积极主动、机智,冷静 ,良好的服务服务意识身体状况身体健康、精力充沛品质思维敏捷、头脑清醒、有耐性、心理承受力强、良好的职业操手及团队合作精神涉及知识谈判、合同法、一定的财务知识、税务知识、商品专业知识、市场营销知识、公关办公事务知识计算机知识、顾客消费心理学技术能力熟悉计算机管理系统的操作、熟知各种办公设备的使用及办公事务工作开展,熟悉本业态商品采购的工作流程、规定使用设备计算机、打印机、传真机、复印机、电话等OA设备身体姿势 坐:70,站、走:30工作情况1场 所:室内(卖场)80,室外202时 间:8:3012:00,14:0018:003交往对象:供应商、顾客、店内各

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