用友ERP操作手册销售部共10

1、用友ER系统销售部岗位操作手册手册名称：销售部操作手册适用部门：销售部编写人员：版本号1.0编写日期2019年12月1日对口支持业务销售订单业务问题、操作问题发货单业务问题、操作问题销售发票业务问题、操作问题销售出库业务问题、操作问题技术财务部软件问题、错误提示计算机网络、硬件、系统故障目录TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 一、部门职责：1 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 二、部门岗位划分：2 HYPERLINK l bookmark12 o Current Docu

2、ment 三、系统业务处理流程：2 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 四、部门日常业务系统处理：31、日常业务类型的界定：32、普通销售业务日常处理：33、特殊业务：5 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 4、帐表查询：8 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document 5、权限管理96、月末结帐:10一、部门职责：销售部门的日常工作在ERP系统处理中主要工作有：1、开发新的客户，进行客户资料的维护和更改，加强客户资源管理;2、及时录入销售订单，为生产部安排采购

3、和生产做依据；3、根据客户付款情况，录入销售发货单；4、根据客户要求到财务进行开具发票；5、掌握客户欠款情况，催收货款；6、作好各种销售统计，为决策层提供分析数据。第3页二、部门岗位划分：销售助理：系统内客户分类、客户档案、销售订单/销售开票通知单的录入、账表查询销售部经理：对于销售管理工作完成情况审核，进行月末结帐处理。销售业务员：进行订单录入、销售发货单录入、销售退货单录入。三、系统业务处理流程：审谖通甸判断、/销售敲技术部谊售合同审批流程销售订羊新产品喑加审谖通甸判断、/销售敲技术部谊售合同审批流程销售订羊新产品喑加销售发票一销售出库单増如产品结构1、销售业务员根据客户具体要求签订销售合

4、同，具体要求参见手工合同审批流程。2、销售助理根据已签定合同（或已中标项目）在销售管理模块中录入销售订单，如果所签的产品为特制的产品，在目前的销售管理模块存货档案中不存在，需要手工填写项目/存货增加申请单（一式两联，技术部、留底），申请增加项目/存货。第第 页2.单击确认按钮，系统显示满足用户条件的账表。按格式按钮，可对报表格式进行设计。按小计按钮，可对分组小计项进行小计。按合计按钮，可对所有的数据进行合计汇总。所有数据查询完毕，如果想查询其他数据，点击工具栏上的查询，可重新输入过滤条件。如果不想查询，可单击工具条上的关闭按钮或当前窗口右上角的小叉子，退出账表查询功能，返回系统主菜单。5、权限

5、管理用户可以对操作员的权限进行管理，包括功能权限、数据权限，参见系统管理帮助。在销售管理可对当前系统是否进行有关档案的数据权限控制进行设置，包括客户、部门、存货、业务员、操作员。【系统选项】系统管理-权限-权限：进行功能权限的设置。企业门户-基础信息-数据权限：进行数据权限、金额权限的设置。*数据权限控制设置：设置哪些业务对象需要进行数据权限控制。只有设置的业务对象才能在【记录权限设置】对应用户、用户组进行授权，才能在库存管理设置是否检查权限。数据权限设置-记录权限设置：设置用户、用户组对应档案、单据的数据权限，可设置查询权限、录入权限（包括查询权限）。销售管理设置-选项-业务控制-权限控制：

6、在查询单据时只能查询有查询权限的档案及其记录；在填制单据时只能参照、录入有录入权限的档案，该录入权限只是查询和填制单据时的权限，与基础档案的编辑权限不同。【业务规则】单据查询（查询、定位）：功能权限+数据权限，单据上任一数据无权限则整张单据不能查询。单据编辑（录入、修改）：功能权限+数据权限，只能参照有录入权限的档案。单据编辑（变更）：功能权限+数据权限（不含操作员数据权限），只能参照有录入权限的档案。单据列表查询：功能权限+数据权限，表头任一数据无权限则整张单据不显示；表体无权限的存货不显示，有权限的显示。账表查询：功能权限+数据权限，过滤时无查询权的数据不能参照、录入，表头任一数据无权限则整张单据不显示、统计；表体无权限的存货不显示、统计6、月末结帐：当月的销售库数据记入有关账表中。进行系统内业务结帐，再有新业务则为当月的销售库数据记入有关账表中。进行系统内业务结帐，再有新业务则