2021年儿科护理服务工作计划_第1页
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文档简介

1、儿科优质护理服务工作计划为贯彻我科“一切为了孩子，为了孩子一切”的护理服务理 念，儿科全体护理人员将在护理部统一部署下，全面提高儿科护工作水平，使我科护理工作再上新台阶。特拟定护理：一. 持续改进护理质量，保障临床安全进行检查和考核。将检查和考核结果及时反馈并提出整改措施且作为个人奖惩评优的依据，持续改进护理质量。建立儿科专项质控敏感性指标，提高儿科护理质量。二加强护理人员的理论学习，提高专科护理水平。项操作技术，常用、急救药的使用方法及不良反应，常见疾病的护理常规，危急重症急救，院感知识及核心、中医护理方案及中医专科理论知识等。1 次PPT训，指导并进行考核，促进大家共同学习与提高。科室每季

2、度风险预案演练，提高护士风险防范防范意识及急能力。三树立“以病人为中心”的服务理念，提高服务质量作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。通过了解回访意见、与住院患儿家长的交谈，发放满意度调查等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生及时的提出改进措施。同时对工作表现优秀的护士给予肯定和激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上做到真正的主动服务。增进护士责任感，促进护理落到实处。通过多样化健康方法、建立与家长沟通、群延伸儿科医药特色服务领域。四.加强医院感染管理，降低医院感染率制订和完善科室医院感染管理和消毒隔离制度，做到持续改进。查执行各项操作流程和消毒

3、隔离制度。加强一次性用品的管理，严格执行医疗废物处理条例。五.加强护理安全管理，防止差错事故的发生。1、加强急救药品，物品及器械管理，严格交制度，保持良好应急状态。严格执行各项操作规程和核心制度的落实。实行护理缺陷文化，畅通不良上报。对发生的差错做明确责任人，分析原因，讨论防范措施，及时落实整改措施，杜绝类似差错发生。每月召开护理安全分析会，对提出科内安全隐患并提出整改措施的护士予以加分奖励。六.做好工作，培养科研意识制定轮转、实习及进修人员科内培训计划，学习并进行核。每月召开带教座谈会，广泛征求大家，不断总结经验，提高带教水平。撰写。七.加强科室财产，设备和耗材的管理。贵重设备专人保管，定期检查维修。各类物品专人管理。各类耗材专人管理，每周清点并将每周耗材的支出及时公布，做到人人有数，增强约意识。八加强护理安全管理，防止差错事故的发生。1、加强急救药品，物品及器械管理，严格交制度，保持良好应急状态。严格执行各项操作规程和核心制度的落实。实行护理缺陷文化，畅通不良上报。对发生的差错做明确责任人，分析原因，讨论防范措施，及时落实整改措施，

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