2022年市交通系统春运工作实施方案范本

1、第15页共15页2022年市交通系统春运工作实施方案范本各县(区)交通局、各运输单位：_年春节即将来临，据预测，今年春运期间全国道路旅客运输量比去年同期增长，客流量大，流向面广、流时集中，春运_特别是旅客运输_的任务非常艰巨，因此，认真做好节日期间的道路运输工作，让广大人民群众过一个安全、祥和、喜庆的节日，意义十分重大；各级交通主管部门要认真贯彻落实党的_和_，认真做好_年的春运工作，确保春运期间广大旅客走得及时、走得安全、走得有序、走得满意，保证各种生产生活重要物资的运输，现将春运工作的有关事项安排如下：一、春运工作的时间安排根据_部通知，_年春运从_月_日开始，至_月_日结束，为期天。二、

2、为搞好春运期间我市道路运输的_工作，市交通局成立_年春运工作领导组：组长：(市交通局局长)副组长：(市交通局副局长)(市交通局副局长)成员：(县交通局局长)(县交通局局长)(县交通局局长)(县交通局局长)(区交通局局长)(区交通局局长)(区交通局局长)(市运管处处长)(公司总经理)(公司总经理)领导组下设办公室，具体负责春运期间的协调与日常事务的处理工作，春运办公室设在市运管处；办公室主任：(手机：)办公室副主任：(手机：)联系人：(手机：)地址：路号监督投诉值班电话：春运工作事关社会的安定和人民群众的生命财产安全，意义重大，任务艰巨，各县(区)交通主管部门要高度重视春运工作，切实加强_领导，

3、认真贯彻道路运输条例，按照“以客为主、兼顾货运、安全有序、方便快捷”的原则，全力以赴做好春运_工作，满足广大旅客的出行需要，保证重要物资的运输。春运期间，各县(区)交通主管部门和运输企业应立即着手进行春运工作的安排部署，制定_年春运工作实施方案，成立由主要领导负责的春运工作领导组和办事机构，负责春运工作的联络、协调、宣传、统计和信息收集工作，接受和处理各类投诉事项，并及时向上一级春运办公室报告春运进展情况，各单位应将春运_机构和实施方案在春运前报局春运办公室，以便统一指挥、_和协调春运工作；各单位应健全假日值班制度，设立监督投诉电话，实行小时值班，及时受理旅客或经营者的投诉；各级领导要深入到运

4、输生产第一线随时了解掌握春运动态，慰问广大干部职工，检查各项措施的落实情况，并及时解决运输生产中出现的困难和问题，确保春运和春节“旅游黄金周”期间道路运输工作的顺利进行。三、采取有力措施，确保春运安全各县(区)交通主管部门和运输企业要把运输安全作为春运工作的重中之重，牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，防止和克服麻痹松劲思想和厌倦情绪，要认真贯彻_年_月_日召开的全省春运交通安全电视电话会议精神和_年_月_日召开的全省公路水路春节运输电视会议精神，严格落实国家、部和省有关安全生产和运输安全管理的各项规定，采取有力措施，切实做好事故预防工作；要加强监督检查，消除安全隐患，全力避免重特大安全事故

5、的发生，保障广大人民群众生命财产的安全。为此，局春运工作领导组要求必须做好以下几方面的工作：各县(区)交通主管部门、运输企业和汽车客运站的领导对春运安全运输要高度重视，责任要明确，措施要到位；要充分认识春运安全工作的重要性，将保障安全的各项措施扎扎实实地落到实处。各县(区)交通主管部门要积极配合公安部门严厉打击票贩子、车匪路霸和其它刑事_，为春运工作的顺利进行创造一个良好的社会治安环境；要做好防控传染性非典型肺炎和高致病性_的准备工作，一旦发生疫情，应按有关规定立即开展防控工作。各运输单位要切实加强安全管理，认真落实各项安全管理制度，春运前要加强对司乘人员的安全培训教育，重点把好运输车辆、特别

6、是客运车辆和危险货物运输车辆的安全技术关，把好司乘人员的从业资格关；严禁未经检测和经检测不合格的车辆上路运行，严禁报废车辆和存在安全隐患的车辆上路运行，严禁不具备客运资格的车辆从事道路旅客运输工作，严禁不具备危险货物运输资格的车辆从事危险货物运输工作，要对运输车辆配备灭火器、防滑链等安全设施；要严格对驾驶员的资格_，加强对司乘人员的安全教育和管理，使其遵章守纪，安全驾驶，对屡教不改的违章驾驶员，要调离驾驶岗位；运输企业不得安_排驾龄在一年以下和曾经出过伤亡事故并负主要以上责任的驾驶员驾驶客运车辆，不得安排交通违章记满分的驾驶员驾驶客运车辆；要为高速公路运距在公里以上、等级公路运距在公里以上的长

7、途运输车辆配备双班驾驶员，要教育驾驶员遵守道路运输操作规程和交通规则，连续驾驶时间不得超过小时，并注意中途休息，高速公路驾驶时速不得超过公里；各客运企业要加强对所属客运车辆和驾驶人员的监管，遇有雨雪雾等恶劣天气等原因停运时，应当管好自己的车，管好自己的人，确保客运车辆不擅自发车，不出现安全隐患，对因监管不到位、擅自发车而引发的安全事故，将追究客运企业的责任；要采取切实有效的措施，做好春运安全的各项准备工作，确保道路旅客运输的安全。各汽车客运站应当加强对客运车辆及驾驶员的监督检查工作，不得安排不具备资格、安全设施不完备或存在安全隐患的车辆载客出站，不得安排不具备资格的驾驶员驾车出站；要加强客车发

8、车前的安全例检工作，严格执行检验合格报班制度；要严格按照车辆的载客定额售票和检票；要加大对“三险品”的检查力度，坚决杜绝易燃_及其它危险品进站上车；所有的汽车客运站必须对发车区实行封闭式管理，严查死堵，没有配置安全检查仪的车站要开包进行检查；遇有雨雪雾等恶劣天气时，要及时通知运输企业和驾驶员做好安全防范工作；要加强对驾驶员的安全教育和管理，严禁超载运行，严禁超速行驶、酒后驾驶和疲劳驾驶，对没有领取驾驶员从业资格证的驾驶员不得安排驾驶营运车辆；要制定切实可行的方案，保障春运期间道路旅客运输的安全、畅通。危险货物运输企业要加强危险货物运输的安全管理，认真贯彻落实_安全生产法、_危险化学品安全管理条

9、例和交通行业有关安全生产的法律法规和管理规章，严格执行安全生产操作规范，确保危险品的运输安全。各汽车综合性能检测站要认真做好营运车辆的技术登记评定工作，营运车辆的技术等级评定应严格按照营运车辆技术等级划分和评定要求()的规定执行，不出具虚假检测报告；要认真把好营运车辆的安全技术性能关，监督检查营运车辆配备的灭火器、防滑链等安全防护设施是否齐全有效，检查客运车辆是否按规定拆除加座和行李架，确保营运车辆的各项安全防护设施严格按照标准配置；要定期_工作人员进行安全培训和各种形式的安全教育，有成效、有记载，以增强工作人员的责任感和使命感；要严格检测，规范作业，文明服务，坚决杜绝把关不严或工作不负责任的

10、现象发生。各级道路运输管理机构要加强春运期间的检查工作，严禁安全技术条件达不到要求的车辆参加营运，营运车辆的技术等级评定应严格按照营运车辆技术等级划分和评定要求()的规定执行，对技术条件达不到要求的车辆要收回有关营运牌证；要严厉打击非法运输和违章运输行为，做好超载客运车辆的旅客分流工作，分流费用由超载客车的车主承担；要重点对企业安全制度的落实情况进行检查，确保车辆不超载、驾驶员不超速、不疲劳驾驶；要严格执法，规范执法，文明执法，依法办事，坚决杜绝“三乱”现象的发生。、道路管理部门要结合我市公路、特别是农村公路发展的实际，认认真真地进行一次大检查和重点养护工作，增加必要的防护设施和标志标线、防滑

11、材料，消除路障，确保公路、桥梁和隧道的畅通，不能因道路方面的原因影响春运工作的正常进行。在春运过程中，各部门要密切联系、互相配合，坚决杜绝重、特大事故的发生，对管理松懈，防范不严造成重、特大事故的，要严肃查处，追究有关领导的责任；凡发生一次死亡人及以上事故的，必须立即上报市春运办公室，最迟不得超过小时。四、加强_管理，确保客货运输各客运汽车站应提前搞好客源调查，并科学预测，根据旅客的流量、流向、流时制订详尽周密的运输_方案。一是要摸清春运期间的客流量、流向和客运运力的底数，_车辆技术状况和驾驶员符合有关规定的客车作为备用车，组成后备队，保证随叫随到，以应对突发情况；二是要做好重点线路上的旅客运

12、输工作；三是要做好农村、山区和边远地区的支线、短途运输工作；要采取灵活多样的形式_运送旅客，做到忙而有序，紧而不乱，不仅要使旅客走得了，而且要走得好，使旅客走得安全、及时、满意。各客运企业要提前与学校和民工集中的单位联系，签定运输合同，通过增开包车或加班车的方式来疏散旅客；各危险货物运输企业要摸清节日期间危险货物运输品种、流量、流向及专用车辆情况，做好春节物资运输特别是危险货物的运输工作。各级道路运输管理机构要根据节日期间道路运输的特点，认真贯彻道路运输条例，按照“客货兼顾、统筹协调”的原则，搞好运输_工作；要进一步加强客、货运管理，严格经营资格的_，各运输企业承包经营的车辆和社会个体车辆都不

13、得单纯追求经济效益而拒不接受春运任务；凡在春运期间不服从道路运输管理部门统一管理、统一调度，拒绝接受指令性春运任务和抢险救灾等任务的，将按照国家有关规定责令其停业整顿或吊销其经营许可证。各县(区)交通主管部门要密切_春运期间营运车辆的燃油供应情况，加强与有关部门的协调，保证公路沿线的加油站能够为过往营运车辆供应充足的燃油；拥有加油站的运输企业也应尽可能地储备燃油，以满足运输生产的需要，保证春运工作的顺利进行。五、抓好服务质量，提高服务水平各级运政管理机构和各客运单位要坚持全心全意为人民服务的思想，认真执行_部有关运输服务质量的标准和规范，努力提高服务质量和服务水平，在驾乘人员和站务人员中大力推

14、行规范化服务；运政管理机构应结合“三优”、“三化”目标管理，进一步加强对司乘人员、站务人员的职业道德教育，广泛开展“满意在交通，舒心在旅途”等多种形式的优质服务竞赛活动，全面提高运输服务质量。汽车客运站要增开售票窗口，延长售票时间，增加进出站通道，要采取各种措施，最大限度地方便广大旅客出行，要努力搞好客运站的卫生工作，保持站容站貌，车容车貌干净整洁，保证车站、车辆的服务设施齐全有效，能够正常使用。坚决克服环境“脏、乱、差”和服务态度“冷、横、硬”的现象，努力为广大旅客提供良好的旅行乘车环境。六、加强市场监管，维护市场秩序各县(区)交通主管部门要认真履行行业管理职能，依法行政，切实加强对道路运输

15、市场的管理，保持道路运输市场的正常秩序，要按照道路运输条例的有关规定，在客运站场和经批准的检查站进行检查，严厉打击无证经营、“甩”客、“卖”客、“倒”客、“宰”客、兜揽旅客等各种违法违章行为，春运期间，对营运客车采取五条具体措施，凡违犯其中一项者取消其春运资格：凡无道路运输证、_、驾驶证、从业资格证的车辆；凡未按_规定的载客人数超员运行的车辆；凡驾驶员酒后驾车、疲劳驾驶的车辆；雨雪天气未配置防滑链的车辆；有明显事故隐患、未及时处理的车辆；以保护广大旅客的合法权益。要加强春运期间的客运价格监督，严格执行运价政策，各汽车客运站要明码标价，严格按规定收取费用，严禁任何单位和个人乱涨价，乱收费。要加强

16、对运政执法人员的教育和监督，提高执法水平，依法行政，确保运政执法文明、规范、准确。严禁在公路上乱设卡、乱收费、乱罚款，严防“三乱”现象的发生。对旅客或经营者的投诉要及时进行核查和处理。七、抓好春运宣传报道和统计报告工作春运期间，各县(区)交通主管部门要通过各种新闻媒体或发放有关宣传资料，向社会广泛宣传出行的各种信息和注意事项，通报春运进展情况，报道春运中涌现出的模范人物和先进事迹，曝光各类违法违规行为；各客运企业也要积极参与，借此机会树立和宣传自己的优质服务品牌，共同营造良好的春运工作氛围，再掀奋战春节运输、确保运输安全、提高优质服务水平的新_。在确保旅客运输的同时，各运输部门要积极配合商业、

17、物资部门做好节日物资的调运和关系国计民生的重点物资的运输工作。为及时掌握春运进度和动态，各客运单位要安排专人，按照春运统计报表规定的格式、内容和要求，及时、准确地向市交通局春运办公室报送统计报表和资料；_年春运统计实行日报制度，春运期间，各县(区)运管所和客运单位应在每日上午：前将_年春运道路旅客运输统计表(见附件)报市交通局春运办公室，每周把春运中好的做法和春运进展情况报市交通局春运办公室。春运期间发生一次死亡人以上，或涉及外籍人员死亡的运输事故，按照_部_发_路运输行业行车事故统计制度_(交公路发号)的有关规定，由事故发生地运管部门在小时内报市交通局春运办公室。春运结束后，各县(区)交通主

18、管部门要于_月_日前把春运书面总结报市交通局春运办公室，由市局春运办统一汇总上报。为了保证春运期间统计数据和春运进展情况的及时报送，保证春运任务的及时下达，保证春运信息渠道畅通，市局要求春运办公室必须配置传真机，以利于春运工作的正常开展。各单位接此通知后，将春运实施方案、春运机构的设置情况、联系人_和春运、值班电话务于_年_月_日前报市春运办公室。2022年市交通系统春运工作实施方案范本（二）一、指导思想以促进经营者遵章守法、诚信经营、优质服务为重点，发挥行政推动与市场引导双重作用，完善体制机制，增强科技和信息化支撑，推进交通运输市场信用体系建设的制度化、规范化，全面提升交通运输行业信用服务水

19、平。二、工作目标力争至_年底基本建成与我市交通运输业发展水平相适应的交通运输市场信用体系框架，市场信用体系规范有序，交通运输经营者诚信意识显著增强，交通运输市场基本形成诚实、自律、守信、互信的氛围和环境，行业公信力和服务质量明显改善，社会满意度明显提高。三、主要任务(一)加强对严重违法失信超限超载运输车辆相关责任主体实施联合惩戒。1、有下列情形之一的，应当列入严重违法超限超载运输失信当事人名单:货运车辆_年内违法超限运输超过_次的;货运车辆驾驶人_年内违法超限运输超过_次的;道路运输企业_年内违法超限运输的货运车辆超过本单位货运车辆总数_%，被道路运输管理机构责令停业整顿的;机动车维修经营者擅

20、自改装机动车，情节严重，被吊销经营许可的;指使、强令车辆驾驶人超限运输货物，被道路运输管理机构处以_万元以上罚款，或者_年内被给予_次以上行政处罚的;隐瞒有关情况或者提供虚假材料申请超限运输行政许可，或者以欺骗、贿赂等不正当手段取得行政许可的;限超载运输车辆驾驶人、源头单位、大件运输企业无正当理由拒绝有关部门监督检查或者提供虚假情况的;因堵塞交通、强行冲卡、暴力抗法、破坏相关设施设备，被公安机关已发给予行政处罚的;因违法超限超载造成重大责任事故且负同等责任以上的;暴力抗法致人死亡或伤害的。上述各项中的“超过”“以上”包含本数。“_年”从初次领取道路运输证、道路运输从业人员从业资格证、道路运输经

21、营许可证之日算起，可跨自然年度。2、建立数据分析汇总抄送机制。要加强路面治超，严格按照规定界定严重失信情形，并将失信行为涉及的道路运输从业人员和货运车辆、失信行为种类以及具体情形等数据整理汇总抄送市运管部门。责任单位:市公路局3、要严格按照规定界定失信情形，将失信行为涉及的道路运输企业、货运源头单位、失信行为种类、具体情形以及道路运输从业人员和货运车辆数据信息进行界定，抄送市交通运输局治超办。责任单位:市运管局、市公路局4、在市公路局、市运管局上报的数据基础上，负责信息收集、汇总、审核、公示和定期报送工作。定期向我市共同对严重违法失信超限超载运输相关责任主体实施联合惩戒的相关部门抄送合法合规的

22、惩戒对象名单。责任单位:局治超办5、联合各部门签订我市_对严重违法失信超限超载运输车辆相关责任主体实施联合惩戒的合作备忘录。责任单位:局信用体系建设领导小组办公室(二)强化公共信用信息归集共享。依托市公共信用信息共享服务平台、本单位的信用平台或信息系统，全面记录、归集行政管理和公共服务过程中形成的公共信用信息，对照公共信用信息目录要求，依法依规及时推送市公共信用信息共享服务平台。责任单位:市公路局、市运管局、市县乡公路管理局、市交通质监局、局行政审批科、局组织人事科、局规划建设科(三)强力推进行政许可和行政处罚等信用信息公示。全面落实“双公示”制度。完善本单位“双公示”事项目录清单，通过门户网

23、站、政府信息公开网、信用网站等，实现应公示尽公示，做到“全覆盖、零遗漏”，并及时推送省公共信用信息共享服务平台。责任单位:局行政审批科、市公路局、市运管局(四)建立“红黑名单”管理办法。认真贯彻关于加强和规范守信激励与失信惩戒对象名单管理制度建设的实施方案，建立重点行业、重要领域“红黑名单”管理办法。1、加强质量信誉考核，以中华人民共和国道路运输条例为基础，道路运输企业质量信誉考核办法、道路运输驾驶员诚信考核办法等部颁规章制度，加强我市道路运输市场信用体系建设。认真梳理现行的行业质量信誉考核的内容，逐步扩大考核范围，完善相关考核指标，严格实施质量信誉考核工作。积极引导行业协会等第三方机构参与信

24、用考核评价，逐步建立运输管理机构与社会信用评价机构相结合，具有监督、申诉和复核机制的综合考核评价体系，保证考核评价结果的公正性、合法性和权威性。完善质量信誉考核奖惩措施，明晰不同考核等级的约束条件，以考核结果有效约束市场准入及运力投放等。责任单位:市运管局2、加强对公路建设领域的质量信誉考核力度。建立有效的考核机制，加强对公路建设、监理、设计、检测的相关企业的考核力度，形成有效的约束市场准入机制。责任单位:市公路局、市县乡公路局、市交通质监局、局规划建设科(五)建立诚信奖惩机制，营造诚信经营环境。1.建立诚信激励机制。各部门包括道路运输管理机构、汽车维修行业、机动车驾驶员培训机构，要充分依靠和

25、发挥政府政策引导、宣传教育、组织协调、诚信示范等作用，在政府采购、招投标管理、投资补助等环节对诚信企业给予重点支持和优先安排。对诚信考核良好的企业和从业人员，在扩大经营范围和经营规模审批以及评比表彰等方面优先考虑。鼓励和支持单位在采购道路运输服务、人员招聘等方面优先选择诚信考核等级高的道路运输企业和从业人员。2.落实失信惩戒措施。对失信企业和从业人员，要加强监管和制约，严格实施惩处措施。违法的要追究法律责任，对于存在严重诚信经营问题的企业，要按照法律法规限制其业务发展。逐步建立跨地区、跨行业诚信奖惩联动机制，使失信企业和从业人员一处失信，处处受制。(六)加强信用宣传，营造诚实守信良好氛围。结合行业“创文”活动，坚持多形式、多渠道、多载体开展行业诚信守法教育宣传，广泛普及信用文化和知识，宣传行业诚信守信、合法经营的先进典型，组织开展“诚信经营示范”等诚信创建活动，大力弘扬诚信美德，提高从业人员的服务意识、诚信意识和品牌意识;广泛普及法制知识，增强从业人员的法制意识和社会责任意识，逐步形成以守法、履责、诚信为核心的行业诚信文化。责任单位:局文明办、市运管局四、工作安排根据工部署，按照先易后难、重点推进、逐步完善、巩固提升的原则，力