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（一）（一）页脚内容页脚内容 PAGE 2企业诊断报告湖南人文科技学院商学院：王晶晶200514 30（原湘中大厦）12 楼。企业经营管理问题诊断企业现状一：证上岗带团，这一现状影响到服务质量的提升。诊断分析：解决方案：予更多的职业发展机会。企业现状二：部分员工，尤其是老员工带团积极性不高，对工作缺乏热情，挑肥拣瘦，游水多的团就争着要带，没有游水的团就没有人主动想去带。企业有出团业务时， 经常出现没有员工愿意上团的现象。甚至有员工接到出团任务时，宁愿自己到外面请兼职导游替自己带团，也不愿自己外出带团。诊断分析：是一般人所难以承受的。解决方案：企业现状三：企业内部缺乏完善的财务管理制度，掌管财务大账的是其中一位老总的妻 （一） 企业设置安全生产管理机构的文件诊断分析：解决方案：页脚内容3

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