浅析沃尔玛物流配送管理模式

1、山东华宇职业技术学院高职经济管理系毕业论文山东华宇职业技术学院高职经济管理系毕业论文目录TOC o 1-5 h z一、沃尔玛概论3 HYPERLINK l bookmark6 （一）沃尔玛总体发展概述2 HYPERLINK l bookmark8 （二）沃尔玛物流配送系统概述3沃尔玛物流配送中心概论3 HYPERLINK l bookmark12 （一）沃尔玛配送中心的基本流程3（二）沃尔玛配送中心的主要几种形式错误!未定义书签。（三）沃尔玛配送中心带来的效益4（四）沃尔玛车队4 HYPERLINK l bookmark14 （五）沃尔玛卫星定位的配送运输5 HYPERLINK l bookm

2、ark20 四、沃尔玛中国超市配送存在的问题7 HYPERLINK l bookmark22 五、沃尔玛中国超市配送优化及改进对策8 HYPERLINK l bookmark24 （一）物流系统为沃尔玛带来优势8（二）配送中心是保障沃尔玛帝国物流畅通无阻的奔腾之芯8（三）高科技的运用9（四）沃尔玛与供应商的伙伴关系9 HYPERLINK l bookmark26 结束语9 HYPERLINK l bookmark28 参考文献8山东华宇职业技术学院高职经济管理系物流管理专业毕业论文山东华宇职业技术学院高职经济管理系物流管理专业毕业论文山东华宇职业技术学院高职经济管理系物流管理专业毕业论文山东华

3、宇职业技术学院高职经济管理系物流管理专业毕业论文浅析沃尔玛物流配送管理模式摘要：沃尔玛超市自从1996年进入中国，一直用天天平价策略侵占着中国的市场，并促使中国的零售企业不断的压低自己的成本。是什么使得沃尔玛可以有如此低的成本呢?沃尔玛连锁超市凭借其强大的物流配送能力，近年来一直占据财富杂志全球500强企业首位。随着沃尔玛配送能力的不断强化，配送技术的不断完善，其竞争优势更加明显。因此，通过总结分析沃尔玛配送系统的运作经验和成功的关键因素,可以为我国连锁经营企业的发展提供有效的借鉴和参考。本文以沃尔玛配送系统为背景，分四个部分展开研究。首先，论文分析了沃尔玛公司及其物流配送的全球发展情况,综述

4、了国内外学者对其发展的研究现状，阐述了论文研究的目的与意义。其次，论文系统分析了沃尔玛连锁超市配送体系现状,重点阐述其配送系统的四大优势，包括高效的配送中心、卫星定位的配送运输、快速的配送流程和先进的配送技术。接着，论文较深入地分析了沃尔玛超市配送系统存在的问题及原因，重点剖析影响沃尔玛在中国发展速度的三大因素:物流系统难降成本、配送模式难显效率以及信息系统难显优势。在此基础上，针对制约沃尔玛中国配送系统的关键因素，提出四项改进措施:一是要根据业务的增长扩建与新增配送中心;二是要加速实施物流外包以强化核心业务;三是要实行配送模式的多元化以提高物流系统效率;四是要进一步完善配送信息系统以加速客户

5、有效反应。关键词：沃尔玛总体发展概括、沃尔玛物流配送、配送中心带来的效益Abstract:Wal-martstoressinceenteringChinain1996,hasbeenusedineverydayparitystrategyencroachontheChinesemarket,andpromptedtheChineseretailenterprisescontinuouslydownhisowncost.Whatisitthatmakesthewal-martcanhavesuchalowcost?Wal-martsupermarketchainswithitsstronglog

6、isticscapability,inrecentyearshasheldfortuneglobal500strongenterprisesfirst.Aswal-martdistributionabilityunceasinglystrengthensthe,distributiontechnologycontinuestoimprove,thecompetitiveadvantagemoreapparent.Therefore,throughsummingupanalysiswal-martdistributionsystemoperationexperienceandthekeyfact

7、ortosuccess,forourcountrythedevelopmentofchainenterprisesprovideeffectivereferenceandreference.Thispapertothewal-martdistributionsystemasthebackground,pointsoutfourparts.Firstofall,thispaperanalysesthewoll?第1页共11页山东华宇职业技术学院高职经济管理系物流管理专业毕业论文山东华宇职业技术学院高职经济管理系物流管理专业毕业论文山东华宇职业技术学院高职经济管理系物流管理专业毕业论文山东华宇职业

8、技术学院高职经济管理系物流管理专业毕业论文第第 页共11页布和运营方面全面考虑其选址。从全国范围来说原有的两个配送中心都为于东南经济发达地区，附近店铺数量也相对较多，但是要在全国各地区广开店铺，就要考虑在经济次发达的中部地区和经济不发达的西部地区新建配送中心。例如位于华中地区的武汉和西南地区的遂宁。九省通衢武汉，是中国内陆最大的水陆空交通枢纽，不仅是全国重要的商品集散地，也是物流需求的聚集地，物流产业发展潜力巨大。而遂宁虽然是二线城市，但相对于成都而言，建立配送中心的物流成本显然要低。境内拥有多条高速公路和铁路构成了遂宁无法比拟的区位优势。据悉，沃尔玛在浙江嘉兴新建华东地区的配送中心，建成后，

9、可以通过沪杭，乍嘉苏，申嘉湖、杭浦等高速公路以及杭州湾快还大桥等高速公路网络，沟通苏、浙、皖、沪四省市，完成对沃尔玛华东地区的几十家购物广场的配送。如果按照设想的选址方案新建配送中心，那么建成投入使用后，天津和深圳的配送范围必定会有所改变：深圳配送中心将辐射珠三角以及华南地区；天际配送中心将辐射北京、天津周边以及东北地区；嘉兴配送中心将辐射上海及华东地区；武汉配送中心将辐射华中地区；遂宁配送中心将辐射西南地区及西北部分地区。然后，随着店铺数量的不段增长，再在西部地区新建一两个大型配送中心。届时，沃尔玛在中国版图内的物流布局将基本完成，为其仅以不扩大销售规模、提高市场份额奠定坚实的基础，提供强有

10、力的支撑。（一）沃尔玛在运输方面采取的战略第一，提高实载率，沃尔玛都把卡车装得非常满；第二，注重时间管理，一些商场，只在白天开门，但是物流部门却是24小时地在进行工作。在配送中心，沃尔玛也和这些供货商都定好时间，按照运行的时间表来进行。沃尔玛对时间的管理，就可以节省时间、提高效率。还有沃尔玛大都采用既便捷用便宜的交通工具，节省运费方面的开支，连云港市凭借靠海的优势条件多采用海运从国外进货，然后通过汽车货运运到超市，便捷的交通和合理的运量为沃尔玛带来了巨大的效益。另外，让供应商采用沃尔玛的运输系统，由他们自己完成运输，因为沃尔玛的运输成本比供货商低。采用沃尔玛的物流配送系统可以对供货商进行成本上

11、的节省，而且从厂商到货架的过程，沃尔玛增加的部门并不会增加运作的成本，合理安排反而会降低运作的成本。（二）物流系统为沃尔玛带来优势沃尔玛并不认为整个配送系统是一种成本，它实际上是节省了成本，而沃尔玛把这些费用节省下来，又可以让利给消费者。简而言之，一个比较合理的物流安排可以使运作成本更低、效率更高。1、配送中心是保障沃尔玛帝国物流畅通无阻的奔腾之芯沃尔玛建立配送中心是连锁经营的关键。但建立配送中心又是风险很高的事情。沃尔玛第一间配送中心于1970年建立，占地6000平方米，负责供货给4个州的32间商场，集中处理公司所销商品的40。随着公司的不断发展壮大，心的数量也不断增加。这些中心按照各地的贸

12、易区域精心部署，沃尔玛可以保证，商品从配送中心运到任何一家商店的时间不超过48小时，相对于其他同业商店平均两周补货一次，沃尔玛的分店货架平均一周可以补两次。灵活高效的物流配送，使得沃尔玛在激烈的零售业竞争中高出对手一头。快捷的配送系统使得沃尔玛的各分店即使维持少数存货，也能保持正常销售，从而大大节省了存贮空间和存货成本。美国经济学家斯通博士在对美国零售企业的研究中发现，在美国的三大零售企业中，商品物流成本占销售额的比例在沃尔玛是1.3%，在凯马特是8.75，在希尔斯则为5。如果年销售额都按250亿美元计算，沃尔玛的物流成本要比凯马特少5.5亿美元，比希尔斯少9.25亿美元，数额相差惊人。灵活高

13、效的物流配送系统是沃尔玛达到最大销售量和低成本的存货周转的核心。配送中心起中枢作用，将供货商向其提供的产品运往各商场。从工厂到上架，实行无缝链接，平滑过渡。供货商只需将产品提供给配送中心，无须自己向各商场分发。这样，沃尔玛的运输、配送以及对于订单与购买的处理等所有的过程，都是一个完整的网络当中的一部分，可以大大降低成本。2、高科技的运用合理调度如此规模的商品采购、库存、物流和销售管理，离不开高科技的手段。为此，沃尔玛公司建立了专门的电脑管理系统、卫星定位系统和电视高度系统，拥有世界第一流的先进技术。在高科技的基础上，沃尔玛可以把成本降到最低，实现天天平价的目的。同时与供货商的关系更加密切，供货

14、商可以进入沃尔玛的这套系统里，了解到自己的产品销售情况。因此，沃尔玛不像其他一些中小零售商那样，通过压低供货商的利润来降低成本，提高利润，而是与供应商合作，实行双赢政策。如在80年代末，沃尔玛开始利用电子交换系统(EDI)与供应商建立了自动订货系统，该系统又称为无纸贸易系统，通过网络系统，向供应商提供商业文件、发出采购指令，获取收据和装运清单等，同时也让供应商及时准确把握其产品的销售情况。EDI提高了工作效率，降低了成本，使得沃尔玛超市所售货物在价格上占有绝对优势，成为消费者的重要选择对象。3、供应商的伙伴关系沃尔玛绕开中间商，直接从工厂进货。早在80年代，沃尔玛就采取了一项政策，要求从交易中

15、排除制造商的销售代理，直接向制造商订货，同时将采购价降低26，大约相当于销售代理的佣金数额。如果制造商不同意，沃尔玛就拒绝与其合作。沃尔玛的冒天下大不韪之举造成和供应商关系紧张，一些供应商为此还在新闻界展开了一场谴责沃尔玛的宣传运动。但是这个过程是必须设法产生供应商的积极性，只有能够达到双赢才能使链条稳定优化。80年代末期，技术革新提供了更多督促制造商降低成本、削减价格的手段，供应商开始全面改善与沃尔玛的关系，通过网络和数据交换系统，沃尔玛与供应商共享信息，从而建立伙伴关系。4、配送中完善的补货系统沃尔玛之所以能够取得成功，是因为沃尔玛在每一个商店都有一个补货系统。它使得沃尔玛在任何一个时间点

16、都可以知道现在这个商店当中有多少货品、有多少货品正在运输过程当中、有多少是在配送中心等。同时它也使沃尔玛可以了解，沃尔玛某种货品前一周卖了多少、去年卖了多少，而且可以预测沃尔玛将来可以卖多少这种货品。沃尔玛之所以能够了解这么细，就是因为沃尔玛有UPC统一的货品代码。商场当中所有的产品都要有一个统一的产品代码叫UPC代码。沃尔玛所有的货品都有一个统一的产品代码，这是非常重要的。沃尔玛之所以认为所有这种代码都是非常必要的，是因为可以对它进行扫描，可以对它进行阅读。在沃尔玛的所有商场当中，都不需要用纸张来处理订单。也不会让顾客在很需要的时候买不到想要的商品。结束语通过以上对沃尔玛的分析研究可以发现，沃尔玛给人们留下印象最深刻的，是它的一整套先进、高效的物流和供应链管理系统。沃尔玛在全球各地的配送中心、连锁店、仓储库房和货物运输车辆，以及合作伙伴，都被这一系统集中、有效地管理和优化，形成了一个灵活、高效的产品生产、配送和销售网络。为此，沃尔玛甚至不惜重金，专门购置物流卫星来保证这一网络的信息传递。所以不难发现配送，运输，销售，补货等一系列过程都是一个连锁经营的企业所不可