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文档简介

1、仓库个人工作总结范文仓库个人工作总结1_年10月,我加入了_,记得刚进来时我对库房工作很好奇,因为我从来没有接触过这方面的工作,在我的脑海里,库房工作很简单,无非就是每一天收发登记一下备件。所以能够加入公司做这方面的工作让我感到很幸运。可是,现实与梦想的差距十分巨大,我的完美想法很快就像肥皂泡一样破灭。刚开始的时候,收发、登记,入库、还库,工作程序十分多,让我不断出现这样那样的错误,这些错误让我以前想放下。因为这个库房并不像想象中的那么简单,每一天有很多繁琐的事情要做,就算是微不足道的一件事情,它的每一个细节都不可忽视,都务必执行所规定的流程以免发生错漏,所以工作让我感觉很混很杂,心里又很怕出

2、错而造成公司的损失。那段日子,每一天精神都很紧张,个性的累。可是,随着时间的流逝,在我熟悉了库房流程之后,我就逐渐喜欢上了这份感觉,融入了这份工作。它让我感到既有压力,又有动力,既有成功之处,又有不足的地方。每一天收到从不一样地方发来的备件,我就很高兴、很兴奋,因为想到这些备件都是用来解决用户机器故障,让用户机器能够恢复正常使用的,而我作为库房,起到了一个十分重要的管理这些重要备件,不让它们出现问题的作用。看到工程师用我所管理的备件以最短的时间、最快的速度为用户成功修复设备时,我就很开心,这让我深深的感觉到了自我的成就感和职责感。此刻在那里的每一天我都很愉快很充实,我学会了用一颗平常心去对待所

3、有问题,持续用心乐观的心态;遇到问题时,不再逃避,勇敢的应对和解决。我想,做为一个库房,并不只是管理及收发备件那么简单,重要的是用细腻的心和强烈的职责感去发现和解决备件问题,尽量用最短时间整理完所需备件,让工程师得到更多的时间用完好的备件为用户解决故障。工作程序环环相扣,怎样更好地完成这样一个简单而又复杂的过程,正是考验一个人的工作潜力的最好体现!我很感激我的经理和同事,因为当我遇到困境时,是他们在支持我、包容着我,更是手把手的教导我,让我一向走到了这天。我更感激公司给了我这个机会,让我学到了很多,让我逐渐变得成熟、坚韧。一个人在困难和逆境中得到的锻炼更能让人成长,我很幸运,能在经历过这种锻炼

4、,这让我在以后的道路中能简单应对各种困难。所以,我想说,作为_的一个员工,我感到无比骄傲和自豪!仓库个人工作总结2回首今年的工作,有与同事的联手攻关艰辛,也有遇到困难和挫折的惆怅,时间过得飞快,不知不觉中,充满期望的一年伴随着新年伊始而即将来临。现就本年度相关工作作出如下总结:一、虚心学习在最短时间内熟悉自我所管物料的规格以及所属供应商的区分,尽快熟悉公司内部的操作流程。二、心系本职工作,落实工作职责制努力配合各部门完成的入库和出库工作,争取更加完善仓库管理制度,对于本人工作中的失职勇于承担职责,并杜绝再次出现类似失职事件的发生。三、加强检查仓库内部的安全设施确保所管的物料的防尘、防潮以及防盗

5、工作,每一天对当天进出物料进行抽盘,确保常用物料的账目与实物的准确率到达95%以上。四、总的看来还有存在不足的地方,亟待我们去解决的问题,主要表此刻以下方面:1、仓库收发料区大门,时常处于敞开状态,原材料仓内置为良品、不良品以及报废料的放置区,来料未经检验,可列为不明状态物料,若将其放置于材料仓不太妥当。2、仓库办公室为仓管人员办公之地,非仓库人员却随意进出仓库办公室,还曾出现办公文具被损坏现象。3、材料仓非仓库人员随意进出,让人感觉就像菜市场一样,完全无视仓管员的存在,若送货员搬货进仓都有仓管员随行。4、账目管理混乱,每月对物料进行抽盘,实物与系统账目的准确率几乎为20%。5、库存样机全部裸

6、机入库,导致业务出货为了寻找适宜包材很多浪费时间。五、下一步打算针对本年中存在的不足,为了更加完善管理制度,做好新一年的工作突出,作出以下几个方面。1、严格执行仓库管理制度,禁止非仓库人员随意进入仓库。2、加强仓库物料账目管理。3、库存样机必须配包材入库,节省仓库和业务的工作时间。4、系统内存在一个物料多种编码的情景,对于不使用的物料编码进行删除整改。5、库内呆滞料和报废品过多,很多占用库存且不美观,及时处理增加空间利用率。6、财务应加大对仓库数据的监控。六、个人认为给予改善的相关方面1、生产退料过于频繁,导致有时仓库办公室人满为患。提议在生产部购置针式打印机一台,打好单据后到仓库退料或者领料

7、:除了急需出货的物料,其他物料一天退料2次。2、生产退料不写生产任务订单号提议生产退料必须写明该物料的所属订单号。3、生产领料实物编码和数量与单据上的物料编码和数量不一致提议生产任务订单领料必须由PMC开出的生产领料单并有PMC签字的单据方可发料,若一个BOM的同类物料有多种编码,必须有工程下发的更改通知单。4、生产领料和业务发货、采购到料无计划生产当天要使用的物料,PMC应提前4个小时打出领料单给仓管员备料并把物料放置发料区;业务当天需要发的货物必须在当天生成发货计划表通知仓库和生产部,计划表必须包含发货时间,精确到分。采购必须提前一天告知仓库当天到料计划和数量,便于仓库安排存储空间。5、成

8、品往往是先出库后入库,成品机入库单无相关人员签字。成品必须先入库再出库,否则财务无法预算成本。生产根据发货计划表的发货时间提前入库,入库单必须有生产主管、PMC以及品质检验员签字方可生效,仓管员确认手续齐全到生产部确认入库数量以及产品规格,根据由财务审核的出库单将货物交给发货员。6、调拨单的含义的误解。调拨单的作用分为仓库与仓库之间的调拨和仓位与仓位之间的调拨,而不是部门之间的调拨。对于目前生产领用不算调拨,调拨出良品,调拨回不良品完全不贴合调拨单的根本使用意义。提议取消部门之间的调拨单,生产订单领料超领必须有生产主管和PMC以及财务签字方可生效,品质领料采取领料单而非调拨单,且该单据有品质主

9、管签字,业务领取样品机必须有销售样品领取单,且有业务经理签字。7、职责制度不到位生产超领以及业务样品借料有多少未归还仓库是由财务成本会计核算,生产任务单下发多少,欠料多少,订单成品入库多少应由PMC进行跟踪,采购订单物料到货多少,退货多少以及补退货多少应由采购进行跟踪。目前我司要求以上都由仓管员跟踪完全属于职责过度。仓管员的职责是凭单领料,凭单发料,保管物料的外在品质以及物料的物帐卡一致。8、业务样机领取频繁样机很多是一种机子一天领出或者归还多次,业务回复业务部没有专门放置样品的柜子,提议业务部购买几个样品展柜,一则避免样机领取频繁,二则便于客户参观。9、先入库后检验这个完全不贴合正规流程正规

10、系统都有品质部这个模块,品质检验后系统会自动入库,仓管员再根据系统入库单打出纸质单据,作为入库依据交由财务。10、相关整体流程材料入库流程:供应商快递送货仓管员确认采购订单号、规格型号以及数量、物料编码仓管员在系统品质模块进行来料登记填写品质收到送检信息后到待检区检验送检物料检验完毕(合格和特采系统会自动入库并生成入库单,拒收直接退货)仓管员根据入库单打出纸质单据并将检验好的物料入仓归位。生产领料流程:1、生产任务单领料:PMC提前4小时打出生产任务领料单交由仓管员把物料放置于仓库发料区内领料人根据领料单确认物料规格以及物料编码、数量确认无误后签字并领走。2、非正常领料:领料人打出领料单部门主

11、管、PMC签字仓库备料(备料时间至少5分钟)领料员确认物料规格以及物料编码、数量确认无误后签字并领走。3、生产超领:生产打出超领单PMC、成本会计签字仓库备料领料人员确认物料规格以及物料编码、数量确认无误后签字并领走。生产退料流程:生产整理出需退仓物料在品质模块填写送检登记品质确认状态品质开出检验报告(检验报告必须包含物料规格以及编码、供应商)PMC和部门主管签字仓库确认签字。产成品或者半成品入库流程:生产开出入库单在系统品质模块填写生产成品送检登记表品质检验开出出货报告并签字PMC和部门主管签字仓管员确认数量,规格以及外箱标识是否齐全确认无误签字。产成品出货流程:发货员开具销售出库单财务审核

12、并签字仓管确认手续齐全将货物交由发货员发货员确认产品型号以及数量并签字。销售退货流程:客户退货业务文员确认退货型号以及数量开具销售退货单财务审核并签字业务文员携销售退货单以及客退品交给仓库仓库确认型号和数量签字。11、呆滞料处理方法(1)工程确认能用于公司其他产品的物料优先使用。(2)对于市场上存在价值且我司无法使用的物料,进行与其他公司或者供应商进行换料或者折价出售(3)对于市场上无法回收的物料进行就地报废。(4)呆滞料放的时间长不但不会增值只会贬值,且大大占用空间利用率,且其外箱灰尘过多,给客户参观带来不美观的视觉,并非库存过多就证明生意越好,相反,库存越多,越体现出公司的周转率低,公司效

13、益的不好。12、注意事项:个人系统账号密码属于保密,除持有者明白外任何人不得知晓,防止他人栽赃,若持有人自我泄露,造成的后果由持有人承担。仓库个人工作总结3时间过的真快,转眼_年就要过去,我们即将迎来新的一年。回想这一年的工作来,在公司领导的正确指挥和同事们的并肩努力下,我们仓库管理员的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、热情服务高质量的目标开展工作。现将_年的不足和缺陷总结出来,以望在今后的工作中加以提高和改善。一、仓库保管工作第一:出入库管理,见单作业,凭什么能够收发,凭什么进行收发,单据,认真核实,细心清点,当面交接,当面签章;认真按严密的程序办事。第二:订购管

14、理,仓管担当部份物控职能,理解安全库存,周转库存,最高存量,采购批量,严密跟进每一款物品的进销存,及时提请欠料申购;一方面要保证能持续供应产线,一方面保证能降低库存,一方面要兼顾采购周期及采购成本,找平衡,统计每款物料的各月领用规律,理解采购的经济批量与周期,综合分析好,连续关注。第三:5s管理,各项现场管理工作的基础,对仓库管理一样重要,仓库的定点定位定量原则,就是要做好整顿工作,仓库的物品分仓分类分管,整理好了才能分,仓库的物品多,在接收搬运储存交付的各类活动中,都需要一个有序整洁的工作环境,仅有做好整理整顿清扫工作,才能保证这些工作的效率与质量。仓库管理是一件长期的重复性工作,所以必须养

15、成一个好习惯,天天坚持做好,日清日洁,5s的素养对此有十分大的帮忙。第四:先进先出管理,是仓库管理的三大原则之一,不执行先进先出易造成超期库存,易产生物品变质,易产生工程变更的报废风险。执行先进先出的办法有色标法,双区库品移位法,重力法,最严密批次记录台账追索法等。二、存在问题及计划在过去的工作中,在公司领导和同事的帮忙下,经过自我的努力,顺利完成了岗位规定的工作,也使客户对自我有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习

16、、努力工作,为新的一年做好准备工作,决心做好以下几方面:1、力争在提高自身专业素质上取得新突破,经过制定学习计划,做到与时俱进,当然不仅仅要学习书上的东西,并且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的本事,增强与客户沟通的本事,增强解决客户问题的本事,使自我成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。2、要坚持个人自学,经过阅读物流专业知识书刊,利用自我的业余时间加强学习。3、进取参与公司各类新知识的培训,及时更新自我的知识,提高自我的工作和专业本事,虚心向同事学习,取他人之长,补自我之短。4、加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实

17、际相结合,不断发现工作的问题,使自我和公司能够共同提高。五、确立目标,不折扣行动,大胆思考,细心求证,力求做得更好。在新的一年里我将努力学习、总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在仓库管理员的位置上有更大的起色,与同事劲往一处使、心往一处想,不计较得失,只期望把工作圆满完成,决不辜负领导对我的信任和期待。这份仓库管理员的职业是我人生很大的财富,我真心地感激那些曾指导和帮忙过我的领导和同事们。今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。要自觉地做好每一项工作,就必须正视自我的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,都要适应那里的环境,要用进取的态度去完

18、成领导交给的每一份工作,使自我在普通的岗位上发挥自我的光和热!仓库个人工作总结4光阴荏苒,岁月如梭,2015不知不觉在指尖悄然逝去,2015年迎面而来。回想过去,应对眼前,展望未来!有提高的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中汲取经验,为以后的工作做好了充分的准备。现将工作总结如下:一、工作总结1、坚持执行本公司的早会制度,提高员工精神面貌;为了提高工作效率,确保工作能按时、保质保量地完成,对前一天的工作做总结,找出不足加以改善,并做好当天工作计划。经过早会,提高内部人员士气,加快了各类信息的流动,能及时地发现并解决问题。2、及时收发物料,并不定期进行自盘;督

19、促仓管员对所管辖的物料及时的进行收发整理,并定期自盘,合格物料及时清点进仓,输单员及时做好帐务处理。确保了帐、物、卡的一致,使仓库工作做到日清日毕。3、坚持执行7S工作,做好物料的标识和防护;改善工作环境,做到让人一目了然,规划仓库物料的区域标识。4、调整物料摆放,实行仓库定位工作;了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进行了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理。避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位表定时更新,对于部分仓管没有做库位表的,要求他们

20、对这一缺陷进行了整改。现所有货架基本都已贴上了库位表,做到了,不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。5、退供应商不良品的及时处理;每周统计不良品给相关部门并及时跟进,在相关部门的协助下,不良品得到了及时的处理。6、加大了物料的追踪工作;对即将断货的物料进行合理追踪,并和采购、生产等个个部门进取沟通,确保到料及时。降低生产滞留。2014年悄然离开,回想自我在这一年的工作,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下两点:二、存在的不足以及改善措施:1、缺乏沟通,不能充分利用资源;在工作的过程中,由于今年接触比较多的事物,比较较陌生的地方没有进取向其他同事求教,造成工作效率

21、降低甚至出现错误,不能到达优势资源充分利用。在以后的工作中,我要主动加强和其他同事的沟通,经过公司这个平台到达资源共享,从而提高自我的业务水平。2、缺乏计划性;在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常到达事倍功半的效果,领导不满意不说,自我还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能到达事半功倍的效果。三、2016年工作计划1、保证工作顺利开展;确保平时的收发业务顺畅,及时发料,及时进仓,保证车间的正常生产,做到及时处理各部门反映的问题。2、仓库人员的换岗;在2015年上半年完成所有仓管员的岗位调换工作,能够培养仓库人

22、员的多方面本事,熟悉多的物料,在其他人员调休的情景下能够帮忙处理业务。发展多面手人员,作好人员储备,为以后的工作打基础。3、建全仓库流程;建全仓库收、发、存、管的业务流程,使每个人都能够按制度作业仓库流程,做到任何一个人都能够在短时间内接手本部门的任何一项工作。4、仓库的整体规划;做好仓库的整体规划,对物料进行重新分类摆放。5、建立数据化绩效考核;从帐、物、卡相符程度;报料及时;库容;做账及时等多方面综合员工失误次数,从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模糊的印象来决定员工的工作表现,而是以准确数据来确定员工的工作本事。6、实行A、B、C、管理法,做好物资盘点工作,确保帐

23、卡物三相符;A、B、C管理法是将产品分为三大类重点盘点A类物资(占仓库资产的70%)A类物资具有占资金大数量少等特点,方便仓储人员盘点,可做为月盘点。重点管理C类物资(占仓库资产的10%)C类物资是常用物资,且数量大,资金小。仓储人员应每日查询C类物资,以确保因物资短缺而造成的生产滞留。B类物资(占仓库资产的20%)可适当不做重点管理。A类物资可做月盘点,B、C类物资可做为季度盘点。7、员工培训;培训计划,对员工进行5S、安全、岗位操作技巧和新中大系统操作的培训。作为公司中一个普通的职员,我不要求什么,只要求自我做的更好,不断的在提高,自我的本事有限,可是本事是一方面,态度是另一方面。只要认真

24、的工作,我相信我是会做的更好的,这些都会认识到,我相信我能够做好!仓库个人工作总结5时光飞逝,弹指之间,20_年已接近尾声,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,又将跨过一个年度之坎。作为基层管理者,成本是公司的关键之一,对成本管理水平的要求应不断提升,对采购瓶箱、到各部门生产的使用更应加以控制。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的职责。透视,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须应对现实,不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的

25、时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节俭时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头,更进一步,到达新层次,进入新境界,创新为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自我的前行。回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20_年的工作做如下简要回顾和总结一、回首过去一年1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”供给服务的个体。正因如此,我们的工作也应当更完善以为生产服务为中心,来为生产供给更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人

26、做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求。确保了2012年生产旺季瓶箱供应,顺利完成了生产任务。2、能严格执行公司仓库保管制度,防止收发瓶箱差错出现。入库及登帐,检验不合要求瓶源不准入库;做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。3、合理安排瓶箱在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,随着成套瓶区和回退瓶区堆位划线完工,使各堆位摆放比以前更加整齐,坚持库区的整洁简洁。4、进取配合财务部和采购部。负责定期对仓库产品盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符。能真正掌握材料的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。进取配合财务部门做

27、好仓库库存的盘点工作,保证库存报表的每一天上交时间和数据的准确性,真实性。5、12年塑箱损坏严重,塑箱的管理权限在瓶箱库,可是使用塑箱的是(瓶箱库,包装车间,成品库)。其中大部损坏应当是瓶箱库叉车司机供箱在通道推挤坏,倒一次瓶至少损坏710个塑箱,包装车间在卸垛是摔坏塑箱,塑箱卡在链道上,包装车间的员工是用棍打塑箱,洗620ML瓶时码垛机乱码时把塑箱挤坏,成品库转运塑箱瓶时损坏一些。瓶箱库缺少对塑箱使用的监管。每一天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务本事。二、展望来年在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20_年能改善去

28、年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库20_年工作计划和工作目标1、加强日常管理工作。加强对叉车司机的入职培训,督促操作人员严格执行叉车安全操作规程进行安全操作,确保操的人身安全。定期维护保养设备,减缓设备的自然磨损,杜绝因人为操作使用和维护保养不当造成事故,监督叉车各岗位操作人员严格按照各种规范操作,对主观因素违反操作规程的人员予以纠正。提升在职叉车司机的安全驾驶意识,防止出现安全事故。按规定时间瓶箱进行盘点,及时核算出各生产班所使用瓶箱情景。在月终报表中通报给生产主管、及时指出各生产班存在浪费瓶子现象,进取配合各部门查找瓶损非正常损耗分析原因。杜绝后续再出现浪费现象。争取做

29、到低成本高效益的管理理念。在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到发挥他们的主观能动性及工作进取性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。作为基层管理者,我充分认识到自我既是一个管理者,更是一个执行者。要想真正把公司成本降低,除了对员工的合理安排调动外,还需要认真实在培训员工,首先要以身作则,这样才能让自我的下属有榜样看,大家都能够主动构成节俭意识。加强对叉车司机的驾驶技能培训,和安全职责意识,减少倒瓶率,同时要对包装车间在生产使用塑箱过程监管,严禁把塑箱做其它用途使用,制订塑箱使用管理规定,职责到人,加大对故意损

30、坏塑箱的惩罚力度。2、在仓库管理及数据管理本事上提高。为提高物料的管理,对所有进出仓物料必须按仓库管理制度执行,对经销商严格把关回退瓶质量和数量。为确保采购部、生产部及销售部能及时了解瓶箱库存情景,对金蝶数据及库存日报表需要实时录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料,确保数据的准确性与及时性。加强对本部门职员的培训学习,真正掌握物料进、出、存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改善。进取配合采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免原材物料的浪费,节俭原材料,处理部分呆滞物

31、品,并改善仓库物品和堆放位置的紧缺现象,就能给生产周转瓶箱转运供给了合理空间。重新对仓库库位成套瓶放置进行更有效合理的规划,使成套瓶摆放更加整齐,盘点更加方便,塑造目视仓储管理。三、瓶箱库提出的提议车间生产延时和生产变动,应及时尽早通知瓶箱库,瓶箱库好合理的安排叉车司机上班,避免在人资源上的浪费。今年每周都有生产改动不通知瓶箱库,瓶箱库和包装车间信息交流优化,才能提高整个生产效率。2020业务员个人年终工作总结篇一转眼间,2020年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。在这_个月多的时间

32、里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提!从_月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如

33、何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。20_年工作设想总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有

34、待于向其他业务员和同行学习,_年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:依据_年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,一是;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相

35、关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。工作中出现的问题及解决办法:1、不能正确的处理市场信息,具体表现在:缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住;缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处

36、理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。2、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,查找自身原因、找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力。3、缺乏计划,缺少保障措施。4、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。5、报价表

37、,报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明诚实性不够,根本不懂这一行,自然而然客人不会再理会。以上是个人一年以来的工作总结,如有不足之处,望批评指正,感谢公司的培养,感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。2020业务员个人年终工作总结篇二2020年很快就过去了,回顾2020,想总结的很多。俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地

38、提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。1.在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成_件诉讼业务,代理费用达_万元以上(每件_万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常

39、性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。2.在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到_万元以上代理费(每月不低于_万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。3.第三季度的“十一”“中秋”双节,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了中国驰名商标或者_省商标条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的

40、客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件_省商标,承办费用达_万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。4.第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达_万元以上。二、制订学习计划学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我

41、要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。以上,是我对2020年工作的总结,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望2020年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。2020业务员个人年终工作总结篇三我于20_年_月加入_,至今在_工作已有三年的时间。这三年我一直担任中支公司第一营业部业务三

42、部的团队主管,回顾这一年的工作,收获了很多也成长了很多。现将这一年的工作情况总结如下:一、业务拓展业务三部共有代理人32人,一年来在公司领导的关心支持下和大家的共同努力下,我部在个人代理业务上取得不错的成绩,截止到11月30日第一营业部业务三部创造了车险保费_万,非车险保费_万的佳绩,提前_个月完成中支下达的保费任务。一年来,根据上级公司下达给我们的全年销售任务,我部制定了全年销售计划,按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务,由于我部的有效人力较少,又加上人保、平安电销对车险业务的冲击,在业务拓展上曾经出现一定的困难,面对激烈的市场竞争,我们没有放弃努力,通过与上级部门沟通、统一认识,努

43、力增员,并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。我们把稳固车险,拓展新车市场作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。与此同时,我们和汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大家团结一心,终于使个人代理业务取得突破性发展。回顾一年的工作,我部各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,但工作中仍然存在着一些问题,如有效人力不足,销售产能低下。对此,我们也认真分析了原因,只有不断提高业务人员队伍的整体素质水平,

44、才能拓展到更多更优质的业务。在今后的工作中,我们会抓住各种学习和培训的机会,促进个人代理团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。二、财务收付工作除了业务拓展外,我还兼做第一营业部的财务收付工作,我积极配合上级部门工作,在日常工作中能够认真严格的按照上级公司财务管理规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作,并及时送交相关主管部门。三、加强专业知识的学习从事财险工作,只有不断的加强对专业知识的学习,才能打造出具有持续竞争力的队伍。我通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,平时

45、我还会向出单人员和理赔人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。一年来,我凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同事的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现了自己在很多方面还有待提高。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。时光荏苒,转眼一年的时间飞逝过去了。在这辞旧迎新的日子里,回首这一年工作的历程不禁感慨十分。在这一年里虽然没有取得惊人的成绩,但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有一

46、定销售经验的人来说,销售确实不难,但对于一个销售经验不是很丰富,刚从事销售这一行业不到两年的人来说是有一定挑战性的,到现在为止,我不再说自己是一个销售新人,因为我进军到销售这一行业也快一年半的时间,说长不长说短不短,大约_天的时间每天都是在围绕销售这一个中心而展开的。2020年这一年又快过去了,虽然没有取得斐然的成绩,但是我觉得已经做得对得起自己,每天我没有在虚度光阴无所事事,而是在想方设法怎样做好方案和报价迎来更多客户,一个业务员要得到公司的肯定那只有销售业绩,这是铁打的事实。为了明年能取得优异的成果,一定再接再厉,做最大的努力去挑战极限,争取明年做到超过预定销售额。在今年一月份的时候还只刚

47、刚利用_网络销售平台,一个一个上传产品写英文产品描述,由于去年那半年的时间没有实质性的单在跟对产品了解得非常浅显,所以在产品描述阶段利用了比较长的时间,开始没人教尽管不是太难但实际操作起来还是遇到了不少麻烦,全靠自己慢慢摸索出来,怎样把产品描述写好关键词设好。第一篇:个人工作总结及自我评价个人工作总结在过去的一年中,在项目部领导的带领下,经过了和同事的共同奋斗,经过了自己的积极努力,做了以下工作。一 工作态度,思想工作。我非常热爱本职工作,能够严以律己,遵守项目部的各项制度,保持对工作负责的工作态度,谦逊学习,积极进取,不断提高自己的技术水平,力争把领导分配的每一项任务做的最好。 二 负责现场

48、施工工作。建设单位要求我项目部4月30日必须完成公租房及安置房的所有施工工作,5月1日具备交房条件。在此期间我负责公租房及安置房的室外综合配套设施的施工工作。于2017年2月11按照项目部规定到项目部开始施工准备工作。2月底提前开工,由于项目部缺少技术人员,许多技术问题都是我亲自去建设单位及设计单位落实,同时现场施工工作有序进行。由于时间紧迫,每天必须加班工作,每天吃完晚饭后必须加班到9点钟以后,非常时期往往加班到11点。经过项目部全体员工的努力于2017年4月20日完成现场所有施工工序,于2017年5月1日正式交房。得到建设单位、监理单位的认可。三、负责公租房及安置房竣工资料的准备工作。公租

49、房及安置房交房以后,项目部安排我负责竣工资料的准备工作,包括竣工图的绘制、填写等。抱着学习的态度先后完成公租房竣工图、安置房竣工图、设计变更、签证、公租房隐蔽资料检查与完善、公租房分部分项资料修改及完善。由于项目部人员变动较大,技术资料及质保资料签字人员大多由我代签。到现在为至基本完成公租房竣工资料。四、今后的工作方向。今后重点放在工作中的学习。培养自己解决问题的能力。将现场发现的问题反馈给领导,多请教。在以后的工作中弥补不足,发奋把工作做的更好。第二篇:个人工作总结及自我评价个人工作总结及自我评价本人主要负责万正铁西二期A1-1地块二标段土建工程;具体工作是督促施工总承包单位在不影响工程质量

50、、安全的情况下,按进度完成住宅、商业楼的所有土建工程。每日了解当天的施工部位、工程进展情况等,发现工程进度有异常情况时,及时了解原因,并督促施工单位进行赶工,如施工单位不能及时赶工,进度延误较多时,及时向总指挥及公司汇报;每日及时巡查施工现场的安全、文明施工情况。其中文明施工工作为重点管理,每日检查施工道路、场地、施工材料的清理、清扫及码放情况。每日检查楼内及楼周边的施工材料、垃圾是否及时清理,施工材料是否按施工总平面布置图的指定位置堆放整齐,以上工作如果未及时完成,责令其限期整改,在限期内还不能完成,由指挥部派人整改;负责二标段的工程质量的检查、验收。工程的每道工序完成后,都要进行检查验收,

51、检查验收合格后方可进行下一道工序施工。尤其隐蔽工程,必须经监理公司、指挥部共同验收合格才能隐蔽;负责与审图办、设计院沟通、处理图纸问题及变更。本人能自觉遵守公司的各项规章制度,能将公司的利益放在首位来开展工作,工作热情高,严于律己,身体力行,本人工作认真、负责、勇于承担责任;在工作中能积极主动地协调、解决各种问题并做好与其他部门、公司的配合工作。通过万正铁西二期A1-1地块工程指挥部管理团队的互帮互助、沟通、进取和领导的激励、培养及表率作用,使自己的管理水平、管理能力有了很大的提高和加强,使自己在今后的工作中会做的更好。张 艳 臣2013年12月16日第三篇:个人自我工作总结及评价个人自我工作

52、总结及评价模板工作中仅仅由别人的评价来判定自己是不全面的,当自己也沉淀下来,窥探自己的内心,写下自己的自我总结及评价,这样才可以不断进步。下面是为你整理的关于个人工作总结及自我评价模板,欢迎借鉴!个人自我工作总结及评价模板1时间一晃而过,转眼间大学四年已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。我叫王XX,是XX学院的一名应届毕业生。从踏入大学校门那天起,我一直把学习当作自己的首要任务,不仅学习科学理论知识,同时坚持学以致用,注意加强综合素质的培养。大学期间,我在思想上追求进步,热爱集体,尊敬老师,团结同学,性格开朗有主见,做事细致有思路,对人真诚有爱心;在学习上孜孜

53、不倦,学而不厌,成绩优秀,连续两年获得学院奖学金。计算机操作技术熟练,语言表达能力突出,文字书写功底深厚。同时,长期担任班长、校学生会干部等职务,具有较强的组织协调能力,思路清晰,思维敏捷,善于沟通,乐于助人,团队思想浓厚,挑战意识强烈,开拓精神突出,深得老师和同学的好评。本人在XX工程及相关领域积累了扎实的理论基础和实践经验,掌握市场营销的主要技能,熟悉企业管理的基本知识,了解企业经营的业务流程。 此外,我还积极地参加各种社会活动,抓住每一个机会,锻炼自己。大学四年,我深深地感受到,与优秀学生共事,使我在竞争中获益;向实际困难挑战,让我在挫折中成长。假期期间,主动选择深入商品流通企业见习,了

54、解了社会,发现了不足,磨练了意志,提高了水平,积累了宝贵的实践经验,锻炼了丰富的社会能力。在业余时间里,本人喜欢阅读,勤于思考,不断用知识充实精神世界,提高行知态度,丰富平凡人生,尤其对文学、历史、经济、计算机等知识具有浓厚的兴趣。在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。我明白我的缺点与优势,我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺经验,但是年轻也意味着热情和活力,我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难,不断实

55、现自我的人生价值和追求的目标。现在我拥有年轻和知识,我可以用热情和活力,自信和学识来克服毕业后生活和工作中的各种困难,用自己的学习能力和分析处理问题的协调、管理能力去完成今后的美丽人生!个人自我工作总结及评价模板2回首半年多的编辑工作,感慨良多。有为伊消得人憔悴,衣带渐宽终不悔的执着,有过尽千帆皆不是的苦恼,更有山重水复疑无路,柳暗花明又一村的喜悦,问渠那得清如许,为有源头活水来的自豪和蓦然回首,那人正在灯火阑珊处的幸福。 自从今年6月进入公司以来,我始终奉行一个原则:踏踏实实做人,勤勤恳恳做事。作为公司的一名新员工,我深知编辑工作的严肃性,稍有不慎就会给公司带来极大的经济和名誉损失,更会影响

56、千万学生的前程,因此我时时事事按照编辑的职业行为规范来约束自己。由于编辑工作与教学工作存在着较大差异,因此经常手忙脚乱,不知所措。在李兆强老师与岳宗义老师的精心指导下,我慢慢地熟悉了公司的主要产品及相关项目,了解了编校的相关知识,逐步适应了编辑生活。我坚信态度决定一切,因此,工作中我正确的审视自己,始终把工作态度放在首位,认真的对待每一项工作。严格按照公司的要求,有效利用工作时间,坚守工作岗位,确保各项工作按时完成。我自觉学习与本岗位有关的业务知识,阅读各种相关资料,多方汲取,广泛涉猎,并经常向同事们请教,借鉴他们的优秀工作经验,提高业务水平,适应新形势下本职工作的需要。并把多年的教学实践经验

57、充分运用到编校工作中,力求把工作做得更好。辛勤的付出,终于换来了一些收获,协助岳老师顺利完成了大中考简易通同步寒假作业等系列教辅用书的编校工作。由于经验欠缺,做事过于急躁,在实践中也暴露出了一些问题:不能熟悉语言文字的各种规范及语言文字的出错规律,对语言文字使用错误缺乏辨识能力;不能及时发现图书版面格式错误;业务学习中缺乏广度和深度,缺少钻研到底的精神。今后的工作中一定更加严格要求自己,克服困难,改正工作中发现和存在的不足,总结经验教训,不断提高自身的编校能力。喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励着奋斗。尽管取得了一些微不足道的成绩,但深知距公司的要求还相差甚远,今后我将立足现实,努力开拓,锐

58、意进取, 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索雄关漫道真如铁,而今迈步从头越,力争为公司的发展尽自己的微薄之力。个人自我工作总结及评价模板3在过去的五个月中,在工程服务部领导的带领下,经过了和同事的共同奋斗,经过了自己的积极努力,做了以下工作。一. 工作态度,思想工作。我非常热爱本职工作,能够严以律己,遵守工程部的各项制度,保持对工作负责的工作态度,谦逊学习,积极进取,不断提高自己的技术水平,力争把领导分配的每一项任务做的最好。二. 指导安装工作。在金立永磁安装实战的工作中,通过对设备各管路接口、整流柜和控制柜接线放线的安装,加深了我对设备工艺流程和线路供配电的理解。也培养了我看懂电器接线原理图、管路连接

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