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文档简介
1、第6页共6页2022年对管理学的认识与体会范文时间似乎总是过得太快,随着这个学期的结束,周老师的这门管理沟通课程也要结束了。上完这门课程,也许我不能非常有把握的说自己对管理沟通有了很全面的了解,但至少有了一定的认识。可我觉得学习这门课程后我们学到的不仅仅局限于书本上的知识,还有很多书本之外,而对我们很有帮助和启发的东西。其中包括如何真正地认识自己,提高自己的人际沟通能力、对管理沟通的了解和认识等等。最重要的是如何把我们学习的知识运用到实际生活之中,真正实现学习的目的。最初还没学习这门课程之前,对沟通、管理沟通这些概念都很模糊,似懂非懂的感觉。现在知道沟通并不只是指我们与别人交谈、聊天说话这么简
2、单,它还是一个人了解他人思想、感情、见解、价值观的途径。沟通还必须包括两方面的含义,即信息的传递与被理解,也许不一定要使对方完全接受自己的观念与价值,但一定要使对方完全明白你的观念和价值。沟通的过程是双向互动的。沟通有很重要的意义,从人的社会角度来看,沟通是我们作为人的首要条件,没有沟通,人便不能称为人。从心理角度考察,人的各种情绪亦需由沟通来加以调节;从社会学与经济学的角度分析,沟通的目的是人们为了满足各自需要,减少内部冲突,调节情绪,促进感情交流相互理解。除此之外,良好的沟通不仅能交换信息,还能够互相交融,互相促进,从而产生创新的效果。在_中,沟通可以实现_的内部任务目标,使_的行为协调一
3、致,通过信息的彼此交流,实现高效率管理的目标。同时在企业里良好的沟通能促使良好的人际关系,而良好的人际关系能提高员工的工作效率和满意度,这样在一定程度上也促进了_的发展。总而言之,沟通从各个角度出发都有非常重要的意义。沟通的过程主要包括六个步骤:第一步,发讯者获得某些观点或事实,并且有了传送出去的意向。第二步,发讯者将其观点想法和所得的事实,以言辞来描述,或以行动来表示,力求不使信息失真。第三步,信息凭借某种通道传递。第四步,受训者由通道接收到信息符号。第五步,受训者将获得的信息译解,转化为其主观理解的意念。第六步,受训者根据其理解的意思加以判断,以采取不同的反应行为。完成这六个步骤,整个沟通
4、过程才算结束。虽然在我们看来沟通是一个很简单的过程,但如果缺少以上任何一点,都将导致沟通的失败。管理沟通与一般意义上的沟通有区别,管理沟通是为实现_目标而进行的_内部和_外部的知识、信息的传递和交流活动。2022年对管理学的认识与体会范文(二)通过管理学原理的学习,我对管理学这一学科有了些许了解。所谓管理,即在特定环境下对_拥有的基本要素进行有效的计划、_、领导与控制,以实现资源最优配置和既定目标的活动与过程。就管理的实质内容看,理论层面可以主要概况为计划,_,领导与控制等基本职能,实践层面则可以集中通过战略与决策,配置与协调的传导作用而具体表现为一系列的实现_目标的行为与过程。凡是有人群的地
5、方,就有管理活动;凡是有管理活动的地方,就有相应的管理理念;凡是有管理理念的发展与演变,就有管理理论的程式化、系统化、体系化、亦即管理学。管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的_和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。管理学是一门综合性的交叉学科。管理的一般规律:是指一切管理现象和活动普遍具有和遵循的规律,这些规律在各个层次、各种_中普遍存在并发挥作用,支配着管理活动的进行和发展。管理的一般规律:(1)、管理的人本规律(2)、管理的_规律(3)、管理过程的循环规律(4)、管理的择优规律(5)
6、、管理的权变规律(6)、管理的反馈规律管理学的四大原理:(1)系统原理。现代管理的任何对象都是一个系统,都必须进行深入细致的系统分析、评价、设计、优化、决策和实施,进行系统管理。(2)人本原理。人是管理系统的核心,管理活动应在对人的思想、感情和需要充分条件的基础上,充分发挥人的主动性、创造性和积极性。(3)动态相关原理。管理系统及其各要素之间的相互关系是运动变化的,应在动态中把管理工作做好。(4)效益原理:良好的经济效益是企业的主要追逐对象,也是企业管理的出发点和归宿点。管理学的基本原则:(1)经营管理原则。在经营企业时,要顾及民主性、合理性、职能化的推进、公司全体与各个职员间是否协调、公司与
7、社会是否协调,则以下原则非常适用。(2)有关目标的原则。经营管理的目标不是支配,而是满足劳资双方为优先。所谓的满足是指处在某一时点下,从各个状况而言,双方都能同意的水准。也就是说,双方设定同意的目标。(3)命令一元化原则。在原则上,一位职员只接受一位上司的命令。为了避免复数命令造成混乱局面,这是绝对必要的。不过在特殊条件下,可以打破这项原则。(4)分业与专业化原则。工作时应尽可能采用分业制度及专业制度,若想使本原则与命令一元化原则不致发生冲突,可引入“指挥参谋_”制度。(5)管理幅度(大)原则。它也称为“管理范围”。每个管理人员所管理的人数皆有一定限度。通常,作业员以15-_人为限,事务员以6
8、-_人为限,企划方面以2或_人为限。不过,视情况而定,可弹性增减。(6)管理层次(少)原则。管理阶层愈短愈好。如果拉得过长,不但命令传到低层需要浪费较多的时间,且内容亦有可能歪曲。本项原则必须与第五项原则相互协调。(7)权限委让原则。权责对等,工作与权限有密不可分的关系。把工作交给部属时,必须连同权限一起委让。它的结果是,委让者必须管理委让出去的权限。(8)分权化原则。权限委让必须遍及_全体,这是分权化原则。有了分权化制度,就要具备完整的公司管理体制。分权化包含决定及执行。(9)目标管理原则。分权化的结果,担当者必须自己设定目标,或与上司一起设定目标。成绩若相当不错,部属的自主性及参加意识便会
9、相对地提高。管理学十分贴近生活,在我们的日常生活中经常得到应用,例如:领导艺术与班主任艺术“三分教学,七分管理”这大概是每一位有经验教师所深切感悟的。教学的艺术很大程度上就是管理的艺术,尤其是班主任更离不开管理艺术,而领导艺术中最重要的就是“激励”机制的运用,激发学生自主学习、自我管理、自我完善、自我发展“激励”可分为“激”与“励”,“激”是激发动机,“励”是效果,是评价,是落实。“激励”艺术源于“激”而重在“励”,也就是首先要激发学生学习的动机和美好的愿望,并引导他们通过学习去实现这种理想。而“励”就是对学生做出的努力、成绩的一种评价、褒奖,从而达到强化这种效果的目的。_一生就具有很高的领导
10、艺术,他曾四次高度评价刘邦,说他是政治家。(在_的评价中,他认为政治家是最高级的)刘邦在取得天下之后曾在大宴群臣时问部下,他之所以取得天下最主要的原因是什么。有个叫王陵的人就说,您取得天下就靠三个字,那就是“奖”、“赏”、“封”。“奖”就是精神鼓励,激发部下将领的进取心。“赏”就是封赏,物质奖励。而“封”就是敢于授权给部下大将,谁攻取的地盘就让谁为地盘之主。刘邦大加赞许,说我取得天下靠四个字,王陵说出了三个,还有一个就是“用”,敢于用人,善于用人,我带兵不如韩信,用兵不如张良,安天下不如萧何,而三人为我所用,项羽只有一个范增却不能用,焉能不败。可见,刘邦具有很高的领导艺术,再看_和_也是鲜明的
11、对比,特别是用人方面。在解放战争中,_是用人不疑,在战略上共同研究,在具体的作战指挥时,_从来都是彻底放手,让前线将领全权指挥,从不从中制肘,而出现失败时又主动承担责任。反观_却疑心重重,将领之间_林立,互相攻讦,地方长官、军队将领、特派员、督战员互相制肘,_电令、手令满天飞,甚至亲临一线越俎代庖,作战命令朝令夕改,自相矛盾,使一线指挥员无所适从,岂能不败。(这可从三大战役及渡-_战役时双方前后方来往电报中看出)可见,领导的艺术重在用人的艺术,用人的艺术重在激励,而激励又重在“励”,“励”就是刘邦所谓的“奖、赏、封、用”,“奖”是精神表扬。“赏”是物质鼓励,奖赏要用的及时、适时、具体,并不在于
12、多少,切忌拖拉、无原则的泛泛表扬励。“封”就是放权,“用”就是善于用人。班干部就是老师的左右手,要选择有_领导能力的学生来承担,班中有些事情要放心大胆的让他们去干,有创造性的去干,班主任要放权,少插手。根据著名的心理教育学家马斯洛的需要层次理论,人的最高层次的需要就是自我价值实现的需要。而放权让班干部去干,在一定范围内可以让其全权处理一些事情,就使他们有了自我价值可以发挥和实现的美好意愿,自然他们可以愉快的、雄心勃勃的、有创造性的去努力工作。例如:去年的金秋艺术节活动中,我就让文艺委员全权负责文艺节目,有什么需要和困难可以向老师提,尽自己的最大努力去工作,获不获奖没关系,结果他们热情高涨,没有提任何困难和要求,自己买表演用品并编排了精美的舞蹈节目,表演时更是掌声接连不断,一举获得一等奖、第一名,在学校各种活动中作为一个保留节目,多次进行表演并录像。对于班级管理同样不可事无巨细、事必亲躬,三国时蜀国的诸葛亮就是典型的例子,虽忠心于蜀国,但却把持大权、不善于用人、事必躬亲、事无巨细,最后心疲力竭,撒手归天,蜀国大厦没了他也立刻轰然倒塌,倘若他知人善用,各负其责,蜀国即使没了他也一样长盛不衰,可见先生一生自负聪明,反而自他手中断送了蜀汉命脉,倘若他地下有知,不知作何感想。刘邦、_的领
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