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文档简介

1、第 PAGE3 页 共 NUMPAGES3 页前台接待岗位职责内容前台接待岗位职责11.前台来客接待2. 总机3.邮寄信件的进出管理4.行内用车的安排管理5.行内进出人员的登记管理6.劳务派遣形式用工前台接待岗位职责21.负责访客接待， 接听管理、受理各类效劳及物业客服工作;2、承受客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访;3、客户投诉系统入录;4、协助集团、公司组织小区业主活动;5、完成片区内物业费收缴目的、提升满意度，完成部门安排的各类临时性任务前台接待岗位职责31.负责来电接听及转接，来访人员接待工作;2.协助负责办公用品的管理，办公室日常工作的处理3.票务预订，快递收发;4.

2、实习生的考勤管理;前台接待岗位职责41、负责行政日常接待及访客登记;2、协助各项行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作;3、负责办公用品、固定资产的采购、领用、盘点管理;4、上级指导交代的其他事宜。前台接待岗位职责51、对访客做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员，且制止无关人员进入公司工作区域;2、保持公司前台整洁卫生，展示公司的良好形象;3、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;4、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作及其它临时性事务。前台接待岗位职责61、及时、准确接听/转接 ，如需要，记录留言并及时转达;2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;5、负责前台区域的环境维护，保证设备平安及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等6、客户上门时接待工作;7、完成上级主管交办的其它工作前台接待岗位职责71、负责公司前台接待及 接转;2、收发 ，复印文档，收发信件、报刊、文件等;3、及时更新和管理员工通讯地址和 号码等联络信息;4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;5、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司

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