美容院门店环境卫生作业指导及检查标准化

1、美容院门店环境卫生作业指导及检查标准化前台咨询室大厅区域及负责人 玻璃明亮干净；无灰尘污迹；门窗玻璃的外侧由大厦负责， TOC o 1-5 h z 里面的玻璃必须一周擦一次。（ 负责人：保洁）大厅、 前台物品干净无灰尘，摆放整齐；不允许摆放与工作无关的物品。（ 负责人：顾问）饮水机里外侧及接水盒无污垢，保持干净；水桶注满水；饮水机保证一个月洗刷一次，水芯棉垫一同清洗，半年以上可申请更换一次水芯。（ 负责人：顾问，美容师）鱼缸无锈渍绿苔，假山无水垢及灰尘：不允许在鱼缸假山处随意放些杂物。（ 负责人：顾问）吧台下面的DVD勺电源线摆放整齐，无灰尘，碟片摆放有序，不允许放置杂物。（ 负责人：顾问）墙

2、面无污渍；不能有铅笔或油笔的划痕或透明胶的痕迹。（ 负责人：顾问）茶壶保持清洁，不能有茶锈，茶水是新换的，如果有糖果必须装满。（ 负责人：顾问）客人换鞋凳套，沙发套保持干净无污渍，油渍并及时清洗更换。 （ 负责人：保洁）垃圾桶清理干净，垃圾不能外溢，不能有异味。（ 负责人：顾问 ）前台无杂物，台面和柜子里，抽屉里的物品摆放整齐，不允许放置私人物品和与工作无关的东西。（ 负责人：顾问）顾问必须保证前台站位，不允许在房间内与顾客聊天前台顾问不允许坐必须站立。（ 负责人：顾问）顾问的抽屉要保持整齐整洁不放和工作无关的物品。（ 负责人；顾问）星级员工，公仆板干净整洁确保人与职称相符，里侧和表面无灰尘，

3、粘贴的胶带整齐，无卷边等现象。（ 负责人：顾问 ）半封闭咨询室地面桌面无杂物，保持干净，无灰尘污渍， TOC o 1-5 h z 凳子摆放整齐表面干净无污渍。（ 负责人：顾问）封闭咨询室内物品摆放整齐，地面墙面干净整洁无灰尘，咨询使用的物品必须齐全，咨询手册整洁不能卷边等。（ 负责人：顾问）大厅的地面保持干净无灰尘，每一小时彻底清扫一遍，如果遇到天气不好则要随时清洗地面的水迹和脚印。（ 负责人：保洁）美容室区域及负责人 床罩整齐无褶皱无油渍，床面平整，没有头发等；枕头的枕套不能有油渍或汗渍的痕迹，如果发现随时清洗。（ 负责人：美容师）浴巾、毛巾整齐、干净没有产品的残留物和痕迹，没有油渍和破损。

4、（ 负责人：配餐人员）门窗、插座、电话、镜子、饰物无灰尘。（ 负责人：美容师 ）仪器摆放整齐，仪器及推车干净；仪器和美容车每天晚上都要擦一遍灰尘和油迹，每周全体清扫的时候整体清洁一 TOC o 1-5 h z 遍，用酒精整体擦拭一编。（ 负责人：美容师）减肥床先铺白色床单，再铺无破洞塑料布；塑料布要保持整洁， 不可有油渍，并将太空仓的枕头放在太空仓内部要求整齐不可歪斜，在使用时铺上毛巾。（负责人：美容师）地毯上无杂物、头发、油渍、手蜡；如果有油渍可用地垫盖上，油渍可以一个月在上面简单清洗一次时间在晚间8点以后无客人时，并保持通风。（ 负责人：美容师，保洁）垃圾桶无污渍；垃圾桶的里面要套上塑料袋

5、；垃圾桶的同盖要盖上。（ 负责人：美容师）木桶里保有少量清水；平时不用为了防止木桶干燥可以用毛巾浸水湿润；桶里的清水一天换，不能有异味或者桶壁上有异物等。（ 负责人：美容师）淋浴房外面的脚挚要保持清洁无圬渍，淋浴房外侧和内侧都要每天清洁包括上面，同时要保证淋浴房中的洗浴用品齐全洗发护发沐浴露都要配备整齐，整个淋浴房要清洗干净整洁无异味，同时要求淋浴房的下水每天用后都要清理以免堵塞；平时没有顾客使用时淋浴房的门是要关闭。 TOC o 1-5 h z （ 负责人：美容师）房间内的顾客物品箱清扫干净无异物；房间内的地平台上无油渍，无灰尘，无水渍，太面的所有一切物品都要每天擦拭，保持干净并摆放整齐。（

6、 负责人：美容师）房间的窗帘绳要保持整齐美观不可有毛边现象；隔断帘也要保持整齐美观，不能褶皱，如果脏了则定期清洗，其余清洗时间为一年两次，每半年一次，并分批清洗不能影响顾客。 （ 负责人：美容师）房间内的窗台台面摆放的物品和装饰品的卫生干净整齐，台面无灰尘。（ 负责人：美容师）沙龙区地面及桌面干净无灰尘。餐具，各种机器无灰尘。（ 负责人：后勤人员和保洁）员工在房间内不准与顾客闲聊，如果需要与顾客沟通则必须站立或者是拿凳子在顾客的床左侧，不允许趴在床上。床单不可有白线露出；或者褶皱不平；床下的白钢层也要每天擦拭。（ 负责人美容师）床旗的摆放为在距窗头的l 3 处由右至左统一方向摆放，将香包放在床

7、旗的中间位置。（ 负责人：美容师）房间负责人的牌要人牌相符，填写准确，更换及时。（ 负责人：美容师）每月的最后一天进行换房间的交接并在设备维护表中双风。 风。 （ 负责人：保沽）风。 风。 （ 负责人：保沽）方签字确认方可有效。方签字确认方可有效。（ 负责人：设备维护员）美体师操作后必须用小毛巾将油搽拭不可以将油弄到大 TOC o 1-5 h z 浴巾上。（ 负责人：美容师）门牌条要整齐标准不可以有损坏。（ 负责人：美容师）大客人的专属物品下面必须要铺自己的床单。（ 负责人：美容师）应季使用物品在非季节时不可以出现在房问。（ 负责人：美容师）所有的设备仪器线要做好整理不可散乱。（ 负责人：美容

8、师 ）房间内所用的抹布必须是白色的；房间地脚线每天必须擦拭保持干净，房间内装饰物的卫生保持干净没有浮灰，房间内美容凳必须放置在床头处，房间内空调无客人时可以不开但如果预约客人则必须提前30分钟预热，房间内挂表的时间必须全部统一时间，不得出现每个房间时间不一样。（ 负责人：美容师）浴区及负责人梳妆台及梳子干净、无头发， 摆放有序；梳子需要用清洁剂清洁， 清洁周期为每天晚间下班前。（ 负责人： 保洁 ）吹风机每天要清理一次进风口的灰尘和头发，以免堵塞。（ 负责人：保洁）更衣箱内保持清洁、无灰尘， 每天下班前清洁后要敞开通凳子随时保持干净、平整，无杂物， 无头发；干区垃圾筒随时清理不能有垃圾存放。（

9、负责人：保洁）干区装废毛巾的箱子的盖子必须是关闭的。（ 负责人：保洁 ）脱屑枕头天天洗刷，擦干并放在通风干燥处。（ 负责人：保洁 ）蒸汽室无异味，桑拿室干爽、无脏物， 地垫要天天铺并同 TOC o 1-5 h z 时清洗；蒸汽房要保持空气清新。（ 负责人：保洁）洗浴时遮挡的纱帘要保持干净，并一周保证清洗一次；清洗时间是晚班8 点以后， 不能影响顾客正常使用，第二天早上挂上。（ 负责人：保洁）浴区的地面和棚顶要保持干净不能有圬迹；每天要用水冲洗一次， 每个月月末彻底清洗一次用去污产品。（ 负责人：保洁 ）地面保持干爽、干净，无头发、脏物。（ 负责人：保洁）地沟下水道干净无异物，无异味， 地沟每天

10、晚班保洁要用去污产品彻底清洁，不能有污垢。（ 负责人：保洁）装饰绿叶及花应定期清洗，保证一个月清洗一次，在晚上8 点以后，不影响顾客的时候，第二天早上挂上。（ 负责人：保洁）浴区的洗浴用品要及时更换保证无异味。浴区洗浴用品的责人：美容师责人：美容师） 。瓶子要保证成套一致。瓶内不得少于l 3。（负责人：保洁 ）清扫工具不允许随意乱放；不允许放在明显位置（ 负责人：保洁 ）淋浴间的玻璃隔断与地面接触的地方不能锈死。（ 负责人：保洁 ）.卫生间的 洗手问清洁表 必须有店内主管签字（店长、副 TOC o 1-5 h z 店长、财务主管）保洁和检查者都不能提前签字。（负责人：保洁）客人专用拖鞋刷干净；

11、进行消毒并将消毒后的拖鞋放在鞋柜内便于顾客的使用，晚班保洁在晚间统一刷洗拖鞋。（ 负责人：保洁）地面及长凳保持干净，无异物。（ 负责人：保洁）走廊区域及负责人理石地面无脏物、无水锈，地毯无脏物，无灰尘。（ 负责人：员工）墙面、灯开关、窗台无灰尘。（ 负责人：员工）饰品要保持整洁整齐（ 负责人：员工）走廊内干花保持干净；干花如果可以拆下来的话保证3 个月清洗一次。（ 负责人：员工）卫生间区域及负责人1（ 负责人：保洁1物品摆放整齐（ 负责人：保洁） 。墙面、 镜面及台面无水渍，擦手毛巾、抹布白色 （ 负责人：保洁 ） 。便池内无水渍，地面无污水，保持干爽，垃圾筒保持干净（ 负责人：保洁） 。卫生

12、纸用完时及时更换（ 负责人：保洁） 。保洁人员每半小时清扫一次，并做好记录（ 负责人：保洁 ） 。卫生问的垃圾桶及时清理（ 负责人：保洁）。脚垫要保持清洁无破损；卫生间内的所有物品都要每半个小时检查一下卫生是否干净（ 负责人：保洁） 。卫生间干净、无异味、无头发、台面无水渍；定时清理并保证一周清理一下手盆的下水管中的异物和头发等，以免堵塞； 对于小便池的要彻底清洁，每天晚间最后一次清洗要用洁厕剂彻底清洁刷洗（ 负责人：保洁）。卫生间及湿区、干区的门必须在营业时间内时刻保持关闭（ 负责人：保洁） 。休息室区域及负责人 黑板的清洁，字迹及时清理（ 负责人：美容师） 。员工休息室的墙面不能乱画或张贴纸张，地面的卫生干净不能有纸屑，桌子内和台面上的东西整齐干净，员工休息室内储物柜内不允许放置与工作无关的物品干净整齐（ 负学习园地等表格区张贴表格要整齐，干净（ 负责人：美容师 ）。员工换衣问区域及负责人