学校前台工作总结 -

1、 学校前台工作总结 - 【导语】大文斗的会员“kewei”为你收拾了“小学前台工作总结”范文，希翼对你有参考作用。小学前台工作总结1 时间飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20 xx年里，我在公司领导和同事的关怀协助下，顺当完成了相应的工作，现对20 xx年的工作做一个总结。 一、前台接待方面 20 xx年x月至x月，我从事前台接待工作，接待人员是呈现公司形象的第一人，在工作中，我严格根据公司要求，工装上岗，热烈对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了便利，也为客户提供了便利。一年来，共计接待用户达xx人次左右。 二、会议接待方面 1.外部会议接待 参加接待了xx财务会议、

2、x部工作会议、xx培训会议、全省g网经营部工作会议、x公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格根据会议需求高标准布置会场，乐观协调xx相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关学问，堆积了无数的阅历。 2.内部会议管理 根据各部门的需求合理支配会议室，以免造成会议矛盾，并注重做好相关记下，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共支配内部会议x次以上。 3.视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会议的时候，根据通知要求，提前半小时及时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会

3、议延时状况浮现；在召开对县区会议时，提前举行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作 在这方面，严格根据公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好记下工作。一年来，录入报销单据x余份。合同录入x余份。 四、综合事务工作 20 xx年x月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、xx、行政库管理等工作。至x月底，共接待公安查询x次左右，并做到态度热烈，严格根据公司规定办理。收发外来文件x份左右，做到准时上传下达，不延时，不误事。报送信息x篇，采编xx

4、期。 对笔记本、台式机等小型固定资产做好记下与出入库工作，准时联系修理网点，举行电脑维护与修理，与其加强交流，并要求为我们提供备用机，以免耽搁正常工作。 五、其他工作 在完成本职工作的同时，仔细完成领导交办的随机工作，并乐观参与公司组织的各项活动，帮助领导同事筹备了首届职工运动会；在xx演讲活动中获得第一名；神族联通诚信演讲竞赛获三等奖，目前正在乐观筹备20 xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 六、工作中的不足 在工作中主动性不足，与领导交流较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到准时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。

5、七、20 xx年工作方案 1.加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。 2.乐观学习其他单位、xx等会议接待阅历，提高接待水平，提升公司形象。 3.做好工会工作，推出故意义的活动，加强交流沟通，并将“xx”活动继续开展下去。 小学前台工作总结2 时间飞逝，不知不觉又迎来新的一段时光。在即将过去的20 xx年里，我在公司领导和同事的关怀协助下，顺当完成了相应的工作，现对20 xx年的工作做一个总结。 一、前台接待方面 20 xx年x月至x月，我从事前台接待工作，接待人员是呈现公司形象的第一人，在工作中，我严格根据公司要求，工装上岗，热烈对待每

6、一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了便利，也为客户提供了便利。一段时光来，共计接待用户达xx人次左右。 二、会议接待方面 1、外部会议接待 参加接待了xx财务会议、x部工作会议、xx培训会议、全省x网经营部工作会议、x公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格根据会议需求高标准布置会场，乐观协调xx相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关学问，堆积了无数的阅历。 2、内部会议管理 根据各部门的需求合理支配会议室，以免造成会议矛盾，并注重做好相关记下，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员

7、提供更好的服务。一段时光来，共支配内部会议x次以上。 3、视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会议的时候，根据通知要求，提前半小时及时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时状况浮现；在召开对县区会议时，提前举行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作 在这方面，严格根据公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好记下工作。一段时光来，录入报销单据x余份。合同录入x余份。 四、综合事务工作 20 xx年x月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会

8、议记录、xx、行政库管理等工作。至x月底，共接待公安查询x次左右，并做到态度热烈，严格根据公司规定办理。收发外来文件x份左右，做到准时上传下达，不延时，不误事。报送信息x篇，采编xx期。 对笔记本、台式机等小型固定资产做好记下与出入库工作，准时联系修理网点，举行电脑维护与修理，与其加强交流，并要求为我们提供备用机，以免耽搁正常工作。 五、其他工作 在完成本职工作的同时，仔细完成领导交办的随机工作，并乐观参与公司组织的各项活动，帮助领导同事筹备了首届职工运动会；在xx演讲活动中获得第一名；神族联通诚信演讲竞赛获三等奖，目前正在乐观筹备20 xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 六、工作中

9、的不足 在工作中主动性不足，与领导交流较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到准时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。 七、20 xx年工作方案 1。加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。 2。乐观学习其他单位、xx等会议接待阅历，提高接待水平，提升公司形象。 3。做好工会工作，推出故意义的活动，加强交流沟通，并将“xx”活动继续开展下去。 小学前台工作总结3 过去的20 xx年是充实劳碌而又欢乐的一年。在这新年到来之际，回首来时的路，在来到我们x小学的差不多一年里，作为一名刚

10、入职的员工，在我们前厅部部门领导及同事的关怀协助下，我从对于小学前台接待工作的一无所知到现在能够自立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的沟通!在此我由衷的谢谢给与我协助的部门领导和同事们，感谢!现在我对前面一年来的工作做一个总结。 前台是展示小学的形象、服务的起点。对于顾客来说，前台是他们接触我们小学的第一步，是对小学的第一印象，是xx的门面，是十分重要的。所以前台在一定程度上代表了小学的形象。同时，小学对客人的服务，先前台迎客开头，好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的熟悉，所以我们一定要仔细做好本职工作。所以，我在过去的一年我向来都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说： 一

11、、像全部其他的服务行业一样，礼貌，礼仪： 怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人提供服务，在服务中对客所要用的语言等。 二、注重形象，前台是小学的第一印象，是小学的门面。 所以，我们前台的工作人员一定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护小学的形象，让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。 三、前台业务学问的培训。 主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，提供信息，行李寄存，接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。所以，我

12、们随时都要保持仔细，细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来无数的不便! 四、前台英语，一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求，这样才干好为来自外国的客人服务。 对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国客人的时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明了我好些单词都已陌生，还小学的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们小学组织了前台接待的英语培训，使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了无数以前没有接触的单词，比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明了这样一个道理就是不管什么时候都不要遗忘了学习

13、，给自己不断充电!唯有不断的学习才干使自己有更好长进，才让自己各个方面的能力不断增加! 五、以大局为重，不计较个人得失。 不管是工作时光还是休假时光，假如小学有暂时任务分配，我将听从支配，乐观去协作，不找理由推脱。作为xx的一员，我将奉献自己的一份力气为小学。平常乐观参与小学组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的交流。并且多了解我们小学的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。 在过去的一年里我好多方面的不足，比如和领导和同事的沟通有些不足，还工作上也有些不足，同事和我提的建议就是客人多时候我会紧急，在新的一年到来之际，在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很谢谢给我提看

14、法的同事!由于你们我熟悉到自己的不足，才有机会去改正。对我也有很大的协助!虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要仔细才干做好。所以我都会专心的去做每一件事。谢谢部门领导的教诲和公司赋予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作! 小学前台工作总结4 20 xx年是我人生中的一个转折点，这一年可谓坎坷崎岖。从年初过完年时就开头迷茫徘徊，压力也是一点点渐长，没有方向。后来硬着头皮去武汉找工作，在教导机构干了一段时光，终于，因为不能适应公司的种种制度，难以处理与领导的关系而主动辞职。后来尝试过考公务员，考老师编制，考事业单位，但因为能力不足和心态起伏问题，均已失利告终。这其中来来去去好多

15、地方。x月开头在家赋闲，这期间仔细分析和思量了自己这一路找工作的经受。终于得出的结论是：自己总试图在踏上社会的时候寻觅捷径，寻觅一个待遇好压力小安逸的工作，总是试图躲避社会的磨练。于是在x月中旬打算来x闯荡，历练自己。苦苦寻找了xx之久，终于在十一之后到到xx。 走进xx的那一刻一种亲切感便油然而生。x总富于阅历和经验的话语令我受益匪浅，梁经理务实诚挚的工作和处事态度让我深受激动。在这里我要特殊感激杜总和梁经理给了我这样一个提升自我的机会。我所能做的只是勤恳的工作，不辜负你们的相信和期望。 下面谈一谈我这段时光的工作内容和体味吧。 刚来的时候，我主要是做前台询问，日常工作内容就是认识小学的课程

16、支配和学费形成机制，打接电话邀约同学试听。说实话，我从xx和xx身上学到无数为人处世接人待物的技巧，特殊是打电话和接待客户时的灵便应变的能力，我也十分谢谢她们耐心的指导。这段时光我学会了最重要的一点就是自信大方的表现自己，这也算是直面自己性格的缺陷吧。 现在说一说我这段时光的主要工作内容上课吧。首先，我想说一说我对教导行业和老师工作岗位的一些理解。我向来很观赏一句话：教导是一项良心工程。家长情愿花钱交换无形的学问，将心比心，我们何以取信于家长取信于社会？我们只能用良知和责任向家长和同学许下允诺，耐心地给同学上好每一堂课讲好每一个学问点。这就要求我们教导者必需是一个有良知有责任心的人。从古代的“

17、师者，所以传道受业解惑也。”到现代的“老师是人类灵魂的工程师”都说明白老师职业的重要性和地位的崇高性。作为教师，不仅仅应当是学问的传授者，更应当不但完美自己的人格丰盛拓展自己的经验，用自己的人格魅力去感染同学，进而让他们感触到学问的魅力形成爱好。从我第一次走上讲台的时候就向来奉行一点：办法比学问重要，做人比学习重要。这才是教书育人的本质吧。从一开头来到星尊到现在我一共带了六个同学的课，四个一对一，两个自习辅导。其中，惟独xx和xx组成的自习班我带的时光最长，原来按要求我只需要天天晚上辅导他们写完检查完作业就可以了，但是我都会针对他们比较薄弱的科目和内容做一些特殊辅导，基本上每晚都是三个多小时，

18、其实牺牲一点儿自己的时光没什么，看着他们好习惯一每天养成，成果长进了，我会觉得特殊欣慰。四个一对一中，x和xx是学校六班级孩子，他们俩都补习作文和阅读，这俩孩子都特殊踏实仔细，能仔细完成每次布置的作业，但是上课比较宁静，目前激发他们的语言学习爱好是最需要思量的问题，固然语言学习是一个长久堆积和感知的过程，它不像数学条理清楚多练习就可以，这也就打算了只能给他们更多办法上的指导。而xx每周三次，语文数学都有，数学显然有长进，而且上课气氛特殊活跃特殊协作，这也说明白爱好的重要性。xx是这些孩子中最特别的一个，他目前是五班级的同学，他注重力很难集中，基本上三分钟左右就会走神儿一次，理解能力比较差，反应速度自然比较慢，所以我花在他身上的时光自然比较多一点儿，故意识的去熬炼他的理解能力，给他出的题目都是针对基础的，只能这样一步一个脚印渐渐来。其实给他代课最能磨练老师的耐心，也最能熬炼自己，堆积教学阅历。xx是初二的孩子，基础比较好，目前上的也是阅读和作文，