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文档简介

1、第 第 页物业经理工作计划物业经理工作计划1 一、业主入住前期物业管理工作 1.熟识小区各项设施、设备的施工状况,协作工程部做好各项施工的验收; 2.依据小区实际状况,完成工作预案,做好成品爱护工作。完成了小区各项管理工作预案,如:物业收楼流程,车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案,报修工作流程等。 3.协作销售部的售楼工作; 为了协作销售工作,一方面做好物业接管工作,另一方面由客服人员耐烦解答客户关于物业管理方面的疑问,同时安排保洁做好现场的保洁服务,保安进行24小时站军姿服务,保持了良好的精神风貌。 4.搞好业主入住前期预备工作,整理入住资料和各类协议及管理规定,顺当完成交房工作;针对

2、小区的实际状况,合理制定了办理入住手续的流程和岗位,设置了业主入住须知,装修须知,装修手续办理流程图,使交房工作顺当进行,目前*底商办理入住*户,写字楼已全部投入运用。 二、房屋管理 *写字楼*上院的各施工单位间续交工,物业管理处协作工程部做了竣工验收工作,共进行了*多次验收,对不合格项进行书面汇总,跟进施工方的整改,并对存在的问题进行备案。 为了 此处隐蔽23344个字行为的环节进行监督和管理。下一步将是加强这方面的训练,并使之成为一种习惯。 经过不断的培训和磨合,保洁人员已经适应了现有的管理模式和工作流程,人员基本稳定。 3、清洁工作模式 在集团公司领导的指导下,“无人清洗”、“自然色清洗

3、”取得了良好的效果。 在原白班的基础上,分两班,主要清扫工作在夜班进行。为了在实施“无人清洁”的同时确保卫生质量,加强了清洁检查的频率。7f16f现有的人员配置基本上可以在30分钟内解决任何健康问题。但在11f16f高峰期,常常涌现保洁人员一个小时不能进入男厕所的现象,导致厕所脏乱。 在“自然色清洗”方面,加强了清洗频率,将原来固定的计划清洗随时改为现在的清洗。发觉污垢后,马上清洗,复原到原来的自然颜色,取得了很好的效果,但清洗成本增加。近期由于二号楼建设和市政道路建设,整体环境尘土飞扬。虽然加强了清洁,但整体卫生状况不符合要求,清洁成本增加。随着施工的完成,将进行彻底的清洁,以达到卫生标准。 为确保电梯地毯卫生符合标准要求,每20分钟收集一次灰尘。 4、清洁工作完成 1完成了保洁人员配备和工作模式的实时修订 2完成建筑公共区域卫生的日常维护。 3完成新安置楼层的土地复垦工作。 4完成建筑石材的水晶硬化处理和地毯养护。 5完成建筑垃圾的清运。 6清洁建筑物外墙两次。 7完成周边地面冲刷工作。 8每月清洁b1码

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