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文档简介
1、高绩效人士的五项管理成功路上的五大障碍:1、心态消极2、没有目标3、浪费时间4、缺乏学习5、行动不足 五项管理第一项 心态管理乐观积极第二项 目标管理达成目标第三项 时间管理提升效率第四项 学习管理持续改进第五项 行动管理养成习惯 第一项 心态管理 1、心态有两种积极的消极的成功=心态能力2、消极的表现:悲观失望、抱怨指责怀疑、悔恨、缺乏信心找借口、找理由、逃避责任做事马虎、工作冷漠拖延时间、茫然失措自私狭隘、缺乏恒心东飘西荡、情绪失控4、成功的八大关键因素认真 乐观快 自信坚守承诺 爱与奉献保证完成任务 决不找借口 5、心态管理 积极心态每日评估标准心态评估目 的10分标准0分标准认真高品质
2、第一次做好马虎、投入不够、有缺陷快高效当日事当日毕拖延、无价值创造、浪费时间坚守承诺诚信说到做到虚假、不诚实保证完成任务达成目标100%的目标完成率放弃或不能坚持乐观快乐积极思维悲观失望、抱怨、指责自信有自信接受挑战说“不可能”、怀疑、害怕爱与奉献给予帮助别人索取、自私决不找借口承担责任不找借口找借口、找理由、受害者感受 6、每日心态管理 第二项 目标管理1、成功是什么?实现有意义的既定目标目标是什么?方向、彼岸、目的、梦想2、目标的重要性看清使命产生积极心态生命的意义追求结果4、设定目标的六个步骤第一步:以终为始第二步:远、中、近目标第三步:本年目标第四步:月目标第五步:周目标第六步:日目标
3、第一步:以终为始从60岁倒推假如不会失败第三步:本年目标上一年末设定本年目标明确、量化、挑战、期限方法、措施第四步:月目标年目标分解到每个月上月30日前设定下月目标明确、量化、期限方法、措施第五步:周目标月分解到每周上周五前设定下周目标量化、期限、分优先顺序第六步:日目标将周目标分解到日头一天晚上设定明日目标量化、期限、分优先顺序5、举例: 某公司渠道部主管设定工作目标的六个步骤:第一步:以终为始第二步:远、中、近第三步:本年目标第四步:月目标第五步:周目标第六步:日目标第一步:以终为始(终级目标) 时限类别人生终极目标(60岁以后)工作目标1、在家乡建立一家中型企业。 2、解决家乡人的发展和
4、共同致富。第三步:本年度目标类别序号目标内容方法和措施起止时间完成打财务指标1、收入目标600万元 毛利目标200万元2、重点书店、机场 每季度培训3、培养10个优秀员 员工1.老产品改良、推出新产品1月至12月2、终端培训1月至12月3、沟通建立终端数据库1月至12月4、对新员工传、帮、带8月至12月5、检查、评估、改进每月第四步:月度目标类别重要级别目标内容方法和措施完成打二月分财务指标1、收入40万元2、一级机场培训3、新产品机场促销4、机场书店沟通1、每周一收集机场销售排行榜2、月底跟进机场经销商的库存3、每周沟通跟进销售进展、和店长分 享成功经验4、每周和主要的店长沟通、联络感情、
5、建立友谊周一2008年7月21日重要级别时间 今日事项要事第一 (根据事项重要程度按A、B、C分级标注)做到打B19:00-11:00周绩效评估会议 2小时B211:00-11:30付费通许总沟通合作事项 半小时B311;30-12;00广州浩总辅导、沟通日志使用 半小时A113:30-14:30上海虹桥机场沟通上周的销售排行榜和市场评估 1小时A215:00-16:00厦门机场上周销售排行榜、市场评估 1小时A316:30-17:30沈阳桃仙机场上周排行榜、市场评估 1小时 完成日目标(百分比%):100%第六步:日目标5、重要建议每日总结改进每周总结改进每月总结改进每日总结改进周一2008
6、年7月21日重要级别时间 今日事项要事第一 (根据事项重要程度按A、B、C分级标注)做到打B19:00-11:00周绩效评估会议 2小时C1交给物流小童负责跟进代理商定单、查收货款、安排发货 2小时B211:00-12;00付费通许总沟通合作事项 1小时C2交给伊娜负责辅导广州浩总日志使用 1小时A113:30-14:30上海虹桥机场沟通上周销售排行榜和市场评估 1小时A215:00-16:00厦门机场上周销售排行榜、市场评估 1小时A316:30-17:30沈阳桃仙机场上周排行榜、市场评估 1小时 完成日目标(百分比%):95%上周总结 目标完成情况 1.收入目标10万,实际6.5万; 未完
7、成目标的原因和障碍 1.机场预计进货而未进; 克服障碍的对策和方法 1.建立主要机场终端营业员的联系方式,沟通话述; 2、跟进代理商协调和保证播放频次; 本月的创新与收获 1.对店员进行产品内容和卖点的培训反馈很好,会持续进行;每周总结改进6月总结 目标完成情况 1.收入目标40万,实际达成35万; 未完成目标的原因和障碍 1.机场进货量不足;2.机场销售量上不去; 克服障碍的对策和方法 1.调查根源;2、沟通协调保证播放率; 本月的创新与收获 1.通过终端培训销售业绩比以前有所提升;每月总结改进 第三项 时间管理1、时间是什么?生命财富资源资本2、你的时间价值12345年收入(万元)2542
8、54年工作时间 (天)2542542548878.748118.1139.3788157.48196.85日工作时间 (小时)每天价值 (元)4.929.8414.7619.6924.61每小时价值(元)0.0820.160.250.330.41每分钟价值 (元)3、浪费时间的的10大原因没有目标 缺乏规划抓不住重点 简单问题复杂化不会拒绝请求 不懂授权找东西 拖延有头无尾 缺乏条理整洁4、行动日志管理时间的10大方法预先规划 年 月 周 日记录时间周一2008年7月21日重要级别时间 今日事项要事第一 (根据事项重要程度按A、B、C分级标注)做到打周绩效评估会议 2小时跟进代理商定单、查收货
9、款、安排发货 2小时付费通许总沟通合作事项 1小时辅导广州浩总日志使用 1小时上海虹桥机场沟通上周的销售排行榜和市场评估 1小时厦门机场上周销售排行榜、市场评估 1小时沈阳桃仙机场上周排行榜、市场评估 1小时 完成日目标(百分比%): %要是第一A B C法则A最重要 自己做B重要 压缩做C次重要 不做如何判断A事项?价值最大没有机会不能替代最佳方法 首先保证大块时间做A类事项 优先完成再依次类推任务清单记录“谁”做,责任、期限检查追踪对照承诺,准时完成杜绝拖延凡事设定期限、追根究底条理整洁 能做马上做 待做记录日志 保留分门别类日清日新 做到打勾 没做到打圈 总结成果 第四项 学习管理1、不
10、学习,必灭亡一切失败,兼因无知知识过期,思想僵化没有终身岗位,缺少保障变化太快,未来无法预测2、学习的目的增加价值创造价值3、行动日志中的学习管理 记录比记忆更重要 在工作中学习 填写“今日学习” 在反省中学习 在总结中学习 填写“今日反省” 填写“改进方法”1234、最新学习模式 学 知识 习 实践 学反省、改进 习 再实践、再改进能力 第五项 行动管理1、人为什么不行动失败不够缺乏目标2、行动的根源逃避痛苦追求快乐趋利避害3、为什么要使用 五项管理-行动日志 1 2345我要积极乐观、避免痛苦悲观。设定目标并达成目标。时间管理创造更高绩效。学习、改进、提升。马上行动才能成功快乐、富足健康。
11、4、怎么落地培训引导制度推行 两会+3每3对照监督检查 部门经理每天检查 人力资源部每周检查 团队处罚 形成企业文化,养成习惯服务流程前期准备方案设计培训售后服务工作阶段关键事项分析问题解决问题实施收集问题、对现状全面分析诊断,找到企业影响企业发展的关键根源,如:员工缺乏激情、做事马虎;员工缺乏目标、不坚守承诺;员工做事拖延、团队效率低;员工不爱学习、企业竞争压力大;团队缺乏执行力、老板很烦忙、但事情越做越多(1)通过与客户深入沟通,交流,制定公司培训计划;(2)协助企业导入提升企业绩效的管理系统。实施时间:2008年7月24日9:00AM-12:00365天效率顾问服务:1、由一名专属效率顾
12、问提供服务。2、承诺每年主动跟进服务不低于12次。4.五项管理国际集团介绍(一)企业简介五项管理国际集团是中国第一家企业绩效管理工具的研发和服务机构。公司立志于帮助企业最快提升效率,并秉承实战、实用、实效的原则,通过“系统工具+顾问式服务”的模式,帮助企业提高员工的效率,从而提高企业绩效。(二)公司价值观我们的愿景:成为世界上为企业最快提升效率的公司。我们的使命:成为世界上为企业最快提升效率的公司而奋斗不息。我们的宗旨:客户第一,品质至上。我们的信念:唯有客户的成功,才是我们的成功。我们的作风:认真、快、坚守承诺。我们的精神:诚实、正直、创新。(三) 我们的产品我们出品发行的由知名企业家李践总
13、裁主讲的砍掉成本、绩效飞轮、五项管理行动日志等管理工具,以实战、实用、实效的口碑,在市场上赢得了企业家们的高度认可和传播。五项管理行动日志目前有上万家企业超过20万人在使用。这些企业通过每天从五个方面对员工进行管理和让员工进行自我管理,最快的企业三个月内,员工工作效率比以前提高了一倍,企业绩效也比以前提高了50%。绩效飞轮砍掉成本连续18个月销量位居企管类培训光碟第一名。(五)客户见证创维集团总裁黄宏生先生曾在2008年1月刊的商界评论中由衷的向中国企业家推荐砍掉成本。他说:“我诚心的建议大家看砍掉成本,其中介绍的良方处处击中企业界的要害,如果创维主管们有勇气、有毅力去实践书中的精囊妙计的话,
14、我认为创维被动的局面将大为改观,而我们管理者则会在过程中进步成长。”上海齐之鼎企业集团味之都连锁机构董事长齐大伟先生在使用五项管理行动日志之后也深有感触的说:“自从用了行动日志后发觉这不简单是一本日志,而是一套使组织更加高效的工具!我们中层以上干部200多人每天坚持使用,大大提升了工作效率。感谢李践先生为企业带来如此好的一套工具。”泰州广信房地产开发有限公司总经理蔡健先生也评价说:“我们公司持续使用行动日志已经三年了,无论是中高层管理者还是普通员工,都目标明确,工作和生活都变得高效了。” 部分客户名录如下(排名不分先后):中冶集团国际经济贸易有限公司鞍钢下属弓长岭矿业集团苏州建屋发展集团有限公司 黑龙江建龙钢铁有限公司山东泛亚达担保有限公司上海永琪美容美发连锁广东燕京啤酒有限公司友邦保险广东分公司百洋医药集团有限公司南京仙林国际汽车城投资有限公司哈尔滨三得力酒业力德旺精密技术服务(苏州)有限公司伊比利亚电子(杭州)有限公司
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