任务三配送管理运作之出库作业课件

1、任务三：配送管理运作之出库作业学习目标：知识目标配送业务运作流程1配送的出库作业2配送的出库作业主意事项31知道配送的出库业务运作流程2懂得配送中心各环节作业的规程3会进行配送车辆的配载作业学习目标：能力目标第三环节 拣货作业1拣货单位2拣货方式3拣货策略4拣货信息5拣货设备 所谓拣货，就是依据顾客的订货要求或物流公司仓储部门的作业计划，尽可能迅速、准确地将商品从其储位或其它区域拣取出来的作业过程。行走或搬运的过程有两种方式行走或搬运的过程有两种方式：1）人物方式：即拣货人员以步行或搭乘拣货车辆方式到达货物储存位置。2）物人方式：同第一种情况相反。主要移动方是货物，拣取人员在固定位置作业，不必

2、去寻找商品的储存位置。（视频德国货架）拣取动作的实现形式：1小体积、小批量、搬运重量在人力范围内且出货频率不是特别高的货品，采取手工方式拣取；2体积大、重量大的货物，利用升降叉车等搬运机械辅助作业；（叉车视频：叉车叉重物、叉车动画、新型电动平衡叉车）3对于出货频率很高的货品则采用自动分拣系统进行拣货。（视频:自动分拣过程）分类的方法人力分货或机械辅助作业的方式自动分货机将拣取出来的货物进行分类和集中分类的方法整个拣货作业所消耗的时间包括四个部分拣货作业时间订单或送货单经过信息处理，形成拣货指示的时间行走或搬运货物的时间准确找到货物的储位并确认所拣货物及数量的时间拣取完毕，将货物分类集中的时间思

3、考如何提高拣货作业的效率 ?面对拣货单，我们该如何去拣取货物呢？方法得当准确找到货物的储位、拣取并确认物流运输合理化的影响因素 拣货作业系统的重要组成元素拣货单位拣货方式拣货策略拣货信息拣货设备影响因素拣货单位 拣货单位托盘箱单件拣货单位是如何确定？ 3.2拣货方式（大的方针） 拣货方式按单分拣批量分拣复合分拣自动式分拣 作业原理 按单分拣 分拣人员或分拣工具巡回于各个储存点，按订单所要求的物品完成货物的配货。这种方式类似于人们进入果园，在一棵树上摘下已成熟的果子后，在转到另一棵树上去摘果子。批量分拣作业原理： 分货人员或分货工具从储存点集中取出各个客户共同需要的某种货物，然后巡回于各客户的货

4、位之间，按每个客户的需要量分放后，在集中取出共同需要的第二种货物，如此反复进行，直至客户需要的所有货物都分放完毕，即完成了各个客户的配货工作。这种作业方式类似于农民在土地上播种，一次取出几亩地所需的种子，在地上巡回播种。批量拣货的缺点1对紧急订单无法作出及时处理，必须等订单到达一定数量时才能做批量拣取一次性的处理，从而会延长停滞时间。2批量拣货方式通常在系统化、自动化设备齐全、作业速度提高的情况下采用，适合订单变化较小、订单数量稳定的物流公司和外形较规则、固定的商品，如箱装、袋装的商品。（订单状态受限制）1用户稳定且用户数量较多，可以建立稳定的分货线2用户的需求有很强的共同性，需求的差异较小，

5、需求数量可有差异，但种类相同3用户需求的种类有限，易于统计，不至于使分货时间太长5力求追求效率、降低成本，采取分货式作业较为有利4用户配送时间的要求没有严格限制，可以采取计划配送方式的方法。6专业性强的物流公司，容易形成稳定的用户和需求，货物种分货式配货作业适用领域7商业连锁、服务业连锁、巨型企业内部供应配送，适合采用分货式配货作业3、复合分拣（又称分拣式配货作业） 复合分拣是拣货人员或分拣工具从储存点拣选出各个用户共同或不同需要的多种类货物，然后巡回于个用户的货位之间，按用户需要的种类和数量拣选出来放入货位，至这一次取出的所有货物都分放完毕，同时完成各个用户的配货工作。思考: 1、中医院的医

6、生给病人抓药是采取的抓药方式是属于哪种拣货方式？ 2、当你乘坐班车去乐购购物，同时为同学捎些东西你采用哪种拣货方式？自动式分拣自动分拣系统的主要特点分拣作业无人操作误差较小连续作业自动式分拣是建立在信息化的基础上，其核心是机电一体化。自动化控制系统（视频：机场分拣系统）实施分拣系统的限制条件 （如何收回成本）投资巨大严格的外包装要求作业量大视频：精细演示拣货策略（方针指导下的实施方法） 拣货策略 分 区订单分批订单分割分 类2、订单分割 当订单所订购的商品种类较多，或设计一个要求及时快速处理的拣货系统时，为了使其能在短时间内完成拣货处理，利用订单分割策略将订单切分成若干个子订单，交由不同的拣货

7、人员同时进行拣货作业，以加速拣货作业的完成。在项目管理中叫？3、订单分批合计总量分批订单分配方式 时窗分批固定订单量分批智慧型分批合计拣货作业前所有累计的订单中每一商品项目的总量，在按这一总量进行拣取。当订单要求紧急发货时，可以利用此策略，开启短暂而固定的时窗510分钟，再将这一时窗中所有的订单做成一批，进行批量拣取。订单分批按先到先处理的基本原则，当订单累计达到设定的数量时，开始进行拣货作业订单输入计算机经过计算机处理后，将拣取路径相近的订单分成一批4、分类：大致可分成两类：拣货时分类拣取后集中分类拣货信息获取拣货信息的途经主要有：1、传票2、拣货单3、贴标签4、显示方式5、条形码6、无线电

8、识别器7、无线通讯8、计算机随行指示9、自动拣货系统视频:1、丹麦电信物流中心作业演示2、超市配送中心分拣系统操作演示3、物流自动化立体仓库4、仓储与货物分拣系统演示5、lecasud公司食品饮料6、耐克物流中心作业演示第四环节 补货作业 补货作业是将货物从仓库保管区域搬运到拣货区的工作。 补货作业的目的是确保商品能保质保量按时送到指定的拣货区。4.1补货方式整箱补货托盘补货货架上层货架下层的补货方式 补货作业是将货物从仓库保管区域搬运到拣货区的工作。补货方式主要有以下几种:补货流程1批组补货每天由计算机所需货物的总拣取量和查询动管区存货量后得出补货数量，从而在拣货之前一次性补足，以满足全天拣货量。适合于一日内作业量变化不大、紧急插单不多的或是每批次拣取数量大的情况2定时补货把每天划分为几个时点，补货人员在时段内检查动管拣货区货架上的货品存量，若不足及时补货。适合于分批拣货时间固定且紧急处理较多的配送中心3随机补货随机补货是指定专门的补货人员，随时巡视动管拣货区的货品存量，发现不足则随时补货。适合每批次拣取量不大，紧急插单多以至于一日内作业量不易事先掌握的情况。4.2补货时机第五环节 配货作业 配货作业是指把拣取分类完成的货品经过配货检查过程后，装入容器和做好标示，再运到配货准备区，待装车后发送