家具销售技巧和销售话术

1、家具销售技巧和销售话术.家具销售技巧和销售话术.家具销售技巧和销售话术.家具销售技巧和销售话术一销售实例对白1顾客：你们是什么品牌？导购员：这是中国十大家具品牌之一xx家具您必然知道是吗？（一般导购员会直接回答：xx家具）2顾客：是哪里产的？导购员：国内欧式家具生产规模最大的企业之一xx家具家具制造有限企业在贵州兴义。（一般导购员会直接回答：贵州省）3顾客：你们的产品环保吗？导购员：这是中国顶尖家具企业生产的产品绝对环保请看这里有最新的证书（一般导购员回答：是环保的）4顾客：你们的售后服务怎么样？导购员：之所以我们的销售排在全国最前列不不过是我们的产品优秀还因为我们有优秀的售后服务（一般导购员

2、会回答：售后服务您放心必然没问题）5顾客：产品怎么这么贵？导购员：只有最好的质量才能卖最贵的价格您说是吗？正因为它贵它又是很低价的因为买对一套产品好过买错三套产品其实我和您相同希望可以以最低的价格买到最好的质量的东西但我从未发现任何一家企业以最低的价格供应最高质量的产品和服务就好象奔弛汽车不可以能卖到桑塔纳的价格您说呢？若是您少花一点钱买到质量不好的产品最后反而投入更多您认为呢？（一般导购员会回答：这个价格很低价啊）6顾客：这套家具适合我吗？导购员：象您这种有品味的人唯有我们这种质量一流的大品牌才适合您您看中信家具已被评为中国家具十大品牌现在全国有很多象您这样的成功人士都选择了中信家具并且据我

3、们售后碉查来看99%的顾客都很满意所以对于这种真切的好品牌我相信您也会满意的对吗？（一般导购员回答：绝对适合）二优秀导购员的家具销售技巧1价格分解成交法假设顾客看好一套标价为8000元的家具而他的预期价是6000元这时你需要先算出价格差异是2000元一旦确定了价格差支付上的问题就不再是8000元了而是2000元了导购员：先生这套产品的使用寿命最少也有10年对吧顾客：差不多吧导购员：好现在我们把2000除以10年那么每一年您只需要多投资200元对吗顾客：是的导购员：这样分解下来您平均每个月只需多投资元左右（逗留）王先生您算算每天只需要多投资多少顾客：是5角多（记住这个答案16最好让顾客自己说出出

4、处于到最后你的顾客会感觉再为每天5角多跟你争执已经很可笑了）导购员：先生您觉对每天多投资5角左右就可以拥有这样一套自己特别喜欢又能为家人带来幸福和快乐的家具是不是特别值得呢2一分钱一分货成交法导购员：先生您有没有买过任何价格最低价而质量又最好的东西呢顾客：呵呵自然没有导购员：先生您会不会感觉一分钱一分货很有道理顾客：是的有道理（这是买卖之间最伟大的真理顾客几乎必定赞成你说得是正确的）导购员：先生在这个市场上我们的价格是公正的我可能没方法给您最低的价格而且您也不见得想要最低价格的产品对吗但是我可以给您目前市场上同类产品中最有价值的成交条件顾客：哦是吗导购员：是的有时以价格为导向购买家具不完好部是正确的投资多一点您最多损失有限的一笔钱而投资太少的话那您所付出的就更多了因为您所购买的产品很可能无法带给您所预期的满意度您认为呢3别家可能更低价成交法导购员：先生别家的价格可能真的比我们的价格低其实我和