中小企业人力资源现状调查分析报告

1、浙江中小企业人力资源现状调查报告目 录第一部分 调查报告一、摘要 5二、关键词 5三、正文（一）以性不为分类指标进行的数据图示分析 5（二）以不同的年龄层次为分类指标进行的数据图示分析 8（三）以不同的学历层次为分类指标进行的数据图示分析 10（四）中小企业人力资源方面存在的问题 12（五）依照调查报告反应的问题，提出了几条建议 13四、参考资料 15第二部分 调查方案一、调查目的 16二、调查时刻和期限： 16三、调查对象 16四、调查地点： 16五、调查项目： 16六、调查方式和方法 16七、资料整理和分析方法 16八、报告提交方式 16九、组织打算 16十、调查费用 16第三部分 调查问

2、卷 17第四部分 附件 18一、调查问卷分析报告 18二、个人总结 24摘要：为了了解浙江中小企业中男女职工之间，各不同年龄层次之间、不同学历之间对自身现状的看法以及对自身以后进展状况观念上的差异以及他们之间存在的差异缘故。我们分不以性不、年龄、学历三个不同的指标为分类标准，对中小企业职工进入公司的方式，选择公司的理由，住宿条件，对住宿条的中意程度，收入状况，对公司的职工制度较中意的地点，可能离开公司的理由以及选择新企业觉得最重要的地点、对公司奖励制度的看法，对自身和公司进展前景关系持有的观念和方法，工作时刻的长短，休息情况工资的多少及分配方式等方面进行了全面、细致地调查。结合现今中小企业的进

3、展状况，2005年6月-7月，我们小组为此调查浙江中小企业的职工状况。以杭州下沙地区的企业的职工为调查对象，我们在现场随机发放问卷120份，从中抽有效问卷100份。其中男职工问卷60份，女职工问卷40份，男女职工问卷数比例为3：2。在进行问卷数据统计和分析后，我们又针对其中显露出来的问题进行解释和剖析，并给出了相应的解决方法和建议，以供各中小企业进行人力资源治理参考之用。关键词：调查 浙江 中小企业 职工对中小企业的简单情况分析一、以性不为分类指标进行的数据图示分析：1、进入公司的方式： （注： 1、亲戚朋友介绍 2、通过人才/劳务市场 3自我推举 4学校毕业分配推举 5其他 ）由以上图示能够

4、看出大多数男职工差不多上以亲戚朋友介绍、通过人才/劳务市场、自我推举为主，学校推举、其他为少数，而女职工则以亲戚朋友介绍、通过人才/劳务市场为主自我推举，学校推举、其他为少数，由此可见女职工相较于男职工缺乏主动性，需要他人为自己找好工作或是企业自己找上门，而男职工依旧会主动到人才/劳务市场去找工作。2、以选择现在所在公司的理由为依据：（注：1、收入高 2、福利好 3、有进展空间 4、工作比较稳定 5、其他）看上面的面积图表，以收入高为选择就业公司的理由男职工的比例为36.7%，而女职工的比例则是40%，以有进展空间为理由的男职工占23.3%，女职工则占15%，以福利好为理由的男女各占5%，以工

5、作稳定为理由的男女比例各为18.3%和27.5%，其他为16.7%和125%。能够看出来,女职工比较注重收入和工作的稳定，而男职工则比较注重自身和公司的进展空间，这与女性职工与男性职工的生理情况也比较相符。女职工相较于男职工更注意公司给予她们的实质性东西，安于稳定的工作环境，男职工则希望自己的工作有较大的进展前途，在提高自己能力的同时也为自己今后跳槽做好充分的预备。收入依旧是困惑在这些企业工作的人的最大因素，大部分人觉得自己获得的酬劳与付出的努力并不相符。他们希望得到更高的收入。另外，稳定的工作和进展的空间也是许多人追求的目标。 3、以职工对现在所处公司的最中意的地点的不同之处为依据 （注：1

6、、收入 2、福利待遇 3、人际关系 4工作稳定5、工作时刻（强度）合理 6、有进展空间（学习专业技能、升职） 7、其他 以上为男女职工对现在所处公司的最中意的地点的不同之处的曲线图，从收入上来看，觉得对自己的收入中意的男职工的比例为18.3%，女职工的比例为15%，那个比例不能不讲是特不低，也确实是讲，有80%左右的人对自己的收入相当不中意，这与浙江省中小企业的工作状况相符，因在技术要求并不专门高的中小企业，招收职员的难度并不大；从福利待遇上来看，最为中意的男女职工比例分不为10%和12.5%；在人际关系上，男女比例差不多相符，均为18%左右，也状况堪忧；觉得有进展空间的为（学习专业技能、升职

7、）16.7%和17.5%；只有女性在工作稳定上的中意度较高，达到37.5%，但这是否也从另一侧面反映了人们对找工作存在畏惧心理，可怕失业？男性为18.3%；工作时刻（强度）合理为最中意地点的男女职工比例分不是15%和10%。有进展空间（学习专业技能、升职）为最中意地点的男女职工比例是15%、5%。其他的各占10%和2.5%。4、以职工跳槽的理由为依据：（注：1、收入低 2、福利待遇不行 3、老总态度不行 4、工作强度大 5、没什么进展空间 6、其他）以上的柱形图中收入低为理由的男女职工比例分不为23.3%和27.5%。以福利待遇不行为理由的男女职工比例分不为11.7%和2.5%。以老总态度不行

8、为理由的男女职工比例分不为6.7%和15%。以工作强度大为理由的男女职工比例分不为21.7%和17.5%。以没什么进展空间为理由的男女职工比例分不为13.3%和12.5%。其他的各为23.3%和25%。除与第三点得出一样的观点外，本题中指出老总态度也是一个极其重要的因素，老总态度的好坏直接阻碍职工的工作的情绪和职工对自己完成工作的信心，从而阻碍职工在工作中对自己能力的发挥以及整个工作完成的效果如何。因此，一个好老总在职员面前不能将自己的坏心情随便表露，要以好的心情带动职工工作的动力。不同的年龄层次为分类指标进行的数据图示分析：以进入公司的方式为依据：（注：1、亲戚朋友介绍 2、通过人才/劳务市

9、场 3自我推举 4学校毕业分配推举 5其他）由上面的柱形图中能够看出四个年龄层中区不最明显的是各年龄层在以亲戚朋友介绍为进入企业方式上的不同之处，它要紧是年龄30-39和年龄40-49这两个层次的职工的进入方式。年龄15-19这一层次由于他们的年龄小，没有足够的工作经验和学历作为自己找工作的资本，因此他们一般差不多上通过短期的专业培训，然后由培训的学校为他们安排对口的企业工作。年龄20-29岁的职工一般差不多上刚从大学毕业的学生，他们没有足够的经验，然而他们都具备相应的、比较完备的专业知识，他们希望通过自己查找到符合自己要求的工作，在汲取经验的同时提高自己的实践能力。年龄30-39和年龄40-

10、49这两个层次的职工，他们的经验和知识差不多相对地比较系统，但由于年龄的增长和信息迅速的更新速度，他们的知识和脑筋的灵活程度远远比不上年轻一代，因此专门多高新技术企业都可不能雇佣这两个年龄层次的职工。以职工选择现在所在公司的理由为依据：（注：1、收入高 2、福利好 3、有进展空间 4、工作比较稳定 5、其他）从上面的面积形图示能够看出年龄层在15-19之间和40-49之间的比例相似，而年龄层在20-29之间和30-39之间相似。年龄层在15-19之间和40-49之间 的职工由于学历都比较低，他们差不多上以收入作为他们就业的要紧理由，而年龄层在20-29之间和30-39之间的职工相对就比较注重自

11、身的进展和通过实践所获得的经验，这些差不多上他们比较注重实现理想的表现。以企业或公司的住宿条件为依据：（注：1、自己租房 2、公司/企业统一 安排 3、住家其他） 图 一（注：1、中意 2、较好 3、尚可 4、不中意） 图 二 由上面的两个曲线图中能够发觉图一中年龄层在15-19之间和40-49之间的比例相似，而年龄层在20-29之间和30-39之间相似(。尤其是年龄层在20-29之间和30-39之间，几乎是相互重叠，、自己租房和公司/企业统一 安排差不多上以差不多的比例呈现在图示上，讲明年龄在15-39之间的职工差不多上以租房或公司统一提供住宿的方式解决自己的住宿问题，而年龄层在15-19之

12、间和40-49之间则大多数差不多上由公司安排的（分不占71.4%和60%）。少数是自己租房的(分不占20.6% 和20%)。通过图二能够看出尽管图一中年龄层在15-19之间和40-49之间的比例相似，然而他们对自己现在的住宿条件的中意程度却大不相同, 年龄层在15-19之间的职工对现在的住宿条件中意的占14.3%,认为较好的占没有，认为尚可的占了57.1%，不中意的有28.3%，年龄层在40-49的职工对现在的住宿条件中意的和较好的相同，都为20%。尚可的占40%，不中意的占20%。讲明年龄层在15-19之间的职工对现在的住宿条件要求程度要比年龄层在40-49的职工要高一点。不同的学历层次为分

13、类指标进行的数据图示分析：对职工现在所在企业最中意的地点的不同之处为依据：注：1、收入 2、福利待遇 3、人际关系 4、工作稳定 5、工作时刻（强度）合理 6、有进展空间（学习专业技能、升职）从上面的图示中能够看出职工现在所在企业最中意的地点人际关系所占比例为最大，占所有中意处的26%，讲明在中小企业中职工之间的人际关系处理得依旧得当的。一般中小企业中的治理层是直接与职工接触的，如此治理人员就能更容易融入到职工的工作和生活中，而且大部分职工的生活条件相当，如此企业的人际关系就要比大企业要好专门多。其次是有进展空间（学习专业技能、升职和工作稳定，都占了21%。图中人际关系、有进展空间（学习专业技

14、能、升职）和工作稳定 占了68%，讲明中小企业和职工对这些方面都比较重视。以职工跳槽的理由为依据：（注：1、收入低 2、福利待遇不行 3、老总态度不行 4、工作强度大 5、没什么进展空间 6、其他）由上面的曲线图能够发觉学历为大学的职工跳槽的缘故要紧有收入低（占20.8%）、老总态度不行和工作强度大（ 均为10.7%），没什么进展空间（占17.9%），其他的占32.1%，高中/职高/中专的职工跳槽的缘故最要紧的是工作强度大（占25%），接下来是收入低（占17.5%）和其他占25%，初中的职工跳槽的缘故最要紧的是工作强度大（占18.5%），接下来是福利待遇不行 （占11.1%）和老总态度不行(占

15、14.8%)，其他占14.8%，小学的职工跳槽的缘故最要紧的是收入低和工作强度大，都为40%，没什么进展空间占20%，从以上数据分析看来高中/职高/中专和初中、小学的工作强度大的出现比例要比大学高出许多。因此中小企业的企业要尽量降低生产线上职工的工作强度，工作强度大的工作能够适当提高工资，作为激励。 中小企业人力资源治理存在的问题通过问卷调查和对调查结果的数据统计和分析，我们也发觉了其中的一系列问题，要紧体现在以下几点上：（一）中小企业的优质人才匮乏。1、职工的学历偏低。在我们的一百份调查问卷中学历中大学有18 份。占总数的18%。高中/职高/中专问卷有40 份，占总数的40% 。初中有37份

16、，占37% 。小学有5份，占总数的5%。能够明显看出中小企业中职工大学学历的比例远远比不上高中/职高/中专、初中、小学（半文盲程度）的比例。从现实情况来看，浙江省中小企业从事的大多是劳动密集型产业，属于低投入的类型，因此，它对企业工作人员并没有太高的要求，只要求职员能够有努力的工作态度；而另一方面，企业资本的匮乏也导致企业需要低层次的职员来减少企业支出，在体力和简单技术劳动上，一个低学历的人往往比高学历的人拥有更加大的优势：吃苦耐劳，薪酬教低，同时易于治理等等。2、专业性人才少。中小企业中生产操作一般差不多上重复操作和简单操作，对职工的专业技术水平要求不高。尽管专业的人才做的比一般的人员更多，

17、但他们要求的酬劳也更高。相比之下，企业主为节约成本，往往雇佣非专业性人员来降低生产成本，来猎取更大的利润。3、职工比较年轻浙江中小企业一般在招收职员的时候，都对年龄有一定的限制。在我们的问卷调查中年龄在15-29岁的职工有80，占总数的80%。而年龄在30-49岁的职工有20 份，占总数的20% 。出现这种状况，一是由于这些企业的职工大部分属于外来人员，在浙江工作几年赚到一定的钞票之后，他们会返回家乡，而出来打拼的人都比较年轻；二是企业主往往喜爱招收比较年轻的人，年轻的工作者往往有专门大的精力和更加耐劳，同时他们不具有熟练工的技能，能够以更加低的工资进行招收。 4、跟企业的治理不当也有一定的关

18、系。 问卷调查中职工进入公司的方式以亲戚朋友介绍的占29% ，通过人才/劳务市场的占27% 。自己推举的占22% ，讲明其中专门多的职工是亲戚朋友介绍的，确实是讲是通过关系进入的，专门多职工都不具备公司的要求。而许多具备这项技能的人没能如愿得到工作，这是人才缺乏的一个专门重要的缘故。（二）职员所关怀的问题，专门多企业不能给予他们中意的解决方法。在我们的调查中关于职工跳槽的理由中收入低、老总态度不行、没什么进展空间、工作强度大占专门大比例1、福利待遇问题。职员在进入公司前首先都会注意企业的福利待遇的问题，能够讲福利待遇是职工考虑是否要同意这份工作最关键因素。职工所关怀的待遇问题有薪水、食宿条件、

19、工作的稳定性、治理者的态度和职员是否受到尊重和确信，许多企业主在观念上认为企业里的职工差不多上靠自己经营才拿到工资的，是自己养活他们的。他们随意克扣职员的薪水，所给予职工的往往达不到先前承诺给职工的。 2、职员所关怀的自己和公司进展空间的问题。一般刚进入中小企业的年轻职工都会注意公司背景，行业进展前景、公司的工作环境、晋升机会、上级给予自己的权力、进修培训的机会等一些有关自身增加经验的进展空间问题。有些企业主认为有钞票赚就能够了，至于什么进修培训的机会就免了。使许多年轻职工的工作热情和希望前景在工作中慢慢地被消磨殆尽。 3、有关工作强度大小的问题。浙江的中小企业大差不多上劳动密集型产业。它们的

20、工作强度一般都比较大。为了在即定的时刻完成生产任务，近可能获得最大利润，许多企业采纳加班、提早上班时刻、利用双休日等手段增加工作的强度。同时，在调查中我们发觉，大部分人关于这种方式并没有觉得什么不妥，许多人对加班和强制劳动并没有什么看法，同时觉得那是合理的，甚至有一部分人全然就不明白有八小时劳动制的存在。 关于中小企业人力资源治理的建议依照调查报告反应的关于中小企业人力资源方面存在的问题，我们提出了几条建议转换企业观念浙江省中小企业目前多为劳动密集型产业，对企业职工的素养要求和技术支持并不是专门高，因此目前的存在制度是有其合理性的。但目前中国正处于高速的经济进展时代。随着入世和市场经济制度的规

21、范、以及人们法制意识的健全。为了企业的长久生存进展，必须加以改革。从长久来看，企业要求的生存和进展必定要求企业生产高质量的，高技术含量的产品，要求企业在面对其他对手时获得更大的竞争优势。在目前，响应省政府“将浙江省打造成先进制造业基地的号召”必定能够获得更大的优势。这是一种必定的趋势，因此，尽快转型是一个不错的选择。在目前的人才市场上，高学历人才和技术型人才还处于易求的状态，但十年之后，可能就难讲了。二、加强企业的各项治理制度1建立和完善企业的业绩考核制度。它的可贵之处在于它对职员在德、才、绩、效等方面的总体评价上，更要紧的是，它是激励和考验职员的一种有效手段，是企业发掘人才的一个重要且有效的

22、方法。 因为它不仅关系到职员的利益和前途，也更关系到企业的生存和进展。为此，企业在进行业绩考核的具体运作过程中，应分不对各类职员订立和编制客观的、不同的考评标准，科学地掌握评价的标准和尺度，切实地遵循和坚持慎重、认真、客观、公正的原则，如此才能有效地起到推进工作和激励职员的作用。 2加强企业薪酬制度的治理。职员薪酬是职员从事劳动的物质酬劳，也是治理者对职员激励的要紧体现。一般企业的付薪方式有计时和计件两种。现今国家规定的工作时刻是8小时，但在目前时期，实施可能是有专门大难度的。可采纳8小时和加班制度并行，对加班者在合理和可承受的范围内给予加班费用，以使职工能够积极的参与企业生产活动。企业可多采

23、纳计件的方式，以使职工能够产生更大的效益。 除了以上的方式外，企业还能够依照职员的工作性质来确定薪水的多少。确定按照因人而异的原则，效果会更好。3提高企业主自身的素养。改变企业主以往的一些错误的观念。如：有些企业主认为有钞票赚就能够了，至于什么进修培训的机会就免了。让如此的观念存在，确实是将人才往外推。因此要提高企业主自身的素养是留住人才的前提条件。 三、加大对职员的培训和激励。企业能够以自身的资金为限适当地安排对职员进行专业上的培训，以培训的效果来确定职员的专业水平和职称。给予职工一定的确信的态度，最大限度地发挥职员的才能。灵活运用各种激励手段，首先要完善公司的激励制度。然后，运用先进的激励

24、方式，遵循明确的激励规则和充分的激励条件，注意激励强度，再加上其他各种激励的合理组合，形成有效的职员激励机制 。会产生强大的动力，充分挖掘职员的内在潜力。四、改善职员的生活条件，提高职员的生活质量。大部分企业都差不多做到差不多解决职员的住宿问题，然而往往条件并不尽如人意，企业能够在自身同意的范围内改善职员的生活条件。能够在生产淡季开展一些娱乐性的活动，解决职员的空余时刻安排问题，提高职员间的人际关系。总 结人力资源是企业最宝贵的资源，任何一个企业，若想在当今市场上求生存、想在市场求进展、想在竞争中立于不败之地，就必须以人为本，极大限度地开发人力资源的潜力。美国钢铁大王卡耐基讲：“抽去我所有的资

25、本、拿走我所有的工厂和设备、留下我原班的人马，十年后，我依旧是钢铁大王！”这句话形象的描述了人在企业中所处的地位和作用。对企业起全然作用的是企业拥有人才数量的多寡与质量的高低。我们通过为期两周的调研设计，得出完善企业薪酬制度的治理，提高企业主自身的素养、提高对职员的培训和激励、改善职员的生活条件，提高职员的生活质量等措施能真正帮企业留住人才，发挥人才的重要作用。参考文献：1.菲利普科特勒.营销治理. 上海人民出版社.2003.10.2.卜秒金.分销渠道治理. 高等教育出版社.2001.7.3.石 峰 人本治理-激活人力资源 中国物资出版社2004.1.浙江省中小企业职工状况调查问卷您好！我们是

26、浙江水利水电高等专科学校的学生，正在做一项关于中小企业人力资源问题的调查。请认真填写下列有关各项，关于您的一切资料我们都将进行保密，敬请放心，特不感谢你的合作！（ ）1.请问您是如何进入该公司/企业工作的？ A 亲戚朋友介绍 B 通过人才/劳务市场 C 自我推举 D 学校毕业分配推举 E 其他（ ）2.请问您当初选择该公司/企业的理由是？ A 收入高 B 福利好 C有进展空间 D工作较稳定 E其他（ ）3.请问您在该公司/企业的休息情况是？ A 每周2天 B 每周一天 C 每月2天 D 每月一天 E没有 F其他（ ）4.请问您在该公司/企业每天平均的工作时刻是？ A 8小时 B 8小时以上、1

27、2小时以下 C 12小时或12小时以上 （ ）5.请问您对如此的工作时刻安排有什么样的看法？ A 工作时刻太长 B 比较合理 C 没什么感受 D 其他（ ）6.请问您在该公司/企业的住宿条件是？ A 自己租房 B 公司/企业统一安排 C 住家 D 其他（ ）7.关于如此的住宿条件，请问您的看法是？ A 中意 B 较好 C 尚可 D 不中意（ ）8.请问该公司/企业对职员的奖励制度有？（可多选） A 职员福利 B对表现优异者提供奖金 C提供假期 D提成 E补贴 F其他（ ）9.关于公司的职员奖励制度，请问是否对你有作用？ A 专门有作用 B 有一定的作用 C有一点作用，但效果不大 D 差不多没有

28、作用（ ）10.请问该公司/企业的工资分配方式是？ A计时 B计件 C其他（ ）11.问您在该公司工作的收入大约是： A 600元及以下 B 601-800元 C 801至1000元 D 1001-1200元 E 1201-1400元 F 1400元以上（ ）12.关于在该公司/企业，您觉得最中意的地点是：A收入 B 福利待遇 C 人际关系 D 工作稳定 E 工作时刻（强度）合理 F 有进展空间（学习专业技能、升职） G其他（ ）13.您在该公司/企业，您认为您的进展前景如何？ A专门好 B有一定的进展空间 C 有专门少的进展空间 D完全没有进展空间（ ）14.请问您是否有离开该公司/企业的方

29、法？ A是 B否 C我可不能离开该公司/企业（ ）15.假如您想离开该公司，您觉得让您离开的理由是？ A 收入低 B 福利待遇不行 C 老总态度不行 D 工作强度大 E没什么进展空间 F 其他16.假如您想进入一家新的企业，您觉得最重要的是 个人资料：性不： 年龄： 工龄： 籍贯：学历：小学 初中 高中/职校/中专 大学浙江省中小企业职工状况调查问卷分析 本次调查共预备了120份问卷，其中有效问卷是100份。调查地点在下沙，按男女分配，男的是60份，女的是40份，男女比例为32。依照统计的结果分析如下：第一题的选项分布情况请问您是如何进入该公司/企业工作的？A亲戚朋友介绍 B、通过人才/劳务市

30、场C、自我推举 D、学校毕业分配推举E、其他选项总数百分比A2929%B2727%C2222%D1515%E77% 关于如何进入企业工作，通过亲戚朋友介绍或人才/劳务市场这两种方式的较多，分不占29%和27%，可见现在找工作的途径差不多慢慢变得市场化。另外，有22%的被调查者是通过自我推举进入企业的，他们相对的较为优秀，拥有某方面的技能，能够给公司带来一定利益，一般是通过网络或书信的方式向公司推举自己。第二题的选项分布情况请问您当初选择该公司/企业的理由是？A、收入高 B、福利好 C、有进展空间D、工作较稳定 E、其他选项总数百分比A3636%B55%C2222%D2222%E1515% 关于

31、职员选择公司的理由分析，从表格中能够看出，收入占的比重最大，是36%，发展空间和工作稳定性都占22%，福利占5%。可见职员现在都专门注重收入这一现实性的问题，我们在调查前认为收入和福利应该会占比较高的比例，但结果和我们的预期设想有了一定的差距，高达22%的人选择了进展空间。我们本来认为选进展空间的人学历应该相对较高，事实上也确实如此，但我们同时还发觉了一个专门惊奇的问题那确实是籍贯为杭州的不论学历高低相对都较注重进展空间的选择。外地的哪怕是大学文凭也依旧注重收入的多。第三题的选项分布情况3、请问您在该公司/企业的休息情况是？A、每周两天 B、每周一天 C、每月两天D、每月一天 E、没有 F、其

32、他选项总数百分比A4141%B2727%C66%D88%E88%F1010%职员的休息情况中“每周两天”占的比例最大，是41%，其次是“每周一天”，占27%，可见企业给予职员的假期天数依旧按照国家规定来安排的，符合法律的要求。选完全没有休息时刻的占了8%，选其他的也有10%的比例，依照我们的调查，专门多人选其他的理由是没有固定的休息时刻，只看老总的意思和定单的多少，空闲的时候可能专门久都不做工，忙的时候全然就没有休息时刻，过大的工作时刻与工作强度让专门多人的躯体都不堪负荷。第四题的选项分布情况请问您在该公司/企业每天平均的工作时刻是？A、8小时 B、8小时以上、12小时以下C、12小时或12小

33、时以上 选项总数百分比A4040%B4141%C1919% 职员每天平均的工作时刻中“8小时”与“8小时以上、12小时以下”最多，分不占40%和41%。中国规定一般企业以8小时为工作时刻，而该题中体现出个不中小企业的工作时刻在8小时以上，已超出规定时刻，尽管未超出12小时，是在职工能够承受的范围之内，但长时刻下来，依旧对职工不利，因此应将工作时刻操纵在8小时左右，不宜过长。关于专门职工能够适当增长工作时刻，如营销人员等。第五题的选项分布情况请问您对如此的工作时刻安排有什么样的看法？A、工作时刻太长 B、比较合理C、没什么感受 D、其他选项总数百分比A2818%B4454%C2323%D55%职

34、员对工作时刻的看法中，“比较合理”的最多，占44%，可见现在的工作时刻安排依旧比较合理的，但这只是临时性的，因为我们通过调查，专门多特不是外地的人太想多增加收入，以致常常透支体力做工。年龄较大的被调查者专门多表现出对往常工作强度太大，导致现在躯体普遍不行而后悔。建议中小企业应该从自身进展与职员躯体两处着手，合理配置现有的人力资源，最终为企业服务。第六题的选项分布情况 请问您在该公司/企业的住宿条件是？A、自己租房 B、公司/企业统一安排C、住家 D、其他选项总数百分比A3939%B4545%C1616%D00关于职员的住宿条件问题，“公司统一安排”的最多，占45%，自己租房的占39%，住家的占

35、16%，可见中小企业的职员大多数都来自外地，而且大多数中小企业都有能力为职员提供住宿，减少职员的成本，降低职员的生活压力，能让他安心工作。第七题的选项分布情况关于如此的住宿条件，请问您的看法是？A、中意 B、较好C、尚可 D、不中意选项总数百分比A1717%B2323%C4444%D1616%职员关于住宿条件的看法最多的是“尚可”，占44%，其次是“较好”，占23%，“中意”与“不中意”的几乎相当，分不占17%和16%，可见职员的住宿条件还能够，但也有待提高。企业解决职员的住宿问题是一项不错的举措，然而有些企业因资金不够等缘故，致使职工的住宿条件不尽人意，阻碍了自身的进展，建议企业多注重对职员

36、福利的发放。第八题的选项分布情况请问该公司/企业对职员的奖励制度有？（可多选）A、职员福利 B、对表现优异者提供奖金 C、提供假期D、提成 E、补贴 F、其他选项总数百分比A30214%B3525%C16114%D22157%E18129%F19136% 公司关于职员的奖励制度中最多的是“职员福利”和“对表现优异者提供奖金”，分不占21.4%和25%，“职员福利”和“对表现优异者提供奖金”是中小企业的要紧奖罚制度。“职员福利”是对企业职工利益的保障，也是吸引人力资源的重要手段，“提供奖金”是激励职员积极从事生产的有效措施。通过调查，企业对职员提供培训、假期等的机会并不多，这也在我们的预料之内，

37、但我们依旧专门遗憾的发觉有19%的被调查者表示企业专门少或完全没有职员激励措施，这在一定程度上挫伤了职员的积极性。第九题的选项分布情况关于公司的职员奖励制度，请问是否对你有作用？A、专门有作用 B、有一定的作用C、有一点作用，但效果不大 D、差不多没有作用选项总数百分比A1919%B4545%C2222%D1414%45%的职员认为职员奖励制度有一定的作用，22%的职员认为效果不大，19%的职员认为专门有作用，14%的职员认为没用。中小企业的职员收入一般都在一千左右，职员的奖励对他们来讲诱惑力专门大，鼓舞其积极的工作。调查中，我们专门快乐的发觉越来越多的企业认识到了激励的重要性。第十题的选项分

38、布情况10、请问该公司/企业的工资分配方式是？A、计时 B、计件 C、其他选项总数百分比A4444%B1717%C3939% 工资分配方式计时的占44%，计件的占17%，而其他的占39%，可见现在一般中小企业差不多上按照工作时刻来发放工资的。按时刻来计算工资，一来比较方便，二来能够用来鼓舞职员进行加班工作。部分企业依旧提倡用计件方式，以提高职职员作积极性。第十一题的选项分布情况11、请问您在该公司工作的收入大约是？A、600元及以下 B、601-800元 C、801-1000元D、1001-1200元 E、1201-1400元 F、1400元以上选项总数百分比A11%B1515%C3030%D2424%E2020%F1010%职员的收入在1400元以上的占10%，在1001-1200元之间的占24%，在1201-1400元之间的占20%，在801-1000元之间的占30