中教老师管理手册

1、 原则上所有中教老师都必须参加，并依据新的师资认证级别计 算薪资。请假代课 如果是事假导致的代课，需至少 48 小时向学校主管提出请 假，签请假条。如果是病假导致的代课，需要出示病例 主管批复同意代课后，中教老师要交接工作，包括学员信息资 料表，签到表，点名表等。中教老师应在班级微信群中主动给学员家长说明本次代课原 因，及介绍本次课代课老师。离职交接 原则上中教老师的劳动合同是一年为期（以人力资源部门劳动合 同为准）。合约满后不续约或者因个人原因提前离任，都需要提前 至少一个月提出申请。在离任前认真完成所有的交接工作，不能 遗留任何问题给下一任中教老师 交接时间至少需要两周，第一周原中教老师需

2、向学员家长说明自 己即将离任，并介绍下一任中教老师给学员家长认识。 原中教老师要交接班级情况，包括学员资料，学员基本情况，课 程进度，学习表现，有无特殊需要注意的事宜。所有的班级档案 交接，包括签到表，点名表，课时统计表，电访表，补课情况表在交接时间内，原中教老师要带领新中教老师全面了解班级情况，进入课堂与学员进行熟悉了解，与外教说明情况并协调。八 排课管理排课原则（见附录表 1-1 排课表和附录表 2-1 预开班表）3-6 岁幼儿班必须安排一周两次课（每次 2 节， 1.5 小时）7 岁以上学员尽量安排一周两次课（每次 2 节， 1.5 小时）， 如果有学员因为住宿公立小学，可以安排一周一次

3、课（每次3 节， 2.5 小时）教室/师资利用率要尽可能合理的利用教室和外教老师，以节约分校的运营成 本，所以尽量不要在同一个时间段开多个班级将所有教室用 完，尤其是周末最好能留出一个教室给 demo 课。 周一到周六晚上的课程时间段为 5:00-6:30, 7:00-8:30 ，第 一个时间段最好安排 7 岁以上学员，第二个时间段最好安排 7 岁以下学员。周末早上的课程时间段为 9:00-10:30,10:45-12:15 ，第一个 时间段最好 安排 7 岁以 下学员。下午时间段为 2:304:00,4:30-6:00 ，第一个时间段最好安排 7 岁以上学员。非常规班排课 寒暑假班排课为每周

4、一至周五的白天，所以排课规律按照常 规班周末课程时段设计即可。特色课或者托管班为 4:30-6:00 或者 5:30-7:00 ，要依据孩 子是否用餐和当地幼儿园 / 小学放学时间尽可能合理的与家长 协商。VIP 排班尽量不要安排黄金时间给 VIP 班，优先将空闲时段给 VIP 学 员，例如周中下午这样的时间。九 班级经营流程 / 续费进度表续费说明英语学习是一个长期的过程，在新学员报名时就应向家长宣导和灌输 持之以恒的学习观念。并告知家长夏洛国际英语的教学体系至少需要 2-3 年，才能给学员带来较为明显的效果。中教老师应该明确了解，续费工作不是在学员学费用完课时耗尽的时 候才开展的，而是在新

5、学员上第一课就要以续费为目的对学员和家长 进行教学与服务。中教老师应该严格执行夏洛国际英语总部规定的续费进度表（见附录 表 3-2 ），对班级学员进行跟踪服务。续费标准注意事项中教老师的工作效果评估的重要部分就是续费率，续费率也会影响到中 教老师的年度定级。夏洛国际英语的续费标准是 70% ，校长要安排好每 个中教老师跟进每个学员，对每个学员的续费流程和经营进度负责。续费奖励对于续费率达到 70% 及以上的班级，会对服务该班级的中教老师进行 奖励，奖励比率见劳动合同。十 活动推广学以致用是夏洛国际英语的核心教育理念。所以每年举办的各类收费 和免费活动，都是为了给学员提供一个真实运用英语的生活实景机会。活动推广要建立在平时的有效沟通基础上。在学员入学时家长就应该 知道社会环境对学员英语学习的重要性。开班上课后，中教老师平时要注 意与家长沟通学员的特点，如胆小内向的学员，可以告知家长我