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文档简介

1、信息技术分析业务系统运行情况视频会议系统运行情况数据统计及外挂运行情况问题单及旧系统维护情况 日常维护及网络建设情况1 核心业务系统运行整体情况良好，新单业务量适中，系统运行平稳，没有出现重大关键问题及突发事件，但是由于没有像往日那样业务没有截止进系统，导致月底的系统压力增加，系统较为缓慢。 外围系统方面：1、银保通系统总体运行良好。2、零现金各个渠道运行良好。3、查询系统运行正常。4、BI和业务追踪系统运行正常。 法人渠道：兼业平台、信保通、农行银保通、团体个人单、POS机均已经上线，并且运行良好。 反洗钱系统提取数据产生错误造成无法上报的问题。 2011年3月26日完成法人新契约、保全、核

2、保核赔的各个业务的IT流程的调整。 2011年3月份主要正对银代产品农信社的开发测试，对4级机构先上线的VPN设备以及柜面扫描进行调整。业务系统运行情况2日常维护及网络建设情况 3月份网络总体运行良好，没出现重大问题，很好的支持了各个系统的运用。 3 本月视频会议系统运行稳定，没有发生重大问题。很好的满足了业务需求！视频会议系统运行情况月份整体情况全省会议数分会场故障数故障原因及分析3月服务器运行良好，各分会场未出现硬件及软件故障42次2次分会场未按照规定操作导致视频花屏，需加强视频系统操作培训视频会议运行分析表4数据统计及外挂运行情况1、配合其他部门完成数据统计工作。主要包括银代业务、回访需求、业务核对、单证数据的核对及财务部长险继续率统计。2、报送2011年1季度反洗钱非现场监管报表。3、保费部及银代部外挂系统运行正常，提供日常保费部及银代部所需方案及日常运营相关数据. 部门月份运营管理部财务部风险管控部团体业务部银行代理部人力资源部6月7次4次3次4次3次2次总计23次数据提取统计表5 在3月份共处理IT问题单32件。承担了系统问题单的初审、问题的初步定位，对于一些在分公司能解决的问题单，在分公司就给予解决，对于一些难度较大的问题单，确保问题现场能准确无误地反馈到总公司运维团队，确保问题得到及时有效地解决。 在确保老团体业务的稳定运行，信息室每月进行数据备份。3月责

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