物业管理岗职责概述

1、第6页 共6页物业管理岗职责概述物业管理岗需要指导工程工程人员各工程工作的开展，资整合，对工程日常工程管理进展监视和巡查，发现管理上的缺乏，及时调整。 下面是WTT给大家整理的物业管理岗职责概述，欢送大家借鉴与参考，肯定对大家有所帮助。物业管理岗职责概述11、负责公司前台接待及 接转;2、考勤、员工入职离任手续的办理;3、负责公司的档案及各类文件管理，日常行政管理的运作;4、协助上级进展招聘方案和对各项行政人事务的安排及执行;5、负责公司的环境的整洁和维护，及时清理睬客区;6、利用办公软件对公司数据进展整理分类;6、负责公司物业管理催交租金核算水电费，打印租赁合同等;7、完成上级交待的其它工作

2、。物业管理岗职责概述21、熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识，并能有效运用;2、在工程经理的指导下，对本部门行使管理、监视、协调的职能;3、对小区物业管理效劳工作提出意见和建议;4、做好业主(用户)入住工作，建立业主(用户)档案，签署有关管理协议，配合工程部进展装修监管，组织验收;5、建立与业主友好的关系，熟悉小区业主情况，积极与业主交流、沟通，定期访问业主;6、有效解决客户投诉，做好记录并及时汇报上级，定期组织投诉分析p ;7、负责催促客服人员按时完成物业费的收缴工作和社区文化活动组织、开展;8、做好客服人员的工作绩效考核工作;9、配合公司其它部门，完成相关工作;1

3、0、完成上级指导交办的其他工作。物业管理岗职责概述31、负责公司文创产业园区物业的经营和管理工作;2、负责物业部团队建立，标准内部管理;3、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;4、制定工程年度物业管理预算方案，管理日常物业的效劳品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;5、妥善处理园区一切紧急及突发事件;6、负责园区管楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修管理工作;7、负责协调和管理绿化、安保等相关管理工作;8、负责园区消防应急管理工作;9、负责园区客户效劳管理工作。物业管理岗职责概述41、负责物业公司的整体管控，搭建并完善物业体系;2、负责物业管理制度及标准的完善及

4、优化;3、负责物业经营业务的拓展并经济效益的提升;4、负责物业管理人员的培养及业务指导;5、负责物业公司的工作指导及督办;6、负责行业关系及业务渠道关系的开发及维护。物业管理岗职责概述51、负责与城市工程公司关系及沟通渠道或机制搭建;2、负责工程前介效劳方案、前介方案编制与执行;3、负责工程前介、分户、创办费等合同签订并收费;4、负责按工程前介方案完成前介方案成果(交底、图纸审核、物业用房/出入口CAD布局、现场问题/风险反应等)并提交审批;5、负责参加工程各类样板点评并输出意见;6、负责参加工程周、月例会，并按会议要求输出成果;7、负责工程分户查验工作的组织与管理;8、负责工程承接查验启动会

5、的召开与配合，并提供技术支持;9、负责工程装修管控风险的梳理与成果输出;10、负责工程重大风险的反应、晋级及解决;11、负责工程前介后评估的编写;12、负责工程问题搜集分析p 、推动解决并形成案例，总结形成知识;13、关键考核指标：前介方案完成率、收费率、部门一二级方案完成率、分户查验整改完成率、交付报事分户占比、品检得分、工程结合验收物业占比得分、地产/物业有效投诉等。14、负责新技术在工程推动落地及推广;15、完成上级安排的其他工作。物业管理岗职责概述61、负责案场所有人员早、晚班开会及考勤统计工作、案场日常维修及其他临时性工作。2、负责组织各工程新交付前期介入工作，协助制定前期介入工作方

6、案并跟踪、指导前期工作的开展;3、负责各工程售后问题的搜集、反应与跟踪解决，统筹落实售后问题的移交、维修整改、关闭回访，督导完成效果与完成率;4、负责分工程建立隐蔽工程图片资料库，为后期物业工程管理提供技术支持;5、负责参加新工程工程节点会议和设计缺陷定期搜集统计工作，包括前期设计方案会审、设备选型、定期跟踪施工安装进度、后期运行改良专项组织等;6、负责对物业内各工程技术资料、设备说明书、维修保养记录的搜集、整理、存档;7、与地产各部门保持良好的工作沟通，及时理解开发进度及施工、开工、交付等关键性时间节点。物业管理岗职责概述71. 定期对业主进展走访，并将走访结果及时反应给相关部门;负责协调、安排相关人员进展业主回访工作;2. 负责收取物业管理费及其它费用，走好各项收费的统计工作;3. 熟