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文档简介

1、巴巴管理人才盘阿里巴巴的人才管理础：人才盘点 阿里人才盘点的起源戴珊是阿里巴巴创始团队十八罗汉之一，她在演讲中提 到，第一个提出人才盘点的是马云。马云对人才盘点的 解读是，“我们公司越来越大，桌子、椅子这种资产，每年盘一遍，为什么我们不对人盘一遍？人也是集团的资产，所以每年要盘一下，就是要看一看，到底人有没有 增值。阿里人才盘点的价值戴珊认为，战略到结果之间需要的是组织保障，人才盘点是衔接战略和结果之间的重要一环。人才盘点不是为 过去盘点，而是为未来盘点。阿里人才盘点的方法阿里学习了通用电气的划分方法，应用人才盘点九宫格，以价值观为横轴，以业绩为纵轴，将员工分为明星、兔子、牛、狗和野狗五大类。

2、具体如图 6-2 所示。图 6-2 阿里巴巴人才评价九宫格星，公司的重点培养对象，对于这类员工，阿里会提供各种支持以及资源倾斜，并且在恰当的时机予以晋 升。，可以向明星的方向发展，阿里也会将他们往这个方向培养，让员工不断地交流和学习，提升员工绩效。 狗，价值观存在问题，在确认不能矫正时，阿里会 及时清理，从严、从快、公开处理。子，阿里会给予这类员工更多机会，帮助他们提 ，但这个机会并不是“无限机会”。，对整个团队起到的是负面作用，及时发现，及时 清理。有一类特殊的“兔子”，这类员工在公司工作很多年，但因为潜力有限而难以被提拔和晋升，被称为“老白兔 ”，他们应该是公司关注的重点。“公司很小的时候

3、，伤害最大的 永远是野狗，但是我们已经这么大的体量了，有很完善 的机制在保障他们，这时老白兔的影响反而是很大的。” 那么， 怎定义老白兔呢？ 是看起来兢兢业业，其实没什么产出，偶尔还会说点风凉话的员工。组织在快速发展阶段，如果这部分人在公司越来越多，会影响优秀 人才的奋斗热情，他们本来可以创造更多的价值，但因 为这些“老人”占据着重要位置，他们缺少能够充分发挥自身优势的机会，长此以往，员工敬业度大大降低，将严 重阻碍组织能力的提升。戴珊提到，阿里巴巴每次人才盘点之后，都会有列表，里面有业绩差的，也有老白兔，HR 体系就会跟踪这些人到底怎么样，绩效变好了没，换岗了没，也会充分讨论 哪些人应该是被辞退的，哪些是应该被换岗的，哪些人 应该是被降级的。 这样才能确保整个组

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