网络销售个人工作总结

1、网络销售个人工作总结网络销售个人工作总结（5篇）网络销售个人工作总结1一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下, 送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式, 把学业务与交流技能向结合。四、今年对自己有以下要求：1、每周要增加10个以上的新客户，还要有5到6个潜在客户。2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要 再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢 失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和

2、欺骗，这样不会有忠诚的客户，在有些问题上你和客 户是一致的。5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交 流，向他们学习更好的方式方法。6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象， 为公司树立更好的形象。7、销售工作总结中切记，客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他 们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有 健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不 断增长业务技能。10、

3、为了今年的销售任务每月我要努力完成 10到20万元的任务额，为公司创 造更多利润。以上就是我这月的销售工作总结，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导 请示，向同事探讨，共同努力克服，为公司做出自己最大的贡献。网络销售个人工作总结2在到公司领导和同事们的帮助和支持下，尽快掌握了产品基本知识，熟悉了与 岗位相关的业务内容，并力求把专业技能操作与行业属性紧密结合，限度地提高工 作效率和工作成绩。网络推广中的网络可以是错综复杂的人际关系网络，也可以是瞬息万变的信息 网络，等等。狭义上的网络推广则是指利用先进的互联网信息平台对对象进行包装 宣传，达到广而告知。具体的工作内容，现简明扼要行文如下。一、网

4、站优化官方网站是企业形象的代言者，是企业动态的晴雨表，是企业风采展示的大舞 台，是网络推广的对象与立足点，而网站优化则是推广工作的前提与基础。目前网站的域名业已固定，模板网站已成，优化只从精简代码、网站局部结 构、关键词布局、内链建设与维护等等下手。1、精简代码网站是利用开源程序开发而成，使用语言为 php,充斥着多余的代码，很多 css和js的文件过大，严重影响了网页的加载速度，延长了缓冲时间。2、网站页面局部结构调整公司门窗建材行业，作为一个企业网站，除了应有的新闻动态栏目外，应该突 出产品亮点、销售亮点，让客户疑虑、疑惑降低到最低，快速让客户找到自己的需 要，也就是增加客户体验度，促进订

5、单咨询与转化。3、关键词布局关键词的定位、描述与布局直接影响网站在搜索引擎中的排名，关系到推广的 效果，所以，从企业的业务范围和关键词的密度要求、百度指数出发，在不影响网 站美观的情况下，尽量贴近搜索引擎。4、内链建设与维护内链，顾名思义就是在同一网站域名下的内容页面之间的互相链接（自己网站 的内容链结到自己网站的内部页面，也称之为站内链结）。合理的网站内链接构 造，能提高搜索引擎的收录与网站权重。相对外部链结，内部链接也很重要。有助于提高搜索引擎对网站的爬行索引效率，加快网站收录。一个页面要被收 录，首先要能够被搜索引擎蜘蛛爬行到，蜘蛛的爬行轨迹是顺着一个链接到另一个 链接，想让搜索引擎蜘蛛

6、更好地爬行，一般都需要通过反向链接来引导，但是内页 的爬行就需要良好的内部链接了，如果不注意形成死链断链，蜘蛛就无从爬起，也 就谈不上良好收录了。5、其他友情链接维护、信息采摘与编辑、产品图片修改、栏目和页面间的关联，等 等。内容的持续更新是网站得以生存与发展得最基本条件，是网站的根本，无论用 户还是搜索引擎，均不可能对一个长期不更新的网站投入过多的关注，抛弃这类 “死站”或“准死站”只是一个事件问题。内容更新的频率代表着网站的活跃度， 同时，内容更新的频率越高，也往往以为着网站内容越丰富，这对于建立网络在行 业内的性是相当重要的。而网站优化决不是一成不变和一劳永逸的，它随搜索引擎规则的变动而

7、变动， 随企业发展策略的调整而调整，虽是专业技术操作，也需细心、耐心和认真。二、基础推广1、新网站提交公司网站是个运营中的网站，虽然个别的搜索引擎已经收录，但还有大批的搜 索引擎没有数据，我们需要做的是，到那些没有收录的搜索引擎中去，编辑内容仔 细提交，扩大网站被收录的层面与范围。2、百度产品百度是中国的搜索引擎，占有绝对多的用户资源，是网络推广的主要平台，是 企业宣传的利器与法宝之一，其产品的使用情况与企业信息的收录和排名密切相 关。贴吧公司信息发布的贴吧有：汾酒、白酒、酒招商3、标注网络地图网络地图是搜索引擎提供的一项网络地图搜索服务，覆盖了国内近400个城市、数千个区县。在地图里，用户可

8、以查询街道、商场、楼盘的地理位置，也可以找到离您最近的所有餐馆、学校、银行、公园等等，除普通的电子地图功能之外， 新增加了三维地图按钮。公司的电子地图已经在搜搜、搜狗、百度中成功生成。4、建立分类信息平台分类信息平台内容覆盖面较广，发布的信息收录较快，拥有庞大的用户群体， 近年来迅速兴盛，其友好的信息展示条件和规范有效的操作流程很受主流搜索引擎 的青睐。本公司是以下分类信息平台的会员，它们为公司提供广阔的信息展示空间和友 好服务。58同城、赶集网、百姓网、易登网、列表网、百业网、站台网、非凡信息 网、企汇网、酷易搜5、论坛发贴论坛是一种交互性强、内容丰富而及时的Internet电子信息服务系统

9、，用户 在BBW占点上可以获得各种信息服务、发布信息、进行讨论、聊天等等。论坛的发 展如同网络雨后春笋般的出现，并迅速的发展壮大。但论坛的管理比较困难，更有 其自身较大的局限。网络销售个人工作总结3加入山东xx有限公司到现在已经有半年多的时间了，在这段时间里我很快的 融入到华誉集体中，能很好的团结同事，沟通协作。从10月份开始公司调整我到营销部，负责网络营销工作。踏入新的工作岗位 后，近三个月的时间里我在营销部领导及部门的老员工的引导和帮助下熟悉了公司 业务，使我在工作能力上提高，方向明确。从而，对我的发展打下了良好的基础。 对于工作，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从

10、两个 角度去把握自己的思想脉络。首先是心态，借用美国西点军校的名言“态度决定一切”。有了正确的态度， 才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工 作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为 工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生 兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务 的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。 可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可

11、 以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性 的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适 合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神， 以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。我想一个在工作上成功的人，必须是 两种能力能够很好地协调发展和运作的人。在从事网络营销的三个月里，通过百度、阿里巴巴、中国食品机械设备网、企 业黄页、生意通等平台进行了公司形象和产品的宣传推广，通过各种专业的供求平 台主动寻找客户源，并在网上铺设公司的产品信息，提高搜索引擎的曝光率。但是 有

12、些产品参数表达不清，客户询价时报价时间过长，客户跟进不够都影响了交易成 功。在从网上查到客户信息后电话沟通，经常会碰到各种情况，比如客户讲，我现 在很忙，不需要，然后匆忙的挂掉电话；有客户讲目前没有需求，现在还没有用 到；也有客户讲，好的，今后有机会我会考虑的，今天先这样吧；我会给领导来提 这个事情，有消息再联系您。我想在电话交流的时候能分辨客户的真实想法，也是 一段经验积累的过程。作为一名网络营销人员，前期任务是一个学习积累的过程，不断的学习产品知 识，与客户沟通协调的能力，这样才能厚积薄发。网络营销，毫无疑问网络就是我 们和其他厂家角逐的战场，我们除了有过硬的产品外，还要有专业的营销能力，

13、作 为网络营销人员必须要在工作中不断完善，新的一年意味着新的起点新的机遇新的 挑战，一定努力打开一个工作新局面。网络营销作为一种新时代的、营销模式，正以其成本低、信息量大、传播范围 广、速度快、无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等特点显示出传 统营销无法比拟的优越性。没做网销之前，认为网络销售应该是一种很简单的销售 渠道，随着对网络销售的认知，我才发现网销技巧并不比传统销售方案来得简单。 在网络营销中，要想脱颖而出，除了传统的网销方式外还要开发创意的推广方案。 这段时间网销中自己学到了不少经验知识，在以后的工作中要加强对产品的深入学 习，为更好的与客户沟通打好基础。20 xx 年：

14、一、做好本职工作，拓展网销渠道。二、善于沟通交流，加强团队协作。三、学习网销技巧，了解产品知识。20 xx年机遇与挑战并存，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技 能，保持积极的心态去迎接挑战。20 xx年我将在原有推广基础上，进一步尝试其 他的推广方法，从而进一步提高网络营销的工作效率和效益，进一步提高自身的经 验水平，同时进一步提升华誉品牌和实现一名华誉员工的自身价值。网络销售个人工作总结4时间飞逝，不知不觉来到公司已经半年了，就快到过年的时候了。记得刚来的 时候，由于经验的缺乏，是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里 的。半年下来，觉得自己学到了很多，也进步了很多，在生

15、活和工作上都有了一个 全新的体验。虽然没有什么大的贡献，但也算经历了一段不平凡的考验。在此，当 然首先非常感谢公司给我这个机会，让我在工作中不断地学习，不断地进步，慢慢 提升自身的素质，同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。走出学校，步入社会工作后，发现一切都比在学校的时候正规化，每天要准时 上下班，每天要对着电脑坐一整天，现在的业务员离不开电脑，起先有点不适应， 但慢慢地状态也就调整过来了。首先，先总结一下我半年来的工作情况。这半年来 我主要是做以下这些事，最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂 得如何发布，经过这段时间的发布，慢慢地有了新的体会，知道如何提升自己公司 产品的曝

16、光率。当然也会每天及时地更新我们公司的产品信息，并不定期地将一些 新的产品发布到网站上去，充实我们的产品信息。半年下来，虽然并没有什么实质 性的客户，但也会在一些免费网站上收到一些询盘，可见功夫并没有白费。因此以 后还是会继续努力维护这些 B2B网站。其次是对产品的了解。记得刚来时经常会下 到生产车间了解设备，为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解，让我 们每周了解一台设备，彼此之间互相交流。现在我对公司的主营产品已经有了一个 比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够，我今后一定要努力去了解更多的产 品，特别是其他厂家的。除此之外，平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿 里巴巴网站收

17、到的询盘分配给我处理。当然我也会及时处理，对信件及时作出回 复，但大部份都杳无音信，可能大部分人都经历过相同的事情。很多发出去的信件 都得不到回复，即使部分报了价，但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样， 也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心，要 有恒心，大概就是体现在这里吧。半年下来，虽然还未接到单子，但总体而言对外 （内）贸流程也有了一定的了解。客户询盘一一报价一一得到订单，签订合同一一 公司内部下单投料一一生产部生产设备一一发货一一调试一一售后服务，每一个环 节都至关重要。当然半年下来也有令人担心的地方，就是公司整体制度比较混乱。我基本了解 了公司的工作

18、流程，也明白了公司的发展方向，这让我了解到工作并不是一个人的 事，团结的力量是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协 作是非常重要的，倘若这两个部门脱节了，就什么事也办不成了。我们知道只有销 售部接到单子了，生产部才会有活做。而与此同时也只有生产部按时交出设备，才 有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司，首先经营的是人才，其次是诚信， 然后就是产品。来到豪特的时间说长不长，说短也不短。但在这半年里，还是发生 了很多事，楼下的钳工换了一批又一批，包括仓管、技术人员都换过，人员流动频 繁，可能是员工们都缺乏一种归属感。还有就拿新产品鞋套机来说，自从上了这个 产品后波折不断，如不

19、能按时交货，客户来了多次却看不到能正常运行的设备。都 说成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。但我们的现状却是接一 个单子就失去一个客户。说到底原因在于诚信，我们知道诚信是公司经营的理念， 与其说经营产品，倒不如说是经营诚信，每个公司都是靠着诚信保持着自己已有的 客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备 高质量，客户才会信赖我们，所以今后在产品质量方面一定要把好关。在公司的这段时间我也特别感谢大家对我的照顾及帮助，当然要特别感谢的是 主管。记得刚来时真的是很多东西都不懂。都说新人是需要人带的，我可能算是幸 运的一个，因为有经验丰富的主管带着。记得刚开始什么都不懂，不懂得如何收发 传真，不懂得如何在B2B上发布信息，不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。 这段时间在主管的悉心指导下真的学会了很多，除此之外平常大家也会教我一些做 人做事的道理，这些是在学校里是学不到。当然以后的路还很长，要学的还很多， 我会继续向