信贷员的工作总结_第1页
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文档简介

1、第 页信贷员的工作总结 一、专心转变观念,敢于应对新岗位的挑战。 应对一个全新的岗位,如何开展好我行的信贷业务是我急需解决的问题。储蓄柜员基本上是柜面营销,而信贷员须要刚好将信贷信息进行宣扬,到顾客家中,实地了解顾客的基本状况、经营信息,调查驾驭顾客的贷款用途、还款意愿,分析顾客的还款潜力。依据新岗位的特点我框定了我的工作思路五部曲:刚好学习驾驭信贷信息;分析目标顾客群;对筛选出的目标顾客刚好上门宣扬;做好贷前、贷中、贷后的相关工作;确保还款时段的前面跟踪。透过一段时间的努力,我的业务渐渐熟识,办理业务的速度是全行最快的,顾客群体也越来越多,信贷业务走上了快速发展道路。 二、加强学习,努力提高

2、个人素养。 我深知学习的重要性。自从工作后,在业余时间我刚好报考银行从业的各门业考试。在自我的学习提高的同时,也帮忙新进员工快速的进入工作状态,耐性的辅导,从而促使信贷新人更好更快的适应新岗位。 三、克服困难,敢于吃苦,才能保证信贷业务的全面发展。 邮储小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。工商户、养殖户、种植户是我们信贷的主要顾客群体,特性是养户和种植户这一群体大多在偏远农村,交通不便,有的地方走路要好几个小时,有的地方环境很差,脚磨破了、腿走不动了,我们咬咬牙都坚持过来了。 四、遵守各项制度,才能有效推动业务发展。 在谈到工作体会时认为,好的人品是做好信贷工作的重要前提。

3、人品正,顾客才能真正信任你,也才能更好地规避风险。在办理业务中我们常常会遇到顾客的请客送礼,但我们都一一回绝,做好顾客的服务工作是我们的使命,诚信、高效、廉洁的工作才能有效推动业务发展,顾客群体才能渐渐增多。 半年的信贷工作取得了一些成果,但深感自我的工作离不开领导和信贷部团队对我的关切和支持;我深信,在我们全体信贷员的共同努力下,我行的信贷业务必需能高速发展,创出辉煌! 信贷员的工作总结 3 要想做一名优秀的信贷员并不简单,但并不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我从最初的一名信贷员到此刻的一名信用联社主任,经验了近三十多年来农村信用社的风雨历程,目睹了广阔信贷人员风里来、雨里去的辛酸

4、和不易。就如何做一名合格的、称职的、优秀的、与“三农”满足的、贴心的信贷员,我曾走访了辖内的信贷员及内勤、广阔贷户以及信合家属,透过与他们的说细沟通,经我具体整理,仔细总结,我认为优秀信贷员要做到“三个十,即:牢记十大戒律摆正十个关联干好十件事情。 牢记十大戒律增加遵纪遵守法律意识 三字经中有一句话是“子不教,父之过;女不教,母之错”。那么作为我们信用社一个单位来说是否就应这样明白:职工不教,领导之过,职工犯错,管理之错。我们近年来相继提出了一系列的管理制度方法,但是制度棚架现象非常严峻,致使我们基层信贷员对制度的明白、执行以及实行有着偏差,使大家有时无所适从,不知何为,盲目从事,摸索着工作,

5、人为的出现一些管理不到位现象,更有甚者,自己犯了法、违了章、出了错不知道原委错在哪里。再之,制度追究不力,姑息和纵容了部分违章违纪现象,使之有章不循、充耳不闻、我行我素,损害了信用社的声誉,也使自己受到了挫折和经济损失。做一名信贷员就是要知道何可为何不行为,只要我们心中有一道制度“高压线”;只要我们视制度如神圣;只要我们两袖清风一尘不染;只要我们心中装着群众利益,牢记“十大戒律”,就能作好信贷工作。 一戒不学无术,滥竽充数。信贷人员就应是熟识政策,懂得业务,富有职责心,坚持原则,不循私情,善经营,会管理的高能人才,党的方针政策要靠信贷员的详细工作去贯彻,信用社的便民为民服务工作要靠信贷服务来落

6、实。随着社会的发展,形势的改变,学问须要随时更新,一些观念、一些技能也要作到与时俱进,不能凭老阅历办事,凭相当然办事,要把一些科学决策融于信贷工作中。如何不仔细学习提高,就不能适应新形势下信贷工作的,那么在当今日竞争日趋激励的这天,将会被“优胜劣汰、适者生存”这根准绳公允论断。 二戒自吹自擂,盲目许愿。我们信贷人员有自己的操作规程,有各自的工作范围、服务对象和贷款权限,要严格在各自的职权范围内开展工作,是自己的服务对象,要专心扶持;不是自己的服务对象,婉言谢绝;是自己的权限额度,主动适时办理,超权需审批的要作好基础工作,专心上报,切不行盲目许愿,点头拍胸,超越信用社群众审批组织之上,给自己造成

7、被动失去威信,给贷户造成损失。诸如:房产盲目评估过户,盲目签订贷款协议,盲目办理公证手续,盲目办理担保抵押手续等。 五戒短期行为,重放轻收。近年来,我们进行了工资制度改革,实行按绩计酬,万元含薪制,这对调动职工专心性,加快信用社发展,增加信贷规模扩张,起到了专心的推动作用。全体信贷人员脑海里都有一个共同的想法,那就是要想多挣工资,就得多收贷款利息,要想多收利息,就得多放款,从我们目前执行状况看,大多数信贷员都能够坚持在平安前提下,加快资金流淌周转,从而实现效益。今后,我们要坚持始终,不按一时成败论英雄,力戒短期行为,搞个人政绩,盲目的放大额垒大户,给信贷资金带来潜在的风险,同时,我们将进一步完

8、善考核机制,将责权利有机的结合,保证放得出,收得回,落实好我们提出的“四定四包”职责制,即:定服务区域、定服务对象、定贷款权限、定管理职责以及包调查、包发放、包收回、包效益,从而使我们的信贷管理工作步入一个良性循环轨道。 信贷员的工作总结 4 敬重的各位领导、同事,大家下午好: 惊慌劳碌的20 xx年已经过去,对于这过去的一年,每个人的心情都是不一样的,有人满足,有人缺憾,既有欣慰,也有彷徨。而对我来说,这一年是我工作生涯的一个重要转折,也将会是我将来的一个里程碑。 进入中行参与工作以来,我遵照行里的支配,在基层网点参加了一年的柜面工作。一般柜员的工作是平淡而又劳碌的,从刚起先的不适应到后来的

9、从容,这个过程中并没有特殊惊人的成果,却让我在这个过程中懂得了工作的不易以及一个员工所应肩负的责任。 自今年9月以来,我有幸来到分行公司业务部参与工作,并加入了我们营销五团队这个优秀的工作团队。刚来的那段时间,整个人都是兴奋而又充溢新颖感的,能够从事银行的核心业务工作无疑是一种幸运。但是我也明白,作为新加入部门的实习员工,我们的主要工作还是学习。于是在最初的这段时间,指导性材料,相关文件以及过往的业务档案就成了我最密切的“战友”。在各位优秀的客户经理的帮助下,我渐渐对银行的公司业务有了全新的相识,也理清了我后续学习的思路,并对将来的工作状况有了进一步的规划,那就是踏踏实实,打好基础,从一点一滴

10、做起,不断的积累充溢自己,做一个优秀的员工。 xx月初,我根据行里的支配参加了银行业协会组织的“贷款新规学问竞赛”活动。在培训过程中主要学习了“三个方法,一个指引” 及相关文件,再结合之前在部门里的实习工作,使我对贷款业务的相关状况有了系统性的相识,之前难以理解的一些操作流程也都得到了合理的说明。虽然最终竞赛取得的成果并不志向,但这对我后续的实习工作将大有裨益,加深我对于信贷工作的理解。 具备了理论学问就要走向实际操作了,近两个月内,在各位老员工的指导下,我渐渐熟识了解了公司业务的相关产品,驾驭了公司信贷业务的基本操作流程。并实际操作了公司短期贷款、银行承兑汇票,限额申请、切分、企业资金流向监

11、控、贷后档案管理等工作。并在近期撰写了授信总量年审、新增、以及担保变更等相关报告,同时在几位老客户经理的带领下探望客户,学习营销及客户维护。这一切对我来说都是簇新且充溢挑战的。我知道,银行的核心是盈利,而客户经理的首要工作就是营销。丰富的业务学问和产品就是我们开展营销的各种“武器”,面对各种不同行业的客户,拥有越多越好的“武器”才能更好的迎合客户的心理,满意客户的需求。而这一切都须要我长时间的虚心学习,并在不断的实践中积累阅历、完善自己,尽快的成长为一名合格的客户经理,为中国银行的发展进献自己微薄的助力。 现如今,半年的实习期已经过去大半,在近4个月的学习工作中,我犯过不少业务上的错误,但让我

12、特别感谢的是我们这个热忱而又团结的集体,正是各位领导、同事长期以来耐性的指导和帮助,才让我尽量摆脱误区、订正错误,最终取得进步。在此我表示深深的感谢。虽然取得了一些成果,但我也知道,实践的不足以及对业务的不娴熟是我的致命伤,在今后的工作中我照旧不能放松,抓紧一切机会充溢拓宽自己的业务学问,积累更多胜利的营销阅历,尽快为这个光荣的集体贡献自己的力气。 新的一年已经起先,我们面对的竞争也将更加激烈,在这样的时刻我只有更加努力的提高自身的业务素养,才能在这个充溢挑战的行业立足、进步,我将用饱满的热忱和主动的心态去面对工作的困难和艰辛。我信任,新的一年,在大家的共同努力下,我们这个宏大的集体肯定会取得

13、更加辉煌的成果。 信贷员的工作总结 5 高校毕业到现在已经几年了,毕业以后我就考取了银行的工作,来到我们的农商行。时间悄然走过,今年我成为了农商行的一名客户经理,做信贷工作的日子已经有了差不多10个多月,感受甚多。在刚起先的时候我并不熟识我的工作,还好我仔细努力的工作,主动的熟识我的工作业务。现将本年度的工作总结如下: 首先谈谈我个人的工作看法,这份工作是我高校毕业后的第一份工作,因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里,经常听到许多人说这份工作太辛苦、太劳累,但出于多这行的酷爱,我也咬牙坚持了下来。有人说工资太低,而我眼光不会那么肤浅,我看到是将来的舞台而不是现在的待遇,况且进行后发觉工资待遇

14、也不错。现在我真的特殊喜爱这份工作,因为在这里我可以看到实现我人生的价值和幻想。 在工作过程中,我发觉这份工作单单不是放款收款那么简洁而简单,而是要自己所要学习的东西还有许多许多。比如:做过一件事,总会有阅历和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的阅历和教训进行分析、探讨、概括、集中,并上升到理论的高度来相识。第一、要学会看人,要学会看企业状况。因为我们是做贷款,假如你第一步看错了,以后收贷款的时候说再多的好话,唯恐都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不情愿还的人,而不是实在没有钱没有方法还的人。 其次、要学会培育客户、留住客户,但更要记住“打江山简单守江山难”这句话,我们不仅要在

15、原有的基础上开发新客户,但更要要老客户维护好,老客户往往会给你有“意外”的惊喜。打下的“江山”我们必需要想到以后如何地守住“江山”。贷户是人,人是有感情的,当他们成为我们的顾客时,我们要用真诚的心对待他们,在他们有困难的时候我们帮助他。我们要努力成为他们的“知心挚友”,要是做到这点那么这客户你是就放心。我们农商行就有我们这批人,有像我们这样走进村村户户农家服务,将金融便利带进园区,到处为客户着想。第三、要学会管理。我们的客户多了,假如你没有很好的管理实力,(“三严三实”专题教化总结汇报)那么你的问题就来了,问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理安排你的时间,这样你才能更好地工作。虽然你的时间是

16、为贷户而定,而贷户是许多,你不行能满意全部贷户,那么我们就得学会如何管理好自己的贷户!。还有一个,你必需学会管理账目,因为我们做的金融业务涉及是钱的问题,而人们对钱是最肃穆和仔细的。我们不能马虎、不能大意,我们要仔细管理好自己的账单对贷户负责、对农商行负责、更是要对自己负责。 第四、要学会做人。“要学会做事,先得学会做人”其实这句话是特别有道理。假如你不会做人,那么你就不会做出更好的事情。因为你做事时,首先面对的是人,当你进入一个公司你不能立刻适应你的工作环境、你的人际关系,何谈做出更好的事。我们首先必需在自己所在的农商行跟老员工沟通好,处理好人际关系,做到每天上班都是怀着开心的心情、带着主动

17、向上的精神风貌,做到农商行就是我家,到农商行就像回到自己暖和、和谐的家里一样华蜜欢乐。面对顾客时,我们更好做好自己本职的工作,呈现自己优秀的服务看法、专业素养,做到贷户和自己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完了,而是要收回贷款,那么我们就要保持和贷户有良好的联系,有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态,这样我们就不会被动。假如做好这些工作那么我信任业务量会直线上升,以后的回收率更是百分之百。 第五、要熟知专业学问。 1、在领导指导下,明确了工作的程序、方向,提高了工作实力,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路20 xx年信贷员工作总结5篇工作总结。在成为

18、一名信贷员后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,主动圆满的完成领导安排的各项工作,在余限的时间里,加强学习业务工作,为下一步工作打好基础。明确努力方向,提出改进措施 作为一名信贷员,深地感到肩负重任,自己的一言一行也同时代表了我行的形象,所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己,加强自己的专业学问和技能。 2、仔细、按时、高效率地做好行里所交办的详细工作。为了工作的顺当进行及与各支行之间的工作协调,除了做好本职工作,主动协作本行其他同事做好工作。 3、工作看法和勤奋敬业方面。要酷爱自己的本职工作,能够正确仔细地对待工作的每个细微环节,热心为农夫服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时

19、出勤,坚守岗位。 总结了这10多个月来的工作,尽管有了肯定的进步,但在许多方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为农商行的发展做出更大更多的贡献。 信贷员的工作总结 6 回顾20_年,感谢公司赐予的机会,让我有幸成为公司这个大家庭的一员;感谢公司领导的信任,让我从事我擅长的工作;感谢师父的悉心教育,让我提高法律实务操作实力;感谢公司同仁的支持、协作,让我的工作顺当完成。 在公司领导的带领下,我仔细履行了岗位职责,帮助信贷部门在

20、信贷业务调查、审查、检查三个阶段供应法律支持。现将20_年工作状况总结如下: 初到公司,结合我公司实际状况,我拟定了信贷业务合同、员工聘用合同,贷前调查资料、贷中审查资料、贷后检查资料等,经过部门领导修订,公司经理层探讨通过并正式运用。同时还帮助综合管理部出具公司部门职责、员工岗位职责、以及日常管理规章制度,等。 在日常业务中,主动参加信贷业务贷前调查,与客户沟通沟通、收集信贷业务资料、学习贷款项目评估,通过现场测评和财务指标分析借款人的借款用途、偿还实力、资产保证,等。在业务娴熟后,尝试设计了信贷业务操作流程,经领导的耐性指导,在经理办公会通过,完善了信贷业务操作流程。 在业务受理环节,为客

21、户供应信贷业务询问,收集客户信贷资料,对客户申请进行初级评估,符合公司信贷业务条件的客户,上报公司经理层,落实经理层的决策。帮助信贷部办理资产评估、与客户签订合同、办理公证、办理他项权登记,等,全程为信贷业务供应法律支持。 在贷款审查环节,对信贷部提交的客户申请,根据岗位职责对客户的借款用途、还款来源、自有资产偿债实力、借款方式等进行评估,对业务潜在的风险照实上报经理层。参加贷审会探讨,为贷审会供应法律看法,制作贷审会记录,帮助信贷部门落实贷审会决议。 在贷后管理环节,帮助信贷部进行贷后管理,主要通过现场检查客户的生产经营状况是否正常,收集客户财务资料,通过财务分析,推断其各项财务指标是否在可

22、控风险范围之内,进而测算客户有无还本付息的实力、有无潜在违约行为,撰写贷后检查报告等。对涉诉案件到司法部门办理立案、报案、诉前保全,帮助司法部门办理查封、扣押等。 在日常工作中,在做好本职工作的同时,主动加强业务学习,通过自己购买书籍、网络、以及公司供应的各种学习培训机会,不断提高自身的业务素养与业务技能。 在与其他部门的协作中,主动帮助其他部门办理事务,加强了与其他部门的协作实力,增进了与其他部门的感情,赢得了公司其他同仁的认可。 20_年,我将接着仔细履行岗位职责,不遗余力的完成公司领导支配的各项工作。在20_年的基础上,我将加强与信贷部、贷后管理部同事的沟通、协调,做到部门之间信息的无缝

23、对接,防止传递时间影响业务质量和业务数量。在业务操作中,要提高执行力度、强度,接着加强学习业务学问,提高项目评审实力、以及撰写风险评审报告的实力。 最终,再次感谢公司领导对我的信任,感谢师父的悉心指导,在新的20_年里,肯定不辜负领导的期望,一如既往仔细完成各项工作,主动和其他部门协作,共同迎接收获的20_年。 信贷员的工作总结 7 20 xx年,在县联社党委的正确领导下,在各级党委政府的关切支持,在联社信贷部等各部门的指导,在全体同事的帮助下,我仔细学习银行业务学问和业务技能,主动主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质服务方面都有了肯定的提高。

24、本年度,个人工作总结如下: 一、理清工作思路,一项工作首先要有一个工作安排,今年初,我安排在工作和学习上两不误,学习方面,我加强金融理论的学习,学习现代银行经营之道,学习银行管理模式,在信贷上尤其学习贷款新规。在工作方面,年初我就将存款、贷款、四五级不良贷款、财务收入、110和108科目等各项指标任务仔细分析。通过分析,针对性地作出一些决策,例如在不良贷款方面,我将全年的到期贷款和不良贷款以表的形式列出来,然后按时间依次排列出来,再合规合理地降低不良贷款。又如将全部欠息大户导出来,在平常的工作中有所重点地盘活信贷资金,同时也增加财务收入。 二、听从社主任的支配、团结同事。一年来我听从社主任的工

25、作支配,团结同事,同时为社主任主动计谋献策,协作同事主动完成各项日常工作,我想以自己的工作责任感来获得领导和同事的认可,所以我努力培育自己的耐性、责任心、所以也从来没有向上级领导唠叨过,也没有争论是是非非,我觉得作好自己,让别人去说吧。 三、爱岗敬业,踏踏实实的做好本职工作。我酷爱自己的本职工作,信贷工作一年来,我能够仔细的去对待每一笔贷款,我能够看法温柔地对待每一个客户,对于贷款条件不符合客户、不良贷款户和欠息户,我也能和气的作出说明和劝告,所以我得到每个客户的敬重和好评。在信贷工作方面,我认为信贷工作的最高境界是“莫愁前路无知己,天下谁人不识君”,一年来,我在信贷工作上的深化,在我社贷款管

26、辖区域内的市场有了很深的了解。 一年以来,在社主任的带领下,通过各位同事自觉努力,我们较好的完成如下经营指标任务, (一)存款稳步增长,截止20 xx年12月31日,各项存款达 *万元,比xx年年末存款余额*万元,净增*万元,平均每月净增*万元,本年存款任务安排净增*万元,较任务数超额完成*万元,其中储蓄存款余额为*万元,占比各项存款余额*%。 (二)贷款平稳完成任务,支农力度不断加大。截止20 xx年12月31日,我社各项贷款余额达*万元,比xx年末贷款余额*万元,净增加*万元,本年安排任务净增*万元,完成联社下达的任务数。 (三)信贷资产有效改善,不良贷款得到有效限制。截止xx年12月31

27、日,四级不良贷款余额*万元,其中,逾期贷款*万元,呆滞贷款*万元,不良贷占比各项贷款*%,比年初下降*万元,本年安排任务下降*万元,超额完成*万元。 (四)财务收入有所增加。各项业务收入*万元,较xx年各项业务收入*万元,净增*万元,较年初以*%的速度增长,本年安排收入*万元,超额完成*万元。其中:贷款利息收入*万元,中间业务收入*万元。 (五)股本金保持稳定,金碧卡发行进展顺当。股金余额*万元,全年分红利*万元;金碧卡发行*张,本年安排发行*张,完成安排数的*%。金碧惠农卡发行*张,本年安排发行*张,完成率为*%。 信贷员的工作总结 8 20 xx年,在联社业务科与信用社领导的关切及全体同志

28、的帮助下,我仔细学习业务学问和业务技能,主动主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质服务等方面都有了肯定的提高。现将本年度的工作总结如下。 一、加强学习,努力提高政治与业务素养。 一年来,我仔细学习建设有中国特色社会主义理论,自觉地贯彻执行党和国家制定的路途、方针、政策,努力加强一心一意为人民服务的意识。遵纪遵守法律,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。仔细学习了xx的”三个代表“重要思想,并能较好的理解”三个代表“的精神内涵,在学习”三个代表“过程中,能刚好发觉自身存在的问题,对”三个代表“精神领悟不透的地方刚好加强了学习,并予

29、以改正,使我在思想觉悟方面有了进一步的提高。同时,我主动利用工余时间加强对金融理论及业务学问的学习,不断充溢自己,对联社下发的各种学习资料能够融会贯穿,学以致用,业务工作实力、综合分析实力、协调办事实力、文字语言表达实力等方面,都有了很大的提高。 二、仔细履行职责,踏踏实实的做好本职工作。 我酷爱自己的本职工作,能够正确仔细的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神敏捷的体现在工作中,在工作中能够主动主动,仔细遵守各项规章制度,能够刚好完成领导交给的工作任务。一是严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口。作为一名基层信用社的信贷员,我深感自己肩上担子的重量,稍有疏忽就有可能造成信贷风

30、险。因此,我不断的提示自己,不断的增加责任心。一年来无论是燥热的夏季,还是寒冷的冬天,我坚持到其他信用社核查,对于多户贷款者、垒大户者坚决不予办理。同时,为了更好的把关守口,我还主动向有关单位的同志请教,驾驭了真假身份证的辨别实力,只要是假的证件,我一眼就能辨别出来,从而把好了信贷资产质量的第一道关口。二是坚持信贷原则,做好贷款的审查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。 一年来,我坚持贷款的三查制度和联社制定的信贷管理制度,对每一笔贷款都一丝不苟地仔细审查,从借款人的主体资格、信用状况、生产经营项目的现状与前景、还款实力,到保证人的资格、保证实力,抵、质

31、押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债状况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的探讨、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都细致审查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前审查时,我做到了三个必需,即贷款条件必需符合政策、贷款证件必需是合法原件、贷款人与保证人必需到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。三是提高工作质量,刚好精确的做好信贷基础资料的管理。搞好信贷基础资料的记载、收集、管理是信贷员重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,须要常常加班加点来完成。我坚持做到了当天帐务当天处理完毕,各项帐务全部核对从不

32、过夜。 三、精诚团结,为提高经营效益不遗余力。 一年来,我与同事能搞好团结,听从领导的支配,主动主动的做好各项工作,为全社经营目标的顺当完成而同心同德,不遗余力。一是想方设法拉存款,我常常利用业余时间走亲串朋动员他们到信用社存款,为壮大信用社实力不遗余力,全年共吸储8xxxx万元,较好的完成了信用社下达的任务。二是主动主动的营销贷款,我不断强化贷款营 销意识,破除惧贷的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户赐予信贷支持,全年累放贷款20 xxxx万元,无一笔逾期。三是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还

33、根据领导的支配做好其他工作,如每天的上门收款,旺季时深化到学校代收学费等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。 回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素养提高不快,对新的业务学问学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满意自身任务的完成,工作开拓不够大胆等,在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在联社业务科和信用社的领导下,仔细学习,努力提高自身素养,主动开拓,履行工作职责,听从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一样,为我社经营效益的提高,为完成20 xx年的各项任务目标做出自己应有的贡献。 信贷员的工作总结 9 银行信贷员工作总结主要反

34、思从事客户经理工作中的错误和教训,以助于完善工作细微环节,想到哪里写到哪里,内容并不限于贷前调查,个人原创,各位同仁有不同看法或高见的请多多指教。 首先要调查借款人和担保人的资信状况。 一是内部调查,通过信贷管理系统、个人征信系统调查借款人、担保人和借款人亲属的信息、借款、担保状况和还款记录。通过公民身份证核查系统调查借款人和担保人身份的真实性。 二是外部调查。依据借款人、担保人的居住地址、从事行业、个人透漏的信息等,看看有没有和他们熟悉的同事、村民(或村两委成员)、原有客户,通过他们,对借款人、担保人的状况做更广泛的了解。 三是实地调查。肯定要到借款人的家里和实际经营地点看一看,看看借款人的

35、房子、生产设备、实际运转状况。查看借款人的生产经营证件。查看借款人的生产设备数量、账本(资产负债表可能没有,但日常经营的流水帐务记录应具备,没有的话就很成问题了),生产购销状况要了解,成本支出和盈利结构要了解,生产的选购渠道、销售渠道要了解,最好了解借款人生产的上游供应商和下游销售对象,打电话了解借款人和他们的往来状况以及评价。查看借款人的自有资金状况(可以要求查看他的存单等)和在银行信用社的存取记录。要了解借款人借款用途的真实性。了解借款人家庭成员状况尤其是他们的健康、收入等状况,估算借款人的家庭总收入和总支出。 我在这方面曾经产生的风险(虽然都收回了,但期间很是惊慌) 1、信贷管理系统没上

36、的时候,有个借款人在其他乡镇有2多万不良贷款,向我申请借款,因为有公务员担保,没有向相关乡镇的信用社询问就发放了,最终不得不通过起诉收回。 2、有个借款人弄了别人的生产经营设备给我看,而我没有查看经营证照,更糟糕的是借款实际用途是还债(这一点由于调查不深化事后才了解到),更更糟糕的是贷款到期后借款人进了监狱。于是只好起诉担保人收回。 3、有些同事介绍的贷款,疏于防范,简化了程序。到期后难以归还,懊悔莫及。其实同事的素养也不一样,有的根本不了解信贷的风险,或者吃人家几顿饭喝点酒就介绍贷款。 4、对于村委成员或者“能人”介绍的贷款,调查时有些大意,形成了许多让自己惊慌的风险因素。有个客户经村委成员

37、从我这里贷了款,结果因家庭冲突自杀了。当然由于我贷款时看法比较好,这位借款人尽然在自杀前提前还了钱。但这事想想后怕。 5、对于领导们介绍的贷款,碍于面子发放,调查也不深化,期间也出现了许多潜在风险。 刚从事工作的时候,学制度,吃请是严格禁止的。但实际从事客户经理工作中,发觉其实和借款人吃饭也有一点好处:可以进一步了解借款人和担保人。首先是酒后吐真言,酒喝多了,人的本性简单显露;其次是了解借款人的挚友圈。和你吃饭借款人一般是请比较不错的亲友来陪的,所谓“物以类聚,人以群分”,通过在酒桌上了解借款人的亲近好友,可以进一步了解借款人的本性。三是通过借款人的消费了解借款人,一般而言,对于太大方花样太多

38、(吃了饭洗脚,洗了脚洗澡,洗了澡唱歌,唱了歌还没完)的借款人,我是心存警惕适可而止(对于很不像话的邀请坚决拒绝)的,遇上这种人,我的看法是不管调查的其他因素多好,我也坚决不放款,其次天我把你消费的钱打到你的存折上,全当我自己出钱了解了一个不合格的借款人。而对于贷款利息斤斤计较,吃饭时特别算计的人,我反而印象比较好。 吃饭的弊端更多,权衡利弊,吃不如不吃。 和借款人吃饭的弊端: 1、贷款利息加上保险,贷款成本已经很高,而吃饭一般由客户掏钱,于心何忍? 2、客户请你吃饭,一般抱着“我请你办事才请你吃饭,吃了饭就要为我办事”的心理,假如拒绝贷款,他会觉得很吃亏,有些不咋地的会有意找麻烦。 3、吃人嘴

39、短,吃了饭,调查时难免心虚放松条件。 4、制度不允许。 5、吃饭一般要喝酒,喝酒一般会误事。 曾经设想过AA制或者自己付钱,但事实上行不通,客户付钱的速度一般比你快,自己付钱吧,单位又不给开费用。所以权衡利弊,客户请吃饭,坚决不去。至于贷前调查中收受客户礼物、消遣这种事,坚决拒绝,为几百块钱的物品或消费而担当上万元甚至几十万的风险,傻子才做这种事。 特别重要的一点:在办理贷款手续时,必需让借款人、担保人在贷后检查表、贷款到期通知书、贷款逾期催收通知书、担保人履行责任通知书上签字。 贷后检查表填五张,签字盖章。目的主要是应付检查,防止被罚款。填好贷后检查表不代表不去检查了,只是手续上要事先完备,

40、以防万一。 贷款到期通知书一张。目的一是为应付检查,二是牵扯诉讼时效问题,可能成为法律要件。 贷款逾期催收通知书填8张,逾期后两年内(超诉讼时效前),每个季度一张。一是应付检查;二是减轻责任,三是作为法律要件。自己的一个教训是贷款到期后逾期不还,借款人和担保人拒绝在催收通知和履责通知上签字盖章,从而眼睁睁看着诉讼失效而毫无方法。 这些资料不要怕麻烦,肯定要在办理贷款时就齐备,假如贷款逾期想再补,会特别难。 借款合同、担保合同除会计上保留外,自己必需留一份。这个事儿陆x以前告知过我,但我没当回事,现在看这是特别重要的。因为xx信用社尽然把合同给弄丢了,没有合同,怎么起诉? 职工介绍外人贷款的,除

41、非找到两个以上无借款、无担保的正式公务员做担保,否则必需由介绍人担保,假如介绍人不能担保,不管是谁介绍的,贷款免谈。 对于以恐吓手段申请贷款的,免谈,一律不办。缘由很简洁,他不会为贷不到款而运用卑劣手段。但假如你给他放了贷款,到期收不回起诉,他在压力下可能会狗急跳墙。现在拒绝申请贷款面临的风险,远小于以后还不上面临的风险。 借款人申请贷款时,要先供应借款人、担保人的住址和电话,先进行电话联系沟通,并进行实地调查,这样可以防止欺瞒。包括借款人骗自己、也包括借款人骗担保人。 借款人申请贷款而妻子等亲属不同意的,不予放贷款。缘由很简洁,最了解借款人的,是他的亲属,假如他的亲属都不支持,你还能希望他的

42、家人与他同心同德吗,而没有家庭支持的人,事业一般很糟糕。 每个客户经理都会有一个自己的借款人圈子,这个圈子,应当是由讲求诚信、重视家庭、行为端正、事业胜利的人来组成,你的借款人圈子会影响到你自己的行为和人生,不行不重视。不行否认,我干客户经理期间。较为接近、来往常见的借款人圈子,素养较低,行为较差,事业也混的不怎么样。我假如再干客户经理,必需端正自己的行为,建立一个端正的圈子,离小人远一点。 贷款管理中应当运用五级分类方式。但鉴于目前五级分类现状,可以实行账面一套五级分类帐,自己再私下建立一份五级分类帐的做法,以实现动态刚好管理。 贷款调查中,千万不要收受客户的礼物和吃饭、消遣邀请。 客户申请

43、贷款时,先问他能不能找到定期存单质押担保,终归这是最平安的方式。数额较大的,也可以考虑房地产抵押担保,因为只有数额大,客户才能考虑评估及其他程序,而房地产抵押率在房价高涨的时候,能低则低。对于房产抵押的,要求他出具其次套房产证明,并在房管局备案,贷款还清前不出售。假如这个设想不能成立,那末房地产抵押贷款也不用办。 不管谁介绍的贷款,都要坚持原则,行就是行,不行就是不行。假如初次调查后认为不行,领导让再次调查,干脆找理由推脱掉,让他支配别人办理。别给自己找麻烦。 信贷业务的大忌是轻率、浅显、没主见、没原则和慈爱。 肯定要了解借款人和担保人的住址,并且在调查中肯定要去一趟。在贷后检查中更要留意借款

44、人的住址改变。 传统的借款人信用分析的5C及个人的理解。 1、character,品德。衡量借款人的还款意愿。考察借款人的品德,主要是考察借款人在银行、信用社以往的借款、担保记录;问询 村委成员或者村中品德较好较有威望者对借款人的评价(如品德、素养、爱好、经营项目、资产等,有没有不良嗜好);问询对客户 较熟识的人的评价;问询客户经营中的上下游客户对他的评价;同客户交谈,依靠客户谈吐、外貌等第一印象做出感性推断。综合以 上因素,再加上自己能想到的因素,对客户的品德进行推断。 2、capacity,实力。通过调查和问询,了解借款人的经营实力、营销实力、管理实力等等因素,作出推断。从实际而言,还要考

45、察借 款人的实际社交实力,因为这涉及两个问题:能不能找到有实力的担保人(最好是公务员),贷款到期后能不能筹措到资金归还(从 实际看,贷款后经营一年,依靠经营收入全部偿还贷款本息的好像有限,许多客户事实上是依靠外部借款来偿还到期贷款的,这是不 可否认的事实,即使是媒体大亨默多克,当年从一家小银行贷了1万美元,到期后也因为流淌资金惊慌无力归还而恳求借新还旧或 者展期,而这家小银行则固执的坚持所谓“风险制度”,坚持收回,几乎导致新闻集团破产清算,而当默多克通过其他途径渡过难关 后,这家小银行恒久的失去了新闻集团这家客户) 3、capital,资本。评估借款人的债务、担保状况。不光是银行债务,最好是能

46、了解借款人的民间债务。了解借款人的家庭状况、家 庭收入和家庭负担。最终,要推断出借款人有多少钱,这些钱有多少是他自己的。可以要求查看借款人的银行流水和存款状况。 4、collateral,担保。分析担保人的实力、信用状况、品德等因素。 5、conditions,环境。分析借款人的行业是否有环保、法律、发展等方面的障碍,其前景如何,竞争程度如何,总体利润率如何,借款人的经营在本地、本区的竞争中处于什么地位,其项目的持续性如何。这一点看起来有些虚,但的确很重要,对于化工、石灰等行业,调查时应查看有没有相应的法律文件、环保、安检手续。假如没有,一旦被取缔,还贷款就成问题了。 目前大部分贷款是担保贷款

47、,某位主任任职期间曾经实行了一个方法:假如借款人有抵押物,比如自己的住房之类的,首先要他找找担保人,签订借款合同和担保合同。但同时又和借款人订立一份抵押合同,要求用住房等进行担保,(住房不用做评估,只做抵押登记即可)。将担保借款合同纳入手续管理,抵押合同则自行保管,上级检查时只给看担保的手续。而一旦借款人和担保人都不能归还贷款,就以抵押合同为依据,执行房产。这一措施虽然在法律和制度上不肯定合规,但在事实上却对借款人有极大的约束作用。事实也证明,这位主任任职期间,资产质量始终特别好。 客户到单位申请贷款时,第一次面谈,应当问讯以下问题: 1、贷款的用途是什么? 2、居住地址在哪里?有没有自己的住

48、房?有没有房子的产权证明。家属(配偶、子女)的姓名、职业、收入、有没有贷款?是否支持申请人贷款? 3、以前有没有在自己单位办过业务?包括存款和贷款业务,尤其是存款业务。有没有为别人担保过贷款? 4、经营什么项目?自己经营还是合伙?有没有经营执照?假如是特别行业,有没有相关证照?项目的经营地址在哪里?项目名称叫什么?经营的场所是自己的还是租的?有没有相关产权和租约? 5、项目是如何运营的?请客户把流程介绍一下。上游供货商是谁?如何结算?下游销售对象是谁?如何结算?雇着几个人?工资多高?如何支付?该项目经营多长时间了? 6、客户有那些生产经营的机器设备?成新率如何?有没有购置发票?价值如何? 7、

49、客户每月的生产量、销售量有多少?成本如何?价格如何?利润状况如何?(单件利润、每月利润、每年利润)。 8、本地同行业的竞争者有那些?申请人的项目在其中的地位和竞争力?这个行业的前景如何? 9、这次贷款的自有资金有多少?能否供应自有资金的证明(比如存折或已购入产品之类的证明)?这次融资的投入预料是多少?预料多长时间收回成本?利润率是多少?打算多长时间还清贷款? 1、借款人的其他资产还有什么?比如房产、车辆、机器设备等,这些资产有没有权属证明?能否办理抵押? 11、借款人能否借来存单进行质押? 12、借款人能否找两个以上的公务员担保?姓名、工作单位、住址、电话。是否已经联系好? 13、借款人能否找

50、到实力强、讲信用的其他人担保?姓名、单位、住址、电话。是否已经联系好? 14、客户有哪些比较熟悉的人,认为他们会对自己作出正确的评价?请他留下他们的电话。 信贷员的工作总结 10 这一年,xx支行的信贷工作在行领导和信贷处的统一支配部署下,全行上下同心协力,以加快发展为主题,以扩增存贷规模、提高资产质量为核心,以加强信贷管理为重点,以各项信贷制度的落实为基础,经过了一季度的“xx和二季度的“xx”等竞赛活动,xx支行各项经营业绩稳步增长,截止x月末,支行各项存款余额x万元,较年初增加x万元;各项贷款余额x万元,较年初增加x万元,存贷比例x%;不良贷款余额x万元,较年初下降x万元;办理银行承兑汇

51、票金额x万元;办理贴现金额x万元;利息收入x万元,一年实现利润x万元,全面完成上级下达的目标任务,信贷管理也逐步向规范化、制度化迈进。 一、各项指标完成 仔细执行政策,严格根据规范化管理要求,切实加强信贷基础工作,确保各项指标完成。 一年来,我行仔细学习、深刻理解总行会议和文件精神,适时分析形势,仔细执行政策,从严监管企业,规范内部管理,切实防范风险,不仅提高了信贷管理水平而且为保证完成全年各项经营责任考核指标打下坚实的基础。在贷款投放上,支行狠抓贷款投放风险管理,实行的详细措施是: 严格执行总行下达的信贷风险限制指导看法,进一步对信贷风险进行限制,对授信行为进行规范。严密了贷前调查、审查及审

52、批手续,对信贷人员贷前调查的范围及要求,确保信贷调查材料真实有效。 严格限制信贷风险,严格执行信贷风险防范限制管理体系,全面实行审贷分别,规范了贷审会,实行了贷审例会制,严格根据贷审会议事规程召开会议,明确各环节主责任人职责。 (3)扎实细致地开展贷后检查工作,定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进行检查和分析,仔细填报贷后管理表。 (4)切实做好贷款五级分类工作,制定了五级分类的详细操作实施细则,对客户进行统一分类,从而提高了信贷管理的质量。 (5)对流淌资金贷款、贴现贷款,承兑汇票在上报审批过程中严格执行总行要求的调查、审查、审批环节的统一格式,切实从源头上限制信贷风险。 (6)主动协

53、作总行信贷处做好信贷检查工作,在检查中没有发觉一例违规现象,信贷工作得到确定和好评。 二、抢占市场份额 通过信贷杠杆作用,抢占市场份额,壮大资金实力,增加发展后劲。 这一年,我支行接着围绕开拓信贷业务、开展信贷营销、主动组织存款等方面做文章,切实做好大户的回访工作,亲密关注并驾驭贷款单位的资金运行状况和经营状况;大力组织存款,主动开拓业务,挖掘客户。 1、这一年,我行信贷资金重点投放于优质企业和大中型项目,接着重点扶持信用好、经营好、效益好的优质企业,如xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等,把这部份贷款投入作为我行调整信贷结构、分散信贷风险、抢占市场份额、维持持续发展的重要战略措施,信贷

54、结构得到进一步优化。而且,通过优化信贷结构,信贷资金正确的投放,使我行的优质客户不断增加。既降低了经营风险,同时又取得了良好的社会效益。 2、这一年,我行坚持业务发展多元化,加快票据贴现业务的发展,重点增加对优质客户的信贷投放量,不仅降低了贷款总体风险度,而且带来了丰厚的利息收入,随着相对独立核算的实行,经济效益显著提高,今年x月份实现利息收入x万元,超过去年全年收息水平,实现利润x万元,有效地壮大了资金实力,增加了发展后劲,呈现良好的发展势头。 三、开拓业务空间 加大信贷营销力度,不断开拓业务空间,加快业务发展步伐。 1、这一年,我行在信贷业务发展中取得了肯定的突破,特殊在汽车消费贷款方面也

55、取得了肯定的成效。我行还特殊注意加强银企合作,协调处理好银企关系。依据形式发展和工作实际的须要,主动开展调查探讨,与企业互通信息,加强理解与协作,共同协商解决问题的途径,加大对企业的支持力度,构筑新型银企关系。x月份,我行与市汽车销售有限公司举办了银企联谊活动,通过活动,加强了银企之间的沟通与了解,建立了深层银企合作关系。 2、这一年,我行进一步提高对信贷营销的相识,不断推动文明信用工程建设,最大限度地抢占市场份额,建立稳固的客户群体,加大对个私经济、居民银行信贷员工作总结个人的营销力度,选择信用好、还贷实力强的个体企业和城镇居民做为我行信贷营销的对象,把信贷营销与绿色文明信用生态工程相结合,

56、通过一系列的社会文明信用创建活动,打造我行独特的信贷营销品牌。 四、完善的内部管理机制 建立完善的内部管理机制,业务操作有条不紊,提高办事效率,推动业务发展。 我行在不断加强和改善日常信贷工作的同时,还注意加强信贷人员的业务学习,以便能在业务操作中得心应手,提高工作质量和工作效率。做好信贷资料归档和各项结转工作,实行一户一档,建立完整系统的客户信息档案,以便于刚好查阅和调用。对于信贷台帐和报表,能够完整、精确地反映数据,刚好上报各项报表,做好信贷登记工作,刚好供应信息。在搞好管理的同时,我行还不断强化服务意识,改善服务手段,主动开展优质文明服务,树立“窗口”形象,以服务留住储户、以热忱吸引存款

57、,始终以客户就是上帝的理念精神,更好地为客户服务,提高我行的对外形象,并以优质的服务促进业务的发展。 五、下一年工作思路 1、立足当前,抓好各项阶段性工作,在这一年打下的基础上,下一年全面启动。 下一年,我们要做好信贷各项业务的支配和落实,对于这一年已有意向的项目,下一年力争做好、做实,例如要做好xx的商品房按揭工作,做好大户回访工作,加强贷款企业的资金回笼款统计工作,巩固老客户,发展新客户,全面开展信贷营销工作,努力完成信贷业务各项指标任务。 2、做好企业信用等级评定工作,为信贷决策供应科学依据。 仔细调查核实企业状况,开展企业信用等级评定工作仔细学习、深刻领悟有关文件和总行信用等级评定与管

58、理方法的基础上,严格根据总行规定的统一标准和计算方法,确保客观、公正、精确地评定企业的信用等级,真实地反映企业的经营管理、财务状况和信誉程度,为我行衡量开户企业风险承受实力、实行信贷准入机制建立基本依据。 3、总结阅历,切实加强管理。 进一步加强信贷基础管理工作,根据总行信贷处检查要求,加强信贷档案完整性、精确性、合规性和保密性的管理,建立健全信贷业务台账、授信台账、抵质押品台账和不良贷款监管台账。确立支行经营和管理目标的最佳组合,确保支行资产质量始终保持稳定状态。 这一年各项工作虽然取得了肯定的成果,但距行领导要求还有肯定的距离,我们冷静分析了存在的不足。一是业务规范化管理工作有待进一步加强

59、,要将制度规定全面落实到业务工作的各个岗位各个环节中去;二是业务开拓范围还需不断扩大,涉及的领域要更广,更深,以促进业务快速持续发展。以上问题将是我行以后工作完善和改进的重点,今后,我们将严格加强管理,不断开拓业务新领域,高标准严要求,在行领导和信贷处的正确指导下不断改进,不断提高,努力做好下一年各项工作任务。 信贷员的工作总结 11 一年来,本人仔细贯彻国务院金融改革的方针、政策,学习,以”三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕农业和农村经济结构的调整,坚持为”三农”服务的宗旨,依据_和上级下达的年度任务指标,带领员工开展各项工作。 一、仔细学习 本人能够仔细学习有关金融法律、法规、学习有关_业

60、务规章和业务学问,提高自身的业务素养,加强自身廉洁自律教化,忠于职守,依法办事。同时定期组织员工学习上级有关文件精神,加强员工业务习,加强员工廉洁自律教化,法律教化和平安意识教化,使各项工作遵章依法运行。 二、完善规章制度 努力健全和完善规章制度并狠抓落实、不仅根据上级规定的执行,同时又能依据_的实际制定相应的工作准则和业务考核方法,做到工作有制约,又有相互促进,达到各项工作顺当开展又取得肯定的效益。 三、工作方面 1、依据xx区域的经济特点,刚好抓好存款组织工作,做到全员有任务,全员齐抓吸储存款。今年前三个季度,存款年增数稳居全区第一。 2、刚好抓好”清非”化险和收息工作。年初做好”清非”总

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