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文档简介

1、供应商评估机制1. 适用范围与评估时间（1） 本制度适用于试用期供应商、正式供应商，并需甲乙双方签字、盖章确认；（2） 首次合作的供应商试用期自合同生效之日起共计三个月，试用期结束后 15 个工作日 内完成评估；正式供应商进行季度和年度评估，分别在下一季度的第一个月、每年12 月进行评 估。2. 评估考核内容考核项 目考核指标描述得分指标等级说明产品质 量（40分）试用期内发生 质量问题次数（包含质量投 诉和走访发现 问题）36-40无质量问题发生31-351次21-302次16-203次11-154次及以上6-10同类问题再发生0-5发生重大质量问题并造成损失交货情 况（30分）及时率：及时

2、交 货次数/总交货 次数（20分）20100%16-19100%到货及时率99%12-1599%到货及时率97%11-1497%到货及时率95%6-1095%到货及时率93%0-593%以下数量准确性（10 分）8-10数量准确无误，且送货单齐全6-9数量不符且及时补货或者缺少送货单5次以下0-5数量不符且处理不及时或者缺少送货单5次及以上服务质 量（20分）服务态度 响应速度 解决效果18-20服务态度好，响应速度快，解决效果好15-17服务态度良好，解决效果好，但反应不及时11-14服务态度良好，反应及时，但未有效解决问题6-10发现问题未及时反馈并解决0-5反应不及时，态度消极其他（10

3、分）产品创新（4分）0-4产品创新突出贝献货款结算（6分）0-6结算无错误（包括对帐、开发票等等）3. 评估标准（1）试用期供应商得分70 分，则视为评估不合格，甲方有权解除协议而不承担违约责任（2） 正式供应商得分90 分，升级扩大供应区域；70 分得分90 分，环比上季度得分， 高或持平则保级，低则降级减少供应区域；60 分得分70 分，降级为试用供应商；得分60 分， 终止与乙方的合作，甲方有权解除协议而不承担违约责任。4. 评估结果沟通与申诉（1） 甲方将定期公布供应商评估结果并组织专项沟通及评审会议，并在评估结果公布后 2 日内以书面或电子邮件形式通知乙方；（2） 乙方如对评估结果不清楚或者持有异议，可采取书面形式向甲方供应链管理委员会申诉，委员会在三个工作日内做出是否受理的答复；如受理，调查结果将在30个工作日内明确 答复乙方。甲

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